【白皮书市场研报】巨量引擎本地消费商家创新营销与经营白皮书.docx

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1、KANTAR卜巨量弓I擎本地消费商家创新营销与经营白皮书大众生活的秩序恢复带动了本堆消费的活力亚苏.为国民经济注入一剂强心针.并给市场带来多元的红利发展空间.经营者关自餐饮、生活服务和酒旅出行以及专仰生意的本地商家在迎接络绛不葩的联客的同时,必缜而对来自行业的经昔送料和茂销方式变革的挑战研究发现：伴随者线上线卜的消费场株施介趋势,以及消黄齐的决策从需求延伸向兴趣体验阴动,本地帐性强烈的好内容成为|4正给商家带来消费者流量、关联感和伯任帮础的关槌：而精细化的内容背销络有效助力商家的本地消附者引流以及消费料化.因而，本地商窜需钱加速将割裂的姣上和压卜生意经莒进行有机整合，协同营错和悄侈，来提升首箱

2、转化效率和生意经昔的能力.在此曲势下，本地消赞服务褰道迎来了新老玩家的同台角力,以据音为代表的内容平台作为支新军,在渝V优势和消费者触达能力的基础上，凭倡本地化的兴趣内容和精准定向的推荐这两人利器，跻身行业关键玩家，同时，抖音和匕力引策为木地商家在甘梢经昔一体化的策略执行上提供平台价值、产品和模式升殴、甘稻跳路的三班能力送代的加持，进而为消世者提供更优顺和便捷的服务.己婕高度阳入大众生活的抖音，在上述三大能力上的迭代将更好地为本地商家更好地捕捉和承接生意增长机会.为切煲助力本地门店和木地零伊这两类商家，巨量3整木地消快业务中心在实践中不断摸索业务创新和总结方法论，梳理了阚套创新的营销经营解决方

3、案门店成长生意经$和新零华生意羟，西本生意经的核心乘持者广告经首体化的理念，致力于为商家抓住本地生总的新机遇.针环不同类型和成长阶段的本地商家及其差弁化的生意经营目标提供了科学的策略指林和落地的实操指南.巨圻引藻以抖音生态内的木地内容力、木地化的区域精准投放能力以及科学化的钱昔和昔稻工具以能商家.进步为本地消我注入更新鲜的活力，携手本地商家全面提升钱营效率,促交易、打品牌，加速奔隗，做大生意.（本地消费的按体市场和细分市场建含强劲的增潜力本地消盼赛道涉及的消盼市场基础庞大且类目营朵，府者大众生活方式的多样化和板图扩张,聚焦于隹饮美食、体闹娱乐和出行酒旅等场景的本地消费不断拓展边界,相应的战上市

4、场可以分为戕上化的到店崔饮、到店保合股务和海旅三人版块：我饮市场保持枪健增长态势，酒旅市场的规模最大，增长的出游消费浮动：而前着消费需求的分化和扩大，以及各类商家和服务提供商的践上化加速，到店煤台的业务缴域将维持高透堆长,本抱生活线I4体市场规模及细分市场规模2023EaH.市场现帙:亿元）2023EH比用长军Ii挹东；。国;“证券Wft牛:活行立系“期儿三部曲2023E）消费拧生活1的实体商业积极拓展电商业务,开辟了新的零件发展模式和空间，数字化和供应链怖同的即时零林以涵足便利性和即时性消施需求为导向，依托力.联网平台的高港透和数字服务能力，通过“实体门店+即时配送”的W时零件业务模式，圈盖

5、了消费者的FI常购买，并带动木堆零竹市场姆长.20192030E年即时与伟市场规模包含平台和自苜（千亿元）致Ie来源,中国口际府务电子中用（2023呷时岑停发B1.0处白皮书Q巨引HIS三m荔KANTAR,二haunmittHWx*1仗.”为小船向京安tlKd#K抖音新零售优势一:贬”：巨&引簟本地游费中。(S6ff,t)抖音新零售优势然上到家围大跳下到店料含()林下W门店核楂履约口g物潦配送履的鸳有强科：巨It引擎木地焦物中心(新*俗生*经)巨引擎Bil统货-场-人构建新零恁生意的创新合营营俏方法设上化的零田木质依然挂“货-场-人”传统的写传商家需些更高效的组织结构和数字化能力来推进她上化变

6、革.巨M引擎推出的名新零售生意经困绕若这三个核心铿素,帮助零售商家迭代线上生意的经昔和昔债解法.通过提开首销-精色转化和优化服务体瞪,全前促进生意的长效增长.零售的本质对应线下等传线卜客流、比推间、入房率.高效的组织力（新等糕中白.就t小4Dinr.依照与用户的距离远近不同，即由远及近为云零传、小时达和团烟的模式对应不同的“货-场-人-策略.其中在相对远距离的情况下采取的云零售模式以提升电商效率优化商友的坪效和动锚,而在近扬的小时达和团购模式则是通过商家的履约能力为用户提供颜时Rfi地吃喝玩乐的限务体验，不同模式，对应不同的策略坪效117动fBJ想吃就吃想用就用快考资料：巨网引簟本地n货中心（

7、新平的母统10叫驷H*M)*Ar*tltK*K货：优化货削,提升库存管理能力,高效承接消圻增长本地Ifii家的我下零售业务转向她上经营时，面临的第大挑燧就是库存管理能力和库存流通优化，巨M:引策为本地商家提供r零售更遹四象限二具未确建商家的货他，以品类SKI为横轴、以库奇SKu为纵轴米而址库存的宽度和深度,并划分高低程度,得到库存管理使力的四象限区间.商家在定位自身所处位Bt后，可根据各自的油类特戊和库存情况来选择不同的新岑科经首校式.服饰等大众快消品类的商家在打逋全国仓储的货源实现货通后，库存大的商家可以优先考虑入局云净田.结合选Ai和测品来打造爆款,弁有效承接全域市场范惜内的订单.带仰即时

8、消费品类的商家可根据货品特点和门店性历考虑选择小时达模式或团解模式.站合选品、组货和过品设计,优化珠存流通，有效承接来自近场或团股的消况需求.零售货通！库存(sku)品类(sp)It办大的.Hfiz;岁的If在*J&次SMW*WWili参考贡国，巨量引挚本地消费中心萧IFlk4意酶场：有效利用门店资诲还战线下逛街场累，以优质直播激活消费行动扬零件的电商场景拥有战下r】店的资源优势。譬如，口指可以利用也业际购在更大的门店场地里展示丰富的优品，在直抽中，商家应尽债为消费者还原找下逛街场景，有效调动直播受众的兴趣，实时淌足潜在购买用户的需求，并与在践观众和物蛙积极互动,营造照买票围.巨引擎新零售生意

9、经为门店直播场制定了1大标准:生意好形象好和员工强.简而；;之,就是商家要选择有定生意现模的门店，用现有的清黄芥基地快速度过冷后，优先选择装修瓮间适配直播的门店，以及吸纳统筹和执行力强的员工来做门店直播.此外,商冢还有完善直播各个元卷的设计（例如搭建场坟、确定特色上四设计过M蝴.准备话术等）,并配合矩阵凝号运出宋全面激活新冬竹儿备受众的消费行动.门店直播电商直播：小场景单产品门店直播：大场景多产品门店怎么选？形象好、员工强门店形象好门店形象好门店面积大门店员工强管理&垢普能力强人力充沛门再生意好区域门店生意Sf业时间无限制经董方高效协同*与烫H=I，M引片4地徜费中，“新事件生自依，ajwun

10、ffmwwx.*小力小船向次实现Kd#K人：打酸时空限制全域吸引流信，持续经曾拉动粉丝消也力在共音和巨Ift引擎平台，新。仍可经营的主要流量来自于直播推荐流，短视频推荐流和粉丝流，其中粉丝流值得本地商家特别关注.经营新零仰业务的商家线上勃丝占比鸟，而且他们贡献的6MV规模大，因而，商家谎要持续运包好粉丝洸能.包括在直播间关注粉丝的间通,搭配巨能引般的营销工具来拉动粉丝增长和加群加团.从而在后续的阵地经营里深度挖掘勃的的消费力并促进复购.l11JW.新等华商家还可以根据自身的经昔模式,借助巨址T川和本地推来整合短视翔与直播的投放策略.有效利用好内容、好商品和好服务拉动受众持续转化为商家的粉花.并

11、不断爬升他们的粘性.不同商家适配不同的:*本地用黄中心新不包生意经【新容售生意经指导下的成功案例男装品牌零件级上化.以云零出模式实现生意增K案例於在W*F外戈殳而拗KH4ff新宇,以X牧赧投力挖丹门店用效和整体经带效率品牌痛点必牌老化.块乏创新运首。木地网客的联姑不足找卜业务场景遇到M领牛.J势化有纲现架杓坂*不明确,城乏“软停怙本地零件业务的灶营指依策略蚂整1优化坦第架构M牌总部成道场培育门也令萌科用外将华界苗主精M禁薪资体系和激啜上播拉动核心门店的抖音直播GMV快速增K3优化85品筋踣试电力退就近门店货通.就决维贤用用线下门比转向戌上平台畸坏时晚存不足的何礴,以应对在科长嫄发性的aM增长品

12、牌成果入驻林行后.-Hf1.tfHGMV破f万，逐线上化零内业务,形成田间灶昔线下商超M牌联动线上小时达业务.拓展生意边界粒动销仰增长案例概述传统他超品牌开械H在小Mit业务.打破第m微*WM品牌秀点 纹卜客也不枪定，柒Tifi不足以支”业务经苕 缺乏她上运行投发和傕力 数7化手段不足,娥M盯效借助软烟及用户标笠的能力达不”客”策咯阅整1优化货盘Vl翼适配界我线上伸卖的货段,包括即时性需求骤的生解、优品、M2折转让利通过版Ah折扣和优电价格让网消黄衣，实现抖能H插河快速冷R动3金Hl历及枪过I个月内冲刺火场找格米拉Kirt传,联引广迂消费和岭化为物”*富优品,为n睛准备上找RQ商品Ia接.湫活

13、期炙潜力小花收播间主插话本，珞ff现在HJr的田购彦旗捱升连带内买可能:e磨投放利用佳MI冬F川投收工.鲤选门店酊址3-5to人即柏知化投般机而具行曲灰沿力的HM消窃衣，实现付费拉农和Ift软转化品牌成果入H界商黯.实现苜月GMV眩仃小逐步找I.化专代业务.形成协同经营资一:口K引一本地前费中心生京设木地消费市场随着GJ观经济的笈苏和大众生活的恢H持续向好发Z口展,本地消费实道的生活服务版块（包括餐饮、到肆、酒旅和即时零仰版块在找上化进程中展现了团劲的增长态势,内容平台的“兴麴+位置”的内容推苕逻辑极大地提高了为本地商家线上线下生息场景引流的精准效率也带来了经营和营精模式的变革,以运营本地化的

14、内容为导向经营和营销将成为本地商家的必然逻辑.本地商家在面对行业、羟营和昔等的越势性变化时，阳要迅速调整自身的首销和羟首策略.特别是与内容平台的合作中，商家要借助平台力量杳机整合营销和经营的闭环捱路.围浇行本地内容.形成营销Ijtfl售的协同转化,建立线上税下联动的生意经营模式,包括：接入内容平台并枳极投放本区域内精准定位的内容型广告,全面布局线上店铺运营和内容矩阵等手段，强化本地流量和坡上阵地的经营.来提升就侨技化效率和生意经昔的能h,.巨城引卷为本地商家在舟铺经营一体化的策略执行上提供三型能力迭代：第一曳足平台价fft的迭代.巨反引擎作为商家的取珞合作伙伴，拥有深厚流量第础和消费者梭i能力,抖音平台活跃且多元的本地内容牛.态，以及成熟的本地商业基础设施和环境：第二审是平分的产品和模式迭代：一站式弦钝平台（巨量本地推和智能营怕平台（巨量干川）及全域营销经营效果度St平台（巨fit云图）的产品能力助力本地商家在巨员引里形成专屈的背统经营一体化策珞及解决方案，第三市迭代则是基于背梢地路的创新.批动消费者从抖音内容场向交易场和货架场蛭沿矮化,携