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1、分别找出2个B2B、B2C、。C类网站登录,解这些网站的经营业务、经营特点等,井对比3种交易模式.B2B电子商务网站:环球资源网:GlobalSoUreeS在B2B领域定位于中高端客户,服务于全球,中国市场是其经营的一部分,在行业定位上专业性较强,重点发展消费品、电子元器件行业;经营理念是“与客户共筑,看着客户渐渐成长”、“少而精,一寸宽一里深,GlobalsoUrCeS依据不同的客户需求,为其供应不同的服务。他针对全球供应商与选购商供应专业的贸易杂志、中国选购资讯报告、通过行业与门户网站为供应信息沟通平台、展会等服务。共在上海和深圳成立了客服中心,客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本
2、过高,而这些成本都变相的加到客户的身上,无形中加重r客户的负担,增加r客户的经营风险。献聪网(HK8292):裁聪网(HK8292)成立于1992年,是国内领先的b2b电子商务服务供应商,依托其核心互联网产品买卖通,通过专业服务与先进的网络技术,为中小企业搭建减信的供需平台,供应全方位的电子商务服务。2003年12月,公司实现了在香港创业板的胜利上市,为国内信息服务业与b2b电子商务服务业首家上市.公司。内贸方面,裁聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司,但是,由于以前慈聪在整体方向上出现了问题。所以,现在还处于夏原阶段CB2C电子商务网站:当当网:当当网是我国用大的中文网上书店,是B2C电子商
3、务网站的典型,当当网的网页最上层是分类区,便利用户依据自己的要求杳询。在左面是商品分类:包括百货、图书/杂志、影视、音乐、嬉戏等的分类。其中供应的20万种图书,占中国大陆可供书市场的90%。另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以与ToP排行榜。当当网还设立了特地的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满,或者对当当网有什么建议,你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但方利于其他客户增加对该商品的了解,也力助于网站的设计或管理人员与时修补网站的漏洞,使网站的功能更强大,更快更好的满意顾客的特性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有肯定优势。并且
4、支持货到付款。京东商城:是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍与全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品。营销特点:品牌直销、团购也是一个促销手段因为团购可以在短时间内聚集大量的关注度、“夺宝岛”主要有商品有修理过或退货的商品、在线读书”这是代表京东也进行图书类商品的销得、“京东社区”作为消费者互动晒单的社区给,对商品评价对比同时商城也给出了晒单送积分的做法,增加社区的活跃性和消费者互动.C2C电子商务网
5、站:淘宝网:淘宝网的首页以白色和橙色为主色调,整体上的排版感觉较为紧凑,经过多次的改版,淘宝的首页越来越趋于合理。在首页中,淘宝网利用了多种网页技术,而带来了更多的页面内容承栽量,供应了特别丰富的信息。首页上呈现的不仪仪有商品分类、导航入口,还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以与淘宝高校、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理,不仅带给买家众多的信息资讯,同时在操作也特别顺手;特殊是在分类导航中,淘宝不仅供应了常规的按商品类别的分类,同时还在分类区域上方供应了拼音索引分类,买家将鼠标移动至字母匕便会利用ajax等技术显示出显示出显示相
6、应的商品种类的浮动窗,特别便利、易用。总的来说,淘宝网在网站的页面设计上特别敏捷、多样,针对不同的商品种类采纳了不同的设计,不仅让我们在购物的时候得到丰富的资讯、举荐与便捷的操作,同时也让我们不会面对一个一层不变的网站页面。在人代上,淘宝网是卖家必选的开店之地,也是买家购物、沟通的首选,人气可谓特别旺。柏柏网:拍拍网的首页采纳了蓝色的主色调,给人的感觉特别清爽。拍拍网的首页包括了功能导航、商品分类、点卡/话费充值快速购买器等,各种热门商品的推介,与论坛资讯、沟通等。总体匕看,拍拍首页的规划也比较合理,可以为我们带来便利,特殊是其将点卡/话费充值快速购买器放置在首屏的位置,特别便于我们运用;在内
7、容承载匕拍拍首页所供应的不如淘宝网丰富。拍拍的商品种类阅读页面与淘宝相类似,对于热门种类,采纳了不同的特地设计,页面呈现上比较敏捷。人气方面,拍拍网依托与腾讯QQ的结合等进行各种推介,也拥有不少的用户,具有肯定的人气。很多卖家在此开设其次店,因此商品种类、数品都较为丰富,而买家也会因此选择在此购物C三种交易模式的比较:B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具方发展的潜力.主要的盈利方式:广告、搜寻、交易、增值服务、线N服务、商务合作。目前国
8、内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高俏售依,如海尔、联想等推出的网上选购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台乂分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慈聪网、环球资源网等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国幼织网、机电之家等。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标记。B2C即企
9、业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境阿上.商店,消费者通过网络在网匕购物、在网上支付。由于这种模式节约了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特殊对于工作劳碌的上班族,这种模式可以为其节约珍贵的时间。起初在网上出售的商品特征也特别明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也起先在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品
10、、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商供应询问服务等。C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标记,目前采纳C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、柏柏等公司。C2C电/商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采纳的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者供应平台便利个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素姑信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目的真正的难点在于交易信用与风险限制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性确定了C2C的交易风险更加难以限制、这时,交易集市的供应者必需处于主导地位,必需建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPaI这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演者收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚集了买方与卖方的大破资金,驾驭若买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以与赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍须要较长时间的培育过程