《质量绩效变革--第二届中德国际高级研讨班》(精).docx

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1、质量绩效变革一其次届中德国际高级研讨班地点：桂林时间：2010年3月57日联合主办：中国医师协会德国医疗透亮制咬与标准委员会中国中心群英国际管理学院才智支持：德国慕尼黑医院管理局证书颁发：镌国慕尼思医院管理局KTQ结业证书参与对象：卫生厅局长、处长、医疗服务机构院长、副院长、书记、医务处主任、护理部主任和职能部门领导：公共卫生股务机构负成人，医疗机构人事、行政、财务、科研主管鱼贵人科室主任以及医疗行政机何管理人员：药品生产（经营）企业CEO,高层主管；会务费用：研讨班费用：1800人民币（公资料汇场、午在、茶点）研讨背景建立规范的公立医院运行机制是深化医药卫生体制改革的任务之一,此次研讨会旨在

2、探讨厦院组织变革、医院质量管理、医院绩效管理的埋论与实践,探究适合中国医院发展的有效途径.我们邀请到国际闻名的医院麻地管理专家，谯国疆尼黑医管局质量运计中心主任，伤国医疔透亮管理制度标准委员会中国中心主任，中国医院领效管理专家学者，用块质量、绩效、变革专题进行研讨，以国际化的视野、先进的管埋埋含、科学的工具方法建构全新的医院管埋新思路.中国医师协会的国医疗透亮管理制度与标准委员会中国中心共同举办“共次屉中国医院管理中德国际高侬研讨班”。研讨内容I中国医院存在的同题I医院枢织变章-医院双体系运管的总体设计IItBl医院法人治理结相与医BMr办分别的竟构I医院也织、结构的嬉析I医院文化的解析I医院

3、领导、If观者的解析I医院榜性的解析 医院战噜的解析 中国医院将来的解析!医院绩效体系设计与医Bul数评估管理I医院绩效管理的理论与实JI果纳平街计分卡对医院的评估!枭纳DRGs对医院科室效率评估及安排制定I果纳临床Jr很、价值量表对医院人力索源配置的评估I平均住院日管理的探讨 医疗及务成本的舞时医院绩效管理在实趋中遇到的问题及第决方法I崎效管理的实*对医院的,晌I医院质量管理TI国医疗透亮曾爱制度与标准委员会（KTQ） 医院质量管理KTQ目标及核心要崇1运用KTQ基抗Ift行自我评估的好用技巧KTQ许体系统1KTQ书目的结构研讨主题主题一：医院组织机构变革医院双体系运营内容解析：深化医药卫生

4、体制改革的任务之建立设范的公立医院运行机制.医院双体系运昔即：“医、教、研、防”为主体的运计体系，“产、梢、人、发财”为主体的经营体系：以干脆为病患服务的医生护士为主体.以医技药学为协助的整床运营体系：以为患者及全院职工为服芬对象的行政后勤人员为主体.供应综合保障服务的后援体系.将后援体系按大部分功能缩编整合成若干部室.籽俣疗业务体系整合成按病种或搭官诊疗的科室,落实科学发展观：党员干部受教化.思想教化：科学管理上水平.组织变革：人民群众得实惠.多劳多得.问题点评：应接无暇的医院管理理论和胜利方法，为什么用到中国医院管理中就变味走样？当不确定性成为常态的时候.快速成长的中国医院,怎样才能使医院

5、变得有效？ 面对市场的急剧改变，医院结构必茄调整，但结构原委能纾解决医院的什么向题？ 医院院长时外要面对市场竞争,对内要面对成长的员工,其角色的根本转变是什么？主题二：医院绩效体系设计与医院绩效评估管理内容解析：医院之间竞争，早期主要表现为非价格性竞争(如技术、床位运用率、服务类和服务环境)，此期的竞争可导致较高的医疗成本，当较大的保哙殂织介入购买后，医疗市场的竞争加剧,其费用增长率相对降低.因此,合理的价格.优质的服务才有市场竞争力：提高效率,降低成本才有长久比争力，绩效管埋可以通过安排-执行-评估-反馈这样一个不断地循环过程，发觉问题，解决何照，实现竞争力的逐步提而。致力于在国内将平衡计分

6、卡、DRG、临床路径、价值量表、作业成本法等方法系统地应用到医院绩效管理工作中。问题点评：此次推出的医院绩效管理评估体系，?2、琮合医院绩效管FF体系如何构建？3、对科空、个人从医疗、教学、科研如何进行整体评估？以“探讨医院绩效管理在实能遇到的问题及解决方法”为主要研讨内容.符有助于对国内大中型医院,在充分词研基础上,提出一套能鲂切实彳效提高医院管理和运行的绩效管理方案,弁细化到具体措施及其具体实施安排,为改进医院绩效水平、提升市场竞争力蚁出贡献主题三：度院项管理中的透亮度和质的合作(KTQ)医院质量管理-德国医疗透亮管理制度与标准委员会内容解析：谯国KTQ是由德国医院协会、镌国医师办会、传田

7、护理例会、全伤医学会、联邦健潴保险公司、然国医疗保险公司等全部存国1E要探疗保险公司共同设立的医疗机构及底师护师限务与职业标准的专业如织，旨在为医院制定最为科学合理的透亮制度和质的保证。授权由西马医疗将此德国医院质量认证体系正式引入中国医疗领域.此标准经在中国引入推广，必将为提祸医疗机构的管理水平和服务实力，为推动中国医疗小业发展起到我要作用问题点评：医院绩效、生产力、质量管埋以及医院护理场届各方面透亮化的目标：如何对患者透亮,格助忠拧确定是否在此医院治疗,并在治疗前为患看供应足够信息：-如何对执业医师透亮，使其明白患者入院接受治疗的程序：-如何时医院员工透亮，使他们了解自己工作场所的的效与成

8、量管理的相关信息-如何对医院本身透亮,在经过胜利的认证后,显见对其绩效进行的衡量.评估将使得医院了解其在以下方面执行KTQ标准的状况：患者定位、员工定位、医院平安、信思、医院管理以及就埴管理、绩效与生产率、改进的潜力，提升内部质显管理的起点。授课专家国际出师一：彷国慕尼黑医管局侦量管理运营中心主任，英格丽特塞法特桁茨格（女士）博士.错国联邦医疗保健质量管理协会理事.毕业于路依维布弓克西米利安赛足黑医科高校（Medizinsiudiiimanler1.udwig-Maxiiniliaiis-UniversitaiMnneben，曾任麻醉专业医师，具彳i：十年医院的临床麻酹和重徒监护工作阅历.于九

9、十年头初领先在暮尼黑脩瓦本（SChWabing）医院进行KTQ的质址管理体系并于2001年获得质量证书.至今仍领导招出黑施布本（Schwabing）医院的质量管理运营中心,并致力于对中国医院质量管理的运营与推动。国内讲部一t国内资深底疗管理询问战珞专家,澳大利亚国立离校国际笆理专业管理学硕士，他国哈勒高校客座数授，捷克15埋高校客座教授，德国医疗透亮管理制度标准委员会中国中心主任多年国内企业战略管理、行的管理和企业体制改革的闻问管理网力对中国医疗卫生体制改革、国内医疗机何创新管理与创新经营有深化探讨，独创现代医院双体系运昔模式，创建了医院管理的新思维.在医院乩陷规划、国外先进医院管理理念的引入

10、、医院羟营策略、医院服务理念、医院管理者领导力与执行力等方面具有独到的见解.曾为北京、江苏、山东.广东、安致、贵州、云南、内蒙古、河南、出林等省份的多家国家三级及：级医院供应管理询问与培训服务，国内讲师二，澳大利亚技等伯高校公共卫生帜业管理学硕士，北京某公立医院公决班疗、限疗保险办公室主任.中国医疗保险探讨会理事,北京价格协会理事.北京市劳动和社会保障局财政局托付课题北京市疾柄诊断相关处与预定额付费DRGS-PPS应用与探讨）负负人.北京市发展和改革委员会托付课题（北京市医疗取务项目社会平均成本测算）负贡人,中国医院协会托付课题（缩短平均住院日定性冏杏负页人.中国人力资源和社会保障部社会保险事

11、务管理中心（冠状动脓经皮介入治疗支付模式探讨）卫生经济专家.毕业于北京医学院医疗系,曾任某三甲医院临床践师、科室主任，赴I本自治医科高校进修，探讨方向：卫生经济医疗资源安排与配汽，医院绩效管埋.报名须知研讨班费用：参会费用人民币4800元/人(合研讨班讲义,午先、茶点)银行汇款信息I开户行：中国惕行北京天缘公寓支行帐号：开户名称：中田医师协会o三r请于3月1H前符报名回执、汇款凭证传真至北京群英管理顾问有限公司.研讨班起先前一周内您将收到会务组的会务通知.如报名后本人不能出席,可另派代表参与，但务请提前通知，研讨班费用S!不退还.报名”与方法报名方式，请干脆填报名回执,填写后传真至01061684699联系方法：地址:北京市东城区东直门外新中街11号3号楼1层会务联系人：电话：OIO-64715(MQ010-81517085/8964684617(H)传真：010-64175117E-mail:,yangye0bjelite.“其次届中德国际高级研讨班”报名回执单位名称单位地址邮政端码姓名性别职务手机传真E-mai1