《信息技术服务合同.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信息技术服务合同.docx(12页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、信息技术服务合同信息技术服务合同1甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小耳):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在
2、线、Ea技术支持服务提供724小时网络在线、Ea信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过。远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持兀4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题,根据卬方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务.其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员
3、到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。6、现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时Il不多于4小时的信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程.I、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用.五、木合同一式贰份,双方各持登份,一经签署,立即生效。六、补充约定:乙方应就甲方在
4、服务期限内提供的各种资料和业芳相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。甲方:授权代表签字:日期乙方:授权代表签字:一日信息技术服务合同2甲方:乙方:甲方因业务发展需要,就信息查询服务事宜,经与乙方友好协商,双方达成如下协议:一、甲方因本单位业务发展需要,向乙方申请信息查询服务。经双方友好协商,甲方自愿向乙方支付信息查询技术服务费共计人民币(大写)兀。二、乙方根据甲方的要求,在法律允许的范围内为甲方杳询所需信息,并在约定的时间内将查询结果以文本形式送达甲方。三、甲方对r获得的信息负有保密的义务,未经乙方同意,不得将信息提供给第三方,如因此造成不良影响或法律后果,
5、由甲方承担全部贪任。四、甲方在使用信息时,不得妨害国家安全,不得侵犯国家,集体或他人的合法权益。五、木协议一式贰份,甲乙双方各执一份,双方盖公章后生效,发印,传具件有效.甲方(盖章):乙方(盖率):代表(签字):代表(签字):年一月一日年一月一日信息技术服务合同3甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作项目、明确合作各方的权利与资任事宜,特订立以F协议条款共同执行。一、服务范围和服务内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购路与升级、外送维修等费用,由甲方负货。乙方提供的服
6、务内容如下:I、硬件设备维护期务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月次对服务罂设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的馍件设备进行及时检测和修理,已无法修更的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换.2、网络和软件系统管理服务。按每年次编制和更新网络端口配珞、Ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的杳杀病揖工作,按照防蠹软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配路网络杀揖软件。
7、协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检杳。4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据中方的要求及时响应,甲方提供相应配合。5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。二、服务方式乙方派专人一人长驻甲方,负货提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件.当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽斌调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人指定的联系人或乙
8、方的接待人员进行。三、双方货任甲方责任:I、负贵按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。2、负击协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。3、负贡及时确认乙方提供的文档。4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜乙方交任:1、负费按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录:。2、负贵对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。3、做好保密工作。4、休假前需征得甲方的同意。四、服务期限服务期限为_年月日至年月日五、协议金额及付款方式服务费总额为人民币元整,由甲方在协议签订之日起个工作日内支付总额%,即人民币元整,服务期
9、满后个工作日内支付余款,即人民而一一元整“六、其他1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。2,本协议一式份,甲乙双方各执份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表卷字,盖章之日起生效。甲方(签字):签订地点:年月0乙方(签字):签订地点:年月B信息技术服务合向4甲方:有限公司乙方:网络科技有限公司合同编号:Ol甲乙双方经充分协商,达成以卜协议,承诺共同遵守:一、内容(1)乙方向甲方以有偿收费方式提供网络技术开发服务,为甲方发送宣传信息。(2)协议签订后,甲方按照本合同第三款约定向乙方支
10、付信息发送费用,乙方为甲方提供信息发送服务。二、信息内容与信息资费(1)信息内容:网络技术开(2)信息资费,见卜.表:(3)信息在4月30日之前发送完毕。三、付款方式双方约定选择以卜.第1种付款方式(1)合同签订后,甲方一次性以现金或者银行转帐方式全额支付信息发送费用给乙方,乙方在合同约定期限内把甲方信息发送完毕。(2)合同签订后,甲方一次性以现金方式支付信息发送费用的50M乍为信息发送预付款,待乙方为甲方信息发送完毕后,甲方于7个工作日内一次性金额支付信息发送费用剩余款项给乙方。(3)信息发送完毕后,甲方r7个工作日内一次性全额支付信息发送费用给乙方。(4)其他约定:四、双方贡任(D乙方应保
11、证甲方信息的正常发送。(2)信息发送中若出现手机信息接收方的投诉或信息发送内容违反本协议第五条约定的,责任由甲方负责。(3)甲方所要发送的商务信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况卜.,在甲方递交信息内容后乙方在24小时内会发送完毕。(4)如乙方原因导致甲方不能正常发送信息,甲乙双方经友好协商予以妥善解决。(5)乙方平台对于甲方提交的商务信息在早上8:00-18:00时段发送.甲方要求乙方超出此时段发布,乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决.(6)甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款,否则该项财务核算为无效(特殊情况经双方确认授权,可以适当变通)。五、安全责任甲方保证所递交发送信息内容的
12、合法性,并对发送的信息内容单独承担贡任,不得传播含有以下内容信息:(1)违反中华人民共和国宪法所确定的基本原则的。(2)危害国家安全,泄露国家秘密,顺凌国家政权,破坏国家统一的。(3)损需国家荣誉和利益的。(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的。(6)造谣中伤,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的一(7)反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。(8)侮辱、漫骂、诽谤他人的。(9)中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的,六、免责条件(1)双方任何一方由于火灾、自然灾害、战争或政策等不可抗力因素不能履行或不能完全履行合同时,
13、均应及时以书面形式通报对方,作为免费手续.不可抗力事件结束后,双方应协商继续相行合同,合同不能继续履行的,乙方退还甲方剩余信息费用。(2)因骨干网或传输网故障及国家或移动运营商政策变化导致双方合作无法继续履行的,双方互不追究贵任。乙方退还甲方剩余信息费用。七、本协议自双方代表或其授权人签字(加盖公章)之日起生效,协议未尽事宜由双方另行友好侨商解决,本协议一式二份,甲方执一份,乙方执一份,双方效力对等。甲方:乙方:代表人:代表人:电话:电话:日期:年月日日期:年月日信息技术服务合同5甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。一、甲方向乙方
14、购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如卜;1、电话技术支持服务提供7某24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、EmaiI技术支持服务提供7某24小时网络在线、EinaiI信息技术支持服务,3、远程在线诊断和故障排除对F电话咨询无法解决的问题,经甲方授
15、权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。4 .现场技术支持股务对手电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的耍求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服芳期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务I年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作樗用,具体收费标准由甲乙双方协商确定.乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、高开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负货支付乙方合理之食宿和交通费用。6 .现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定.四、甲方贵任1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程.1、甲方应向乙方准确、及