2024年中级邮政储汇业务员职业资格考试题库-中（多选题汇总）.docx

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1、2024年中级邮政储汇业务员职业资格考试题库-中（多选题汇总）多选题1 .下列关于投递作业计划表述错误的有0。A、同一地市不同投递机构的作业计划完全一致B、投递作业计划是全局作业计划的一种C、编投递作业计划时，应尽可能延长投递生产过程总时长0、编制投递作业计划时，应充分与营业市内转趟、干线运输等作业环节紧密衔接答案：ABC2 .下列选项中，属于邮政储汇职业纪律中遵章守纪，令行禁止规定内容的有0。A、遵守劳动合同规定的各项条款B、遵守各项工作制度和操作规程C、履行劳动合同规定的各项义务D、不参与涉及赌、毒黄等违法犯罪活动答案：ABCO3 .下列关于我国省会叙述正确的有00A4辽宁省的省会是沈阳B

2、、陕西省的省会是西安C4甘肃省的省会是银川D、青海省的省会是西宁答案：ABD4 .下列选项中属于有形产品的有O0A、集邮册B4纪念封C4快递业务Dx代理保险答案：AB5 .邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循。的原则。A、谁需要谁领用Bv谁领用谁保管C4谁发放谁收缴Dx谁刻制谁销毁答案：CD6 .以下关于他人介绍接近法的表述正确的有O0Av缺点是不直接与客户建立联系，不容易取得信任Bv营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户与客户有一定往来的人C4营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐D4营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任，满意的老客户乐于帮忙推荐新客户答案：BCD7

3、,下列描述中，符合无着邮件寄送规定的有O0D、接收路单答案：AD21 .以下选项中，不属于邮政金融负债业务的有O。A、代理理财Bv国内汇兑C4小额质押贷款D、协议存款答案：ABCD22 .国内给据邮件条码中，以下关于行政区划代码对照正确的有O。A4内蒙古区41B4广西区45C4西藏区54D、宁夏区62答案：BC23 .邮件的损失是指邮件O。A、丢失B4超重C、损毁D4内件短少答案：ACD24 .机械加工用的三棱刮刀，确因需要邮寄，下列说法不符合规定的有0。A、凭收件单位出具邮寄证明收寄A4地面局与火车交接邮件时，不得从反门装卸B4地面局与火车交接邮件时，如果车厢两侧都不靠站台，应选择无车通过的

4、车门装卸C4地面局与火车交接邮件时，如果车厢两侧都不靠站台，应选择离站台近的车门装卸D4地面局与火车交接邮件时，可以从反门装卸答案：AB124 .下列关于国内包妻手工分拣描述正确的有O0A4手工分拣适用于没有使用包裹分拣机的局B4操作员根据邮件寄达地址将邮件按格口分拣C、邮件分拣完毕后使用条码识读器按格口逐件扫描邮件条码D、扫描完毕后将邮件信息上传至网运信息系统进行邮件信息的处理答案：ABCO125 .人们按照。要素将世界分为十三个地区。A4地理位置Bs物产资源C4自然Ds人文地理答案：ACD126 .教育培训类客户主要特征包括0.A4招生市场竞争激烈，广告投放量逐年增加B4学校庆典礼品市场和

5、毕业生市场潜力巨大答案：ABCO137 .下列关于我国强域描述正确的有0A、我国领土最东端在黑龙江省漠河以北的黑龙江主航道中心线上Bv我国领土最南端在南海南沙群岛的曾母暗沙C、我国领土最北端在黑龙江与乌苏里江的主航道汇合处D4我国领土最西端在新疆帕米尔高原答案：BD138 .下列可以办理免填单的业务有0。A、持卡办理规定金额以下的活期存取款业务Bv规定金额以下的卡销户C4规定金额以下的折销户D、汇款答案:ABC139 .下列关于影响投递质量因素表述正确的有0。Av外部作业的特殊性Bv业务处理难度C4住宅投递的复杂性D4用户需求的多样化答案：ABeD140 .以下关于消费者需求的可诱导特性表述正

6、确的有0A4周围环境社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求B4宣传教育文学艺术等可以促使消费者产生新的需求144下列关于分散投递制表述正确的有O0A4适用于市区面积大邮件投递量较多的地市以上的大、中城市的城区B、由分散、相联的多个投递生产机构形成一个无缝隙覆盖完全的城区投递网络C4投递区范围相对较小，投递员上下段的无效行程较短D、不易于邮件分拣员掌握投递分拣资料答案：ABC145 .以下关于接收国内包裹邮件总包和信息的处理表述正确的有O。A4接收转运部门交来的邮件总包，下载网上路单信息B、接收后的包裹邮件总包，存放于开拆存储区待开拆Cv接收后的包褰邮件总包，应直接开拆D、对于无法自动计算

7、出分拣格口的进口邮件，组织人员提前在系统中补录分拣格口答案：ABD146 .以下关于万国邮政联盟的表述正确的有O0Av万国邮政联盟的总部设在瑞士首都伯尔尼B4万国邮政联盟隶属于联合国负责国际邮政事务的专门机构，英文筒称UPUCv万国邮政联盟是一个商定邮政事务的民间国际组织Dv中国1914年加入万国邮政联盟答案：ABD147 .在大宗函件分拣前置处理模式中，下列关于打印制作函件表述错误的有O.A4按封发关系顺序打印制作函件B4按邮政编码顺序打印制作函件A、投递生产机构对无着邮件应逐件批明原因，加盖日戳名章，随时寄往市县局Bv市县局指定人员汇总整理无着邮件后，每周向无着邮件处寄送2次C4寄送时，所

8、有邮件要逐件清登，并注明邮件种类Dv封发时，要封成专袋专套，袋牌和套签要写明XX局无着邮件处答案：AD152 .下列属于银川总包邮件经转范围的有O。A、霍城县B4同心县C4灵武市D4吴忠市答案：BCD153 .下列物品中，应按保价信函交寄的有O。A、保险单B4书面通信C4存折D4增值税发票答案：ACD154 .邮件的投递方式有O。A、按址投递B4局内投交Cs存局候领D、临时窗口投交答案：AB155营业主管的岗位职责有O。A、负责业务管理B、负责业务授权和监督Cv负责会计管理D、负责营业机构日常安全管理答案：ABCD156 .下列属于国内邮件禁寄物品的有O。As生漆B、尸骨C、衣服0.辄化物答案

9、：ABD157 .以下关于机要通信人员工作证说法正确的有0。Ax在公安、部队、交通等相关单位备案B4由集团公司公司根据规定样式统一印制C、是执行任务的身份证明和交接机要件的凭证D4由省公司负责请领编号、审批签发和旧证注销手续，并下发给有关人员答案：ABCD158台湾快件禁止寄递的有0。A、罐头B、中式乐器C4身份证明D4墨砚答案：ABD159 .发现邮件中央寄货币，如无法通知寄件人，以下处理方法正确的有0。A、将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人，汇费等从夹寄款中扣除B、在汇款通知附言批注违亘央钞，改为汇款，汇费已扣除，邮件另寄字样C4相关邮件随骁单发往投递局，通知收件人来局领取D、汇款收据粘贴在验

10、单底页存查答案：ABcO160 .下列关于随车管理制度的主要内容，表述正确的有0。A4行车途中，押运员应严格执行铁路的相关规章制度发生路阻等意外事故时，邮件押运人员要主动向列车长列检、乘警汇报情况C、行车途中，随时准备接受列车长或稽查人员的有关检查D4在遵守邮运纪律的同时，搞好同列车工作人员的团结、协作答案：ABCO161 .下列符合生产作业现场定置定位管理规范中对总包邮件码放要求的有0A4开拆前邮件应按照卸车顺序整齐摆放，袋口朝向一致B4待发运邮件按发运方向整齐摆放C、待发运邮件堆码整齐牢固，界限清楚Ds待封发邮件在规定位置按顺序整齐摆放C、报请上级主管部门救援和盘驳疏运邮件D4报请就近地面

11、局救援和盘驳疏运邮件答案：BCD180 .下列关于邮车及备品的保管要求说法正确的有0A4邮车的设备属于邮车内部固定设备，不得移作他用B4邮车的备品不届于邮车内部固定设备C、配属局应对每辆邮车建立备品交接簿，用以记载邮车内部设备、备品情况D4配属局应根据本局实际情况具体制定押运员邮车使用守则、看车员工作守则答案：ACD181 .下列关于转运库房作业的安全规定说法不正确的有0。A、邮件在库房内应堆放整齐、牢固Bv邮运工作场所，闲人入内要登记C4转运工作人员在当班时禁止饮酒D4邮运工作场所，接待来客需报班长同意答案：BD182 .下列关于转运库房作业的安全规定说法正确的有0At邮运工作场所，禁止闲人

12、入内Bv邮件在库房内应堆放整齐、牢固C、邮运工作场所，接待来客需报班长同意D转运工作人员在当班时禁止饮酒答案：ABD183 .下列属通信事故的有0.B、使用邮资机处理的邮件，应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志然记C4邮政日做盖戳时应当使用黑色油墨加盖D,小本票上的随票，撕下后不能作有效邮票贴用答案：AD257 .以下关于国内包袤邮件封发扫描处理的表述正确的有OA.对包裹邮件进行分拣时，应将邮件按顺序摆放、堆码B,扫描登单时，封发人员持条码识读器按格口逐件扫描包奥邮件，装满一袋时做封发确认Cv包裹邮件扫描完毕后，将识读器扫描录入的邮件信息上传网运信息系统，填写邮件封发信息、封发清单和条码

13、袋牌Ds邮件封发的相关处理要求与包费自动分拣机分拣封发处理要求相同答案：BD258 .下列属于邮政法规定的申请快递业务经营许可证应当具备的条件的有O。A4法人资格Bx注册资本Cv服务能力Dv安全保障能力答案：ABeD259 .网上支付汇款包括O。A、网汇e汇款答案：AC263 .以下关于目前世界国家的表述正确的有OA、世界上面积最大的国家是俄罗斯B4目前，世界上共有230个左右的国家和地区C、世界上人口最多的国家是中国D4世界上面积第二大的国家是中国答案：AC264 .以下关于目前世界国家的表述正确的有O0A、世界上面积最大的国家是俄罗斯B4目前，世界上共有230个左右的国家和地区C4世界上人

14、口最多的国家是中国Dx世界上面积第二大的国家是中国答案：AC265 .现场作业计划包括O。A.拟定销售要点B4拟定有针对性的销售技巧C、拟定客户可能提出的问题及回答方法D4预料可能的意外情况及处理答案：ABeD266 .可按国内特快专递邮件交寄的有O0A、书籍Bv身份证A、用假定的口吻与语句谈及购买Bv由一个角度到多个角度观察产品C、最迟答复购买的日期及有关要求D、讨价还价答案：ACD271 .下列关于我国邮政编码描述正确的有O。A、邮政编码是投递局投递范围内居民和单位通信的代号B,邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件投递局的一种专用代号C4邮政编码是用阿拉伯数字组成，代表邮件收寄局的一种专用代号D4邮政编码是邮件地址数码化的一种形式答案：ABD272 .国际邮件收寄后发现有包装不妥，可能危害人身安全，污染或损毁其他寄递物品和设备的，以下处理方法正确的有O0A4收寄环节发现后，应请寄件人领回Bv经转中发现的，应根据具体情况妥善处理Cs经转中发现的，应通知收件人领取D、投递中发现的，应根据具体情况妥善处理答案：ABD273 .邮政企业按照国家规定办理机要通信,国家规定报刊的发行，以及O和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务.A.义务兵平常信函Bs盲人读物