《市场调研与预测》复习备考试题库（含答案）.docx

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1、市场调研与预测复习备考试题库（含答案）一、单选题1 .某商业网点连续6天的营业额为：14万,15万，10万，9万，12万，18万，该网点平均每天的营业额为。Ax12B413C,14D415答案：B2 .在市场调研与预测专业机构中，该类公司以标准、固定的方式进行市场调研项目，并将结果提供给多个客户，这种做法属于。A、有限服务公司B、辛迪加服务公司C.标准服务公司D、定制服务公司答案：C3 .在访问法中，调查人员将调查表送到被调查者手中，被调查者自行填写，再由调查人员定期收回，这种做法是OAv面谈访问Bx邮寄访问C、电话访问D、留置访问答案：D4交叉控制配额抽样即是OA、独立控制配额抽样B、非独立

2、控制配额抽样C4任意抽样D4判断抽样答案：B5 .在市场调研与预测专业机构中，该类公司收集少数几个主迤的相关信息，然后提供给订阅客户，这种做法属于OA、有限服务公司B4辛迪加服务公司C4标准服务公司D、定制服务公司答案：B6 .样本规模与所收集资料的可靠性的关系是()A4前者大后者小Bv前者大后者大C4前、后者二者有相关关系D4前、后者二者无相关关系7 .在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，用代码来表示各种类别的信息资料,这一过程为OA、鉴别B,分类C、编码D、比较答案：C8 .企业的市场调研与预测职能由其内部的相关部门负责和承担，这种组织形式为OA4独立设置的市场调研与预测部门B4不独立设置

3、的市场调研与预测部门C4辛迪加服务形式O4没有明确的部门但有人承担相应的工作答案：B9 .在市场体系中，构成市场的商品要素是服务，即。Av有形产品市场B4无形产品市场C4劳动力市场D4技术市场答案:B10 .顾客消费一个产品或者接受服务而形成的最终状态的满意程度，即为。A4顾客满意B、顾客期望Cs顾客满意度D4顾客满意度调研答案：C11 .国际市场调研的主体大多是。A、有志于从事企业经营的组织B4有志于从事国际化经营的组织C4有志于从事经营研究的组织D、有志于从事管理研究的组织答案：B12 .一般在非正式的探测性调查或调查前的准备工作时适用的抽样法是（）A、任意抽样法B4判断抽样法C、配额抽样

4、法D、分层抽样法答案：A13 .相对而言，决定市场调研与预测活动成败优劣的关键因素是。A4活动程序的设计B4市场的选择C4市场调研与预测方法的确定Dv从事活动的人员答案：D14 .对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，在鉴别和比较的基础上对信息资料进行优胜劣汰的工作即为OA4编码合并C、比较Ds筛选答案：D15 .在调查中，调查人员利用各种仪器对被调查对象的行为进行测录来收集有关信息，这种做法是。Ax访问法B4案头调研法C、观察法O4试验法答案：C16 .样本规模与调研结果可信度的关系是。A4前者大后者小B4前者大后者大C4前、后者二者有相关关系D4前、后者二者无相关关系答案：B17 .某方案实施

5、后有三种可能：情况好时，销售额预测为100万元，概率为0.3；情况一般时，销售额预测为40万元，概率为0.4；情况差时销售额为10。则该项目的期望销售额为O。Av3万元Bv16万元Cv30万元D、49万元答案：D18 .在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，对某些性质相同、内容相似的信息资料进行归并，即为OA、编码Bs合并C、比较Dx筛选答案：B19 .国际市场调研工作成败的关键在于。A4调研设计的准确与否Bv调研人员的素质和能力C、调研信息的精准D4调研成本的高低20 .企业经营管理决策与市场调研与预测，二者的关系是（）答案：c128 .在信息的构成要素中，各种信息的接受者被称为OA4信息内容

6、B4信息载体C、信源D、信宿答案：D129 .顾客对一个企业的产品或服务满足其需要的感知价值与期望进行比较时所形成的感觉状态，即为。A4顾客满意B4顾客期望C顾客满意度D、顾客满意度调研答案：A130 .在非随机抽样技术的应用中，具体从事调查的人员更愿意选用OA、任意抽样B4判断抽样G配额抽样D4分层抽样答案：A131 .在市场预测过程中，选择预测方法的工作是在。A、准备阶段答案：B135 .某餐饮店计划采用一种更环保的方式改变其外卖包装。新包奘推出当月的外卖营业额为3.7万，而上个月的外卖营业额是2.5万。这样新包装推出提高了营业效果。A148%Bx36%Ct24%Dv12%答案：A136

7、.强调时间性，即收集信息、处理信息,反馈信息使用信息，包括更新信息都要快，这是指市场调研和预测基本要求中的。A、及时要求B、准确要求Cs全面要求D、适用要求答案：A137 .在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，按照一定标准和口径，把信息资料进行归类，即为OA、鉴别B、分类C、编码Dx比较答案：B138 .顾客对所获产品或服务能够满足需求的程度的预期或要求，即为()A、顾客满意B、顾客期望c、顾客满度D4顾客满意度调研答案：B139.在分层抽样时，根据各层的变异数大小,抽取样本的工作量和费用大小等因素来决定各层的样本抽取数，这是指。A4等比例分层抽样B4非等比例分层抽样C4简单随机抽样O4分群随

8、机抽样答案：B140市场调研与预测中涉及最多的工作是。A4市场调研的准备Bv市场信息资料的收集C、市场信息的分析D4出预测结果答案:B141 .某生产小组5人，每人完成的日计件量为：12,15.10,14.19,则小组人均完成日计件量为OA、12B,14C、16Ds18答案：B142 .在对搜集到的信息资料进行逻辑处理时，对信息资料的真实性,准确性、适用性作判断，即为。A、鉴别B、分类G编码D4比较答案：A143 .留置问卷调查的优势明显，可以认为它是OA4面谈访问+邮寄访问B、面谈访问+电话访问C、邮寄访问+电话访问D、邮寄访问+个别深度访问答案：A144某工程施工后可能面临三种天气情况（根

9、据气象部门预测）:天气一直好的可能性为40刈在这种状态下施工的收益值为50万元；天气时好时坏的可能性为40%,收益值为15万元；天气一直差时工程亏损20万元。则该项目的期望值为O万元。A、15B,11C、22Ds50答案：C145 .一企业计划更换其生产的矿泉水外包装，选择一家超市作为试验点，试验期二周，第一周出售原包装矿泉水，销售额为5千，第二周出售新包装矿泉水，销售额为8千。这样新包装的销售效果高于原包装。A120%40%C、60%Dx80%答案：C146 .在随机抽样时，当调查范围不大,且总体中各单位之间差异较小时适宜用()A、简单随机抽样Bv分层随机抽样C4分群随机抽样D4系统随机抽样

10、答案：A147 .企业内部市场调研与预测机构的初级形态是()A、独立设置的市场调研与预测部门B4不独立设置的市场调研与预测部门151 .公司属下的二个商业网点连续几天的营业额资料为：甲网点：19万、17万、11万、11万、15万、14万，乙网点：12万14万、10万15万、18万、16万，用中位数比较二个商业网点的成绩OA、甲优于乙B4甲等于乙C、乙优于甲D4甲乙不可比答案：B152 .一般而言，当社会经济萧条时，商品性消费的比重与非商品性消费的比重二者的关系是OA4前者下降后者上升Bv前者上升后者下降C4前、后者二者有关Dx前、后者二者无关答案：B153 .某生产性企业计划委托一拥有专有技术

11、的创新团队对企业流程加以改造来提高企业的生产率。企业以前的平均月产出量为7000台，流程再造后的3个月里平均月产出量为8400台。这样技术创新提高了企业生产效果。A120%Bx30%C、40%Dx50%答案：A154 .某工程施工后可能面临三种天气情况（根据气象部门预测）：天气一直好的可能性为40%,在这种状态下施工的收益值为50万元；天气时好时坏的可能性为40%,收益值为15万元；天气一直差时工程亏损20万元。则该项目的期望值为（）万元。A、15B、11Cx22D450答案：C155市场体系有各类基本的市场要素组成,把商品生产供应者,商品消费需求者、商业经营者、市场管理者称为OAv市场主体B

12、s市场客体C4市场载体D市场媒体答案：A156.在市场调研过程中，明确调研问题属于OA、准备阶段Bv市场调研设计阶段C、资料收集阶段Dv调研结果处理阶段法论，采用科学有效的市场调研和预测方法和技术，最优的实现市场调研和预测的预定目标。15简述信息的一般特征。1、客观性和相对独立性；2、可传输性和扩散性；3、可储存性；4、可处理性，可扩充性，可分享性和无磨损性16简述第一手资料的特点。优点：针对性、适用性较强；来源广，来源且可控；资料的真实性较强。缺点：收集资料过程人、财、物的花费较大；有些信息仅靠自身的力量收集困难.12 .抽样：答案：在抽样调笠时采用一定的方法，抽选具有代表性的样本，以及各种

13、抽样操作技巧和工作程序等的总称。13 .德尔菲法：答案：以匿名的方式，逐轮征求一组专家各自的预测意见，最后有主持者综合分析，确定市场预测值的方法。14 .选择市场调研与预测专业机构的程序。答案：查询市场调研与预测的专业机构T评估机构T比较机构T选择机构15 .非抽样误差：答案：除了抽样误差外存在的其他原因导致产生的各种误差.16 .比例分析法：答案：利用事物之间存在的比例关系，从一种事物的已知情况推断另一种事物的未来发展变化趋势的一种预测方法。17 .平衡分析法：答案：利用平衡等式把有关预测目标分解成若干子目标，通过子目标的测算再推算到总目标的一种预测方法.18简述政府部门的市场调研,答案：政

14、府部门在社会经济活动中承担若管理者和调节者的职能，还从事某些直接经济活动。所以他们需要了解和掌握充分的市场信息，便于对政府行政职能的管理和决策，从而离耍进行市场调研.19 .论述调研与预测者可能犯的差错。答案：1、在调研与预测中所使用的假设或前提不符合实际；2、选用的调研与预测对象没有代表性或代表性不强；3、未能对影响事物发展变化的所有因素进行必要的考量；4、调研与预测人员本人的好恶倾向带来的不利影响；5、为降低成本，舍远求近、舍难求易；6、不适当地迎合客户的心理。等20 .试验法：答案：从影响调研对象的若干因素中选出一个或几个因素作为试验因素，在其余诸因素均不发生变化的条件下，了解试验因素的变化对调研对象的影响程度。21 .案头调研：答案：调研人员在办公桌上对现成信息资料进行搜集、分析研究和利用的调研活动。22 .讨论抽样误差的影响因素及误差的控制.答案：抽样误差是随机抽样调查中必然发生的代表性误差，因为抽样调查是以样本代表总体，以样本综合指标代表总体综合指标，所以平均误差不可避免。影响抽样误差大小的因素有：1、总体单位之间的标志变异程度与误差成正比；2、样本单位数目多少与抽样误差成反比；3、抽样方法的不同也影响抽样误差的大小.抽样调查误差的控制方法有