优秀服装的销售年终总结笔记大全10篇.docx

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1、优秀服装的销售年终总结笔记大全10篇优秀服装的销售年终总结笔记I时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将20_的工作作如下总结汇报：、顾客方面我把进店的颗客分为两种：I、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。二、储售技巧方面店员除了将服装展

2、示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：I、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。2、适合于独客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐.4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话邀集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成倍皆。其次要注意重点销售的技巧，重点销格就是指要有针对性，对手服装的设计、功

3、能、质量、价格等因素，要因人而宜，其正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是储年中#常重要的一个环节。重点销皆有卜列原则:1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋.有利于错售成功。2、重点要荷短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐乂展开。3,具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销讲言。依销售对象不同而改变说话方式.对不同的鞭客要介绍不同的内容，做到因人而宜。三、努力经营和谐的同事关

4、系认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高俏售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提离自己的综合素质。感谢公司给予我机会与信任，我一定会枳极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作。优秀服装的销售年终总结笔记2伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的一年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的一年。一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在臼己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中的，22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完

5、成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上f,对公司也是比较认可的。但还是没有用100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体来说店面业统没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40斩但整体条数只上升了16%.回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销传和沟通管理技巧，并顺利的为卜.一步的公司发展迈出了第步。其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从

6、他/她们身上学到了不少知识，让自Cl更加的成熟。通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到1.个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销传能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处,现将全年来的工作和感受总结如下：客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1.销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个，其中有389个老员宾今年一年没消费过，加上办过员宾就来消费一次的概括为100个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好.没能及时的J解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

7、2 .沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想怯和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。3 .工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销皆工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作同面混乱等各种不良的后果。4 .对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少少说服力，没有起到号召力的作用。工作货任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。5 .因为个人不够勤

8、快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销S.22店从5.1开业一一9月份女裤直占比都比较高73%男裤只占27$后来意味的要求提高男裤比例，这样想若同样也在提高销盘，结果在这后来的儿个月男裤是提上去了女裤却在一直卜.降，这是自己不关注库存捐店导致的，现在就开始改进这一系列的问题.以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题.望领导给予监督，帮助和提宝贝意见。年工作计划：1 .销售目标：今年的捐传目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到每个员工身上，要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基班上提高

9、销售业绩。2 .提高团队团结和配合：提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有个好的工作模式与工作环境是工作的关键，切销售业绩都起源于有个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是店面的根本。所以一年工作中我要建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稔定性.3 .要时刻关注好库存，并熟悉每个品种的产品工艺，并把控好应季及过季产品的结点，要求员工每天做好产品分析及产品介绍。4 .人历的培养：6店张一、李已逐渐成熟，准备培养她们俩望店长方面发展，她们俩对工作也比较认真负货对这方面的也仃较大意愿。22店王_：对22

10、店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀，每个月都是店里的销售人员。所以年我强力推荐王担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。对公司的提议：公司应该多开总结大会，一个公司的思维一定是活跃的，如果要保持一个高度激情的气氛，那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升，我认为员工素质有待提高，分工的培训时间不够，与工作相关的培训不够.普通员工需要培训，店长更需要培训，店长不提高管理水平，怎么领导好员工？以上是我对公司的提议，如那个方面说的不妥，敬请领导谅解。优秀服装的销售年终总结箔记3能作为服装店的店长在这里总结本年的工作，首先感谢老板对我的信任，各位同仁对我的支持.本人5月份被聘为一大家庭

11、一服装店店长，由于精通业务，熟练俏传技巧和老板的信任，月份被提拔为Jg至绥化三店的销华。年来，本着公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职贵，为一在_的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的域受到：1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、奏任心强.2,管理品牌店必须有一隹科学的管理制度。3、店长及店员必须有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的销售做出应有的贡献.4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在的影响力”的理念，让的服装在一人心中生根发芽。我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求，只有优雅的环境、高质量的服务、热情的传后才能吸引顾客到我店购物，让他

12、们体会到品牌服饰的质Sc好、品牌店的员工来质,和售货i能做到近即离的沟通.无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务，都让我感受到品牌的力量无穷的，的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。对于本年度的经营我做如下总结：I、销传额完成_，较去年同期增长_经常变换店铺的陈列，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好时机，想办法把顾客请进店里来，保持微笑，让顾客觉得你很关切，在顾客进店后，注意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，说明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，可以叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装适合自己，就

13、要适当地附和者并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。2、培养员工3名，达到对企业理解、熟练掌握销售技巧的水平，平时让她们多学习理论知识，然后聘理论知识转化为实践，结合自己的工作经验，借鉴优秀员工的服务经验。3、在调动抗工积极性方面，我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配，家中确实有事的酌情串假，发现情绪不好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销辔工作的开展。4、强化员工服务.急识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员

14、所喜欢的服装类型，促进销格额的提升。5、处理好商场关系，遵守商场制度，配合商场工作，树立在商场员工中良好形象。能按要求及时参加的各项会议，将一的制度较好的执行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动，让周围的店铺感受员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象，为在他人心目树立形象起到较好的作用。6、配合好里奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只有多学习才能适应_的经营理念，只有认真时待每一位顾客，才能使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：1、用丁学习销售经验

15、的书籍时间不充足。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。成绩只能代表过去，在未来的一年里我会更加努力做好自己的本职工作，使销小额比去年同期增长5个百分点。我要带领全体员工做到以下几点：1、加强管理，完善制度执行，学习并制定科学合理的管理制度，加强制度的执行力度，做到奖惩分明，使销售业绩稳步提升。2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的陈列、服装的搭配进行培训I;每个月的第三周而销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总

16、结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优势的员工进行奖励。3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：一、做好分店的奖励机制：第一，实施月销带额评比制度，对销售额好的分店进行奖励:第二，每个月的测试成绩进行通报，实行奖励;第三，对于销价额月增长百分率较多的分店进行奖励。二、加大分店的管理制度的执行力度每周不定期对自己的业务范国进行检查指导，做到赏罚分明。4、继续维护好会员体系，以店为样板，在节假日期间让店员亲自与会员沟通，及时送去的祝福，特别是会先生日：对会员的喜好进行及时记载，使其在服务时能投其所好；让每位员工都熟悉会员的职业、爱好及衣服尺码，使会员感受到店员的用心良苦，让他们体会到_的销告理念，爱上服饰。优秀服装的销售年终总结笔记4时间在不经诲中从指