《电子商务物流》课后习题答案.docx

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1、第1章电子商务物流据述一、选择应I.C2.A3.D4.A5.B二、名词解择1 .物流：是包括运输、来运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等本功能的活动，它是由供应地流向接受地以满足社会需求的活动，是种经济活动”2 .物流系统：是具其特定的目的和功能的系统，是由两个或两个以上既有联系又有.区别的单元构成,以物资为工作对象，完成物流服务为目的的有机结合体，3 .电子商务物流：从宏观行业角度,电子商务物流是电子商务和物流两个行业的结合,是为电子商务这一新兴行业相配套,主要为电子商芬客户提供服务的物流，涵蔑国内快递、国际快遢、同城货运、海海转运、众包物流、电商白建物流体系以及仓储眼务等多

2、方面；从激观运作角度，电子商务物流是信息管叫!技术和物流作业环节的结合，是运用现代信息技术整合物流环节,实现高度信息化的物流.是针对国内为电商平台眼务直接接触消费者的物流服务商，主要包括快递和电商自建物流.三、论述题I.请分析现代物流需具有哪叫功能要素？答：（要点物流的功能要素一般包括：1运输功能：（2）包装功能：（3）奘卸功能：（4）保管功能：（5）流通加工功能：（6）配送功能：（7）物流估息处埋功能.2.试述电子商务与物流的关系。答：电子商务与物流之间相互影响，相互促进，密不可分,（1电子商务对物流的影响：电子商务改变传统物流观念,电子商务改变物流的运作方式电子商务改变物流企业的羟首，最后

3、，电子商务促诳物流改善和提高-（2）物流对电子商务的Ki响：物流提质增效促进电子商务服务水平的提高，物流保障电子商务顺利进行,物流提高电子商务企业竞争力。二者的侨同发展可以更大程度实现商业资源规模性整合和开发,有利于系统完善地实施服务苕销和商业模式创新.有利于实现电子商务企业、物流企业、消费者和社.会多福.第2章电子商务物流模式一、选择微1 .C2.A3.D4.ABCD5.B二、名诃解择1.自首物流；是指企业于自身发展状况和自有物资条件的分析下，自行祖次开展物流活动，以便提高生产经营效率和提供更优质的服务，实现企业整体竞争力的提高。2 .第三方物流：是指由物潦劳务的供方、需方之外的第三方去完成

4、物流极芬的物流运作模式.3 .物流岷毁：是以物流为合作暴础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己的物流战略目标,通过各种办议、契约而结成的优势互补、风险共拒、利益共享的松故里网络组织.4 .第四方物流：是一个供应旌集成商,两集和管理组织自己及具有互补性服务提供的资源.能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案，三、论述题I.比较分析自营物流与第三方物流行何异同？答：相同之处：自营物漉与第三方物流的最终服务对象均为泊费拧,都是现代物流的曳要模式。不同之处：自营物流对物流的控制力较强，第三方物流较弱；自营物流前期投入物流成本较大,第三方物流的物流成本投入较低：自营物流出务于企业滋生

5、的消费者，第三方物流答：1根据作业性质和作业场合进行配置、选择：（2）根据作业运动形式进行配置、选择：（3）根据作业量进行配置、选择：（4）根据货物种类、性顺进行配置、选择：（5）根据搬运距/即此行配置、选择；（6）装卸搬运设备的配套。4 .运输的主要形式有哪些？答：运输形式主要行：公路运输.铁路运怆、水路运筠、航空运输和管道运输.5 .从运蚪的范围来看,电子商分运输可以划分为哪几类？答；从运输范阳分，电子商务运输可以划分为；干践运输、支战运输和：次运输,6 .电子商务运输合理化有哪些作用？答：电子商务运输合理化的作用表现在：（1）有利于促进国民经济持续稳定、协调地发展：（2能节约运输费用，降

6、低物流成本：（3）缩短了运输时间，加快了物流速度：（4）可以节妁运力，缓解运力紧张，第4章电子商务采购与仓储管理一选择应1.D2.D3.ABCD4.ABCD5.ABCD二、名词解释1 .采购管理：为保障企业物资供应而对企业采明进货活动进行的管理活动.2 .库存：是仓库中实际储存的货物.3 .仓储；通过仓陈对商品与物品的储存与保管.4 .电子订货系统：将批发、零再商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增傥网络中心将资料传述至总公司、批发商、商品供货商或生产制造商,后者根据收到的信息及时安排出货.5 .ABC库存控制模式:将物费按品种和占用资佥大小分类，再按各类盅要程度不同分别控制，抓住重点和主要

7、矛盾，进行电点控制.三、简答题I.什么是采购管理？答：采购管理就是为保障企业物费供应而对企业采购诳货活动进行的管理活动。2 .简述电子商务的采购作业过程。答：电子商务环境下的采购主要是符传统环境中的果期活动通过互联网洛来完成主要的实能步骤包括8个阶段：（I）进行果解分析与策划：（2）建立网站：（3发布招标果购伯息：（4）填报资料；（5）初步崎选：（6）网上评标：（7）签订采购合同：（8）采购实膈.3 .仓库的类型主要有哪些？答：不同角度可以分为不同类型，一般可以分为：通用仓玲、专用仓森和危险品仓嫁,4 .筒述电子商务自动化立体仓底的主要类型和功能，答：自动化立体仓库的类型主要有：（1）按建筑形

8、式UJ分为整体式和分离式两种：（2）按照货物存取形式分为第元货架式、移动货架式和拣选货架式：（3）按照货架构造形式可分为单元货格式、费通式、水平旋转式和垂出旋转式.电子商务自动化立体仓库运用一流的集成化物流理含，采用先进的控制、总般、通讯和信息技术，通过以上设备的协调动作进行出入库作业。5 .仓库可以分为哪些类型？答：根据库存的目的不同，库存一般可以分为以下四类：周转库存、安全原存、四节悚存、在途库存e6 .电子商务库存控制方式主要有哪几种？答：电子商务库存控制方式主要有：（I）供应商管理库存：（2）联合庠存管理：（3）智能库存管理.第5章电子商务包装与流通加工一选择感I.D2.D3.B4.A

9、5.ABC6.C二、名词解样I.包装；在流通过程中保护产品、方便储运、促迸销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称.包装也指为了达到上述目的而采用容零、材料及辅助物的过程中脩加一定技术方法等操作活动.2,流通加工：指物品在从生产地到使用地的过程中，根据颐客的需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、如装等作业的总称。3 .包装标准化：是指对产品包装的类型、规格、容量、使用的包装材料、包装容器的结构造型、印刷标志及产M的盛放、村垫、封装方式、名词术语、检脂要求等加以统一规定，井贯彻实能。4 .流通加工合理化：是实现流通加工的川优配置，不仅检到避免各种不合理，使流通加工有存

10、在的价值,而且做到最优的选择.三、论述超1,什么是流通加工？它与慑生产加工有播些区别？答：流通加工林指物品在从生产地到使用地的过程中,根据顾客的需要施加包装、分割、计盘.分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称.相对于生产加工而言.流通加工在加工方法、加工组织、生产管理方面并无显著区别，但在加工对象、加工内容、加工目的利所处领域方面差别较大。2 .电子商务流通加工的类里和作用。答：电子商务通加工虽然是简单加工,但其作用的确很大,表现在：1）可以提拓原材料的利用率：（2）方便用户使用和消费：（3提高加工效率和设备利用率：4）提高了生产效益，也提高了流通效舐，流通加工的类型主要有；（D以保护产品为主

11、要目的流通加工：（2）为适应多样化需求的流通加工：3为了方便消费、省力的流通加工；（4）为提总产品利用率的流通加工：（5）为提高物流效率、降低物流损失的流通加工：（6）为促进产品销僧的流通加工.3 .筒述包装的含义、功能和分类。答：包装是在流通过程中保护产品、方便储运、促进梢竹，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称.包装也指为达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中能加一定技术方法等操作活动.包装功能包括保护、方便和促销功能.按照包装在电子商务物流中的作用，将包装分为运输包装和销的包装两大类.按电子商务包装的适用广泛性分类，将包装分为专用包装和通用包装两人类.按电子商务包装

12、容器的抗变形能力分为硬包装和软包奘两类：按电子商务包奘容那形状分为包装袋、包奘箱、包装流、包装就.包装窿等：按电子商务包奘容器结构形式分为固定式包装和可拆卸折用!式包装：按电子商芬包装容器使用次数分为一次性包装和多次性周转包装两类。按电子商务包装层次及防护要求分为个装、内装、外装三类：按电子商务包装的保护技术分为防潮包装、防锈包装、防虫包装、防腐包装、防震包装、危险品包装等.4 .如何实现电子商务包装合理化？答；电子商务包装合理化的途径包括：（I）包装轻常化：（2）包装的标准化：（3）包装机械化与自动化；4）来用无包装的物流形态：（5）包装的绿色化。5 .什么是集合包装？现代集合包奘有哪些？答

13、：集合包装就是将若干个相同或不同的包装单位汇集起来，最后包装成一个更大的包袋单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。现代集合包装主要有集装箱、托盘和集装袋，第6章电子商务配送与配送中心一、选择超6 .B2.B3.C4.C5.B二、名词解择I.电子商务配送：是指采用N络化的计算机技术和现代化的硬件设符、软件系统及先进的笆理手段，针对社会箭求,严格按用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有危困眼度的各类用户，满足其对商品需求的物流活动。2 .电子商务配送中心：是接受并处理末端用户的订货信息,对上游运兆的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加

14、工、组配等作业，并以令人满意的服务水平进行送货的设施和机构。3 .共同配送：是指若干个物流企业在配送网络与眼务方面存在优势互.补的情况下，各方在基于互相信任、风险共担、利益共享的长期战略合作伙伴关系下.通过协作性侑息平台将各方的配送中心、运输部门等相关物流服务部门连接成为“虚拟联盟”,通过配送要素之间的双向或多向流动,信息共享以及一系列的决策支持技术来实现时这些物流企业配送业务的统一周度和管理.4 .第三方配送：是指生产经营企业为集中精力搞好主业和节约成本,把原来属于自己处理的物流配送活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对配送全程管理控制的一种

15、物流运作与管理方式。三、论述趣1 .什么是电子商务配送?它有哪些特点？答：电子商务配送是指采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会衢求，严格按用户的订货要求，进行一系列分类、编码、整理、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范困限度的各类用户,满足其对商品需求的物流活动。电子商务配送的特点包括虚拟性、实时性、个性化和增值性.2 .电子商务过送的主要模式有哪些？其各自的优点是什么？答：电子商务配送的主要模式有：(I)自首配送，其优点：第-S企业对供应链各环节有较强的控制能力，易于与生产和其他业务环节密切配合，全力限务本企业的经营管理，确保企业能蝮获得长期稳

16、定的利润。第二,可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率减少流通费用.第三，可以使保材料和零用件采购、配送以及生产支持从战略上一体化，实现准时采购、增加批次、减少批1.减少资金占用、降低成本，从而实现零陈存、等距离和等存运资本.笫四，反应快速、灵活。(2)共同配送，其优点：第一，提高集约化程度，使物流企业的人工、设需和设施费用分摊到了很多共享的客户身上.第二,有利于满足顾客要求.第三，有利于优化资源配置.第四，有利于提高运输效率.第五，有利于提高配送科技含瓜.第六，有利于提高社会效益，(3)第三方配送，其优点：第一，将企业的非核心业务外包给专业的笫三方物流企业,势必将节省大量的基础设柩和设得、网络及人