退费免责协议书范本.docx

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退费免责协议书范本签订地点：地点甲方（服务提供方）：甲方全称乙方（消费者）：乙方全称鉴于甲方提供的具体服务名称，如“在线教育课程”,乙方已同意购买该服务。由于特殊情况，双方同意按以下条款处理退费和免责事宜：第一条退费条件1、乙方有权在服务开始前三个工作日内书面通知甲方取消服务，甲方应在接到通知后五个工作日内全额退还已支付的服务费用。2、若乙方在服务开始后但未超过服务总期限的10%申请退费，甲方将扣除已实际提供服务的相应费用后，退还剩余款项。3、超过服务总期限的10%后，乙方不得申请退费。第二条免责声明1、甲方不对乙方因自身原因未能按时参与服务而造成的任何损失或额外费用承担责任。2、甲方在法律允许的最大范围内对因服务中断、技术问题或其他不可抗力因素导致的任何直接或间接损失免责。3、乙方确认，在签订本协议前，已充分了解并接受服务的具体内容和可能存在的风险。第三条协议的修改与终止1、本协议任何增加、减少或其他修改均须以书面形式确定。2、本协议可在双方协商一致的情况下提前终止，并书面形式确认。第四条法律适用与争议解决因本协议产生的任何争议，双方应首先尽力友好协商解决；协商不成时，任一方可向甲方所在地的有管辖权的法院提起诉讼。第五条协议生效本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：授权代表（签字）：日期：乙方（签字）：日期：