中国企业商业创新白皮书 2023.docx

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1、Contents目录综述：商业创新是企业长青的核心驱动力01第一章：商业创新的价值051 .商业创新的定义052 .商业创新的重要性06第二章：商业创新落地的实战工具和方法论081.世界主流创新方法082 .创新设计思维方法论113 .创新思维工坊144 .商业创新中心16第三章：中国企业商业创新指数植架171 .商业创新龄S(Bll)介绍172 .商业创新指数(BII)体系173 .商业创新评价体系21第四章：商业创新的核心环节221 .战略层面222 .市场层面283 .赋能创新体系，建立创新文化39第五章：商业创新展望431 .创新技术应用,AIGC432 .新质生产力与商业创新4749

2、3 .ESG与商业创新Ol4A3EST0t4E综述：商业创新是企业长青的核心驱动力一项调i显示，德国能形冠军企业平均寿命为66年，其中38%超过100年历史，平均占有市场领导地位近22年，是“企业长青”的典范.世界隐形冠军之父赫尔曼,西蒙教授用了30多年的时间共对全球2734家隐形冠军企业进行研究，找到他们之间的共性：没有一家公司能够通过模仿成为附形冠军，成为能形冠军的唯一途径就是创新.此外，没有一家公司能够仅仅通过专注于产品创新就保持住能形冠军的地位,维护市场矮导地位需要公司在价值t三）各个阶段和客户利益的各个方面不断创新,创新渗透于流程、成本.服务.营野认力资源之中.”隐形冠军道路：未必做

3、到500强，但可能做到500年企业年龄病命市场和技术的潴合是企业创新能力的核心.下图我们可以看到,86%的除形短军企业的创新推动力包含市场要素,大型企业的比例在69%;而2/3的隐形冠军企业实现了技术和市场的两种融合.大型企业专场支术场昨木陷形冠军市场支术场m技术创新理论鼻祖约瑟夫熊彼特认为，创新就是建立一种新的生产关系，也就是把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合引入生产体系,所谓的经济发展就是不断实现这种“新组合”的结果.这种新组合包括5种情况：Ol采用一种新产品；02采用一种新的生产方法；03开辟一个新市场；04控制原材料的一种新的供应来源；05实现任何一种工业的新的组织.这

4、就是我4瑚常所说的产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新.由此可见，创新应不局限于产瞄和技术,商业活动的各个方面都可以作为创新的切入点.我IiJ把企业在实现商业成功过程中各个方面的创新称为商业创在此之前,商业创新虽未有明确定义，但在中国企业的实践已有20年之久.前SAP大中华区创新首席架构师普百年博士率先提出创轴设计思维方法论并应用于企业？K务中，积累了大实践经验，形成了商业创新知识体系的基石.过去20年中，上述创新方法论已广泛应用于央企、国企、世界500强企业、政府机构.大学等各个税域：大众汽车（中国）、戴姆勒、北汽福田.北汽新腱上海汽车、上国通用.比亚迪.东风汽车.吉利汽车、

5、奇瑞汽车、长城汽车、江管汽车、徐工三一更工、合力叉车、振华里工、五征集团、福瑞特装、广汇、中信IE卡、德梅柯、百得利、汽车之家.京东、亿吗.混沌大学、樊登读书会、中欣卡.环宇优品、国肮、海航、华夏航空.船级社、盘锦港、苜都机场、中国电信.中通服、汉能集团、国家电网南方电网、喜威滋气,台湾电力、澳门电力.中广核、内蒙古电力、远传电信、华电、中国核工联想、网朴数冏中兴、TC1.京东方、四方堆保、宁德时彳灯晟道科技、华区顺丰.海藤菽牛、可口可乐、王府井百货、宏图三胞.环31.香港维珍、老百姓大药房.娃胎哈、HH.益客集团、鄂尔多斯.理哺呷哺、苏宁、澳雌团、中商博联*博世电动.彳屏IJ时、东方电气台积

6、电、运蝴版.中材、科席、东森、宝时为、江i可再墙、中亦安图、永JS徐、宏胜.特力集团、大全*云天化辎、平安华泰财险、工商银行、中信银行、广投银海、广州发展.生益科技、迈瑞、威高集团、大族、亚心医院、菜复康、天士力、CCIV.中科院、贵阳政府.湖南中烟、广州市教育局、中关村软件园、龙岩国税、哈巴河组织部.国家行政学院.中国妇联、浙江大学、，晾大学、中山大学、华中科技大学、华南农业大学.中国传媒大学、装甲兵学院、西安欧亚学院,励1次学、杉达学院云大学、时代华商.新疆技乐创业、时代光华、单仁资讯、桥中、中国慈善联合会、中国扶次基金会、中国女企业家协会、老牛基金会、职做公益.人民日报读书会等.新时代新

7、征程,实休经济需要新动镀,高质量发展，提升效率都需要创新的突破，技术创新、商业创新能力，积累品糖资产；市场层面的关键点为制定进入市场策珞(GTM),找到目标市场的灯塔客户并制定客户苜匿规划(AccountPlanning),通过灯塔客服务案例快速将成功复制到整个行业；最后逐步建立企业的营销(Marketing)体系,将企超篦勘也在.使得营销和销售辘IJ流程化，可复制.商业创新不等同于商业模式创新，商业模式创新是商业创痂舌动中的一个举措.“商业创新的目标是取得商业成功,企业必须将有限资源聚焦到关键环节.建立可豆制的稻售体系，能力建立在三1.t.hb2.商业创新的重要性创新成为我国经济发展的核心岖

8、动力.2016年5月19日，国务院印发国家创新驱动发展战BS纲要，强调科技创新必须摆在国家发展全局的核心位置.2016年5月30日，习总书记在全国科技创新大会上指出我国科技事业发展的目标是：到2020年时使我国进入创新型国家行列，至U2030年W使我国进入仓顺型国家前列，到新中国成立100年时使我国成为世界科技强国，“科技创新是源，商业仞新是路，双轮驱动实赃业长育.科技创新持续取得突破进度.2018年4月美国对中兴的制裁标志若对华技术封锁开始全面实施.这一事件让我们深刻认识到，通过科技创新实现自主可控，在关键M.卡脖子”技术领域实现突破成为核心任务.近期,华为搭教国内芯片产业捱自研的5G芯片的

9、新手机发布；中国移动5G收发芯片的发布，标志着我国对美国的技术封锁实现突破，持续的科技创新终于开始收获.每一次大国的施起与焕新,都是由于颇覆式的技术创新及反后藏大规晒业化应用，btSD,蒸汽机电气化、计算机).新技术的创新，需要有创新的应用，对于创新的应用，需要做到商业化，所以商业创新就成为大国捉起的核心驱动力.商业创新典范初步涌现.企业是我匡经济发展的主要载体，大甄企国企是我国经济发展的定海神针，打造大国重器.释放中小企业活力,商业创新尤为重要，通过商业创新能够帮助企业在战略、产瓜商业模式.营销国家电力投资集限公司：在,3060目标*和“碳等诸条关飕领域解决问题,实现企业应质量发展.国内已涌

10、现出很多创新典范：中和.碳达峰”背景下，面对产业结构调整，竞争加剧的局面，于2020年6月，率先建立商业模式创新中心，在综合智慧能源、氯能、健能.电能替代等三新产业率先布局，促进智慧城市、智疝园区、美丽乡村、共享储能.绿电交通等新技术、新业态.新模式蓬勃发展.在商业模式创新体系的总体规范下,国家电投分两批次三发了*+电卡、用雄”、r-.*aim,.三fiar,WR沪用光储一体化”、.暮于热网的三网融合“、“共享储能平台.、“留延配电服务”、，智慧核崎合利时、.氢篌产用一体化.、“模块化供能等多打师模式.沈鼓集团：坚持改革创新激活发展动力，加快建设世界一流企业.践行科技自立自强的创新驱动战略,常

11、年保持6%以上的研发投入，建立.两站四院五中心”的联合创新体系，拥有以“五朵金花”.姜妍等同志为代表的1300多位国内顶尖的研发设计团队.通过研究国际国内的商业创新方法及发展现状，为国内企业在商业创新方面提供具有指导意义的思堆,工具及方法,帮助企业通过创新解决商业化难麓.同时呼吁社会在重视科技创新的同时也同样需要空视商业创新,实现科技创新+商业创新”双轮驱动，强链辛耀，让商业创新成为企业可持续发展的核心S区动力.中国能;设集团有限公司：以采购检理为切入点,积极探索向供应链两端延伸，从健全四大体系、聚焦四类管理、建设一个平台九个方面推动采用管理向供应他管理转型升级，系统更构中国能建供酶和嗨”.中

12、国煤炭地质总局:与福州大学联合创建“生态文明实践与创新中心”，加强和提升生态环境治理的科研.技术人才力映工作翊，打造全新平台，进一步整合优拾资源，集泉科研力量，汇鬃高岗人才,总结项目经验，积极t办同福州大学，打造央企和高校产、学、研、用f化合作新样板.1.2 TRIZTRE方法论源于前方联,直译为发明同时蟀麒论，由前苏联海军部专利专家阿利赫舒列尔创立.从1946年开始阿利赫舒列尔通过研究全球200多万专利文献.发现发明背后的模式，形成了TRIZ的理论U.TRIZ的优势在于找到研发过程中的矛指点并通过工具找到解决方案.其中矛盾分析矩阵由39个系统参数与40个发明原则组成,对使用者的要求较高,国际

13、上通常分为巡TRIZ在产品研发，特别是技术驱动型的产品研发应用广泛，在研发目标比脚月脯的情况下已有研发成果进T创新的应用场景中效果显著.1.3 SIT源于以色列的创新方法论SIT(SystematicInventiveThinking)是，90年代中期在TRIZ的基址上发展成为独立的方法论.SrT的底层凌箱是.封闭世界”,它强调创新应聚焦现有资源与环境创造新的价值,也被梆之为“在盒子内创新“.srr通过创新原则,工具与流程帮助使用者打破定式思维发现创新点，为了实现目标s11提供了大IB的模板并通过大量应用案例应证其有效性，序氏创新风险.在产品研发层面SlT起点是现有产品的特性，而m限据客户未被

14、满足的需求创造新产品.这样可以把创新建立在现有的产品特性、市场环境以及现有的客户群体基础上，降低了不确定性，提高了创新的成功率.以上三种领的创新方法论,大部分聚焦在产品创新上,在市场、音销、资源前置等方面的应用较少.2 .创新设计思维方法论创新设计思维方法论工具、思维和方法IrSSW5A具*SCAMWR方詹HtIBTZXA户QAPOfMIA切父含I的维曲,助2”螂没存阿能的M,创新思维模式、创新的流程与工具以及创新方法构成了商业创新的三大基石,共同推动着企业的商业创新之路，助力企业在激烈的市场竞争中蹦而出.思维模式的转变是创新的基础,它要求企业摒弃陈从而激发无限的创怠与潜能；创新流程与工具尉旨导企业创新的一套成熟的流程与工具,系统地寻求创新的解决方案，避免偶然性以及不确定性；创新方枷可企飒何更好i三彳拘新.创新的思惟模式、创新的流程与工具以及创新的方法掏成了商业创新的三大基石.思维蝶式的箕变是包惭的基础；创新流程与工具是指导企业创新的-5K熟的流程和工具；创新方法可以指麻业如何更好地进行创新.h2.1 创新设计思维模式的12大特征创新设计思维是以最终用户的角色,探索潜在的熏求，不但从当前的现状出现的问感出发，而且从企业的未来和愿景出发，将谡期思维和m觉能力相结合，进彳亍创新方案或指S务设计,只具有以下12大特征：客户为中心：深度理解客户的符求与痛