2024物业管理服务合同书.docx

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1、2024物业管理服务合同书第一章总则第一条本合同当事人托付方（以下简称甲方）：名称：主任：地址：联系电话：受托方（以下简称乙方）：企业名称：法定代表人：注册地址：联系电话：依据有关法律、法规，在自愿、同等、协商一样的基础上，甲方将（物业名称）托付于乙方实行物业管理，订立本合同。其次条物业基本状况物业名称：物业类型：座落位置：区（市）县路（街道）号四至：东南西北占地面积：平方米建筑面积：平方米托付管理的物业构成细目见附件一-。第三条乙方供应服务的受益人为本物业的全体业主和物业运用人；甲方应当要求本物业的全体业主和物业运用人依据业主公约履行本合同中相应义务，担当相应责任，并遵守本物业共用部位和共用

2、设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度。其次章托付管理服务事项第四条房屋建筑本体共用部位的修理、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、O第五条共用设施、设备的修理、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中心空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、中心监控设备、建筑物防雷设施、第六条附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场、第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理、第八条附属配套建筑和设施的修理、养护和管理，包括商业

3、网点、文化体育消遣场所、。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运、。第十条交通与车辆停放秩序的管理、O本物业管理区域内的业主、物业运用人在本物业管理区域公共场地停放车辆，停放人应与乙方签订专项合同。第十一条维护公共秩序，包括平安监控、巡察、门岗执勤、O前款约定的事项不含业主、运用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主、运用人另行签订合同的除外。第卜二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料、O第十三条依据业主委员会的托付组织开展社区文化消遣活动。第十四条业主和物业运用人房屋自用部位、自用设施及设备的修理、养护，在当事人提出托付时，乙方原则上

4、应接受托付，但收费由当事双方协商。第十五条对业主和物业运用人违反业主公约的行为，针对详细行为并依据情节轻重实行报告规劝、制止、等措施。第十六条其它托付事项U；2、;3、o第三章托付管理期限第十七条托付管理期限为年（不超过3年）。自年月日时起至年月日时止。第四章双方权利义务第十八条甲方权利义务1、代表和维护业主、运用人的合法权益;常常听取业主、运用人的看法和建议，并刚好将这些反馈给乙方;协调业主、运用人、乙方之间的关系；2、监督业主和物业运用人遵守业主公约及物业共用部位和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的管理制度；实行措施督促业主、运用人按时交纳物业管理公共服务费用；3、审定乙

5、方拟定的物业管理方案；4、检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行状况；5、审定乙方提出的物业管理服务年度安排、修理养护安排和财务预算及决算报告；6、审批物业修理专项资金的运用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收;审查乙方供应的物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的书面报告；7、在合同生效之日起内向乙方供应平方米建筑面积的经营性商业用房，由乙方按每月每平方米元租用，其租金收入用于；8、在合同生效之日起日内向乙方供应平方米建筑面积物业管理用房，由乙方按下列第项执行；(1)无偿运用；(2)按建筑面积每月每平方米元租用，其租金收入用于；9、与乙方办理物业管理验

6、收手续时，应向乙方移交下列资料：(1)竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；(2)设备设施的安装、运用和维护保养技术资料；(3)物业质量保修文件和物业运用说明文件；(4)物业管理所必需的其他资料。并于合同生效之日起日内向乙方移交；10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题：(1)；(2);11、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动及完成物业管理各项管理目标；12、负责本物业修理专项资金的筹集，督促业主缴纳物业修理专项资金；13、甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理公共服务费收支状况进行审计；14so第十九条乙方权利义务

7、1、依据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动；2、对业主和物业运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3、按本合同第十五条的约定，对业主和物业运用人违反业主公约的行为刚好进行处理；4、可选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度修理养护安排和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；6、向业主和物业运用人告知物业运用的有关规定，当业主和物业运用人装修物业时，告知有关留意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督；按养护安排和操作规程，对房屋共用部位、共用设施

8、设备状况进行检查，发觉担心全隐患或险情刚好解除；7、负责编制物业管理年度管理安排，资金运用安排及决算报告；并于每年月，以方式向甲方提出这些安排和报告。8、每月向全体业主和物业运用人公布一次物业管理公共服务费用收支帐目和物业修理专项资金运用状况，将物业管理服务项目、收费标准在物业管理区域内公示;9、对本物业的公共设施不得擅自占用和变更运用功能,如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与相邻业主协商同意并征得业主大会同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自变更房屋共用部位的用途；10、本合同终止时，乙方必需向甲方移交由甲方供应的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理全部档案资料；11、建立、妥当保管

9、和正确运用物业管理档案，并负责刚好记载有关的变更状况;12、接受业主、运用人、甲方、物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行状况;13.o第五章物业管理公共服务质量其次I-条乙方须按下列约定，实现目标管理：1、房屋外观；2、设备运行；3、共用部位、共用设施设备的维护和管理；4、公共环境卫生；5、绿化;6、交通秩序与车辆停放；7、公共秩序维护与帮助消防；8、房屋共用部位、共用设施设备的急修、小修；9、业主和物业运用人对乙方的满足率达到：o上述18项物业管理服务质量不低于物业管理服务的行业指导标准，详细见附件二。第六章物业管理服务费用其次十条物业管理服务费1、本物业的管

10、理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业管理公共服务费，住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳；非住宅由业主按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳，详细是;3、本物业管理公共服务费每月/季/半年）交纳一次，每次交纳费用时间为O4、本物业管理公共服务费标准的调整由甲方召开业主大会探讨确定后，乙方据此向物价主管部门申报并获核定的标准进行调整/甲方召开业主大会确定标准，甲乙双方协商调整。5、空置.、空关房屋的物业管理公共服务费，分别由按其拥有建筑面积每月每平方米元向乙方交纳。6、业主出租其拥有的物业，其应担当的物业管理公共服务费由业主交纳，业主与承租人另有约

11、定的，从其约定,但业主应将此约定送乙方备案并负连带缴纳责任；7、业主转让物业时，须交清转让之前该业主应担当的物业管理公共服务费；8、物业管理公共服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按该幢/该物业住户实际用量共同分摊；9、业主和物业运用人逾期交纳物业管理服务费的，按以下第项处理；(1)从逾期之日起按每天元交纳滞纳金；(2)从逾期之日起按每天应交管理服务费的千分之交纳滞纳金；(3)o其次十二条车位运用费不得高于有权核定部门规定的现行标准，由车位运用人按下列标准向乙方交纳：1、露天车位：每日：元，每月：元，每年：元；2、车库：每日：元，每月：元，每年：元；3、摩托车：每日：元，每月：元，每年

12、：元；4、自行车：每日：元，每月：元,每年：元；5、o其次卜三条乙方受业主、物业运用人的托付对其房屋自用部位、自用设备的修理、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。其次十四条乙方向业主和物业运用人供应的其它服务项目和收数标准如下：Is;2、；3、;其次卜五条房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的修理、养护费用：本物业的房屋共用部位、共用设施设备保修期满后的日常养护费用，由乙方在收取的物业管理公共服务费中列支，其大修、中修、更新、改造费用，在本物业修理专项资金中列支。共用的专项设备运行的能耗，应设独立计量表核算,据实际用量合理分摊计收费用。其次十六条经甲方同意，物业管理主管部门将本物业

13、当年度需用修理专项资金移交给乙方代管的，乙方应当定期接受甲方的检查与监督。其次十七条乙方发生变换时，代管的修理专项资金帐目经甲方审核无误后，应当办理帐户转移手续。帐户转移手续应当自双方签字盖章起十日内送当地物业管理主管部门和甲方备案。其次卜八条房屋共用部位、共用设施设备的保险由乙方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。业主、运用人的家庭财产与人身平安的保险由业主、运用人自行办理;第七章违约责任其次卜九条甲方违反本合同第十八条第款的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。第

14、三十条乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定;逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十一条乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按支付违约金;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。第三十二条甲方违反协议，未能让业主按其拥有房屋建筑面积按本合同约定的物业管理公共服务费标准和时间交纳费用的，乙方有权要求甲方向业主督促补交并从逾期之日起按交纳违约金或O第三十三条甲乙双方中任何一方无正值理由提前终止合同的，应向对方支付元的

15、违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，对超过部分还应赐予赔偿。第三十四条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到运用功能，造成重大事故的，由甲乙双方向开发建设单位索赔。因乙方管理不善或操作不当等缘由造成重大事故的，由乙方担当责任并负责善后处理。产生质量事故的干脆缘由，以相关主管部门的鉴定为准。第三十五条甲乙双方如有实行不正值竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当担当全部责任。第三十六条因违约而需解除本合同的，提出解除合同的一方应刚好通知对方，合同自书面通知到达对方时即行解除,并在二十日内办理交接。如有异议，可恳求人民法院或仲裁机构确认解除合同的效力。第八章附则第三十七条自本合同生效之日起天内，依据甲方托付管理事项，办理完交接验收手续。第三十八条为维护公众、业主、运用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、帮助公安机关执行任务等突发事务，乙方因实行紧急避险措施造成业主财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。第三卜九