erp软件实训心得_erp软件使用培训体会.docx

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1、erp软件实训心得,rp软件运用培训体会erp软件实训心得一通过一学期的学习，我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的相识:一、相关理论及业务链接的认知ERP维护及应用是以效劳思路为主导，学习ERP运维常识、效劳的重要性、效劳的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的效劳。二、ERP运维岗位的认知ERP：EnterPriSeReSOUrCePlanning（企业资源准备）的简称，是上个世纪90年头美国一家IT公司依据当时计算机信息、IT技术开展及企业对供应链管

2、理的需求，预料在今后信息时代企业管理信息系统的开展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、效劳架构，运用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的最大化。企业购置ERP软件后，托付该软件的供应商进展后续的运行维护工作，我们不仅须要驾驭较为困难的计算机网络学问根底、ERP行业学问、工程管理学问、计算机专业英语学问、维护设备的原理、硬件修理经验、系

3、统运行的硬件设备的修理、维护工作，包括效劳器、交换机、客户端PC、打印机等，更应当对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的学问，与客户沟通与沟通，给客户供应更为满足的效劳，使得客户的期望值大于客户的感知。ERP维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面，第一是业务说明说明，其次是系统操作指导。工作状态是：接听电话记录问题解决问题汇总通报。为客户做业务说明说明就须要对业务有所了解，比方从立项合同订单-入库出库总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对简洁，多练习即可。高级阶段可以熟悉SQ1.，这样查找数据的效率就提高了。三、效劳技巧的认知作为一个好的运维人员，

4、应当做到：1、具备严谨的时间观念，牢记H己负责的任务和该任务的最终完成日期，假如有风险或不能按准备完成应尽早告知客户或领导；2、具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现；3、具备良好的协作意识，为达成工程总体目标而端正自己的心态；%具备敏锐的视察力，在工作中能够特殊敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误；5、在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要惊惶，遵照正常的解决思路查找缘由，同时利用学问库等方式找寻解决方法，假如没有解决思路，请刚好与总部或单位同事沟通。6、对ERP维护人员来说最重要的生怕就是耐性，耐性倾听耐性讲解同时还要幸免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所

5、在却Fl以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩渍的过程，所以耐性很重要。7、具备良好的沟通实力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要相识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间刚好沟通与沟通，幸免很多因信息没有刚好反应而产生的问题。四、ERP行业背兔及人才市场对运维、实施岗位的认知岗位职贡：1、负责用友软件的安装、培训、维护；2,负责用友效劳器、数据库的管理，负贡数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表，以及月末结转、帐套初始化设置等；3,负责用友ERP软件日常维护、技术支持；4、负责用友ERP

6、软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。任职资格：1、计第机、财务、金融、或相关专业本科以上学历；2、两年以上ERP系统实施及运维经验，至少一个完整的ERP工程上线经验，支持时间不少于一年；3、了解MSSQ1.SerVer数据库的运用及一般维护;4、有必需的计算机软硬件维护经验，驾驭必需的网络应用学问;5、具有良好的沟通实力和合作意识，有良好的学习实力、动手实力和分析力；以上就是这学期我对这门课程简短的认知，通过这门课程，我不但学习了专业的ERP运维学问，还学会了更多的效劳技巧，盼望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境，让我们在实践中学习，熬炼我们见机行事的实力，以至在以后

7、的工作岗位中少走弯路。erp软件实训心得二经过两个多月的ERP软件相关学问的学习，我驾驭了ERP软件的根本操作，从中收获甚多。我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。就如何进展有效和针对性的学习，我得出了己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。作为一个大四的学生，我还是首次比拟系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时，我突然感觉到我已经很落伍了。是的，到了大四，学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。但是但老师对我们提到ERP时，我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的高校生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的

8、了解，这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深邃的儿个字母，它对我们生产生活能产生好大的影响。ERP代表着新时代的企业管理模式，它的出现再次证明科学学问在信息社会的重要性。一个企业再也别想仅仅嵬激情，靠志气，嵬机遇就能运营的很好流畅，更须要的是科学的管理方式。始终一来我们财经管理类的学生在学习中很少有时机接触到企业的真实运作，而ERP课程的开设正是学习熬炼的最好时机。ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理睬计、本钱会计于一体。这种系统整合，及其系统的信息供应，有利于财务做前瞻性分析与预料。综上所述，将ERP系统中按西方管理睬计理念及其方法设计

9、的会计信息与我国现有的会汁信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系，实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。在这两个月的实训课程中，我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点，ERR适应企业，企业适应ERP!我们的实训课程分为根底设置、选购管理、销售管理、财务会计与mps的准备执行等几大模块。通过学习，我了解到了企业业务的运行，可能很多小企业由于资金和技术的问题没有运用ERP对企业进展管理，导致很多问题的发生，如：不能按时发货、需求与预料不适应等。而运用ERP对企业进展管理的企业能够把这几大模块通过管理人员的授权分工地完成工作，这有利于企业提高生产效率与管理水平。下面我详细地共享一

10、下我对这几大模块的体会。一、根底设置合理化企业的运行离不开人员的配置，人事管理的核心是做到人肉匹配,任人为贤。录入根底数据时必需细致，幸免因错误导致后期工作的失误。二、选购管理与mps相结合物料的选购对于生产制造型企业尤为重要。很多企业都实行零库存管理与Jrr生产方式，丰田汽车就是典型的企业。但是，要想真正的实现零库存是很难的，也存在很大风险。ERP就开拓一条新的道路，接受选购管理与mps相结合的方法，利用mps准备执行，对库存与销售、选购进展限制，能够保证企业有平安的库存，又不至于挤压过多的原材料在仓库，乂能按时发货给客户。三、销售管理与mps相结合企业在接销售订单前都必需对市场进展预料，为

11、了预料更加精确,可以运用与mps相结合的方法。填制销售订单后，可以输入产品需求表，通过供需平衡预兑可以了解到企业将来的需求，这有利于企业作选购和生产准备。四、会计电克化优化企业记账程序随着电子信息化的不断开展，企业运用计算机系统软件进展管理。会计作为企业财务的重要环节，运用ERP可以实现电子记账，不用手工记账，大大降低了由于人为疏忽导致错误的发生，而且提高了企业的财务核算的效率。这个学期经过了一段时间与ERP的接触,已经对ERP有了必需的了解，但是感觉上自己还只是停留在刚刚相识ERP这个层面上，还没能真正的娴熟驾驭而且灵敏的运用在实务中了，虽然还是有点缺乏，但是终归起先了对ERP有必需的了解.

12、，也克是有点劝慰了，我会接着努力完善的。总结两小点：1、学好和驾驭ERP软件要多花时间和精力上机做试验与多做上机练习。英文布,说practicesmakePerfeCt,用中文也就是说:熟能生巧。2要学会总结.总结,无论在什么阶段,在处理什么事情都起到很重要的作用.最终要感谢XX老师的悉心指导，在短短两个多月的实训中薄老师都能充分将自己的学问传授给我们，并且有耐性的给我们讲解全部问题，帮助每位同学了解企业的事务。我认为通过实践去验证理论比干脆从书本上获得理论要深刻得多。真心感谢薄老师您的帮助！erp软件实训心得三在沙盘对抗中直面市场竞争之猛烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管

13、理技能，进展市场选择，投资决策和生产运营，增长才华，搏击商场，百战不殆。我们通过模拟企业实训，置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作，作到边学边练，学用结合，快速驾驭ERP软件的运用要领，提高信息化管理技能，阅历完整的企业经营进程，感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中，构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式，模拟现实企业的生产经营管理过程。（一）我在学习中学习的学问1 .在一个仿真的企业环境中我作为CEO带着整个企业进展了8年的商业抗战，我的伙伴分别扮演了生产总监，选购总监，营销总监,财务主管，财务助理,信息总监

14、及商业间谍。在学习中我们相互帮助，相互进步，相互学习。在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西，在之后的两年和三年的学习中我们荣耀破产了，成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。2 .体验了整个企业的经营过程，并把所学的理论学问应用到实践中，由此加深对企业的物流，商流，资金流和信息流的体会，促使我们进展了踊跃的思索，了解了企业的运作，提高了学习和实践实力。3 .开阔了视野，提高了综合素养，加深了对企业管理信息化的相识和理解，提高企业信息化管理技能，驾驭了企业信息管理流程。（二）在学习中发觉的问题1 .企业核心竞争力缺乏

15、持续增加和系统改良，紧要制约企业长远的开展，客观上须要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身开展中的种种问题。2 .充分的准备是经营成功企业的根底由于第一天的学习前我们都没有进展预习导致我们企业的全部员工没有一个概念，在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的学问，以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。3 .将失误降到最低在信息总监的两次误操作下我们在其次年的经营中丢失了投递Pl广告的时机，在之后的订单中我们也无权在进展抢单，因此我们企业的pl被积压了很多库存，尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在将来将产品卖出并且是大卖，可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。我坚信在真实的企业中误操作

16、也会发生但是我清晰这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。所以我坚信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。4 .合理的运用媒介广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成局部。广告策略是指为了到达预期广告目标而进展的各项谋划运作，是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看，广告策略首先是促销的一种手段，是企业的一种投资行为，而不是艺术家的特性作品，也不是学者的理论实践，用广告大师奥格威的经典名言来说：我们的目的是销售，否那么便不是做广告。所以我们评价广告策略的标准是广告本钱投入对经济效益产出的奉献程度，即最好的广告策略将是以最少的广告投入到达最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最终的广告收益都应当用科学的方法进展计算然后作出合理的判定及预料方能为企业最终取得利涧做出应有的奉献。5 .选购的合理