2024年4s店配件计划员岗位职责（共5篇）.docx

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1、2024年4s店配件计划员而位职责（共5篇）第1篇：4s店配件员岗位职责4s店囹件员岗位职责2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.4s店配件员同位职责汽车4s店配件库房管理员岗位职责1,入庠前要整理库房，为新到配件的摆放供应空间.1.入库前要整理库房，为新到配件的摆放供应空间.2,货物入库验收的工作中，库房管理员要仔细清点货物的数量，检查质量，同时坳写实收卷物清单（送货上门），核实无误后签字确认.对于有质员问顼的货物,保笆员有权拒收.3、保管员负责配件上架，按号就座，严格执行有关“配件的保首”规定.4、保管员负责依据核对好的入库说据，仔细填写卡片裱，做到帐物相符.填写卡片帐工

2、作，应在当天完成.5、在配件的发放过程中，保管员必需严格履行出库手续,依堀调拨员签发的出库申请提取配件，严禁先出货后补手续的错误做法，严禁白条发货.6、出库后，保管员依据出库单仔细项写卡片保,做到怅实相符.2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，话联系改正.7、确保库存精确，保证帐、卡、物相符.库管员随时对有出入库的配件进行复查.做好配件的月度和季度盘点工作.8.因量俄问Sg退换回的配件,要另建帐单独管理，刚好督促安排员进行库存和帐目调整,保正序存配件的精确、完好，1S促选购员尽快作出异样处理.9.适时向安播员提出配件库存调整（短缺、枳压）的书面报告.10.保管全部与配件的业务单兆、入库清

3、单、出库清单并归类存档.11、完成部门经理交办的其它工作.XXX汽车精售服务有限公司组织结梅四总羟理询位职责1.全面负贡公司的日增经管、管理工作.2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战珞规划制定中长期发展战略规划，组织实施公司年度经营安排和发展规划.3、32024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.负责组织制定年度预克及年度工作安排，并有效的分解成月工作安排，经过检直、调控、监督和考核等过程管理，保障各项安排及指标的完成.4、负责完善4s店各项管理，健全尚位职责目标，持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督.指导、考核、并保证企业可持续发展.5.负责公司公共关系.厂家关系的

4、沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济阱议的洽谈和经济合同的签订.6、负责市场信息.宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额.7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制.8、9.42024年4月19日文档仅供叁考，不当之处，请联系改正.负责陟调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核.负责对所属员工支持激励.培训、考核、打造团结高效优质和谐团队.人资行政经理诸位职责1、负责组织公司工作、规定、报告.总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等.2.负责公司企业文化的规

5、划及吉杨工作.3、负货公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作.4、负责公司各项证照的审核、年检工作.5.负责对公司固定资产、办公设笛的跆理工作.6.负责公司各项规堂制度的组织学习和落实、检直工作.7、负责管理公司的后勤服务保第工作.8,负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作.9.负责人力资源招募、员工培训工作.10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作.11,负责公司员工关系及薪酬福利管理工作.12、完成领导交办的其它任务.人资主管岗位职责2024年4月19S文档仅供参考，不当之处，请联系改正.1 .负责帮助人事行政经理完成公司组织架构.制定并落实公司人力资源

6、规划工作.2 .负责公司聘请、培训、员工入职、转正、留职等工作畸合管理；3、负责公司员诩酬、福利、社会保险等工作的综合管理；4、负贡做好员工考勤.奖惩管理.并调亘各部门对考勤、奖惩的执行状况；5.负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；6、负责每月各项人事报表的处理工作.7、完成领导交办的其它任务.行政专员岗位职员1.负责忸助人资行政经理完善.落实公司的各项规章制度、井监瞥执行状况.2.负责公司各项工作.规定、报告、磔会议等文件的成文工作.3、负责公司各项文件的接收和发放工作.4、负责帮助人资行蝮理对公司固定资产、办公用品的管理工作.5.帮助人资行政经理管理公司后勤限若保降工作.6,负责公司各项

7、证限的审核、年审工作.7、完成领导交办的其它任务.服务经理任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o具备本科以上的学历o只有五年以上汽车经销商工作阅历和两年以上的菅理阅历O具有丰富的管理闻历.组织协调实力，有开拓和创新的精神，良好的人际交往和沟通实力O具有特别良好的服务意识及市场洞察力。会娴熟运用计算机进行管理O须北京现代测评经过并需参与北京现代年度南位认证工作职责O严格根据北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程，并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一样。主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓O作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现1

8、僚现代“真心伴全程”的宗旨O领导和激励下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心;制定修建业务.72024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.配件销售目标，并分解到员工的工作目标。负责接待和处理更大客户投诉O对做客满足度的改进进行总体防调,保证CSi成果的稳步提高O组织协调各部门完成北京现/弋所布置或托付进行的各项特别工作或活动O贯彻并组织实随1晾现代的在任1可时期发布并要求实施的规定.规程和制度O负责售后服务部门员工的绩效评估,岗位调整,人员培训安排及后备人员慵备安排O负费售后服务整个工作流程的不断优化前台主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上汽车运销商工作阅历和两年

9、以上的管理阅历。具有很强的管理实力、组织协调实力和指挥实力。具有特别良好的服务意识，人际交往和沟通实力。会娴熟运用计理机进行管理2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，清联系改正.o须北京现代则评经过并需参与北京现代年度岗位认证工作职责O监符、指导服务顾问.索赔员的详班工作。对服务顾问.索始员及累急救援人员进行考核。保证索8体系严格按4晾现代索贿政策正常运作。负责处理田大客户投诉o严格根抠北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作。制定并实现修理业务目标，并分解到本部门员工的工作指标。领导和激励下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心。负责本部门员工的绩效评估，岗位冏整，培训安排和激励

10、措施。做好业务统计分析工作，定期按时堵写北京现代及特约店所要求的各种报表服务跛问任职条件O具备专科以上学历O具有两年以上新车实际修理或相关阅历,具有对车辆故障进行检盒和推断的实力2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.。具有良好的人际交往和沟通实力。熟识电脑操作o须经北京现代培训I合格并需参与北京现代认证工作职责o产格根据服务流程的要求开展工作O刚好热忱地接待客户，并实行“一对一”的服务原则，对其所负责的客户群进行全理、终身的服务,为客户处理其在用车过程中全郃服务需求,并供应专业方面询问O为客户供应特性化服务，传递北京现代真心伴全程”的宗旨。对所接待的客户负责刚好联系和耐性解答

11、客户的履问。严格遵循北京现代索赔政策进行融操作。负责其客户群的回访O每日纹理和分析客户档案与客户进行联系以保持良好的客户关系。视察客户的i粉足度.处理客户埋怨和投诉索赔员任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o具备专科以上的学历O具存肯定的转车实际修理或相关阅历,能够对北京现代车辆故障进行必要诊断O熟识驾驭北京现代汽$构造和工作原理O坚持原则,断格按北京现代索赔条例及程序处理频业务O具有较强的沟通实力。熟识电脑按作O须经北京现代培训合格并需参与北京现代年度同位认证工作职责O熟识北京现代质担保工作业务学问O仔细检盒索赔车辆，做出质量笺定O根据:1集现代索踣条例办理索赔申

12、请及相应索贻事务o根据北京现代有关规定恸财坤报相关报表，报告,并按要求返回损伤件O主动收集、反馈有关车辆运用质量.技术方面的信息O主动向客户宣扬北京现代索赔条例,并供应运用，技术方面的询问。定期整理和妥当保存全部的索赔档案2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.蹈工任职条件o具备中专以上学历。吃苦耐劳,有上进心工作职责O负责客户脩理保养后的车辆清洗工作结算员任职条件。具备中专以上学历。具有肯定的结箕阅历。娴熟驾驭电胭操作技能工作职责O负责客户修理保养后的结蓟工作。严格根摄服务流程的要求开展工作车间主任任职条件2024年4月19日文档仅供叁考，不当之处，请联系改正.o具电专科以上

13、学历o具有五年以上轿车实际修理阅历，具有对车辆故障进行检直和推断的实力。具有平安生产、环境爱护方面的工作阅历。具有很强的质It意识及质量修理限制阅历。只有肯定的售理实力和较强的组织协调实力。具有良好的人际交往和沟通实力o须经北京现代培训合格井需参与北京现代年度同位认证工作职责O确保为客户车辆供应最随修理和保养服务O车间修理人员的工作合理支配及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行。修理车间的平安生产和环境爱护。负责车间专用工具的运用和保管O负费同北京现代售后服务部联系，以得到技术救济O对车间管理人员和修理工进行考核O制定修理车间员工的培训理议，并与内训师一起实胞培训安排车间设备修理员（可兼

14、职）任职条件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.o具备中学以上学历O具有对修理设备进彳亍维沪、修理阅历和实力工作职责O修理设智的管理.维护.保养及添置O刚好向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设爸方面的信息修理组长任职条件O具备技校以上学历并具有国家相关部门领布的技术等级认证证书。具有三年以上轿车实际修复阅历或相关工作阅历。具有对修理故眸的诊断实力工作职责O负责本小组员工的工作支配和I办调，并监督其工作质量，对本小组的修理质负责0严格根据修理手册0?S作规范进行快速、正确的修理O当修理内容发生变更时，刚好通知车间主任。对修理人员供应技术支持。完成车间内的其它工作2024年4

15、月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.修理人员任职条件o具有技校以上学历，具智技术等级证书o具有二年以上轿车修理阅历,具备对北京现代车辆故障进行修理的实力工作赈O严格根捌修理手册和操作规范对客户车辆进行修理、保养。检亘隼辆的状态,发货新问题刚好汇报。完成车间内的其它工作配件主管任职条件O具备本科以上的学历O具有三年以上的4S店配件业务管理.仓库管理等相关阅历O有较强的组织实力和I办国实力，具有良好的人际交往和沟通实力。会娴熟运用计管机进行配件相关管理O须经北京现代摩匕嘶汽车SS件有限公司培训合格并需参与北京现代摩比斯汽车配件2024年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正.有限公司年度考核工作职责o根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好配件管理工作o在保证客户满足度的前提下,依据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店修理运用需求合理调整库存，将库存周转率限制在合理的危国以内，加快资金冏转消IJ减滞稻品种o确保快速且符合要求的配件供应，有效的支持修理车间。对售后服务工作人员进