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1、外贸业务人员绩效考核方案方案名募外U业务人员”极方案爻控状态.号一、总JeI.为澈物外加业务人员的主动性,枳极地争创效益,确保公司生存和持续发展。2,本力军运用子公司务郃人员.包括业务树经理、主管、业务员,初级业务员业务助理.二、业务部总体目不J.强调K.氢行业和I1.a区域的15张本与占可率,实现公司的顺利目标,使公司运苗进入肛性的环.2,简化徵现iff程,做到忧理流程透明化.九次有效的沟通,形成部门上及、区域,业务人员的分级把关、快速反应的汴理体系.3.以岗位考核为依!.以堪本工资电核其工作1忆以业务J1.t考核其工作业绩.1.提升现石产品竞争力,以性能价格比和款产品作为市场先争的土妥优势
2、.5 .形成所产&纳入业务就道的仃效机制,使新产&尽快炳入业务体系,成为利捆增长点。6 .业务部门目标明确,激发业务人员枳极性,a立工作系和工作成果的号校标准,形成一支行战斗力的业务队伍.工加强团队建设,建立业务和管理技巧的培训和交流制履.每周定时召开业务汇报会,JJiI5工作总结报告,每季度进行业务交流会.三、a*N】以现金流作为考椅依据.7 .收益与业馈金都挂钩.8 .实事求是.产需,客观.四、伸指标考核指标实行层级/W.-iSiT-iS:部门经理对膜考核标册对本部门员工进行Uit讦分等定义衰考核Iy分91100分8广算分?80分6170分60分以下考核玷果忧R1基本合格不合格毋桢系数1.
3、31.110.80.4被工业务修年度像合韦校衰r植部门签名I考核人签名I考核时间I分类序号”项目指标实后充虚JMt*“需区。考核或客投诉明光国光次.部门用校系粒状接库为合格.,年内晦尤:次以上或闪帧客关系处理不当.引起冲突或对公司形象造成产爪搅害的,部门考核系敖为军,外ST业务31(主管)季未修合考核衰业务_):被考核人提名:考核人赛名:考核时何:分类序号*9B指标实际完成(%)H.分善注财务业绩161IrI净利洞35%3个人SH净利涧15%4府收瞅/徐第砥小计55%、”m过程指标评价尺度1销售计划与If1.tR123453%2琢客满意懂123a553品牌传播12345点信电哲理/反馈1234
4、55%5遭尔何Ia处理12345小计25%内部首理指除112345需2对下“培川/指导123453团队办作配合12345於4筑织加律性12345*小计20%合计100%U?K考核1.坏账损失加同说任环峨Itt失械的3C(不可抗力除外)当月扣罚2.顾东投诉光曝光一次扣罚本季度奖金嵌的30%,年内呼光一;次以上或因顾客关东处理不当,引起冲突成对公司形段造成产甲报*的.业务部经理将被免职.外贸业务员季度必粳表业务部被号核人签名:考核人提名:考核时何:分类序号考ax目指标实际完成如*率(%)iB备注财务业绩指标1Ki侪开单10%2净利润55、3应收款/解梢10小计65、rttn过程将稼评价尺度1第曾与
5、传播的组炽与实施24681c1.10、2颖客法原度24681c1.10%3倒恩管理与反馈I2345塾小计25%内邰管理拊标I团队侨作配合123455%2俎板纪神性I23t53%小计10%合计100%1,坏赅损失扣罚浙fE坏账糊失题的10(不可抗力除外)当月扣罚2.政客投诉唯光蹦先次扣罚不废奖金SS的28.一年内电光两次以上或因顾客关后处理不当,引起冲突或对公对形象造成产KiH咨的.粮分法处理.外寅业务胸季度僚合”衰业务W被号核人?&名:考核人签名:考核时何:分类序号考IMI目指标实际完成A*(*)t得分备注财务业绩指标I情代开惮5%2净利润期3应收JV赊播9%小计30Stn过程指标评价尺度I政
6、客法速度24681。Ig2年患管理/反饿2468101碟小计2依内部管理指标1.与业务员配合度481216202依2内部员工满意度246810Ig3团队协作配合246810-1组恨纪律性2468103小计50,frit100-JJ区“考核1.坏账损失扣罚费任坏账板失额的5%(不可抗力除外)当月扣罚2Bi客投诉1光单光一次扣罚本季度奖金Si的1.(,一年内琪光两次以1:成闪Bi客关系处理不当,引起冲夬或时公司形象造成产水损害的.做分流处理.五、ESi海I.业务人员采用“固定工匿+浮动工资+附加工费的薪削体系.2.固定工资将执行公司统一的新泞理刖度.其中岗位工资依拼公司”薪费标准衣”确定级次.公司
7、新人先从业务助理做起,转正后员工按初fit业务员(生委负武公司指定客户)、业务员(独立开发业务)、业务主借业统突出,能管理卜限业务员).业务经理琼划定不同级次.具体结构,如卜我所示.外贸务人员标准衰岗位I级2级3被业务助理900元IIMXI元UOO元初段业务员1000元U(XI元1200元业务员1100元1200元/业务主甘1200TC1300元/业务经理1300元1100/3,试用期工资稳定,员工入肌时.均按试用期I汲稳定其薪资,如入职员工由相关行业(企业)转火成业务循力突出者.经总经理核批行可在同职统内作相应调整.I.转正定级.员工转正后.版按件通业务员Iatr以定援.5.提成(1)业务员
8、捉成业务提成与员工传季度的工作努力程度,工作结果相关,反映了员工在当前的徵位与技能水平上的绩效产出.为隹证员工的收入.先以每李改的冲利润为基数,以的提成比例发放该季度的业务提成.下季度分3个月发放.我后则格本年度的业务冷利洞汇S,以(年度净利润提成I匕倒T52发放认J1.的年收业务提成.具体计蹿办法如Fr年质业务提成=车收业务冲利湖X】5VX季度考核系数分棒后:月业务提成=季度业务提成XO.M年度业务提成=年度业务利湖X(年吱提成系8T5%)X年度考核乘数其中,季度业务净利和=该季回收的业务款项-i季发生的所仃成本年度业务净利洞二该业务员年度回收业务较项-该业务员年度发生的所有成本初或业务员年
9、度加比夕表单位,万元年度业务净利淘0-10U2021-30初at业务如提成比例倒25%35%务员隼度集成比例表单位,万元年度业务净利涧03038081以上业务员提成比例4050%60%业务员度/年度”不数定义单位,万元考核结果优ft合格不合格季度号梅系牧1.110.80.4(2)业务经理/业务主管提成业务经理/业务主竹除享有其亲自业务沙利海的提成外(下季度分3个月发放).还轿在年修时才、部门的业务净利涧字”提成(提成比例为2%),以激物其时部门内业务员的培浮和业务额的Ir大,具体计算1I:季度业务提成=季度业务净利涧X1S季慢考核系教分糖后I月业务提成=季收业务提成XO.33染改业务提成=个人
10、价:度业务利涧X(年度梃成比例一15%X4:度考核系数+部门印度冷利润X2%年度部门考核系数其中:季度业务净利悯=该季回收的业务款项一该季发生的所有成本年发业务净利涧=设业务员年度回收业务秋项一该业务员珏度发生的所有成本年便那门净利河=该施门年懂问收业务默闻一谖部门年度发生的所有成本业务吩(主管)年度IiJ比例赛单位,万元年度业务法利利03031.8O81RMB业务员提成比例他60%隼义号核结果优良合格不合格价:度考核系数1.110.80.4考核结果优合格不A格年及考核系数1.110.0.I(3)业务助理搬成作为业务的配套#.将根搦部门的总体冷利润室石健成(季度提成比例为05&年度提成比例为0
11、.2S%),具体如下.季度业务提成=季度业务冷利涧Xa5%X季度净核兼数分梯后I月业务提成=季度业务提成X033年度业务提成二部门年度净利iHXO.25%X年度个人考核系数Xff1.I门考核系数年度部门冷利润=该部门年度回收业务款项一询郃门年度发生的所“成本共中,季度钝务汴利涧=该季发SnH1收的业务款项一该季度前门发生的所石成本季度/隼HjK敷嵬义存核结果优良基木合格不合格考核系数1.11.00.80.4(4)个)年度提成中,公司只双核年度提成的WC&20*作为风险保证金田存在公司,在下年度分发.(S具体考梭细则如下表所示.业务K皖考IMR1.适用范IM可舂与提成的业务人员。专校时间:分李度/年度评审.考核内容:从“品建、“工作能力”、“工作表现.、“工作成绩一四方I1.i1.iS行考评.考犊化能评标准:考粳内名内的IX具体表现的分值自讦主管评定业务假好收好-tt(20分)忠于公司,潍护公司利优6分5分4分3分