写给客户道歉信.docx

上传人:王** 文档编号:1390918 上传时间:2024-07-05 格式:DOCX 页数:30 大小:35.86KB
下载 相关 举报
写给客户道歉信.docx_第1页
第1页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第2页
第2页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第3页
第3页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第4页
第4页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第5页
第5页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第6页
第6页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第7页
第7页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第8页
第8页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第9页
第9页 / 共30页
写给客户道歉信.docx_第10页
第10页 / 共30页
亲,该文档总共30页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《写给客户道歉信.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《写给客户道歉信.docx(30页珍藏版)》请在优知文库上搜索。

1、写给客户道歉信写给客户道歉信范文篇1尊敬的张先生:您好!我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋。关于此次您在我公司购买了一台S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间 是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到S623型机柜中央空调的 派送难度,考虑联系专业的施友公司速行。然而经过多方联系专业的摄运公司, 最终才联系上,耽徭了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地的定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里 没人。糙实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台 S623型机柜中央空调智时存放我公司处。我们会替您细心看管.妥善保管的, 您放

2、心.此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地拖歌,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商 决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,退迁给你34的购买价格。等到悠到 时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间总货送达,我向您保证不会再有任 何工作失误存在了。道徽人:20XX年XX月XX日写给客户道歉信范文解2古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以景诚挚的歉意,如果还有机会的话,也幸常希望你再给我机会,我们一定保正以后提供的产品绝 不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺.本次产品的用量问起,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下.我

3、 本人是想全数退货再换货,但你迂是考虑到不让我方损失太大.而杲用全检的方 式特例收下这批货,我心里十分的感勰,同时仍让我心存愧疚。针时本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商类行协 商,最终采取如下措施和方法,以壮维类似情况再发生:1 .对无能力或不用合作的加工商,我们不惜一切代价予以推换。本次的吸身 存在的问题最突出、聚严重.该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是 委外加工注整,因加工方严或不负责任,存在问题大产童,经与加工方交涉,我 方折回模具.另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸隹原材料采闲原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新 的忌爻.

4、用Jt地就达到一流.如果再有严重黑点或其它杂展、注型不良等现象. 数*超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方 提供样板绐大方签板确认,出货时以提供的卷板为准;2 .装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期油 查或分次全检,做到产品质量万无一失.其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,谱及时指正,我 方爆全力合作,争取景大程度的满足客户的矍求,达到双赢,也让我方提高更快。 谢谢!信写完并发出后.心中也轻松了许多,真希更能得到客户的谅解。无论以后 有没有订单.做产品的同时也是在傲人,结识一个朋友也是值得的。我把这件事和蛤客户的信晒出来

5、,也看史网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧.此致敬礼造歌人:20XX年X月X日写给客户遗欷信范文3尊敬的强先生:对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意, 如果还有机会的话,也幸常希望你再给我机会,我们一定保注以后提供的产品绝 不会再有类似的情况发生,并许重立下此承诺。本次产品的质量问整.按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下.我 本人是想全数退货再换货,但你迂是考虑到不让我方损失火大,而采用全检的方 式特例收下这批货.我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针时本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协 商,最终采取如下措施和方法,以杜

6、绝类似情况再发生!其它方面科里古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,谓及时指正,我 方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双嬴,也让我方提高更快.谢谢!20xx年X月X日写给各户造做信范文蔚4尊敬的客户:您好,我是空调销售公司的1002号配货专员。关于此次箧在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达.因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623 型机柜中央空调的爱送难度,考虑联系专业的报运公司进行.然而羟过多方联系专业的投运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟 等到第五天才给你送货到户。你先前巳羟十分清楚地约定三天内送达,.您告知是

7、 三天之后您要出爰,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过 果您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空诋留时存放我公司处。我们 会替缪细心百管、妥善保管的,您放心.此次送货不及时,檐实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分 地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调对 买价格给予适当优秀,避迁龄你然的两买价格.等到您到时有时间在家时候联系 我们,我们会笫一时间把货运达,我向您供证不会再有任何工作失误存在了。比致敬礼!20xx年X月X日写给客户道款信范文第5尊敬的客户:首先感激各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子,在比感谢你们一直以 来对

8、于我们公司的支持和,在这三十多年里,是你们一天以来对于我们公司的支 持与厚爱才让我们走到现在这种地步.布谢你们停着我们走过那么多年的风风雨 雨,借这个机会,我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。从20NX开始,我们 公司推出了最新的产品得到了广大客户的支持,让我们的产品得以糖销,在精名 质上也是破了历史最新高,铠量达到了有史以来最新高.由于销量增长较多的一 个原因。我们公司的的生产方面产生了压力,不能做到及时条朋友们发货,对此.我们公司表示深深的.歉意。清你们相信我们在以后的日子里,我们会调整控货措施,让生产压力得到统 整,做到对于专户需要的货源,我们能够假到最快的供应而不至于由于货荔不足 而

9、导致处于客户们的一些影响。相信我们在以后的日子里,一定能蟒做到挑高生 产速度,提高质量,让客户们在看到我们提高生产速度的同时能拶收到更高质量 的产品。而关于之前黑.税还没有发货的一些客户,我逐代表公司再次表示深深的 歉意,对不起,这一个月以来对于给朋友旬造成的不便,我们再次表示歉意,希 里接下来朋友们能够陪着我们公司越走越远,相信我们会用更好的质量与服务回 报各位消费者的.以上就是关于给客户遨帔倍的一信范文.其实在日常的生活中,我们片刻可 能犯钳.所以掌握好写道我信的格式以及书写是非常更要的.特别是当我们因为 我们的疏忽而造成给客户造成的影响.我们更应该用最真诚的态度为我们的客户 写主道嫩临。

10、如果对于客户的疏忽一旦处理得不好,导致客户的投诉,那么这将 是丢失板碗的事情,所以对于蛤客户的道歉信范文,我们还是应该做到多去看看, 只有做到掌握写道歉信的要领,当筏们不小心犯错时,我们才能够在最快的时间 内去挽回这种借误,做到让自己处在最右优势的地位的水平上.也只有这样子, 我们才能够做好为自己的借误找到挽回的机会.因为我们都不是圣人,我们不可能永远不犯错,所以在犯错的时侯在最快的 时间内意识到楮误是一种最好的挽教.我相信只要我们能的早点意识到自己的错 误,然后去进行道敝井进行反思.我相信作为客户的他们并不会真的为魂我们这 些小员工的.怙的是我们没有认错的勇气,以至于让更多的错误去滋生蔓延,

11、 这样干才是一种大钳特钳的事情。此致效礼!20xx年X月X日写给客户造我信范文蔚6我最亲亲的买家:亲!您好!真的对不起!我们真诚的向您道歉!眼泪汪汪的请您原谏。当我 彻夜难眠给他写这封信的时候!心里有多么的忐忑不安!多么的生恐而又充满了 内或!我们知道!能满怀热情的来到我们的店锯!期待一次温罂而又愉快的购物 之敬!但是,因为最近活动异常火爆,来咨询的亲们几乎要把旺旺挤爆了!每个 客服姑娘同时要和XX个旺旺讲话!好久才给箧回复一声,臭的.对不起!亲,我在杭州,密在徐州!不管唧里我们都是兄弗坦侏!如果我们一方有难 会有八方支援!如果我们再和日本人打仗!我相信,我们会受骨肉相连.并肩作 战的兄弟姐妹

12、!亲.我们不完美!因为我们各股相应可能不是最快的!衣椒也可能没有您忍 里的完美!物流也可能慢了几日!但亲!我对客服训过话!我和物流干过架,骂 过快速生妈妈!只是想为你傲出一件完美的衣裳!亲,我们不完美!如果真的由让您不满意和不嗽心的地方!请蛤我们一次机 会为悠做到更好!再给我们一点支林一点鼓聒!我们只想真诚地给悠道歉!说声对不起!我们所有成员燃在尽心努力给亲们 聚愉快的购物体费!也许我们迁有些不足,还请亲们多多原谅!悠有任何不满, 都可旺旺我们.也可以致电喧!我们虚心接受批评,认真改正!运请亲们手下田 情.记得一定要打5分哦!我代表我们家成员和亲城感谢悠!我们会主动给您发 放一张5元优惠卷,好

13、评后并给您发放一张XX元优惠卷!可以抵用现金哦!亲! 静候您的再次光临!日期:写给客户道歉信范文7尊敬的假导:首先感谢您一直以来对我工作上的支持和或励,您的工作方法和工作效率.工 作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。关于在处理一事上,由于本人年轻考虑不周,遇事不够冷妙,言辞欠妥,如 有对您有不敬之处,尚请您宽宏大量,篓于我的出发点是为更好地干好工作,忌 请您予以谅解”您是我们的榜样,工作经胜比我丰富.处理事情的方法比我多,本人还不够成 熟,泊悠别介意,以后我会多多向.您学习更好的处理方法,运望隔敦!此致敬礼!造做人:XX月XX日写给客户道欷信范文第8尊敬的上海会员用友:能

14、好! XX集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员用友们的厚爱。八 年来,有您与形影相随,一起见证着成长和发展,深感荣幸和感激,在此向您表 示衷心的感谢!20XX年7月26日,喜迎第二大有机农场一一TZ农场的正式开园,届时上海市、 TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海诺尼测试中心、SGS 3 标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开国应典。上海市.TZ市及 免国性多家欣威媒体也将对本次开国典礼傲深入报道,您可以通过电视.同络.报纸、电台等桌通了第开园盛况.但非常拖敝的是,由于开团当天场培等P艮制, 未能速请悠亲啮现场感受盛况,对比我们深表遗憾和敷京。为了让作更好的

15、体验第二大有机农场一一TZ农场5000亩有机农场规模和优项 的有机种植水平.更充分炬感受“淮不含农药化肥”的衽鲜与健康,我们会在开 园之后陆续安排会员用友们赴TZ农场参观考察。上海非常感谢悠的支持!祝您和家人身体健康!比致敝礼!上海XX集团20XX年X月X日写给客户送我信范文蔚9尊敬的客户,您好!当作读到这封信的时候.说明然的产品已顺利寄到悠的手中了.这样我们就 破心了!我们希常胆心,会不会因为快逆的原因导致您延迟收到产品了,会不会 因为路途遥远而把悠的东西压坏了:会不会因为我们的客服NY的回复不够讲组而 把焦怠慢了:在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服 务和优质的产品品

16、版来弥补我们的不足。几个月内,我们冬试了各家快递,只希望产品能今早.完好的到达悠的手中, 备一个发出的产品我们的配货兄明都会仔细审查两遍,复安问找都会强迫性的再 检丧一遇,香货前都会反复交代快递务必包笠严实,再产实,希里能尽可能降低 您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的妞道您对昆颂的要 求。遗怏的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解,想必您一定是位胸襟宽广、大气之人.我们“为一”所有同仁和您一样,热爱生活,逅求幸福,渴望进步.“精进 有为.天人和一”是我们永恒不变的追求.多希整我们的产品和服务能给您更多 的温暖和幸福。感思有悠,与您相伴!此致敬礼!

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > IT计算机 > 开发文档

copyright@ 2008-2023 yzwku网站版权所有

经营许可证编号:宁ICP备2022001189号-2

本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!