数智化转型咨询白皮书（2024）.docx

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1、中移咨询CMDT数智化转型咨询白皮书(2024)咨询新模式推动数字化供给体系变革中移数智科技有限公司ChinaMobileDigitizationTechnologyCo.z1.TD2024年4月-1.X.刖B党中央、国务院高度重视数字经济发展,习近平总书记强调要以科技创新推动产业创新，加快发展新质生产力；要大力推进新型工业化，发展数字经济，力喉推动人工智能发展，为我国数字经济发展指明了方向。在新时代背景下，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，全域融入经济社会、民生服务全过程，成为资源要素重组、经济结构重塑、竞争格局重

2、构的关键力量。千行百业纷纷投身数智彳依专型浪潮，以数字化、网络化、智能化为核心动能，构筑了数智化彳抬新模式。数智原生赋,创新咨询服务新模式，以数据+算力+算法形成的智能决策，渗透到组织运营的方方面面，推动业务、能力与组织模式创新，实现价值不断提升。然而在我国数智化转型过程中，转型主体的认知程度和服务供给质量亟待进一步提升。数智化转型具有全局性、系统性、复杂性和襁定性等特征，组织往往因为转型工作准备不充分、转型支撑不及时而面临各种难题，价值迷茫技术迷茫路径鳏的问题普遍存在。数智佛型咨询白皮书（2024）结合数智化理念与实践，以1357数智化转型咨询方法论为抓手，系统性地阐述了新型咨询模式如何牵引

3、数智化供应体系变革与经济社会高质量创新发展，以及在数智化转型咨询服务中发挥的关键作用。A目录一.数字化转型新使命、新要求、新趋势11.1 数字化转型之新使命11.2 数字化转型之新要求21.3 数字化转型之新趋势3二、数智化转型现状与面临的困境62.1 全产业数智化转型面临的主要问题62.2 组织数智化转型发展阶段：三层四阶六级72.3 数智化转型的六个破局点9三、新型咨询模式卓引数智化供应体系变革113.1 产业数智化转型迫切需要新型数智化供应体系113.2 对新型数智化供应体系的认识和思考123.3 新型数智化供应体系的构建15四.数智化转型咨询方法论与服务路径174.1 1个核心：以能力

4、为核心推动数智化转型184.2 3大要素：物居、技术、业务赋能数智化能力构建184.3 5维模型：战略、评估、架构、路径、治理组建转型方法模型.184.4 7步行动：推进转型的具体实施过程21五、数智化转型咨询服务驱动高质量发展与创新245.1 以数智化转型咨询为牵引，打造数智化供给新模式245.2 场景化咨询服务赋能新经济、新治理、新业态25六、竭312022年全球GDP同比增长3.8%,数字经济为疫后全球经济复苏提供重要支撑，2022年全球数字经济增加值达到41.4万亿美元，同比名义增长7.4%,占GDP比重的46.1%o推进数字化发展成为各国经济复苏的重要力量和新生动能。美国：聚焦数字经

5、济前沿技术，把握制Ii业高附加值环节欧盟：推动建立数字单一市场，构建全方位缄法律规则英国：升级数字经济战略，大力推睇字经济创新发展日本：弥IK字酒勾，积树疑中小企业数打抬翘基于美国、日本、英国等51个具有代表性国家数字经济发展情况量化分析数据2023年全球数字经济白皮书Il第一章数字化转型新使命、新要求、新趋势数字经济正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。数字化转型作为推动数字经济发展的实现路径，总体呈现出新使命、新要求、新趋势三新特征。1.1数字化转型之新使命当前,全球数字经济多极化趋势进一步深化，新质生产力数字化转型动能明显，主要国家在关键领域政策不断深化

6、、体系不断完善。推进数字经济创新发展成为我国发展新质生产力的重要方向，赋予数字化转型新使命O数字化发展是构筑国家竞争优势、发展新质生产力的战略选择人类社会正在进入以数字化生产力为主要标志的全新历史阶段,世界主要国家紧紧抓住数字技术变革机遇，抢占新一轮发展制高点，把数字化作为经济发展和技术创新的重点。是否适应和引领数字化发展将成为决定大国兴衰的关键。2024年政府工作报告提出，大力推进现代化产业体系建设,力口减展新质生产力。其中，“深入推进数字经济创新发展居要位。报告强调，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。数字化发展成为构建新发展格局的关键路径当前，随着我国经济发展

7、进入新阶段，新质生产力的培育和发挥成为关键。数字经济作为新质生产力的代表，附腱塑造经济发展新动能。数字化转型不仅助力构建国内国际双循环的新发展格局，有效应对复杂多变的国际环境，确保经济体系的安全稳定；还为经济发展开辟新空间，推动质量变革、效率变革、动力变革。此外，民生三务领域数字化发展成为主要方向之-,依托数字化技术变革治理理念和治理手段，缩/J敷字鸿沟，散创新公共月躇提供方式，让人民在共享数字化发展成果上有更多获彳数字经济规模（万亿）占GDP比重2025E70.8*50%202356.144.5%202250.2341.7%202145.5。39.6%202039.2.38.6%201935

8、.8336.2%050我国数字经济规模持续增长，GDP占比逐年增高，预计到2025年，中国数字经济规模增长将超70万亿元，占GDP比重超过50%,十四五期间年复合增长率超10%。1.2数字化转型之新要求习近平总书记在2023年12月的中央经济工作会议上强调，要以科技创新推动产业创新,加快发展新质生产力；要大力推进新型工业化，发展数字经济，加快推动人工智能发展，为数字化转型提出新要求。数字化转型已上升为国家战略，是发展新质生产力的重要手段2024年3月，政府工作报告提李强总理在十四届全国人大二次会议上作政府工作报告）出，大力推i频代化产业体系建设,力m夬发展新质生产力。其中,深入推进数字经济创新

9、发展居要位。报告强调，制定文寺数字经济高质量发展政策，积极推邮字i实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推曲艮务业数字化，建设智慧城市、数I字乡村.深入开展中小企业数字化赋能专项行动I.阳蹈a依托数字技术促进数字经济和实体经济融合二靠一依正算力设臃动建设全国一体化算力体系依托数字；肖费与数字贸易促进国内外双循环产业化、产业数字化,促进数字技术和实体经济深度融合、深化大数据、人工智能等研发应用等，以数字变革赋能经济发展、丰富人民生活、提升社会治理现代化水平。各级政府深入推进数字化相关工作各部委协同部署，政策体系日趋完善，形成了各有侧重、相互协同的分工推进体系。例如，工信部提出f化算

10、力网络、5G扬帆计戈人双千兆协同发展、东数西算工程，依鹿基础；国资薪曙推动国有企业数字化转型，积极发挥国有企业示范引领；发改委印发数字经济促进共同富裕实施方案；地方积极贯彻落实中央决策吾曙，探黜色数字化簸盎各省（区、市）均出台了数字经济专项政策，包括行计划、指导意见、产业规划、政策措施等。目前已有22个省、4个自治区、4个直辖市，共计30个彳亍IE攵单彳立设立了大数据管理机构，构建数据资源体系,打造数据基础设施，统筹推动社会数字经济程。国务院国奥委o关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知（2020年9月）深入实施国有企业数字化转型行动计划专题会（2023年6月）中央企业数字协同创新平台座谈会

11、（2024年3月）国家发改委（国家数据局）关于印发数字经济促进共同富裕实施方案的通知（2023年12月）“数据要素X”三年行动计划（20242026年）（2024年3月）工业和信息化部科技成果赚智中小企业专项行动（20232025年）（2023年5月）元宇宙产业创新发展三年行动计划（2023-2025年）（2023年9月）算力基期设施高质量发展行动计划（2023年10月）地方政府北京市数字经济促进条例（2022年11月）昆明市中小企业数字化转型专项资金管理办法（2024年4月）2024年深圳市福田区支持数字经济高质量发展若干政策（2023年6月）1.3数字化转型之新趋势当前我国已经开启全面建设

12、社会主义现代化国家新征程，未来IO-15年是我国数字化转型发展的重要战略机遇期,需要准确把握数字化转型新趋势。数字基础设施全面加速赋能经济社会数字化转型5G、工业互联网、人工智能等新技术融合应用实现了数字化技术的全面渗透、交叉和重组，将不断催生新场景、新模式、新业态。国家系统部署、适度超前建设新型数字基础设施，构筑了经济社会发展的基石，充分发挥了数字基础iS施头晒应“，促进全领域数字化转型。2024年政府工作报告指出，“数字经济加快发展，5G用户普及率超过50%”、“适度超前建设数字基础设施”、“深化大数据、人工智能等研发应用，开展人工智能+行动”等。产业数字化将向场景化、专业化、平台化和智能

13、化升级在大翔居、云计算、5G辍字技术的加持下，各行业生产经营活动将向专业化纵深发展，对产业格局优化和产业链现代化形成深刻影响。5G+AICDE促使产业数字化转型迈向万物互联、数据驱动、平台支撑、软件定义、智能主导”的新阶段。2024年政府工作报告中提到，“实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。深入开展中小企业数字化赋能专项行动”。数字产业化将向“技术+平台+应用”的数字化生态发展以电子制造、互联网、软件和信息技术服务等为代表的数字产业高速发展,新一代信息技术融合发展，通过数字平台与应用场景搭建，进一步形成数字产业生态。2024年政府工作报

14、告明确指出，“实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用”、“加快形成全国一体化算力体系，培育算力产业生态”。数据要素成为推动经济高质量发展的关键生产要素数据作为一种可复制、可共享、潜在价值巨大的新型生产要素，是基础性资源和战略性资源。随着数据要素市场化,数据主权、网络数据安全、数据隐私保护、数据跨境流通等越发受到国际关注。数智赋能要激发数据要素效能，挖掘数据富矿价值，盘活数据资产，释放数据对提质增效和业务创新的倍增作用。关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见明确指出，要进行市场化配置的要素主要有五种：土地、劳动力、资本、技术、数据。与传统生产要素不同，数据本身具有非竞争性，因

15、此理论上可以无限复制而不降低自身价值。2024年政府工作报告中强调，“健全数据基础制度，大力推动数据开发开放和流通使用”、“推动解决数据跨境流动等问题”、“提高网络、数据等安全保障能力”数智化是数字化与智能化有机结合的高阶演进阶段数智化的本质是将数字化、智能化有机结合，在以劳动、资本等传统要素为驱动的经典增长模型中进一步引入新要素，形成以新型基础设施为基础，信息技术、数据要素为驱动的新增长模式Y产出=F组织（1.劳动，K资本，D数据；A技术）,全方位、系统性重构业务、能力、组织体系，打造新型业务模式及商业模式,推动组织价值的不断提升。实现对传统要素价值的放大、叠加、倍增效应。基于以上观点，下文中将以数智化代替数字化表述。古典经济学派索罗模型Y=F（1.,K）中劳动力和资金是核心生产要素。数字经济时代，数据和技术成为推动经济发展的新型生产要素，形成Y产出二F组织（1.劳动，K资本，D数据；