物业劳动技能竞赛（环境保洁岗位）知识考试题库（含答案）.docx

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1、物业劳动技能竞赛（环境保洁岗位）知识考试题库（含答案）简答题1 .配兑药剂时注意事项？答案：着装规范、佩戴防护手套及口罩,按药剂的使用说明稀释配比、使用专用勾兑工具。2 .道路绿地包括道路绿带、交通岛绿地、小型沿街绿地、广场绿地停车场绿地对吗？答案：错，不包括小型沿街绿地。3 .修剪前草坪的高度不能超过多少座米？答案：8cm。4草坪打孔最佳时间是几月份？答案：8月初9月底。5 .修剪一级草坪需要选择哪些工具？答案：旋刀式剪草机、安全工作警示牌、防护眼镜。6 .常见植物分类中，以生物学特性分类为木本植物和草本植物，其中木本植物包括哪三类？答案：乔木类、灌木类、藤本类，7 .粽桐科植物老化枝叶枯黄

2、时应及时剪除，具叶片在底部开裂大于什么比例时应及时剪除？答案：1/3。8,草坪分级标准中，一级标准覆盖率应该达到什么比例？答案：98%59 .给植物修剪整形，应达到什么要求？答案：（1）均衡树势；（2）树冠完整；（3）促进生长。10 .在对玻璃门的清洁时，水与洗洁精的比例是多少？答案：A30：Ie11 .几月份是草坪病害多发季节？答案：7、8月份。12 .室外公共区域的路面清洗频率是多久一次？答案：旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。13 .使用绿化农药后注意事项？答案：器具洁洗后存放及时更换衣服清洗手上残留药物。14 .需要进行环境消杀的区域有哪些？（列举出3个）答案：（1）各楼的大堂

3、、梯间消防通道及楼宇周围；（2）办公室楼板房;（3）公厕、沙井、化粪池、垃圾桶、垃圾中转站等室外公共区域；（4）地下车库。15 .为免烧伤施肥时（不管哪种肥料），切忌施放在什么地方？答案：幼苗和新叶。16 .高层楼宇大堂保洁地面要求每天擦拖及抹净地面和梯级几次？答案：两次17 .地下室、天台、裙楼平台的清洁葩围有哪些？答案：地下室除设备间以外的所有公共场地、裙楼平台,天台。18 .乔木修剪养护作业要求包含？答案：每年至少1次对主枝修剪、乔木根据树种及生长情况进行控高重剪、阴枝,下垂枝及干枯枝叶要及时剪除019 .土壕表面的蒸发取决于什么条件？答案：土壤结构、植被、气象条件、土壤含水量。20 .

4、室外公共区域雕塑装饰物的清洁流程是什么？答案：（1）备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；（2）先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹一遍；（3）有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗.21 .游泳池更衣室内的清洁标准是什么？答案：天花、灯具、出风口洁净无蜘蛛网、灰尘，玻璃镜面光亮无污迹，地面,墙面整洁无浮尘。22 .不属于班前准备程序中环境检查的是什么？答案：检查沙发套,书报架,清理茶几或京面上茶杯、清洗烟灰缸。23 .高度超过3米的乔木种植完毕，应设护树架加以固定几个月？答案：36个月。24 .一般采用的消杀药物有哪些？（列举出3个）答案：灭害灵、敌敌畏敌百虫

5、,菊脂类药喷洒剂等。25 .高度超过3米的乔木种植完毕，应设昉护架加以固定几个月？答案：36个月。26 .环境保洁员的安全操作须知有哪些？（列举出6个）答案：（1）留意是否有存在危险工作情况，如有发现应立即向领导报告；（2）不得在小区范围内及楼层内奔跑；（3）为防垃圾桶内有针或碎玻璃，不可将手伸进垃圾桶或垃圾内以防刺伤手；（4）如须推车，请用双手推动，以策安全;5）如工作地带湿滑或有油污，应立即抹去，以防滑倒；（6）不要用损坏的清洁器具，免发生危险；（7）如须取高处物品，应使用梯架；（8）如发现公众走廊或楼梯照明不良或设备有损坏,须马上向领导报告,尽快修理,以免发生危险；（9）在公众地方放置的

6、工作车吸尘机,洗地机等，须尽量放置路旁及留意有否电线绊脚的可能性；（10）当洗地毯或洗地时，留意有否弄湿电掣及插座，小心触电。27 .高枝绿筋机燃油，专用2T机油与汽油的比例为多少？答案：1:50。28 .灭鼠主要采用的方法有哪些？答案：投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。29 .多层楼道保洁多长时间一次清扫采光井内卫生；做到无纸屑果皮等杂物.答案：每周30 .大理石地面的清洁保养标准是什么？答案：达到目视地面无灰尘、光洁明亮，可映出物体轮廓。31 .施药时要做好个人和他人的安全防护措施,施药前掾作人员要佩戴什么？（列举出3个）答案：戴口罩、戴胶手套戴眼镜、戴防护帽等。32 .小区道路的保洁每天清扫工

7、作必须分别在当天几点前完毕？答案：7：30和16：30.33 .生活垃圾的收集标准是？答案：每天早,晚各收集垃圾一次.34 .根据海口市城市生活饮用水二次供水管理办法（征求意见稿），二次供水管理单位应当履行哪些职责？答案：（1）负责对运行管理的二次供水设施进行维修、保养，保证二次供水设施的安全正常运行；（2）采取安全防范措施，保持二次供水设施周围环境整洁，做好截水,排水处理,防止污染,损坏二次供水设施；（3）确保供水水压水质符合国家规定的标准；（4）负责处理二次供水设施运行突发性事件；（5）制定或完善应急处置预案并组织演练；（6）负责处置涉及二次供水设施的其他事宜。35 .清扫天台和雨蓬时应注

8、意避开什么时间？答案：应避开人员出入频繁的时间。36 .室外公共区域的巡回保洁路线一般如何设定？答案：一般往返时间以1小时为宜。37 .观花乔灌木应在什么时间修剪？答案：在花期过后可进行较重的修剪，尽量避免在开花前修剪.38 .在灭鼠区域投放饵料时应该尽量放在什么地方？答案：隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方。39 .进入男士卫生间清洁时要怎么做？答案：（1）首先轻敲卫生间门并询问：“您好，里面有人吗?”：（2）如无人应答，方可进入，并同时在门上悬挂“正在保洁”提示牌。40 .什么是涡流现象？答案：指如线圈套在一个整块的铁芯上，铁芯可以看成是由许多闭合的铁丝组成的，闭合铁丝所形成的平面与磁通方向垂

9、直.每一根闭合铁丝都可以看成一个闭合的导电回路。当线圈中通过交变电流时，穿过闭合铁丝的磁通不断变化，于是在每个铁丝中都产生感应电动势并引起感应电潦。这样，在整个铁芯中，就形成一圈圈环绕铁芯轴线流动的感应电流，就好象水中的旋涡一样。这种在铁芯中产生的感应电流叫做涡流。41 .施肥时施肥量过多，会导致什么情况？答案：会损伤根系.42 .追求卓越服务我们可以从微笑开始，属于微笑服务的对象有？答案：（1）兄弟部门员工；（2）客户；（3）内部同事.43 .根据城市居住区规划设计规范GB50180T993（2002）有关规定，旧区绿地率建设不应低于什么比例？答案：25K44 .用材林、经济林和和能源林届于

10、什么用途的林种？答案：商品林。45 .广场的保洁标准要求垃圾滞留时间不能超过多久？答案：1小时。46手握开动着的绿篱机应注意什么？答案：应遵守横平竖直剪口向外的原则，严禁剪口朝向自己身体任何部位。47 .垃圾筒、果皮箱的清洁标准是什么？答案：（1）目视垃圾筒,果皮箱无污迹、无油迹；（2）垃圾筒,果皮箱周围无积水.48 .地下管井清洁时，必须有几人以上同时作业？答案：2人以上。49 .清洁游泳池使用清洁剂时应注意什么？答案：应注意防止扩散，以免污染池水。50 .氮肥,仰肥、隰肥,复合肥全部属于什么肥料？答案：化学肥.51 .使用高枝剪、高枝锯时为免枝条掉下伤人，修剪杆与人体至少要成多少度夹角？答

11、案：30度夹角。52 .金龟子按其口器结构不同可分为什么昆虫？答案：咀嚼式口器昆虫。53 .带电灭火的安全技术措施要求有哪些？答案：(1)为了防止扑救人员发生触电事故，使用允许带电灭火的灭火器，如二氧化成、1211、干粉灭火等.(2)扑救人员所使用的消防器材与带电部位应保持足够的安全距离，IokV电源30.4m,35四电源？0.9%(3)对架空线路等高空设备灭火时，人体与带电体之间的仰角W45.井站在线路外侧，以防导线断落造成触电。(4)低压电气设备及线路发生接地短路时，在室内扑救人员不得进入距离故障点4m以内,在室外扑救人员不得进入距离故障点8m以内范围“凡是进入上述范围内的扑救人员，必须穿

12、绝绿靴。接触电气设备外壳及架构时,应戴绝缘手套，(5)使用喷雾水枪灭火时，应穿绝缘靴、戴绝缘手套“(6)火灾区内如有人时，要尽快组织力量，设法先将人救出，然后再全面组织灭火。(7)灭火以后，要保护火灾现场，并设专人巡视，以防死灰复燃。54 .某管理处会议室摆放的绿植出现红蜘蛛,管理处立即通知园艺工用小壶配了药对绿植进行喷施、请问这种做法恰当吗?答案：不恰当，正确做法是发现病虫害及时更换植物，不在室内喷洒农药。55 .施肥最好选择在什么时间？答案：阴天或傍晚。56 .保洁员在超高作业时应注意什么？答案：必须有2人以上保洁人员相互配合、相互帮助,严禁单脚踏在凳子上作业。57 .Bl禁止行为中，触犯

13、红线规范部分的结果是？答案：撤职或除名。58 .地下管道的疏通频率是多久一次？答案：每半年一次。59 .修剪工作开始前必须先放置什么？答案：安全警示牌。60 .所有乔灌木应在冬季进行几次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及株型修剪工作？答案：一次。61 .高层楼宇保洁要求有那些？答案：要求天台、屋面每周清理垃圾杂物，做到无垃圾杂物。62 .对于垃圾存放点保洁员每天消毒多少次？答案：2次。63 .刚栽种的乔灌木至少几天浇水一次直至成活？答案：每天。64 .木质地板的清洁保养标准是什么？答案：清洁无灰尘,保持原色、光泽柔润。65 .洁耐剂适用范围及注意事项分别是?答案：（1）适用范围：用于卫生间洁具、瓷片、地

14、砖、马赛克等的清洁；（2）注意事项：使用时注意安全，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。66清洁公共卫生间时为避免损伤瓷面，应禁止使用什么清洁剂？答案：轼性清洁剂.67 .物业服务人应当遵守哪些规定？答案：（1）做好物业维修养护、更新及其费用收支记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册；（2）建立健全物业管理区域安全防范制度和制订安全防范应急预案，保障安防监控设施正常运转，落实安防人员、安防设施及安全保障措施，防范从建筑物中抛掷物品等情况发生，保护业主的人身,财产安全；（3）维护物业管理区域环境卫生，引导业主进行垃圾分类处理；（4）制定和完善物业服务工作应急预案，及时处理物业服务中的突发

15、事件及其他日常纠纷；（5）不得泄露在物业服务活动中获取的业主信息；（6）听取业主委员会业主、物业使用人的意见，改进和完善物业服务；（7）执行人民政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合人民政府和居（村）民委员会做好物业管理区域公共卫生、疫情防控等工作；（8）每年向业主大会业主委员会报告工作情况，接受业主监督；（9）法律法规规定和物业服务合同约定的其他义务.68 .每年几月份应对乔木修剪？答案：12月至次年2月.69 .员工进行喷药或割灌机剪草时应注意什么？答案：进行喷药或割灌机剪草时应藏好防护用品，昉止事故；剪草时应先清除地上的石块枯草等杂物。70 .灌木修剪养护作业要求包含？答案：非造型灌木每年修剪至少1次、非造型灌木越冬重剪不得妨碍观睢，保留部分主侧枝、观花灌木应在花期过后进行修剪、灌木底部干净整洁，及时清除杂生植物。71 .园林植物配置的基本形式有哪些？（列举出3个）答案：孤植，丛植，列植，群植，林植。72 .保护接零和保护接地均使用范围？（列举出5个）答案：（1）电动机、变压器、电器,照明器具、携带式及移动式用电器具等的底座和外壳