科室年度总结范文五篇.docx

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1、科室年度总结范文五篇科空年度总结篇1一.加强科室管理,改变服务理念,优质完成指令性计划1 .加强科室管理,突出团队精神首先,科室管理依然是我们的工作重点,科室实行科主任负责制,突出团队精神,充分发挥团队智慧,让每个科室成员都以主人公姿态投入工作,年初科室认真组织学习了目标管理责任书和行风建设责任书沆每个科室成员都了解了全年工作任务和努力方向。2 .一切以病人为中心,切实抓好优质服务“一切以病人为中心”是纵贯我们临床工作的服务理念,这不仅仅体现在医疗服务态度上,更主要表现在医疗服务的质量上,及医患沟通上,科室开展了多种“优质服务活动,建立“医患联系标”,尽可能满足、方便就诊患者。全年医疗投诉仅X

2、件,病人满意度较去年烟长X%,一年来,科室在坚持对病人实施人性化医疗服务,受到良好的社会赞誉,同时吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,病床使用率达XX%,达到历史最好水平。3 .严格控制医疗医保费用,减轻群众的负担通过采取严格管理、调整医疗结构等措施,想方设法控制医疗次用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是加快病床周转。三是抓一次性材料的使用。四是抓单病种缴用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年留满完成医院下达的各项费用指标,药占比较去年明显下降,为%,医保病人出院费用基本控制在规定范用内。平均住院天数XX天,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,

3、切实减轻群众的负担。二.狠抓医疗质搔管理,为病人提供优质的医疗服务1 .强化规章制度的落实科内定期召开医疗质量管理会议,每月1一3次,强调安全、质量、医生护士职贡执行情况:督促核心制度的严格执行,每月XX份病历质量抽杳,对不合格病历彻底整改。甲级病案率达XX%以上,病案首页主要诊断正确率100%,门诊病历合格率XX%,门诊处方合格率XX%,甚本杜绝了丙级病历.入出院诊断符合率XX%、,危重病人抢救成功率2XX%均完成或超过医院下达的指标。2 .加强医院感染管理院内感染控制也是医疗质量管理的重要方面,我们着重抓流程控制,抓好院内感染可能发生的每一个环节,取得良好的效果,无菌手术切口甲愈合率XX%

4、,无菌手术切口感染率XX%,院内获得性感染率仅为XX%,此几项医疗指标完成较为理想。三.加强学科建设,促进业务快速发展学科建设也取得了长足的发进步,并进一步向专科化发展。(I)腔镜外科手术稳步发展腔镜外科是现代外科发展的新领域,我们从段腔镜胆囊切除开始起步,逐步开展了腔镜下各种疝修补,腹腔镜睥切除,版腔镜阑尾切除,腹腔镜胃穿孔修补,腹腔镜肝囊肿开窗引流,并开始偿试段腔镜下结肠手术,预开展腹腔镜胆道探查手术和胃切除手术。腹腔镜下胆囊切除已占胆囊切除术的XX%以上。(2)肝胆外科手术进一步扩大今年肝脏外科有较快发展,全年各类肝脏手术(包括肝癌、肝转移癌、肝内胆管结石、肝血管瘤、肝门胆管痛)近四十例

5、,均无严重并发症和死亡病例,手术抢救各种严重肝外伤十余例,挪弃了消极的纱布填寒处理,预后大为改善,无死亡病例。(3)血管外科新发展血管外科疾病得到规范化治疗,大陶静脉曲张点式剥脱术基本取代了传统的抽剥术,下肢深将脉血栓病人常规谑器植入,明显减少了重要脏器栓塞的发生率。(4)专科化发展初步形成在学科整体快速发展的基础上,我们开始了专科化发展,胃肠、肝胆、甲乳等专科已初成雏形,揭开了外科发展新的一页。四.注重人才队伍建设,抓好教学科研工作,搞好多科合作人才培养是科室长远发展的根本,我们今年引进了2名成绩优秀的硕士生来充实我们的队伍,同时,我们又重视年轻医生的培养,抓好三基培训,三基考试合格率100

6、%,抓好教学科研工作,鼓励参加各种学术活动及撰写论文。倡导多科室合作,优势互补,特别是共同阅片,跨科室讨论,推动学科的发展。五来年的工作展望专科建设是我们未来工作的重点,目前各种标准的诊疗流程已基本出台,规范化治疗成为我们努力的方向之一。进一步发展腔镜手术,逐步缩短与周边县市的腔镜手术差距,科室管理进一步加强,按蹶院绩效考核的要求,圆满完成各项工作指标,为创建三级乙等医院作准备。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,也有不足之处,来年我们将更加努力,我们有信心会做得更好。科室年度总结篇2我来到医院工作已有三年了,由3月份调入骨科,在科主任和护士长的正确领导及科室同事的关心支持下,我本着“以病人为

7、中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的牯神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,我感觉通过每月时护理知识的理论和实践进行巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作和病历的整理工作,认真做好病历的,书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能),在这三年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉到护理工作的重要性。“护理工作是一门精细的艺术”。在

8、人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,应该是会用爱心,耐心,细心和近任心解除病人的病痛,用无私的奉献支掾起无力的生命,重新扬起人生的风帆,让痛苦的脸上重现笑颜,我会尽自己最大的努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导和护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一

9、员而自殳,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献.科室年度总结篇3在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范罪的服务活动为指导。全科I司志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,闱绕科室工作性质,困绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行总结,总结如下:一、认真学习各项规章制度,确保设备正常使用,确保医疗安全是我院的、最昂施的医疗设备,不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,

10、是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负费管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使设备正常使用率为。医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。二、学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要

11、求,我们枳极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检杳完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。三、科学管理、努力创新、提高医疗技术20xx年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有X名医生和X名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项

12、工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的更查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科空在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的分钟发片,提前到分钟发片,减少患者的就侯时间。科完全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,

13、着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。20xx年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现Ct科又好又快的发展。科室年度总结篇4XX县人民医院妇科在华旗院长和领导班子的正确领导下,在科室全体医护人员的共同努力下,顽强拼搏、锐意进取,心系患者、务实重干,在2Oxx年的全年工作中做出

14、了不平凡的业绩,至目前,我科共开设床位XX张,全年实现经济创收XX万元,全年妇科侯患之间零投诉,帮助和减免贫困患者就医XX人次,收到患者家属送来的锦旗两面,医院科室工作总结。回顾一年来的工作,我们主要做到以下几点:一、取得的工作成绩:我们科室的XX名医护人员(X名医生,X名护士)在科主任王平和护士长赵燕的带领下,严格按照各自的岗位职竞和医院的规章制度,认认真真、兢兢业业地工作,全年没有一人无故r工和迟到早退的,好多同志都是坚持以院为家,早来晚走,严格按照操作规程为病人服务,全科室心往一处想,劲往一处使,团结协作,开拓进取,全年实现了经济创收XX万元,圆满完成了年初制定的目标任务:全体医护人员牢

15、记医生的神圣使命,想为患者之所想,急为患者之所急,帮助或减免了贫困患者就医X人次,有一例患者是官外孕急诊,随时都有生命危险,可是手中的钱筑的不够,我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费,使其先行治病,终丁使患者转危为安,受到了患者家属的感激和好评:全年科室在业务繁忙的情况下,坚持下乡为全县的育舲妇女做妇科病普杳,做健康检杳和体检,不论多累多苦,从没有一人叫苦叫累.【如满完成了下乡任务,受到院领导和其他科室的好评,科室人员努力工作,奋发向上,涌现出来的好人好事层出不穷:全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负贡的精神,没有出现一例投诉,医患之间关系稳定,患者的满意率

16、直线上升;全年住院病人达到XX余例,接诊门诊病人达到XX余人;我们的具体做法是:坚持经常例会,讲评,好的表扬,差的批评,把一切问题都消失在萌芽状态,工作总结医院科室工作总结讥二、存在的问题和不足:妇科病房在住院高峰、人流量大时,病房卫生有时不够整洁:有时候个别同志的服务态度不是很好;有时候交不够细致;个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过,争取在新的一年里坚持责任到人,严格各项规章制度,坚决杜绝此类情况的发生,最终实现“三个满意工三、明年的工作计划:20xx年,我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思路,紧紧团结在院领导及院党总支周I制,开拓进取,迎难而上,继续争先创优,在今年创收目标任务的基础上,再创新高:实现经济创收XX万元,住院病人达到XX余例,接诊门诊病人XX余例:降低药价比,提高治愈率,提高广大患者的满意度:高标准做好病房整洁工作,让病人有一

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