KTV筹备计划书.docx

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1、第一篇ktv筹办支配书一、ktv企业等备、筹建的几个阶段:第一阶段:项目考察筹备阶段):对将要实施的项目进行具体的调研,具体的内容有:a、项目所在地的外部环境是否支持(XXXXXXX?等)b、依据调斫结果写出可行性报告交给投资者,其次阶段:装修期(筹建阶段a、施工前的打算工作:1、依据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟爸等走向设计图,平圆、立曲、饰面图,在设计时要对ktv内所要且符的功能如:各和ktv包厢、超市、工作站、接待台、留言台、收镀台、总机、水吧、团厉、计算机机房、库尾、办公室、救化室兼员工休息空、更衣克等进行合理的规划。2、将图纸送有关部门审批,在等待批复的时间里,

2、要确定施工单位和对装修材料迸行确定。3、得到批复后进行施工,施工期间要保证施工质案和做好中间班收工作(工期一般是四个月)O第三阶段:设备提购在场内进行装修期间,可以对部分设品进行选购和调试(在装修工程起先后)。a、空调设备、抽冈设备、麻房设备、场内所需去片等b、音响设各、点我彖统、淞吧设畲、收银设备、办公设金、自助餐区所需物品等第四阶段;聘请、培训前的打算工作(在装修工程起先后两个月内完成)a、制定并经投资者审批通过ktv的有尖规市制度、岗位取责、工作流程等b、制定聘请支配c、制定培训支配(时间、地点、内容等第五阶段:员工转请(在装修工程起先后第三个月实施)第六阶段:员工培训(在芸修工程起先后

3、第四个月实施a、对员工进行理论培训(xxxxxxxxxxx)t、对员工进行业务培训(XXXXxxxxx*xx等)c、对员工的培训进行考评第七阶段:工程验收后申报有关证照(预料一个月1a、消防合格证、安检合格证b.卫生合格证、税若证、三业执照第八阶段:开业前的打算工作(在申报有关证照时同时进行)a、开业必备有关物品的抵购或印刷b、开业典礼策划(在开业的一个月完成)C、开亚后的市场拊广支配的制定(在开业前一个月完成)第九阶段:开亚初期1、试营业经言管理的工作更点(1)日常营运管理:依据公司制定的规章制度进行严格及有效率的聆埋(2)建立企业凝合力:在经W过程中要尖切和解决员工的生活和工作中出现的问题

4、,培昌员工的团队精神形成企业的凝合力(3)实旎成本核算管理制度:对每项经云支配都进行事前预算.期中跟制.事后考评总结(4)开发客源市场:消所企业特色,发觉属于自己的客源市场(5)生初员工的在取培训:随时便地对员工进行现场的督导,提高服务质厘和服务员的素养(6)对全部工作实施日志化芒理,并依据具体操作进行调整(7)建立企业对外推广平台(8)建立客户信息反饿、必理机制(9)建立有效的企业对内、对外的文案资料库2、正式对外营业的工作生点;(1)对试业阶段的工作进行总结和调整(2)接着次企业既定的管理目标实施管理(3)建立企业独特的企业文化(4)将工作的生点转到市场拓展上,尽显沧占更多的市场份赧二、I

5、B阪式ktv经营之道a、硬件设备:(短哲不发表)1、点歌系统:(短皙不发表)2、欧性质:(短笆不发表)3、音嘀设计:(短哲不发表)4、环境所:(短暂不发表)b软件设备:(即管理、服苏、市场拓展等-用讨不发表)其次篇筹建日月日月日共个工作日日程:工作项目:相关工作:月日至月日1、本消Sl公司的苜业定位、W业?S1.市场分析、客源分析、莒销方式。2、公司行政结构的制定.各部门的人事塌制.薪资预算。3、 员工守则的起草、制定、审批。4、 各个部门现至制度的制定、审批。5、 招工简章的制定、审批。月日至月日1、 招工手续的承办。2、 酒吧平面布置图。3、 用房平面布解图。4、 干净平面布置图。5、 征

6、据公司vi设计。月日至月日1、 培训支配和培训内容的制定。2、 各类母搭的设计、定样、制作。3、 酒水牌内容、价格的确定.4、 营业价位、首亚时间、节目时间的定位。5、 内部工作人员的工作班次,时间的制定。月日至月日1、招工月日至月日1、 制定柒据芒理制度。2、 营业部业修、提成制度。3、 盘点制度。4、 列会制度。月日至月日1,服装面料定样。2、定位培训地点、时间.3、整理招工表,通知各部面试。月日至月日1、 阖定选曲f算表.2、 楼面家私、设备、用品选购清单。3、 酒吧。4、 西橱。5、 干净。6、 音控。月日至月日1、 接洽州苧、酒类贽助商,制定赞助支配。2、 办理员工入职手续。月日至月

7、日K员工正式进入培训期,培训期分理论、实践两大类(具体的培训支配).2、 制定实施开张前的广告、推广、策划。月日至月日1、 对设旅设法的交接验收。2、 检或培训记录,阶段性审批培训效果。月日U员工熟识场地,打扫现场。3、 试穿工衣。4、 进行现场模拟操作。第三篇ktV筹备工作方案支配是人们达到目的地的路径图.也是实施具体工作的指南,本支配只是一种概念性的描述,不足之义.敬请谅解。一、企业分析。一个企业的经营必须要知道与其企业相同和不同之足,对自己所属行业分析是企业经菅的前提条件.同时对目己所在行业有深刻的了解和正解的相识,有助于了解影响自己企业的各种因素.面对各种负面影响从容应对。我们企业从屈

8、的是一种特种行业,它投资大、风险大、利润大、竞争大。人员流淌,出入繁杂,可以说三教九流密集的消遣消给场所。而且我们的营销业务人员是一群纪律住差.流消性大,又愚散漫的群体。如何让我们的企业的员工勉在一种有密,主动的环境下,如何使我们企业在激烈的市场竞争中立于不败之地?众志成诚的团队合作搐神.严泽和弹佐化的管理体制,诚信和敬业的工作精神视公司与个人利益为否亡齿塞的思想理念是我们管理的中心点。二、组织结构及人员煤制。组织结构是企业内部机构的设置及其责任与权利的安排方式。合理的组积结构是企业运转的须要,也是实行科学管理的前提,不仅有利于内部彼此的作、的调,提高工作效率,而且近便于相互检直和制约,防止出

9、现各种弊潴。人员的碣制是管理层精密测算的体现。人员墉制1多,则干脆影响公司管理成本多的支出。若人员过少,又会给公司的正常运皆带来不便,同时也干脆影响阳务质,因此人员姻制应从多方面考虑。(1)结合当地消遣服务业市场及客流服务的性质,消费方式和服务时同来配备员工;(2)芒理阶层的配备.要讲究实际动作及其须要.不行人情化.裙带关系连节化:(3)协助部门的配备,要依据实际工作Ji等。三、人力资源的蛆织。假如把我们企业比作一辆汽车,营俏公关部就是它的发动机,业务人员就是汽车向前飞奔的燃油。在义乌市场日趋平稳呈上升的态势下,我们企业如何声速地在开业前通过各和方式迈出确定的声势,检占市场,首当其冲的就是人力

10、费源(小姐)的组织“巧妇难为无米之炊”再好的管理机制也是徒劳。资源就是效益,资源就是我们成败的尖钳。柒中多大力度?投入多少资金?怎样快速也在近营业前把各地的优秀的资源组织到我们公司,是初始工作的空中之至。四、违立规章。管理的核心就是人的管理,尤其是对人心的管理。然而,如何使我们的员工从心理上产生听从的怠识,进而由听从产生备勉的激情。这将取决于管理者自身的素养及管理水平。在竞争激烈的市场中.归根结底就是人才与才智的竞争,因it,从企业自身的实际状况动身,制定并实施一套切实有效的管理制度,才能“屈服天下英才为已用”以提高员工的素养和工作袍忱.发挥员工的内在潜力,从而达到圾济效益和社会效应的双IK目

11、的。五、制定模式。任何企业圾不行能依据一个一成不变的欧式动作。但是,任何事从设计到实践必需有一个相对完整的过程。同时,在实践中过程中必需有一个切实的蟆式。也就;是我行通常湃的做串的方式。在违立我们动作模式之前.首先应先结一下其它场所各式动作模式,提取好的“放弃劣的“。黄金是从海燎加工来的并不是从r山搭出来的“只有少走弯路”,我们才走在最短时同到达目的地。六、市场分析和竞争。在我们打算医人这个消遣市场之前,应冷静下来分析目前的市场。也有助于我们的明碣了解版客。此时我们应当问自己:(1)这个市场涓力有多大?(2)我门可以占市场份额多少?(3)我门主要顾客是那些?(4)或门将来的客是那些?当然.有市

12、场就确定有竞争,我们须要知道:谯是我们的竞争对手?我们与他在那方面有竞争?港又是我们籽来的竞争对手?己不须要胆怯对方,也不行轻视对方,知自知彼,才隹从容应对。七、管铜策咯。不能抓住跛客就不能生存是企业最基本的蛉营原则。在我门做7详尽的市场调否分析之后,打算好我们的优势,进入市场。那我门优势在啦里?是哪些?这就是我们所须要的营俏,首先来魂定自己的优势。1,确定我们的档次及规殡在经营价格中针对市场做相应的定位.产生价格优势:2、在开业前遇近媒体i出确定的广告效应。3、突出我们的她理位置优势(停车位)等。4、舒任的环境.高档的硬件.优质的服苏.好的资源.新的经三模式及管理理念。5、源是一杓即省钱又具

13、有可信度目接的传播方式,可以充分发挥本地业务人员(公尖)、及锅人员(小姐)、通过平地的工作,社交来作白杨。企业对助客所传达的信息确定要突出版客可以从学们这居得到什么实惠,而不是简专向,领客要求什么。做任何字恬5应确立一个清晰明确的目标,否则就会迷失方向,工作就会变得盲目而跛漫,或现相列出以下几项:(1)及Sfktv的最根本的理念是“以人为本、以客为尊主动创建都市生活,菅境漫髯的环境。(2)保证客户的满足和忠泯度,以良好的软件服务及精彩的公关服多蘸使客人满足。(3)用纲制定行政、芭植组织框织.制定各部门的规干制度、奖罚制度.及各级岗位职权和职责。(4)组建是完整的公关及业务推广人员队伍相关的人员

14、数大约200人)及素养质!高的d)业务人员。(5)制定注销公关经理合埋的业绘定位及酒水捉销方案,祢股定位。(6)筹备期间,公司须协作我们开展工作,主要是主外源公关员及公关好理的来场看场接洽谈业务等事宜。在软件胸务上,保证本ktv的服苏的专业性和一流性,通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。(8)公安人员的跄理里有一个完整的体系,如酒水传导,外源小姐的住宿,小姐上班秩序管理.支配其相关的管理人员。(9)总经理茹资定位为每月X万X千完整,营销部总监薪资定位为每月X万X千元。(10各项工作开展时辰表(待定)(11)每月的营销目标(待定)职权是执行任务的权力,职责是完

15、成任务的义多,当工作出现有权无费或有费无权时,就会产生有心无力或消极现&.取也并不重要.堂要的是责、权相符,也就是说给予一个人职责的同时应让其行使职权。第四篇开业前期筹金流程方案一、场地的装修设计方案制定起先进行场地装修工程二、成立ktvSg符办公室.1 .蛆建办公设备:文具、电胧、电话、办公克。2 .制定本公司的营业定位、言业预算、市场分析、客源分析、营梢方式。3 .公司基本主要的高层员工到位以及宿舍支配。4 .公司行政结构的制定,各部门的人事埸制.蒋资预算。5 .员工守则的起里、制定.审批及印制.6 .按行政结构组建公司各部门。?.各部门的规量制度的制定、审批。8 .招工简章的制定、审批,招工手续的承办。9 .征选公司V,设计方案。10 .各式基本表格、单据的制作与印刷。报名表、工费表、奖罚单、领料单、入库柒、提货单、各种财务报表等等。U.Vi相关印刷物品的设计确定与印刷。公司标识、文字、宣扬华、领导名

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