加油站演讲稿模板集合八篇.docx

上传人:王** 文档编号:1416632 上传时间:2024-07-07 格式:DOCX 页数:13 大小:26.87KB
下载 相关 举报
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第1页
第1页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第2页
第2页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第3页
第3页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第4页
第4页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第5页
第5页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第6页
第6页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第7页
第7页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第8页
第8页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第9页
第9页 / 共13页
加油站演讲稿模板集合八篇.docx_第10页
第10页 / 共13页
亲,该文档总共13页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《加油站演讲稿模板集合八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《加油站演讲稿模板集合八篇.docx(13页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、加油站演讲稿模板集合八篇加油站演讲稿篇【尊敬的各位领导、同志们:大家好!我怀着激动的心情登上了这个公平竞争的平台,来接收组织的选拔。面对这次竞聘,做为一名老党员,老职工,老站长,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎接我人生的第二次创业,再一次挑战自我,为我我爱的勺油事业,发挥自己的光和热!我的口号是:实践自我再创辉煌这次我选择了三类加油站作为我二次创业的舞台。我深信凭借着自己丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争矗得胜利,取得成功.下面是我如何开展工作的几点做法:一、走访用户加强沟通我认为目前首要的工作就是走访用户,在服务好新用户的前提下,尽快将大地流失的用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多,办事能力强

2、的优势,跟各维位管军领导加强沟通,力保市场不失。二、强化服务严格治理在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉他等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,实行站长长期值班制,充分调动全站职工的工作积极性。三、立足服务开阔视野要勇敢地走出去,走向市场,走进用户,帧听意见,多谈想法,利用企业良好地信誉和自身的不懈努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳绩!四、特色服务亲情服务建立用户会员制,在公司给予的权限内,

3、最大限度为他们提供优惠政策,如随时免费擦车,洗车,免费检查轮胎等等,我们将利用各种关系为其解决切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的暖和。五、安全教育时刻不忘每周组织学习安全知识,天天都要随时检查有无安全随忠,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的旧生标准,使之成为一座整洁舒适的加油站,让石油公司的窗口更明,更亮!回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳做人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,甘做企业永远的一颗螺丝钉。谢谢大家!加油站演讲稿篇2各位领导、与会代表:大家好!我是来自基房的一名普通员工,没有教和有

4、着“人类灵魂的工程师”称呼的职业那样光辉,他可以让心灵去远航;也没有护士有若“白衣天使”美名的职业那样闪雄,她让生命续航。或许在我们身上能用上的形容诃估计就只有普通二字,但是我们凭若一双勤劳的手,一颗乐丁扎根基U的心,在普通而平凡岗位上也有着自己的辉煌。记得两年前,我站销室不足300吨,随着公司改革的不断深入,管理体系日趋完善,在上级领导的指导和关心下,通过全站员工近两年的不懈努力,去年完成销售指标的150%,历史性的突破1500吨。估计有人会笑、会摇头。为什么呢?1500吨是辉煌吗?是的,1500吨的销量的确对于大加油站不算什么.但是要知道这1500吨来得是那么的不容易。我站位于317国道旁

5、边的丁青县,由于区内的油价比内地高,入藏的运输车基本不在区内加油,那么我们的销量就只有靠本地用户,县内的汽车不多,但摩托车较多,据不完全统计摩托车有3万多辆,本县就两个加油站,每天要给上儿白甚至上千辆摩托车加油,要知道摩托车加油不像小汽车更不像大卡车,动不动就几百、上千的加,而摩托车基本上都是IO元、20元这样加,而我们现在配备的员工只有4人,1500吨的销量,孽托车数量如此庞大,工作量可想而知。特别是产虫草的季节,几乎所有的摩托车用上了,员工从日出到日落一直站在加油机旁边,有时忙得吃饭都没有时间,脚站肿了,晚上用盐开水泡了后第二天还是照样上班。所以我们每加出去的一公升油付出的都要比别人多很多

6、。既便如此,我们还努力挖掘潜在市场,通过各种渠道,各种方式联系和发展客户,定点客户从无到有,目前己与13家定点客户建立长期稔定的合作关系,年销量达到500吨.“边建公司”是我们定点当中的一个大客户,有一个较大的修路工程队,以前都是在私人加油站加油,由于私人加油站比我们每公升少0.1元,所以多次登门拜访都以失败告终,但是我们始终没有放弃,逢年过节给他们打电话、发短信,每当经过我站的时候给他们打招呼,请他们到我站参观,终于还是被我们的真诚感动,选择了我们。我们深深的明白,迎来大客户难,要建立客户的忠诚度-留住现有客户更难。于是我们定期不定期的组织大客户开座谈会,了解他们想要的,并且请求他们对我们日

7、常工作中存在的问题提出意见,对我们工作不周到的地方提出建议,我们能够满足的尽量满足他们,于是到现在定点客户一个不潦失。在内部,我们加强员工的管理,以规范化管理为基研!,以创新发展为目的。为加强内部的竞争,在原有的业绩考核栏里面又增加服务质量,以前我们比的是销售数量,但是面对现在更杂的竞争形势,我们在比销传数量的同时还比服务质量。定期的对员工进行培训,以“加油十三步曲”和“收银六步曲”为基础,服务做到热情周到,情亲化服务更是培训的sR点。我们深深的知道现在是买方市场,“皇帝女儿不愁嫁的时代不如存在,只有用心服务,提高服务质量才能抓住客户,羸得客户.所以,从站经理到加油员,竞争意识和忧患意识都牢牢

8、的建立起来,我们生怕一时的疏忽造成客户的流失。为了增强站内的凝聚力,我们创办企业文化宣传栏,把公司里的先进事迹,先进经膑在宣传栏里面展示,定期的学习,全站上卜心往一处想,劲往一处使,才使得短短两年多的时间,捐量从不足300吨的油站实现销量1500岫蜕变。这里面当然也有随着经济的不断发展,人们生活水品提高带来的自然增长。但是两年翻5倍,纯粹的自然增长的说法是不切实际的。那靠的是什么?靠的是上卜一心,靠的是兢兢业业,靠的是敢打敢拼,勇于尝试、勇于创新的那股精神!现有的4名员工中,没有一个员工叫苦叫累,相反,我们却乐在其中,把加油站里的事业当成自己的事业经营得红红火火。在站里感受最深的就是那中其乐融

9、融的家庭氛围,他们早就把油站当成了臼己的家,这也是全站员工能够乐于自己所处工作岗位的原因之一。长期以来,每当有员工遇到困难,我们像家人一样帮助、支持他,过年、过节、过生日都聚在一起,班正的把分工看成是自己的亲人。加油员忙的时候只要谁有空,肯定是笫一时间冲出去帮忙,缓解劳动强度。站上的销量在不断的提高,而站内的环境也日益美化,春天我们利用仅有的闲暇时间在灌区和生活区的草地上种下花种,里大,站里开满各色的鲜花,连内地的游客都被美丽的鲜花所吸引。面对赞赏,我们没有骄傲,而是以更加饱满的精神,更温暖的微笑去迎接每位顾客。历史的车轮又向前推进了一步,我们又站在了一个新的起点上,等待我们的是机遇、是挑战、

10、更是新的考验,我们将一如既往的乘承奉献能源,创造和谐的企业宗旨,用我们普通而勤劳的双手和积极向上的心态,谱写屈丁我们的辉煌,让雄伟的布伽雪山下,美丽的布托湖畔那颗宝石花开得更加绚丽。加油站演讲稿篇3尊敬各位领导、各位站长、田工代表:大家好!阳春四月,万物更苏,浓浓春意温暖着我们中石化员工心,春意盎然加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”,以“服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务”为活动主题,以全员营精为基础,实施品牌服务,努力构建和谐营销环境,不断提升中石化品牌服务形象.在“优质服务月”活动中,是营造优质服务氛用,在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪

11、党支部工作计划,改善服务环境”等横幅,员工若统一整洁服装,身佩绶带,运用加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务,突出现场微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客关系。二是改善加油站服务环境,完善、强化加油站服务功能,加油站最少要为顾客提供六项服务,而速公路服务区、而速公路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。三是创造安全消费环境,严格执行卸油流程十步法、销告企业安全禁令B中关于加油站安全生产6条规定,礼貌劝阻顾客在站内不安全行为,提醒顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等不安全行为。在活动期间,一是抓领导:为使活动开展切实取得实效,片区成立了“加油站优质服务月”

12、活动领导小组,明确活动主题、时间及范围、内容和要求,精心部署,狠抓落实,强化货任意识,确保活动顺利开展。二是抓主题:服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务.三是抓督导:片区活动领导小蛆,加强宣传督导,豳保活动取得实效。四是抓成效:通过优质服务月活动,规范服务礼仪,做到员工服饰整洁,仪表端庄,使用文明用语,倡导文明行为。五是抓现场:通过活动,营造心情舒畅消费环境,改善营业现场环境和服务设施,确保加油设番、地面、墙壁、门窗及其它服务设施清洁T1生,使物品摆放美观,使用方便,保证厕所清洁卫生。增强企业市场竞争能力,提i大客户对中石化企业信任感,提升企业社会形象。同时,耍挖掘、树立典范,总结和推广规范

13、化服务先进经验.通过优质服务月活动,靠实实在在优质服务减得客户尊重和支持,还要学习先进加油站优版服务经验,取长补短,树立赶超意识,在“比、学、赶、帮、超“就用中,将优质服务质量提喜到一个新水平。谢谢大家!加油站演讲稿篇4粽敬的各位领导、各位同事:大家好!站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。自我介绍一下,我叫,某某某年参加工作。20某某年4月起担任某某加油站站经理.在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高.但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里

14、我要向大家表示感谢!缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是圾努力的。对T今后的工作思路主要从以下几个方面着手:一、进一步做好加油站安全管理工作安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作.I、进一步增强安全遨识,加强安全引导,减少安全隐患,做好加油站员工的安全意识教育工作,同时,认真做好警示、提醒、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等安全隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消除事故隐患,杜绝事故发生。2、制定完善加油站安全预案,防患丁未然,根据实际情况编制加油站应急预案

15、,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案或正可行,能够H正保证加油站人员及财产的安全。3、加强班组安全管理“班组是企业的最基所组织,是我们销仰企业最前沿的工作集体,班组的安全生产可以说直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势.因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检杳,使安全管理切实到位。二、营销工作随若社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广翎.但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市.场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生逆转,成品油价格出

16、现/空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在茸销上打开局面,怎样增加销皆已成为关键。面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量.服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严利神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行克情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进步稔定客户,促进加油站的销量增长.其次,转变观念,加大推狷力度,变

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 演讲致辞

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!