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1、用系统和系统的方法进行评估(方忆叙.冯雅玲.2021);组织成员在日常工作中的表现、态度、表现和境力成为绩效考核的重要标准。(2)绩效考核的内容其中绩效考核是所有环节中的垂中之里。通过对绩效考核,可以及时发现工作中存在的问题,对工作进行评估或培训指导,当出现绩效不合格的情况时,由绩效部门督促工作人员找出问题,提高绩效。最主要是对于员工的业绩、能力、潜力以及工作态度等几个方面进行考核。业绩考核,评估工作人员的绩效或其职责的履行情况(高思筠,韩灵芸,黄静,2018)。是所有绩效考核内容中最基本的都分,因为业绩直接反映了员工对企业的贡献程度。此外,业绩考核不仅需要说明每个员工的工作进展,还需要制定实
2、施业绩考核工作的指导计划,然后指出员工在所做浏位上的不足并做出相应的改进。能力考核即对于员工的基础理论知识、工作经验、个人身体素雳、专业技能等多方面能力进行检查。根据确定被考核员工实际情况和相关标准要求的依据等参考条件下,对岗位和能力的匹配程度进行考核(蒋靖福,阿微悦.2022)。潜力考核,是指采取多种方法和措施对于员工自身的优势和个性进行了解.对其在实际工作中没有的到发挥的潜力进行考核,通过对员工进行相应的激励评估,使他们在工作中有更好的表现。这为人力货源部门提供了里要的信息,以使职位调动的决定(孔舒涵.李琪倩.刘哈丽.2021)。态度考核,是指对于员工的工作积极性和工作认真和主动程度进行考
3、核与评估,因为蔻度直接工作能力的高低,因此需要对于员工工作态度进行考核,以使其保持良好端正的工作态度,促进绩效目标的实现。(3)绩效考核的方法KP1.绩效考核法关键绩效指标简称KP1.(KeyPerformanceIndicator),是一种将企业的宏观战略目标逐层分解,化为一个个单独成立的小型目标,对这些小目标进行量化考评,从而检测企业战咯目标实现情况的指标(龙婉琳.卢映雪.毛语.2021)。从企业宏观成照目标分化而来的每个小目标都是可以实际操隹,并且能够进行量化的,因此企业管理者可以通过对每个细分指标来判定企业目标的实现情况,以此为依据得出员工绩效,对其进行有根据的绩效考核与评价,以此来激
4、励员工和自身不断改进,推动企业向前发展,使得企业运营效率得到提高,从而增强企业的可持续发展能力和与同行业对手竞争的能力(牛晶莹.欧倩瑶.2022)。平衡计分卡考核法平衡计分卡考核法是将公司财务评判与非财务评判的标准有机结合。平衡计分卡考核法隹为一种综合性的代表性方法,具有自身的操作优势。在正常情况下.绩效评估是使用平衡计分卡考核方法进行的(彭珊然,齐思萱,钱欣,2018)。具体面的内涵,同样的,管理内涵也是包含宏观与微观两个层面。从微观层面上看,人力资源管理实际上就是不断挖掘人力资源,并且把所有的人力都整合在一起.共同为组织发展奋斗,并激励他们不断提升积极性,形成馥郁香酒企业忠诚度.合理调节与
5、控制他们的绩效,尽全力的挖掘他们的潜能,共同实现组织的发展目标,这些活动、贡任、只能、过程都屈于微观层面上的人力资源管理(杨雨非.叶韵儿.余诗婷.2021)。(2)绩效管理绩效管理是指企业利用一定的考核方法手段,依据考核原理,结合企业战略目标对员工、部门的工作内容、工作行为、目标任务进行分析,主要包括制定考核计划,设定考核指标及权里.实施考核,形成考核结果并进行反馈、应用,因绩效考核应用会影响下一年度绩效考核计划的制定,所以考核流程是一直循环进行的,需要全员进行参与的管理过程,是确保企业经管整体目标达成的重要管理方式(袁清舒.岳茜倩.张瑞.2021)。绩效管理是人力资源管理中的重要一项,绩效管
6、理的目的是不断鞭策馥郁香酒企业员工个人目标达成.合力形成部门的组织绩效,进而促进公司年度经营目标落地,并形成下年绩效计划的重要参考依据,对企业战略发展提供支撑数据。(=)关键绩效指标法和平衡计分卡法是目前在全世界范围内被应用和研究最广泛的两种主要的绩效考核的理论方法,这两种方法最为深入现代企业管理人员的管理方式中,其中还有比如是说美犍绩效指标(KeyPerfCrmanCe1.ndiCa1.Or.KPT).就是算起步匕宓早的绩效考核方法之一了,另外一个绩效考核的基础方法就是平衡计分卡(Ba1.anCeSCOrCCard.BSC),此方法是二十世纪九十年代诞生而且被广泛推广的。关键绩效指(KeyP
7、CrformanCCIndicator)是基于企业工作流程的输入、输出端口设置的采样环节的重要进而进行分析,从而对目标类型的量化性能指数的统计分析措施(赵婉静,朱雪莹,2022。绩效考核是管理层和执行层针对预设的绩效目标以及如何达到较好的绩效目标而进行的一个持续调整的过程。1 .关于KP1.绩效考核法的研究早期的KPI绩效考核理论的研究兴起于国外,而且历史也比较悠久,已经初步形成了相对比较完善的理论框架,在不少企业中已经得到实践和验证。在全世界各个国家和地区,地区的地域文化对于管理理念造成的影响非常大,表现在组织的绩效考核上必然也会产生很大的差异(方忆敏,冯雅玲)。20世纪70年代,美国的管理
8、学家奥布里丹尼斯提出了“绩效管理”这一个概念之后,相关管理人员以及研究人员开始了对绩效管理系统而全面的斫究探讨。意大利经济学家帕彭珊然.齐思萱.钱欣(2017)在关键绩效指标KPj国际最新的工程项目绩效评价体系中指出,国际上目前最新的工程项目的绩效考核体系就是基于KPI系统搭建的.这样的考核体系不仅全面考虑了工程的进度、工人生产率、企业利润率,用户满意度等等关键绩效指标.也对我国建筑业的工程项目管理水平的提升有非常现实的参考意义。邱佳娜.任雅静(2019)在基于卤位胜任能力的湖南酒鬼酒企业KPI绩效管理体系构建中指出,当代企业人力资源发展的关键部分是基于岗位胜任能力评价的企业绩效考核,是评价在
9、企业中的每个员工绩效的手段,是把企业的战略任务与员工个人绩效联系起来的有效工具。文至中通过对目前我国企业在人力资源管理中出现的问题的解读,对现代企业的人力资源绩效考核体系进行了行之有效的分析和总结。沈若柔,盛容惇(2022)在基于Kp1.的中层管理人员绩效考核研究中指出.KP1.即关键绩效指标,是融企业战珞与战术为一体的绩效考核系统OKP1.能为企业管理者更客观、直接的呈现出企业最具价值创造的完善绩效考核体系是企业增强自身竞争力并在人力资源管理方面取得更大突破的一种方法和尝试,与此向时,企业的人力资源管理部门越来越重视绩效考核体系的建设工作,特别是基于KP1.的绩效考核方法.石晓味.司淑芬.苏
10、雁兰(2022)提出了一种基于关键绩效指标(KPI)与企业评价相结合的评价方法。这种方法着眼于企业战略和政策目标,对湖南酒鬼酒企业部门的主要工作方向起到很好的引导作用。问时,将复杂的管理情况纳入评价,加强各部门之间的工作协调和效率。通过大力支持酒强酒企业成照和经济发展.企业的宗旨是为企业提供基础和基础,建立完善的业绩评价体系。2 .关于平衡计分卡考核法的研究自从平衡计分卡问世以来.基于平衡计分卡的绩效评估己经进行了大量的研究。唐香蕊.万梦洁.王漫(2012)指出,平衡计分卡的基本思想会影峋公司的经营情况,也会影响公司的长远发展。吴心伊,夏柔婷,肖芸(2021)指出,平衡计分卡将一个公司的战略目
11、标逐步分解.转化为一个相互影响绩效考核的指标体系,以各种方式对这些指标的实际情况进行考核,并制定战略目标。具将绩效考核分为四个方面:学习与成长、客尸、财务和经芭C徐亦媛.许晓薇(2023)对比研究了平衡计分卡和作业成本法,认为两者都可以独立提升企业在正常使用过程中的绩效。同时.要形成BSC的骨干和基础,需要在建设过程中明确公向的战略目标。如果公司已经有了明确的战略目标,那就用“战路地图”来设立一个把BSC当作公司高级管理人员的公司,便于公司愿景和战略的清晰和沟通。如果是这样,现有的绩效考核体系将更加合理。杨雨非,叶韵儿.余诗婷(2018)建议平衡计分卡应从学习与成长、客户、内部流程、财务四个角
12、度.以公司的长期战略目标为核心,监控企业的发展空间和无形贡产管理流程。该指标体系不仅具有非常里要的实践意义,而且还解决了长期目标与短期目标之间、非财务与财务视角之间、内部与外部所量指标之间的关系,并且还具有4个方面的因果关系,来平的无形资产和有形资产之间、主观和客观测量之间的动机和结果C因此,建立基于平衡计分卡的绩效指标可以有效解决公司绩效考核体系中存在的问题(袁清舒.岳茜脩.张瑞.2021)。Wijayanti(2017)认为,平衡计分卡是一个综合性的信息化战略绩效考核系统,从不角度广泛探索和评估公司的绩效驱动问题。还可以将公司的战略目标与驱动业绩的原因结合起来,实现公司的战略目标。事实证明
13、,它确实是一个非常强大的战略管理系统。从学习和成本、财务、内部业务流程、客尸四个方面入手,吊绕湖南酒鬼酒公司的战略和愿景,每个方面各有特点又相互关系,根据业务周期各个阶段的具体情况和采取健施,为每个环节设置适当的指标,持续监控评级过程,以及与公司沟通的绩效指标,形成一个完整的体系(赵晚静,朱雪莹)。从而真正实现非财务指标与勉务指标、长期与短期目标、总体与屈都利涧、外部与内部衡里、公司实现目标之间的平衡UArora(2018)认为创建平衡计分卡的前提是确定了目标策略。为了实现战略预算管理,根据准备好的平衡计分卡确定战略预算“根据平衡计分卡、财务、内部业务管理和客户学习和创新,有选择地改进绩效目标
14、的滞销和关键指标.公司的客户和内部业务管理使用基于活动的成本核算来提高基于活动的成本核算和运营管理的盈利能力,促使企业实现全面的战略预算控制。(四)研究思路与框架1 .研究思路苜先,详细阐述了研究的背景、研究的意义,在研读了国内外学者研究成果的基础上,整理分析国内外学者对绩效考核的不向探讨.对相关研究成果进行文献综述。其次,对绩效考核的相关概念界定,并整理了人力资源管理及绩效管理相关理论,梗绩效考核方法的研究、分析具有坚实的理论基础C再次,对湖南酒兔酒公司的绩效考核的现状进行探讨分析。之后,剖析湖南酒鬼酒公司绩效考核方法存在的问题,为有针对性地找出提升湖南酒鬼酒公司绩效考核的对策提供参考方向。
15、最后,提出改进湖南酒鬼酒公司绩效考核方法的对策建议,从而促进公司的长期发展I2 .框架结论(五)研究方法1 .文献分析法利用网络资源如中国知网CNKI,通过查阅相关的书刊、文献、学术论文.运用所学经济、管理等理论,借鉴郁香酒企业网站、银保监会官方网站上的相关信息,整理有关馥郁香酒公司的发展状况及绩效考核方面的资料,为改善企业的绩效管理提供一定的理论依据,为接下来的理论分析和实证研究做好充分的准备。2 .案例分析法基于人力资源管理、绩效管理相关理论,结合湖需酒强酒公司考核相关制度分析,对湖南酒鬼酒公司的绩效考核方法,管理遥行剖析,提出该企业在绩效考核方面存在的各类具体问题,并提出优化建议。二、湖
16、南酒鬼酒公司绩效考核现状(一)湖南酒鬼酒公司篇介湖南酒鬼酒公司是我国馥郁香酒行业的代表性企业,深耕梭郁香酒领域多年,湖南酒鬼酒在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家馥郁香酒企业荣誉金奖”、“国家优质纳税企业”以及入围了华润排行榜排出的“全球优质馥郁香酒企业500强”。湖南酒强酒的发展是我国馥郁香酒企业改堇创新的缩影.因此能够在很大程度上代表着我国馥郁香酒企业的发展状况。公司荣承“实干创造未来”的企业精神.坚持“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,拥有一批高素质的管理人才和高素质的专业技术队伍,吸收新创意,严把质量关口,全方位的服务跟踪,坚持做出高质产品.本若“追求、质量、技术、精神”8字宗旨,基于馥郁香酒市场需求进行不蜥创新,使公司始终处于馥郁香酒行业前汨.引领馥郁香酒行业的发展。(二)湖南酒鬼酒公司纨效考核策略I.绩效考核框架I”:缙,能力及态度考核1部门年度考