2024年2024高速收费员年终述职报告（通用5篇）.docx

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1、2024年2024高速收费员年终述职报告（通用5篇）高速收卷员年终述职报告1在这一年的日子里，我和大家博学习和工作.彼此建立了真学的友情，同时在实践中磨练了工作实力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助彳吠家的支持是分不开的，在此我深表感谢!一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谓马路的更要思想为指导,坚固树立和落实科学发展观,索紧围绕文明收费,礼照服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的实力.为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献.一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上效勤思息、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,

2、较好地完成领导4眦组支配的各项任务.为收拽事业不遗余力，努力工作，主要状况;匚报如下：一、思想工作方面俗话说：活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，通过阅读书籍,勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养.首先在思想上,主动加强对政治理论学问的学习.同时注意加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敢说性和鉴别实力，坚决了立场，坚决了信念.在大是大非问趺面前，能够始终保持滥悟的头腿.其次是在行动上落实.理论源于实践，又高于实践.在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作迸行了学斗注意加强对理论学问的了解和驾驭，促成自身

3、学问结构的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问.二、工作状况本人严格没守站的规章制度坚守征芨条例仔细解U应征不漏应免不征”的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请帔敬臣领导.团结同事.在收费过程中对司乘人员实行统服务，主动为司乘人员排忧解难.其守服务规范，严格根据内容，JE收费工作与文明服务;舌动紧密结合，在社会上捌立起了良好的收费形象.平常,勤俭节约、任劳任怨、对人百诚、人际关系和遁融洽，从不闹无原则的纠筠，到处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培自自己的综合素养和实力.三、存在的问题和准备尽管没过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需诙-步提高.在

4、以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平.以后我会更加努力工作，在站领用Qifi长的潸领下使自己的工作达到一个更高的层次.20xx年.我在收费工作中取得了一些成果，但我们深知这些成果的取得是上级领导关切支持的结果，是同志们协作、帮助的结果，是全体人员团结一样.努力奋斗的结果.但是，我也相识到工作中还存在T问题:在文明收费,礼貌的务，百万元无差上，个人实力还需进一步加强，这些都须要我在今后的工作中不断去实践和思索，去改进和加强，去创新并加以理解.在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多作一点贡献,坚决听从领导的指示要求和支配，仔细做好自己的本职工作，将

5、工作做的更好.让XXXX收费站的明天更辉煌.高速收费员年终述职报告220XX年即将到来，我到收费站也快一年的时间了，现将这一年来的工作和学习如下：作为一名收您员，首先要把收资业务缮纲愿精，为收费事业添传加瓦.作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能驾驭娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规登制度，为建设更加便利的高速马路和满足的高速马路而奋斗.今年刚加入收赛系统,相识和了解上者坏全面,经过上班,培训，对收贫工作有很大的相识.收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收躯一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊锢忍受，特殊能至献，将自己的光彩呈现到高速马路J1.一、谎,当前

6、的形势，思想上高度重视.主动进行打管，当前的任务形势，参与所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为魂，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出剌。瞄光线，创建出属于自己的一片天地.二、思想上高速更视,重视这一次所里组织的评匕匕人人都应当争先恐后的报名，养成良好的习愦.主动进行打算，把自己的业务练得更精，更强,尽职尽费尽心，为实现目标而奋斗.1.练就过硬的收费本事，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想.2、尽职尽责尽扎实干好工作，克服套冷，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作.3、立足本职岗位，争创一流成果，立足自

7、己的岗位，为争创一流成果而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境，为取得微慢的成果，我们必需严要求.高标准,完6馅项任务，我个人认为，在一个集体中，不仅业务上娴熟,而且养成作风上?i三有京有律，纪律是可以嘀保一个集体的凝合力，是完成各项任务的风向标.1.防松防散，产养成，脯保收费秩序正规化，正常化.(1)松散现定对个人和集体危害很大.(2)影响了团队彳映体当前重大任务的完成.(3)损坏了收贷人员良好的形象.(4)危舌个人的成进步步.2、自觉做到思想不松,作风不散，干自己职责以内的事，做好窗位特别状况的记录,遵守平安规定,干劲不减的作风，为收耨至舌增光彩.(1)衷新相识

8、，解除干扰，做到思想稳定，相识统一，行好听指挥.(2)正规纪律，严守纪律，怖IJ上班期间作风严谒，一丝不苟.(3)安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加旺盛的高速马路而努力吧！三、从上班到现在，我给自己了以下几点,我会努力的做好以下几点：1、心放细，手放快，眼放亮.2、调整好心态，平常心面对.r.3.不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班,正常发挥.4、干好本职工作，使自己的业务岫师熟，爱惜宿舍设舱及收费亭的设备.5.记录好自己工作上的.得与失，搐长和吸取救训.6、认清自己的工作技豳黜锢达到标准吗？只有更好,没有般好.7 .上班期间对自己要求严一点，对

9、自己负责，为单位负责.8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平.9、听从吩咐，听从指挥，坚决完成任务.以上是对我自己的要求和不足的展出改正的方法，20xx年我们共建和茜水沟，20xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力.四、20x年是考蛤我们的一年，又是收获的一年，在新的一年，要有新的面摸,新的安播.1.关切站内建设，爱惜集体荣誉,主动帮助做好各项工作.8 .犯有过失时，恳切接受指贡,勇于承认并坚决改正错误.9 .不当面顶撞,不背后争论，不搞极端民主化.10 外出必需按级请假,按时归队销假,外出时留意平安.五、夕曲的职友：1 .看食站里的设施.2

10、 .维护车道和收费亭的卫生.3 .登记外来员.4、精神饱满,姿态掂E5.引导车辆，并闪财制止人员在高速上闲转.以上是我给20xx年制定的.我会说到做到，以上是我的年终,如有不对的地方，里领导赐予指责订正,我会刚好的改正错误，吸取教训,为建设和造，平安，文明的收费站做贡献，有一份热，发一份光，创建更大的成果而奋斗.高速收费员年终述职报告3时间飞逝，转瞬我已经在XX收费口快乐的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，班长的率领下,我从最初的担心和市要，到现在可以或许每天自由精确的收心，纯熟的操作设备。在高速马路的长龙Jt,在平整延绵宽敞的路面上，在庄重的收费窗口，穿梭若多数的身影，形成了宽两

11、大地上一道奇妙、亮丽的风景我.他辟自不合的地方，但都是为了一个协作的奇斗目标高速马路事业的成长，XX经济的振兴与腾飞，阔别亲人和空友,这里没有城市的喧潴繁华、高楼林立、匏击肩摩.醉生梦死.霓虹闪搐，有的只是边荒.艰辛与那独.在外人看来，高速马路收赛人员有若快意的工作窗位，有若很好的工作条件,风光又风光，令人艳羡而神往.殊不知他们也有本身的艰辛和不易，由于收费人员工作的待别性，选择了他们的支付比获得的将更多.收费站实行的是半军事化;例，有若严格的组织纪律，上班期间自由度御小，不怨瑙意离开征费同位，上薪闻不能超时；再者,收费站是办事窗口，是展示高速马路人优越职业形建的窗口.要求优质文明办事，唱收唱

12、付，文明用语，微笑办事.我fi1.甘甘愿宁可!收费员日豆一日地反豆若文明用港、忙于收费和发卡等事务.每天呼吸若大贵汽车尾气，面嘉微笑欢迎着五彩缤纷、林林怠总的车辆，迎来送往岩南来北往的.司乘人员.在每天的您好、再见等用遍及收你若干钱，找你若干钱的唱收唱付中度日.三尺岗亭便是我们的工作之所，奉献之地,里面所发生的便是我们工作的全郃内容，工作简洁.死板而乏味.然则为了高速马揩事业的兴盛蓬勃，费劲我一人,华蜜千万家,使我正甫了奉献之心！当四周漆黑一片.万颜偏僻,人。加人到沉沉的梦乡时，我们又立即起床，慌张洗漱完毕后，便H的划一的队列，枭到了三尺收登岗亭.星辰与我口做伴，日月伴我们同行.当大地像一位羞

13、涩的少女轻轻地揭开面纱，朝阳从东方缓缓升起之时，我们才披番晨雾进入了甜犯的梦乡.不停以来，我们就在这晦常市复.昼夜倒fit中度过,但我们毫无牢骚！大多在高速马路收费站上班的收费人员，闾别家人、间别华友,更有缱绻的情人天各一方，萦受若相思的煎熬.尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感到浸入叽肤，渗入骨88.要知道，在收身站是没有法定节沐日可言,就连大年初一也无一破例，可是我们都能忍受！我们把站算作本身的家，把站里的同口作本身的兄弟胆妹,在这充溢温馨与关螳的人人庭里，亲如一家人.我们在工作上相互支持、赞助，在生活中相互关切、照看,遇到艰苦向站领导反应请求赞助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。高速收费

14、员年终述职报告4时间匆忙，20XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千.在过去的20XX年工作中，我严格要求自己，坚持四项基本原则，坚决拥沪站领导的各项指示，避守国家法律法规和站制定的各项规章制底，仔细履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作.现从以下几个方面对这一年的工作进行总结：一、以人为本，以工作为中心1 .仔细细致，虚心好学：上班前仔细做好列队讲评.上班时仔细做好亨务的记录，下班后细致核对收费员上交的各类报表，防止差错的产生.虚心向别人学习，借鉴他人先进的阅历1昉法，不断展高自身的业务水平和管理水平.2 .吃苦耐劳,先人后己：再工作中我始终坚持吃苦耐劳的精神，不因工作时间、环境

15、.天气条件的好坏而膨响心情，坚持工作，不叫苦叫累.发扬风格，关切班组人员,不计较个人得失，先人后己.3 .机灵冷静,反应快速：在处理突发事务时始缭维峥冷静，在不违反规章的前提下，做到了机灵敏捷、反应快速，保持车道就连.对各种特别状况刚好上报监控，不断提高自己处理i逾的实力.对各类突发事务皖够刚好解除，将处理措施过程登记来，加强自己的业务水平.4、尊守规直,坚持原则：严格遵守各项规束制度，起带头作用，不受司机话惑、恐吓、威逼，坚持原则，与各类违规.违章现象作斗争，坚决抵制，决不姑息,对不了解我们收费政策的司机,做好了说明工作，让司机明明白白的交密.二、摆正自身位置,理清关系1 .与站领导，各班的

16、关系：坚决听从领导指惭我配，做到了凡事以大局为更，能够处理好个人利揄隙体利益、局部利益的关系.以军事化要求自己，肯定听从领导的工作支配，仔细刚好向收理稽杳人员传达上级指示，刚好完成领导交办的任务.做好与各班组之间的沟通和沟通，坚持相互团结，相互帮助，友好合作,充分发挥集体主义精神.2 .与本进收费员的关系：我始终认为班长是为收费稽盒人员服务的.一方面，我以身作则，根据各项规阜制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作刚好订正制止，严格限制；另一方面，关切爱惜收型稽食人员，满意他们湿出的合理要求.团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关.3、与本站其他班的关系；交班时检三t设施设密有无损坏，车道开通状况.刚好告知接班班长削寇接班是的压力.接班时加快速