00569公司行政管理部门一个好人缘的员工离职后团队成员工作消极懈怠怎么办？.docx

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2、员工，像是团队的粘合剂，让大家觉得温暖舒适，不仅干了自己的一份活，还为团队提供“情绪价值”。在工作琐碎重复,发展空间也不大的行政部门，良好的人际氛围，有时的确是团队稳定运行的重要支柱。你的团队很可能之前处在一种虽然忙碌、但保持惯性运转的平衡中，一位有影响力的员工离职，打破了这种平衡。重要员工离职,不仅工作面临重新分配，离职本身也有示范效应，普通的激励方式对工作饱和、不太有发展空间的行政部门来说，效果很有限。我建议换一个思路：原有的平衡被打破,也是建立新平衡的时机。队怕的不是忙”，而是疲”可以借此机会，进行部门工作的打散重组和岗位轮换，把死水”搅活。老员工离职，大概率会招新人，暂时没招到人实习生

3、也可以，先让新人或实习生，以熟悉和梳理部门工作为出发点，把所有人的工作做一轮摸底和整理，最后需要输出流程化标准化的文本（先是初稿，后续再优化），类似部门工作手册。召开一次部门会议，以讨论的方式，对工作进行一轮重新讨论和安排，比如以前大家没有明确分工，可以讨论分工方式，或者借离职员工负责的工作要重新分配的机会，提出新的分工计划。行政部门在一家公司里常被认为价值感不大，但你也要想想，你有没有带领团队挖掘出工作的价值和可提升点。我见过一些公司，行政部门很受重视，是因为负责人很善于对外营销自己部门的成绩和价值。比如围绕服务类的工作（选机票酒店的供应商；快递、打印、用餐等，跟周边商家谈合约），每个季度都

4、设定目标，能做出一些大家能够感受到的变化和亮点；再比如文件管理、流程管理类的工作，会想办法让其他部门感受到效率提升。你也可以想想有什么可以做的，提升整个团队的存在感，和工作的积极性。重点争取团队中的易燃型员工，这样的人工作态度会有“左右摇摆”的感觉，有时表现出懈怠，被激励一下又可以变积极，这样的人对团队情绪往往影响最大。怎么争取呢？不是只有升职加薪是激励，工作内容本身也是激励。找出那些更“重要、容易出成绩的工作，或者跟公司高管接触比较多、做好了容易被看到的工作，用这样的工作吸引和激发这类员工。如果团队里有那种表现出特别不想干、负能量很强的员工，不用在他/她身上花太多心思。给团队一定的时间（比如一周）去讨论和确定新的分工和计划，然后在之前的文本基础上，完善成一套新的工作流程文件。做了这番工作，即便其他成员后续离职，对部门工作的影响也没有那么大。有的方法，虽然土，有时也很有效。一般行政部门女生多，可以考虑多组织一起唱歌、锻炼、爬山，这些活动容易让女性员工的情绪从阴霾状态里走出来。