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查看流程信息基本信息编号:GMl1032200134填报时间:2011/03/22填报人填报人:徐小兵口生养教服务总部热线咨询填报部门:中心填报人岗位:热线咨询中心经理正文主题:2011年客诉费用审批核销流程公文类型:请示活动开始时间:活动结束时间:关联电子公文(通用)各位领导:好!正文附件是经黄引芬经理整理修改后的2011年客诉费用审批核销流程,烦请各位领导批示。谢谢!费用费用大类费用中类费用细项费用核算部门金额涉及金额/预算金额(合计)费用发生地费用发生日期从到附件已上传附件客诉费用审批核销流程.doc(BEINGMATExuxiaob于2011-03-2209:52:03上传)附件说明审批意见郑飞在2011/3/2210:23:14的处理意见:同意黄引芬在2011/3/2211:37:57的处理意见:授权额度及流程已审核,请领导批示!梁佳在2011/3/2216:29:03的处理意见:已审核,无异议钱慧芳在2011/3/2317:57:00的处理意见:该方案与客诉SoP一致,只需修改一点:突敏小组目前已经取消,请改为危机小组。叶宏在2011/3/2319:57:21的处理意见:同意附件内容报备存档信息报备人:抄送人:高晓明(1006717);刘炜(IOlo651);刘金明(1002769);赵剑波(1007727)