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1、课程单元设计UnitDeliveryPlan授课教师Instructor所在部门Department课程名称Coursetitle外贸跟单实务授课日期Date单元标题Unittitle跟单岗位认识和课程简介单元序号Sequencenumberofunit1授课地点Venue授课班级Class课时Periods3知识目标KnowledgeobjectivesKl熟悉不同类型企业的跟单员岗位设置情况K2了解企业招聘跟单员岗位人员的具体要求K3了解跟单员岗位实习的大致状态K4了解本课程如何基于跟单员岗位任务进行设计技能目标SkillobjectivesSl能够比较清晰的阐述跟单员岗位的主要工作内容S
2、2能够归纳总结跟单员岗位的工作特点和要求S3能够结合自身特点谈谈自己做跟单员的优势和不足杰度目标AttitudeobjectivesAl具有对外贸领域新知识、新技能的主动学习能力和创新意识A2具有较强的与人沟通及团队协作能力A3具有较强的营销意识和谈判能力4具有较强的时间观念5具有严谨细心的工作态度重点及措施KeypointsandInstructionalstrategies跟单员岗位的工作内容和素质要求难点及措施DifficultPointsandInstructionalstrategies启发学生对该岗位的认识和兴趣教学资源1.earningresources序号资源名称资源类型1外贸
3、跟单,西安电子科技大学出版社,2021年新形态教材2超星学习通在线平台3实习周记企业资料4招聘信息网络资源形成性考核Formativeassessment课堂讨论与提问课后作业Homework预习项目一任务一教学过程DeliveryProcess预计时间Duration教学内容Content教学活动Activity教学资源Resources覆盖目标Coveredobjectives20mins外贸专业基础知识和英语测评简易版问卷调查+课堂讨论超星平台K1.K2、K3、S2、Al15mins企业招聘信息解读51job智联招聘网络资源K1.K2、K3、ShS2、Al5mins往届毕业生跟单工作照片
4、及视频展示课堂讨论企业资料K3、SI、S2IOmins跟单员岗位设置情况教师引导+课堂讨论PPTKI、K2、K3、SkS2、S315mins跟单员岗位的工作内容和素质要求归纳总结PPTK1.K2、K3、SkS2、S3IOmins课程整体设计简介教师讲解PPTK45mins课程考核要求教师讲解PPTK4课后自我反思After-ClassSelf-Reflection效果Effect效果良好,学生讨论积极,兴趣浓厚不足Shortcomings改进措施Improvementmeasures课程单元设计UnitDeliveryPlan授课教师Instructor所在部门Department国际商旅学院
5、课程名称Coursetitle外贸跟单实务授课日期Date9月13,15.18.19日单元标题Unittitle分析客户来样/确认打样要求单元序号Sequencenumberofunit2授课地点Venue联606、联609授课班级Class国贸3221、3222、3224、3225课时Periods3知识目标KnowledgeobjectivesKl了解和掌握凭样品买卖的具体含义K2了解和掌握样品在进出口贸易中的具体应用方式;K3掌握对待客户原样的处理方式及注意事项。K4掌握外贸函电书写及抄送等具体操作方式。技能目标SkillobjectivesSl能够全面、正确的分析客户来样,归纳客户对打
6、样的要求;S2能够会同技术部门共同分析客户样品并提出打样建议;S3能够同客户就打样要求进行有效沟通。态度目标AttitudeobjectivesAl具有对外贸领域新知识、新技能的主动学习能力和创新意识A2具有较强的与人沟通及团队协作能力A3具有较强的营销意识和谈判能力4具有较强的时间观念A5具有严谨细心的工作态度重点及措施KeypointsandInstructionalstrategies1、分析客户对打样的全部要求;2、与客户沟通打样事宜;3、专业英语。DifficultPointsandInstructionalstrategies有关产品质量指标及技术问题,会同技术部门与客户沟通确认。
7、教学资源1.earningresources序号资源名称资源类型1外贸跟单,,西安电子科技大学出版社,2021年新形态教材2超星学习通在线平台3PPT教学课件4实习周记、真实订单资料企业资料形成性考核Formativeassessment课后作业Homework(教材P6)站在跟单员jenny的角度,给客户回封邮件,提出技术部对于打样的建议供客户参考并确认。教学过程DeliveryProcess预计时间Duration教学内容Content教学活动Activity教学资源Resources覆盖目标Coveredobjectives15mins凭样品买卖的应用课堂提问+课堂讨论PPT+教材K1.
8、K2、SI、Al5mins潘通色卡专业知识教师讲解+课堂讨论潘通公众号K2、S1.Al20mins分析客户原样资料现场操练+讨论企业订单资料KI、K2、K3、SkS2、Al15mins翻译分析客户打样邮件课堂提问+课堂讨论PPT+教材KI、K2、K3、SkS2、AlIOmins填写“客户来样要求统计表”教师引导+课堂讨论PPT+教材K1.K2、K3、SkS2、AlIOmins分析讨论技术部门的反馈意见教师引导+课堂讨论PPT+教材KI、K2、K3、SI、S2、A1、A4、55mins回复客户邮件归纳总结+布置作业PPT+教材KI、K2、K3、SI、S2、S3、Al、A4、5课后自我反思Afte
9、r-ClassSelf-Reflection效果Effect效果良好,学生讨论积极。不足Shortcomings个别同学对专业知识掌握不牢,英语基础差,现场操练有点费劲。改进措施Improvementmeasures引导学生复习专业知识和专业英语课程单元设计UnitDeliveryPlan授课教师Instructor所在部门Department国际商旅学院课程名称Coursetitle外贸跟单实务授课日期Date9月20、22、25、26日单元标题Unittitle下达打样通知单/安排回样单元序号Sequencenumberofunit3授课地点Venue联606、联609授课班级Class国
10、贸3221、3222、3224、3225课时Periods3知识目标KnowledgeobjectivesKl掌握回样的使用意义;K2掌握打样通知书的主要形式和内容;K3理解催促打样的合理时间;K4掌握留样的重要性和具体应用。技能目标SkillobjectivesSl能够正确下达打样通知单;S2能够在合适的时间催样;S3能够与工厂或打样部门进行合理沟通;S4能够根据产品的不同选择不同的留样方式。态度目标AttitudeobjectivesAl具有对外贸领域新知识、新技能的主动学习能力和创新意识A2具有较强的与人沟通及团队协作能力A3具有较强的营销意识和谈判能力A4具有较强的时间观念A5具有严谨
11、细心的工作态度重点及措施KeypointsandInstructionalstrategies1、正确下达打样通知单;2、客户来样及回样的编号方式;3、留样的必要性。ymcnDifficultPointsandInstructionalstrategies正确填写打样通知单教学资源1.earningresources序号资源名称资源类型1外贸跟单,西安电子科技大学出版社,2021年新形态教材2超星学习通在线平台3PPT教学课件4实习周记、真实订单资料企业资料形成性考核Formativeassessment课后作业Homework教学过程DeliveryProcess预计时间Duration教学
12、内容Content教学活动Activity教学资源Resources覆盖目标CoveredobjectivesIOmins订正打样通知书作业反馈+课堂讨论超星平台+教材K2、S1.A5IOmins催样的方式和技巧教师引导+课堂讨论实习周记K3、S2、S3、A2、A3、A4IOmins留样的重要性教师引导+课堂讨论PPT+教材K4、S3、S4、5IOmins留样的不同方式教师引导+课堂讨论PPT+教材K4、S3、S4、A5IOmins回样的应用教师引导+课堂讨论企业资料KI、S3、A3、A4、A520mins送样通知书的不同形式与内容教师讲解PPT+教材KI、S3、A3、A4、A5IOmins企
13、业订单资料分析教师引导+课堂讨论企业资料KI、S3、A3、A4、5课后自我反思After-ClassSelf-Reflection效果Effect效果良好,学生讨论积极,兴趣浓厚不足Shortcomings在校学生对具体的行业和产品不了解改进措施Improvementmeasures课程单元设计UnitDeliveryPlan授课教师Instructor所在部门Department国际商旅学院课程名称Coursetitle外贸跟单实务授课日期Date9月27日;10月8、9、10日单元标题Unittitle沟通确认成交样单元序号Sequencenumberofunit4授课地点Venue联606、联609授课班级Class国贸3221、3222、3224、3225课时Periods3知识目标KnowledgeobjectivesKl掌握确认样的含义和特殊地位;K2掌握常见客户评语的常见形式和内容;K3掌握反复回样营销的重要性;K4掌握与客户往来函电的技巧与易错点。技能目标SkillobjectivesSl能够正确理解客户的comments;S2