沃尔玛的采购管理案例分析.docx

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1、沃尔玛的采购管理案例分析最新资料，WORD文档，可下载编辑!沃尔玛全球采购模式沃尔玛全球采购【描者按】全球化集中采购模式是沃尔玛之所以能成为世界五百强之首至关业要的因素之一。但从2007年开始.法尔玛的全环采购中心就开始不断坨进行战略调整.其理由是“全球采照中心没有体现出价值,其现在的曲业模式不可持续正所谓“成也黯何败也缁何在不同市场进行向单的模式复制并不能保证企业百战不殆，沃尔玛供应链管理模式及其变化对中国企业乂布哪些启示？沃尔玛集中统的采购模式和商效的供应链运甘体系直为企业管理理论界与实业界所称道，全球采购模式也被视为沃尔玛供应链管理成功的标志之一。提起沃尔玛超市.在中国大城市的老百姓几乎

2、无人不知、无人不晓，沃尔玛1996年进入中国.在深圳开设了第一家沃尔玛朋物广场和山姆会员商店.截至2007年12月31日.沃尔玛中国门店总计已超过100.但进入2008年,沃尔玛在中国市场遭遇了本土化的“水上不服，扩张速度放缓，2008年新开门店不足15家其照搔美国市场模式所导致的消费文化冲突、物流配送矛盾、决策和市场反应速度援慢等种种问题开始暴就，曾让沃尔玛风光兄限的供应犍管理模式在亚洲市场轨平已走到了变革的十字路口.沃尔玛公司由美国零仍业的传奇人悯山姆沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州成立，经过四十多年的发展，沃尔玛公司己经成为美困最大的私人雇主和世界上鼓大的连锁G大零件企业.目前，沃尔

3、玛在全球开设了7000多家商场，分布任全球14个国家，根据美国财富朵志2008年7月9口公布的2008年度全球企业500强排行榜.美国零悭业巨头沃尔玛公司以3787.99亿美元的年销隹颔螳联榜首.&倭管理分析优势果败网格布局合理.沃尔玛在全球14个国家和地区开有7000余和门店，主要设立四个采购大区：大中华及北亚区、美洲区、欧洲中东及非洲区、东南亚及Fll度次大陆区.果期网络遍布全球只布局合理,有效保证了物流配送的高效率,并做到了资诲的优化配置. 严格控制采购成本.沃尔玛非常重视控制成本，主耍通过以下方法和措施严格控制采的成本：（11追求总成本被低,而不是追求单一商品的价格最低：（2）绕开中间

4、环节.集中统一从制造商处直接采购：3透明报价，以及制价，促使供应而降低产品成本：（4）缩短交货期.降低置存，严格控制物流成木；（5）细分并规范采购流程，实现标准化的供应链管理，这些括族使得沃尔玛能鲂从供应商那里为顾客争取到更多的利瓶,做到天天平价.，享受“黄民超市”的美誉.建立和维护供应商战略合作伙侔关系.沃尔玛通过直接与供应商签订协议，确立长期来购关系,省去以往多徼代理商的环节，大大降低了流通费用，有效降低了成木，从而使消费者受拄，同时，沃尔玛采取买断错竹，定期结算.的方式，使得供应商受益,而不是来用代怕模式将经范风险完全转嫁给供应商，不仅如此沃尔玛也枳极帮助供应商改善管理.持续提高其自身管

5、理水平.但整个供应链从上游开始优化，形成供应能管理的良性循环. 岛效迅捷的物流配送中心和运输系统.与集中统一配送的运营原则相风配，沃尔玛始终修持任先建设好物流配送中心后，再在其周围进行门店的扩光,从而进行挨一配送.形成规模优势.同时,沃尔玛的配送中心Jlft高度现代化的机械设地,可以大大减少人工处理商用的费用,其高效率的机动运输车队可以在全美范困内快速地输送货物，使各分店即使只维持极少存货也能保持正常销华，大火节省了存贮空间和存货成本. 先进的信息化忏利.沃尔玛掘白先进的卫星通讯网络.其信息化管理一直领先于行业水平.沃尔玛利用信息化技术完成其供应健全过程的协调、控制与管理，将产、供、销各个环节

6、的数据、消息、信号等通过信息技术进行搜集、整理、分析并为公终的决策服务，在信息化管理的支持E.沃尔玛能绛以最低的成本、必优胡的服务、最快通的管列!反应进行全球运作. 良好的颐客需求管理.沃尔玛将顾客满意是我们未来成功与成长的最好投资”作为公司的羟背理念,通过多种途径去了解顾客需求，在与供应商进行谈判时，沃尔玛也始终以顾客微求为出发点，不仅美注商品的采购价格,更关注商品的品质、用途以及与顺客需求的契合度，此外，沃尔玛为顾客购物中提供的服务以及在购物后提供的售后服务均足以满足顾客相求这个基本点展开的.短板 克接采期难以实现.为甩开中间商，降低采购成本，沃尔玛成立全球采购中心，以管理直接进口业务并负

7、责直接向工厂采购，（H其全球来购中心成立至今，其正跳过中间商、H接下订单到工厂的情况非常少一宜都没能拐脱对进口商或各类中间商的依赖.“本土化采购”水土不服.沃尔玛曾姓雄心勃勃地希在中国创造100O亿美元的销竹有迹,然而，近I儿年来，在美国式的沃尔玛经5会和强大的中国消费文化押弃中，实现这个新兴市场的目标正变得异常电难。主要有以下几个原因：其.决策权力集中，灵活性不胁.在中国市场,沃尔玛通过统采购的模式降低成本并实现连锁经西，实施中央控制门店执行体系：而同行业对手家乐福，则采用单店管理的松式，每家店都有其独立的采购和销售体系，店长拥有极大的经营决策权，与家乐福不同,沃尔玛在开拓全球市场时.更多将

8、权力决策集中，而家乐福则更多地利用本坨决策.全球决策权忽视了中国的本土情况，使得决策效率慢.时市场反应速度慢价格调整也羟常不如竟争对手迅速，其二，物流系统难得成本。我国高速公路的发展水平还比较低，费到2035年才能达到关回1950年初的89万公里的水平.这使耕沃尔玛配送柱的效果大打折扣.沃尔玛的中国用送中心只有深圳和天津两家，这使得围经一个配送中心密集建店的Stt法无法在中国广泛实施.利用配送中心的规桢效应来降低成本的优势仍无法发抖，反而增加了沃尔玛的物流成本，其三，信息系统优势难显。沃尔玛领先高效的信息系统需受业界推崇。而现阶段，中国的商业环境束缚了沃尔玛这一优势的发挥.同时,由于受政策的限

9、制,沃尔玛的卫星通讯系统在我国无法发挥作用,其全球采解系统、全球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣，后台物流系统各环节同样不能做铛像在国外那样严密出台，无法发挥应有的效率，跨地区的连锁配送难以实现,极大地影响了沃尔玛在我国低价政策的实施。 道的标准计划名不副实.制订于1992年的“道他标准计则是沃尔玛全球采照的部分，旨在改善沃尔玛供应商工人的工作条件，作为全球G大的公司以及公平劳动标准计划的成员，沃尔玛有揖任在采购领域建立它的游戏规则并成为领先并和革新者,如同它在手隹行业取得的成就一样。但事实上,这家冬竹巨无劭却不断地受到指责,被斥为不可持续、不公平和不人道.一直以来.不断有文章指出沃尔玛与

10、全球(包拈败埔寨、多米尼加共和国和约旦)的血汗工厂有关联.沃尔玛宣称的关心道使采购与其实际的国际采购行为严求不符，沃尔玛启动全球采购新模式中国供应商求变面时冗长的供应能,沃尔玛磨刀花费.刚除中间商、降低采期成本直是沃尔玛的目标.近日，家在广东茂名的沃尔玛渔具系列产品供应商由于订啦战少.引发裁员.在此之前的2(X)9年11月.曾经是沃尔玛烧将炉的全球最大供陶商东莞金卧牛实业有限公司宜告破产。2月4Fl,沃尔玛在福建的一名采购代理商陈国盛向傕H羟济新闻表示，由沃尔玛采购策略的调整，他所在的公司已停止梢助沃尔玛采购，在过去的3年，其每个季度采购的商品总额达百万元.长期依赖沃尔玛的供应商陷入了困境,除

11、了因原材料上涨引起的公司经营困雄之外,沃尔玛全球采购故略的调整也是一大因索，I月28t,沃尔玛正式宣布兴用全球采曲的新模式.创立全球采购中心，进行领导及架构调整等一系列相关项目.场沃尔玛中国供应Ifii的变域由此开始.法尔玛斯成立全M采购中心2009年10月,沃尔玛公司苜次在投资社区年会上宜布f以新的全球采照中心(GMCs)为核心的统一的全球来购架构，这个新架构将会发挥公司在非食品采购及全球食品采购上的全球规模优势，1H6H,沃尔玛宣布为了控制成木，将加大直采力应，缩短供应Si,1月28H,沃尔玛再次宣布新的全球采期战略.据了解,沃尔玛新的全坤采购业略包括创立全球采购中心，进行领导层及架构的调

12、整以及与国际采购公司利丰公司的战略联盟.沃尔玛公“J副花本长莱特称此项新的采购族略“是公司战略的重要用成部分,将为Mi客及股东带来更大的价值，”业内人士认为，由于沃尔玛全球采购中心的作用没有达到预定的效果，此次跟利丰集团的合作地为了吸取利丰的先进经验.压低自有品牌价格据悉,全球采购总战略的核心将是不断提高沃尔玛公司自力品牌的直接果购.现在.沃尔玛公“J自有品牌年来购领己超过1000亿美元。在沃尔玛与利率签署的协议中，作为采购代理商，利丰公司正在组建成专门管理沃尔玛业务的新公司，使其在第年内完成约20亿关元的沃尔玛的曲国采购额.“绕开品牌代理面的阻力很大，沃尔玛会先在自有Ia牌采购掰处先行.”业

13、内人士认为，为了实现统一果购和饿少供应链成本,沃尔玛可以通过乐低自有屉牌价格.使其向上游贴牌商转嫁压力，再通过废大的销传集道使自有品牌迅速流通，中小中间代理商将消失？面对冗长的供应链,沃尔玛屠刀作覆,则除中间商、降低采购成本直是沃尔玛的目标。在2002年之进，沃尔玛并没有自一从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商来跖为了提高商品利润,沃尔玛在2003年左方就开始计划加大与生产而比接采照的比例，据从事采购十余年的资深苓供专家黄静介绍.沃尔玛的官供比例曾一度达到60%-70%（总采附施）.后来由于牛.产商的“不配合”和实际操作中的矛后，这一比例又开始逐年下降。2010年I月6H,对口采一情有独

14、钟”的沃尔玛宣布意一年的全球来购整合计划，扩大直接采购比例，M少供应商或笫三方采购等中间环节，要在全球整条供应链上节省S%15%的成本.为了整合全球果购活动,减少对供应商或第三方果鹤公司的“依悔目前沃尔玛已成立了4个全球一般新品和服装乘购中心.其中包括中国在内的新兴巾场。同时,决尔玛正在转向全球直接采购新鲜果蔬，绕过中间供应商环节，陈国盛从200S年开始与沃尔玛接触，第年来，作为中间商的陈国盛与生产商建立了良好的关系.“代理商不仅供货冷沃尔玛.而且供货给K他超市和百货公司.生产商不可能因为沃尔玛而放弃代理商。-区*采购部将取消？“沃尔玛的区域采购权力太大，收权、取消区域采购部是必然辂势.”一位

15、在沃尔玛工作多年的采购人仍刻珏日羟济新何表示.抠了解，由于物流中心太少，沃尔玛现在在岔个区域都设有独立的区域采购部，此外由于食从等商品由于地域性太强.统一采购的雄度变大.与此同时.坨方果期的效率不高也一直是沃尔玛的忧虑所在，比如,地方采购部门规定门店所有货品不准拒收,但有的易腐坏商品在半个月内卖不完就必须进行损耗丢弃，沃尔玛的中国高层始终没有放弃统采购的设想，他们认为实现这目标的前提是加快开店速度,扩大采购品、降低成本.“区域果购部的取消不会4上进行，因为是一个衢序渐进的过程.至少要3年T年.”上述人士表示，沃尔玛的采购可能会按照大区来设立，而取清省一般的来购部，“省锻采购将不再有部门，而保制个人进行食品和特色两晶的采购.”上海沃尔玛采购模式引争议http:/vv.techfood,co25B-2710:27:16中国食品科技M在国外，物流的运作在采购中是至关爪娈的，时I国内的零售企业而言，也无不以沃尔玛的物流体系为学习的榜样，但是沃尔玛在关因本土发挥出色的物流系统，在中国的市场环境下.却不尽如人意.时隔九年抢谶上海的沃尔玛就像上海七月的天气一样火热异常.希受业界和媒体的美注。时至今FI已近四周，沃尔玛”标热依然，和开业不同的是上海首店严IR的缺货问题以及由