2024年贵州省邮政储汇业务员技能鉴定备考试题库（含答案）.docx

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1、2024年贵州省邮政储汇业务员技能鉴定备考试题库（含答案）一、单选题1.下列描述中，不符合投递日戳加盖规定的是0。A、进口邮件必须当日逐件加盖投递日戳，做到无遗漏B、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上C,各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日战D、平、挂信函应在信封背面加盖日戳，不准盖在所贴邮票上答案：A2 .接收邮件时，采用清单无纸化交接的支局,所的接收人员应在营业信息系统相关模块办理0并勾挑核对。A、信息查核B、信息下我C、信息接收D4信息保存答案：C3 .商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起，开业后自行停业连续。以上的,由国务院银行业监督管理机构吊销其经营许

2、可证，并予以公告。Ax一年Bx九个月C4半年D、三个月答案：c4 .下列关于进口邮件表述错误的是O.A、进口邮件是封发到本地市范围内的邮件Bv格口寄达局是本地市以外的邮件C4本地市收寄的邮件是进口邮件的来源之一D4其他省收寄的邮件是进口邮件的来源之一答案：B5 .下列属于国内邮件禁寄物品的是O。A、桐油衣服C4书籍D4杂志答案：A6 .国内邮件里量限度规定，盲人读物的最大重量限度为()千克。Av30Bx35C、40Ds45答案：B7 .下列邮件可用邮资机加盖日戳,邮资戳的是0。A、普包C、检查室Dv业务主管答案：B15 .凡是在邮件处理过程中发现违章或需查明责任的，都必须认真OA、续发清单Bs

3、结发验单C4填写路单Dv填写袋牌答案：B16 .下列不属于海口总包邮件经转范围的是OA、万宁市B4屯昌县G僻州市D、东兰县答案：D17 .银监法规定，O可以进入金融机构进行现场检查SAt人民银行Bv银监会C4当地政府机构D4公安局答案：B18 .西藏自治区邮政编码的省码是O.B4人口C、地域D4交通答案：D22 .国内邮件按。分为函件和包裹。A、传递时限B4内件性质C4处理手续D、邮局承担赔偿费任答案：B23 .产品生命周期衰退期的营销策略不包括O.A、连续策略B4调整策略Cs集中策略0.消极策略答案：B24下列关于押运班在内部处理时发现有袋牌且其他规格不符的总包邮件处理的表述错误的是0。A、

4、要按规定进行开拆处理，并缮发验单B4开拆处理后，结发验单，一律使用原袋牌重封总包C、原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包D、原袋牌需作为证物附寄的，按照原装牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌，重封总包答案：B25 .接收国内平常邮件总包信息时，进入邮区中心局。的总包处理I数据接收I网上签收界面，输入查询条件，下载签收转运部门发来的平常邮件总包信息。A,分拣前置系统B4生产作业子系统C、生产调度系统D4电子化支局答案：B26 .下列不属于拉萨总包邮件经转范围的是O。A、班戈县B、师宗县Cx申扎县D、双湖答案：B27 .下列关于报刊订单填制规定表述错误的是O。A4报

5、刊订阅清单对报纸、期刊，自费公费均应分单填写B、报刊订阅清单填写地址应书写为报刊投递地址C4整订报刊应填附分送投递清单D、投递员应当面市核报刊订阅清单书写的订户姓名答案：CD、上传配发勾核数据答案：A181 .以下关于投递员外部作业时资金安全的表述错误的是。.A、装有现金票据的包夹不要放置个人物品或其他业务单据B、向用户退款时，应先点清款项，再行确认收款人身份，然后双方点交C、最好随身携带便携式险钞器，以昉收到假钞D、归班后，及时将收回现金和相关票据上缴答案：B182 .下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是OA4使用更换红蓝卡监控的，检查是否带回卡片B、使用开箱试片卡监控的，应检

6、查是否填写取回试片时间C4使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨答案：D183 .下列关于国内包袤封装规格的叙述错误的是O.A、粮食须用坚固耐压的木箱包装B、铁制类物品（刀、剪、钩等），可用纸箱包装C、不耐压的金属器材和其他笨重物品，要用坚固耐压的木箱包装，体积较大的木箱，要用铁皮箍或塑料封带捆扎D、农作物种子可用坚韧的布袋作包装答案：B184邮政营业厅内应达到四净四无，下面选项属于四无内容的是O。As无异味B4无蚊蝇Cx无废纸D4无污物答案:A185.以下选项中，不属于交易会展会寻找法优点的是O。A4单向密集

7、的信息交流方式能够提高沟通效果B、能在短时间内接触到大量的潜在客户Cv可以获得相关的关键信息D、对于重点意向的客户也可以作重点说明，约好拜访的时间答案：A186下列选项中，只可以使用手携扎袋器封袋的邮件是O。A、快递包费B4保价包裹Cs平常信函D4特快专递邮件答案：C187随局管理制度是担任邮件押运人员接受O管理的制度。A、派押局或中途局B、终点局或中途局C、派押局或终点局D、各省局或终点局答案：B188以下关于客户异议的表述错误的是O.A、是成交的障碍B、是成交的信号Cs几乎每笔交易成交前客户都会提出各种各样的异议和反对意见D、异议是客户为了获得低价格而提出的答案：D189以下关于联网核查说

8、法偌误的是O。A4网点为进行公民身份信息核查，需至少配备一台图形终端或PC机B、目前邮储系统仅可进行批量的联网核查C4客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查D、联网核查主要核对姓名,号码照片发证机关等信息答案：B190 .邮件业务单式主要有封发邮件清单收发邮件路单,哈单、。等。A、验单登记簿Bv差错登记单Cx业务量记录单D4工作日志薄答案：A191 .下列不属于邮政网按其管理功能及其作用范围分类的是O。A4全国干线邮政通信网答案：D195 .邮件转运作业信息处理筒明流程图中的最后一步是O.A4班长签退B4班次结束C、操作员签退D4操作员、班长签退答案：D196 .转运作

9、业共同规范的交接班中规定，在交接过程中，信息交接完毕，若出现总包邮件与信息不符等问蓬，应由OA4接方处理B4交方处理C4接方处理，必要时可由交方协助处理D、交方处理，必要时可由接方协助处理答案：C197 .辽东半岛和。所环抱的渤海，是我国的内海。A、朝鲜半岛B4雷州半岛Cv山东半岛D4胶东半岛答案：C198根据省际普通邮件进、出口邮件处理的不同特点，对一二级中心局的省际进口和出口封发功能进行了调整，全国共设置。个省际进口封发局0办公间Cs外仓D4休息室答案：A213 .下列不属于构成邮路基本要素的是O.A、运邮工具B、信报箱群C4班期D4运邮工具行驶的线路答案：B214 .以下关于推销观念的表

10、述错误的是O.A4推销观念届于以产定销的营销思想B、推销观念的企业营销主要任务是积极推销和进行大量促销活动去刺激客户大量购买C、推销观念的局限性是，推销观念被大量地推销那些客户一般情况下不会想到要去购买的非渴求商品D、推销观念奉行企业，强调他们的产品是被买去的，而不是被卖出去的答案：D215 .下列地名及其普通分拣封发关系错误的是O。A、上海南汇上海B4江西新干南昌C4河南陕县洛阳50 .对国内挂信邮件总包逐袋扫描、批量开拆，是在网运信息系统生产前台，进入按路单检索菜单，查询、选中路单后，进行批量开拆.A4正确B,错误答案：B51 .具有书号出版号的书箝能按印刷品交寄)At正确Bx错误答案：A

11、52 .航空转运作业规范中规定接收区域快速汽车、盘驳趟车的邮件时，应依据路单进行点数交接，并批注车辆到达时间。A、正确B、错误答案：A53 .邮区中心局是负责邮件报刊的进、出、转处理和承担邮件管理任务的邮政生产单位。At正确B、错误答案：B54 .放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。A、正确答案：A55 .检查卫生局于分拣封发生产作业班前会的内容。A4正确B,错误答案：B56 .医疔器械广告除一般广告须提供的证明文件等，还须提供国家医药管理部门审批的医疗器械广告证明原件，广告内容中须标明批准文号。A%正确B4错误答案：A57 .加办密码由客户凭有效实名证件存折/单在省内任一联网网点办理。

12、A、正确B、错误答案：B58 .营销员对于能够与客户会面商谈，应抱着一种感激的态度，并以不卑不亢的言语表示感谢“At正确B、错误答案：A59 .邮件总包交接时，交接双方必场严格执行三项基本制度，凭封发邮件清单办理交接手续。B.错误答案：B60 .在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，不必退交原经办人更正。Av正确Bv错误答案：B61 .杂志广告的特点是针对性不强、不易保存。A%正确B4错误答案：B62 .机要通信人员工作证持证人工作变动，应及时收回注销，如有丢失被窃应立即报告集团公司通报作废.A、正确Bs错误答案：B63 .投递用手持智能终端系统下载的投递清单数据是用于归班登记反馈投递信息时

13、使用。A、正确B4错误答案：A64 .邮件业务单式主要有封发邮件清单、收发邮件路单验单、验单登记簿、业务量记录薄等，At正确B、错误答案：B65 .正式的营销市场调查只能委托社会调查公司展开.A、正确Bs错误答案：B66 .计算机五笔输入法具有重码少，简码和词组多，准确度高，便于盲打，输入速度快等优点。A、正确Bv错误答案：A67 .封发平常邮件时，使用条码识读器的散件处理模块生成邮件总包信息后，上传生产系统，生成邮件总包信息.A4正确Bx错误答案：B68 .山东省的省会是济宁.A4正确B4错误答案：B69 .对国内挂号信函分拣时，出口细分按分拣封发关系或投递局设置格口，进口细分按道段设置格1

14、A4正确B,错误答案：B70 .国内邮筒封装规定，折叠后的规格尺寸应符合规定，外形应方正，无明显倾斜，并且不能夹寄任何内件。A%正确B4错误答案：A71 .需求是指人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，A、正确B、错误答案：B72 .邮件退回且保管期满，寄件人仍未领取的，可作为无若邮件。A、正确B4错误答案：A73 .邮票个性化服务业务是在中国集邮总公司制作发行的全年精装年票册上，增加若干宣传彩页，以图片、文字,邮票个性化服务产品展示企业形象的业务。A4正确答案：B74 .地名浚县的拼音是junxinA4正确B,错误答案：B75 .我国邮政编码的最后两位是投递局（区）的编号.At正确Bx错误答案：A76 .各支局、生产单位要有专人负责档案的寄递工作，做到有纪录.A4正确B、错误答案：A77 .火车转运作业规范的装发邮件内部处理环节中特殊情况处理规定，在扫描勾核环节采取进口路单勾核方式组织生产。A、正确B4错误答案：A78 .需要托运的保价包