“北邮培训”系列培训课程项目介绍及下半年培训.docx

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1、公交线路：乘坐21、387、375、490、632、604、650、392、693、398、80、694、691、84、运通103路汽车到明光桥北站下车，向北沿公路约走200米，即为邮电高校西门;乘坐331、645、620、16路汽车到明光桥东站下车，公路对面即为邮电高校南门。培训费用培训费：2880元/人（含教材、结业证书）食宿统一帮助支配，费用自理。报名与联系方式报名网站：报名热线：010-62282087/62282065传真：010-62285047E-mail:bupttc0bupt.edu其它培训结束后通过考核的学员将发给北邮培训项目的结业证书。附件1、北京邮电高校接着教化学院地图

2、北邮科技大厘西门西门青年公寓学十三楼学十一楼学十二楼学生公寓学十楼留学生公寓学七楼学三楼学一楼新食堂学八楼粤苑公寓学二楼主席理像邮局教三楼校医院眷24楼眷23楼供热中心学生活动中心浴室食堂图书馆主楼喷水池小教学楼（接着教化学院）科学会堂球类馆游泳馆操场篮球场校保卫处学生食堂花坛教二楼中门教一楼食堂ATM东款待所眷27楼眷25楼眷28楼眷26楼北门东北门家属院车票代售点学院南路南门明光桥北站交通探讨院等单位北三环蓟门桥北三环蓟门桥明光楼西土城路西土城路明光桥学生公寓地下一层超市校办公楼明光桥东站东门东门教四楼N附件2：培训对象：具有基本的移动通信学问，在相关领域的运营商、终端商以及内容供应商中从

3、事移动通信、运营维护、业务开发、管理的相关技术人员和管理人员。培训时长：24学时培训内容：第一部分3G的基本概念和发展趋势1.3G的定义2.3G的特点和优势3.3G网络的发展趋势4.3G的一些核心技术发展5.商用3G的技术标准6.3G业务其次部分4G/1.TE1.4G/1.TE的定义2.1.TE的特点和优势3.4G的特点和优势4.4G网络的发展趋势5.4G移动通信的主要接入技术6.4G移动通信系统中关键技术7.4G的应用8.4G/1.TE标准化进程9.4G面临的技术障碍10.全球4G发呈现状课程名称：客户经理执行力提升宝典在以客户为中心、以需求为导向的竞争环境下，客户服务人员是现代服务企业供应

4、服务的重要窗口，客户对客服人员产生的依靠感越强，对企业的忠诚度也就越高，给企业带来的利益也就会越多。客服人员是企业的重要资源。因此，客户经理在驾驭了岗位工作基本实力要求的前提下，须要不断的提升工作水平。本课程关注客户关系维系领域客户经理实力提升的主要路径。希望通过客户经理实力的提升，在团队中担当榜样和示范性的作目前IT界已经形成了共识，云计算将深刻影响将来，会彻底变更当前信息产业结构和软件生产组织方式，信息消费模式也将随之发生H变。目前众多的企业起先布局云计算，百度、阿里巴巴、瑞星、微软、天云科技、广达电脑、讯鸟等公司都在大规模聘请云计算研发人才。估计将来2年国内对云计算人才的需求将达到10万

5、人以上。而目前真正学习过云计算课程或接触过云计算研发的人实在是太少了，所以很多聘请岗位都在虚位以待。如何从传统计算模式转向云计算平台，必需驾驭云计算技术的基本原理和关键技术。本课程在介绍云计算基本理论的基础上，对云计算的关键技术，包括Google云计算三大法宝、AmaZon的云计匏AWS等分布式计算模式、分布式存储等的工作原理、设计思路及实现方案进行系统的讲解。培训目标：本课程的目的是使学习者了解云计算的背景学问，熟识和驾驭云计算的基本原理、相关技术以及探讨热点和发展状况。要求学习者驾驭和理解云计算要解决的问题，云计算的相关术语及概念，Google的MaPRedUCeGFSChubbyBigT

6、able技术、Amazon的云计算技术、微软的云计算技术、开源的Hadoop系统、云计算理论探讨热点以及云计算技术的发展方向等，同时对云计算技术的主要应用有所了解，为从事云计算方面的相关工作奠定基础。培训对象：具有基本的计算机网络和通信学问，在IT相关领域的运营商、终端商以及内容供应商、网络服务供应商中从事通信、计算机技术研发的工程技术人员和管理人员。培训时长：培训时长：24学时培训内容:1.云计算概述2.典型云计算解决方案3.开源云计算系统4.云计算理论探讨及将来发展方向课程名称：全业务运营下的城市光网光进铜退充分利用光缆的优势资源，快速的业务接入羸得客户，为三网融合奠定坚实的宽带网基础，推

7、动城乡数字一体化和全社会信息化发展，是当前信息网络建设最重要的基础工作之一。基于无源光网络PON技术的FTTH是光进铜退的主流宽带接入方式，无源光网络的体系结构特别适合接入网建设，使运营商可以快速有效地开展业务并易于进行网络扩展，它的无源特性可以降低建设、管理和运营成本，提高投资回报率，增加新的赢利机会；PON供应的高带宽将满意用户对网络带宽日益增长的应用需求，具有很好的应用前景。本课程为顺应通信行业新技术、新市场发展的须要，进一步提高网络建设、管理、运维的实力而设计。通过培训，学员将了解和熟识全业务运营下的接入网、传送网核心技术、组网模式及发展趋势，驾驭全业务运营下的网络体系架构和核心技术策

8、略等。培训目标：通过本课程的学习，使学员能全面了解光网络的发展趋势，驾取城市光网的核心技术及组网需求，了解各主要设备制造商网络产品技术解决方案及业务适应性。培训对象：从事光网络工作的工程技术人员、网络规划设计人员及相关的管理人员。培训时长：24学时培训内容：1.全业务运营下的光网络演进2.全业务下的宽带接入光网3.全业务下的城域光网4.全业务下的光网络应用课程名称：移动互联网技术及应用在我国，互联网影响着每个人的工作与生活，已经成为人们生活中不行或缺的组成部分。而随着3G技术的迅猛发展和移动通信及WEB2.O技术的提升，移动互联网应用势必成为一道亮丽的风堤线，对信息行业来讲也意味着它是一个更大

9、的新兴市场。如何将传统互联网模式转移到移动互联网上，移动Ip处理就成为了互联网新的关键技术。本课程在介绍移动互联网基本理论的基础上，对移动互联网的关键技术，包括移动IPv4、移动IPV6、移动子网、移动互联网平安和多播以及切换管理等的工作原理、设计思路及实现方案进行系统的讲解。培训目标：本课程的目的是使学生了解移动互联网方面的背景学问，熟识和驾驭移动互联网所涉及的内容、所运用的技术及各种技术的基本原理，包括移动IP要解决的问题，移动IP的相关术语及网络实体，以及基于IPv4的移动IP技术、基于IPv6的移动IP技术、移动子网技术、移动互联网平安技术以及移动多播技术等，同时对移动互联网的应用以及

10、探讨热点和发展状况有所了解，为从事互联网、移动通信网及其他网络方面的相关工作奠定基础。培训对象：具有基本的计算机网络和通信学问，在IT相关领域的运营商、终端商以及内容供应商中从事通信、计算机技术研发、工程技术人员和管理人员。培训时长：24学时培训内容:1 .移动互联网概述2.移动互联网技术发展3.移动电子商务4.移动互联网客户的行为方式、特征及其需求发展动态5.移动互联网将来发展趋势6.行业应用范例课程名称：2011通信新技术系列为了适应通信行业发展的须要，企业以及企业内的通信专业技术人员、管理人员应能快速适应和驾驭通信技术的发展方向，以使企业和个人在日益加剧的市场竞争中抢占商机、利于不败之地

11、。为了帮助通信专业技术人员和管理人员刚好了解、提高技术水平和认知实力，快速了解和驾驭不断涌现的通信新技术，北京邮电高校每年均依据最新通信技术发展趋势细心设计最新的通信新技术培训课程。本课程的设计和讲授汇合了北京邮电高校的探讨者和学者，将对目前通信领域的热点技术以及发展前景做详尽的介绍。培训目标：本课程力求精确、刚好地跟踪通信网络技术的最新进展，将当前通信网络中的最新技术和热点技术刚好地传授给学员，使学员能快速地了解本事域的最新技术以及应用前里。培训对象：具有基本的通信与计算机基础学问，在通信及信息业内，从事技术、经营、管理、业务等工作的技术人员和管理人员：希望更新学问结构，适应电信新技术、新业

12、务发展需求的相关人员。培训I时长：培训时长：24学时培训内容：1.物联网2.云计算3.1.TE/4G4.光纤通信新技术5.移动互联网6.量子通信等新技术课程名称：电信新形势下客户管理方法电信运营体系中，客户管理是企业市场管理的重要内容。客户管理本身又是一个系统化的模块，包括了客户细分管理、客户需求管理、客户价值推断和客户营销策划等一系列的环节。本课程是在电信行业的竞争形势进入到新的技术时代、业务实力进一步全面化的背景下提出的。传统的垂直营销理念在电信行业市场营销中遇到了挑战，企业不断加大渠道建设、加大服务成本投入，收获的客户边际成本却没有明显提高。水平营销的商用化成为趋势，不断挖掘更多的横向细

13、分市场是水平营销的核心理念，本课程将在水平营销思想的指引下探究电信行业客户新的细分方法，并由此引出系列客户管理的技术。培训目标：通过本课程的学习，使学员能建立全新的电信行业客户二级细分标准，帮助学员了解客户需求管理的好用模型，熟识客户价值推断的过程和主要指标，了解营销活动策划的关键要素。培训对象：电信行业服务运营商集团公司、省公司市场部门、集团客户/政企客户部门、数据/新业务部门及其他相关部门的员工、地市公司分管市场工作的经理、主管、项目经理等。培训时长：16学时培训内容:客户管理体系1.客户细分管理2.客户需求管理3.客户价值管理4.客户营销管理课程名称：现代服务业渠道管理服务业的营销遵循市

14、场营销学的4P和7P理论，渠道管理是其重要的营销手段之一。电信运营商的渠道作为干脆与客户接触的界面，不仅具有产品推销、业务推广、服务支撑的重要功能，同时也是企业感知市场环境的末梢神经，更是企业决策传递并作用于市场的关键执行环节。3G时代新业务体系的有用性和易用性亟待渠道宣扬和展示、全业务环境下渠道的承载内容和客户触角同步拓宽、从适应单一语音业务为主到面对将来多业务多产品环境渠道自身发展面临新的挑战。本课程将以电信行业为例，讲解并描述现代服务业渠道运营的现状，从渠道结构、职能定位入手，带领学员了解不同类型渠道之间的协同机制建立及渠道绩效的评估与提升方法，是运营商渠道管理人员、渠道经理和社会合作伙

15、伴的有益课程。培训目标：培训目标：通过本课程的学习可以帮助企业理清渠道结构，做好渠道规划和拓展，阐明渠道与业务、渠道与客户之间的匹配关系，明确渠道运营绩效的评估方法和提升的路径，进一步提升电信运营企业的营销业绩。培训对象：运营商市场营销主管人员，市场营销工作人员，客户管理相关岗位人员，渠道管理人员，与运营商合作的渠道商相关人员。培训时长：培训时长：16学时培训内容：1.市场营销与渠道管理2.营销渠道的结构职能和内部关系3.营销渠道支配和系统设计4.营销渠道的组织形式5.营销渠道的管理6.营销渠道政策7.信息系统与渠道管理8.电信行业渠道管理案例分析课程名称：物联网应用技术物联网被公认为是继计算机、互联网与移动通信网之后的世界信息产业第三次浪潮，开发应用前景H大。据权威机构预料，物联网所带来的产业价值要比互联网大30倍，将会形成下一个万亿元级别的信息通信技术业务。为了共享物联网领域的最新探讨成果、沟通相关的探讨阅历与思路，北京邮电高校细心设计了物联网应用技术课程。本课程将汇合北京邮电高校物联网领域的探讨者、开发者的最新成果，在介绍物联网的概念、基本组成部分和技术特征的基础上，对物联网的关键技术，如射频识别系统、传输网络技术和多网融合、无线传感器网络(WSN),云计算等做具体分析，为大家供应一个优秀的沟通与共享平台。培训目标：通过本课程学习，学员将理解物联网的概念与系统结构，