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1、旅游政策与法规复习题一、单项选择:1 .2005年，我国四川某旅行社接待了一个旅游团。该团在前往某景点途中发生了翻车事故。造成旅游者1人死亡，2人重伤，14人轻伤。依据旅游平安事故等级的划分，此次事故属于A稍微事故B一般事故C重大事故D特大事故2 .在购物中，经营者不得搜查消费者随身携带的物品。此举是充分维护了消费者的A平安保障权B受敬重权C自主选择权D公允交易权3 .依据旅行社质量保证金赔偿规定，赔偿恳求人恳求赔偿的时效期限为A30天B60天C90天D120天4 .由于旅行社的缘由造成旅游者误机事故，该社应赔偿旅游者的干脆经济损失外，还应赔偿经济损失多少比例的违约金？A10%B20%C30%

2、D50%5 .旅行社责任险和旅游意外保险的投保人分别是A旅行社B旅游者和旅游者旅游者和旅行社C旅行社和旅行社6 .下列哪种行为属于不行抗力？A机票价格上升B汽车抛锚C地震D货币贬值旅游法旅游促进局法A尽量调解B向人民法院起诉C向有关部门申诉D提请仲裁机构仲裁7 .1985年国务院颁布的第一个旅游行政法规是A导游人员管理条例C旅行社管理暂行条例8 .旅游投诉所涉及的纠纷。大部分属于民事纠纷。应提倡9 .旅游平安管理工作的方针是A平安第一，预防为主B以人为本，救援第一C属地救援，就近处置D刚好报告，信息通畅10 .某外国旅行社为在中国开展业务，经批准后在北京设立了常驻旅游办事机构。依据旅行社管理条

3、例规定，它A可以经营招律和接待旅游业务B经批准可以经营招徒和接待的旅游业务C不得经营招保和接待的旅游业务D未经批准，不得经营招彳来&接待的旅游业务11 .旅游风景名胜区的主管部门是（）A国务院B国土资源部C国家建设部D国家旅游局12 .国际旅行社注册资本不得少于人民币（）A150万元B160万元ClOO万元D30万元13 .国际旅行社经营出入境旅游业务，应缴纳质量保证金（）60万元B100万元C160万元D150万元14 .某瓷器店出售当地特产“青花瓷器二该店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游带领下购买了该商品后发觉有不显瑕疵。经有关部门鉴定为不合格商品。旅游者纷纷要求退货

4、。此时，依据消费者权益爱护法的规定，经营者（）可以坚持“售出商品，概不退货”B可以坚持不退款，但可更换同号商品C可以坚持不退款，但可购买等额其他商品D应当负责退货15 .依据旅游饭店行业规定，有入住客人珍贵物品未声明，一旦遗失，旅馆依据（）的价值进行赔偿A.一般物品B.珍贵物品C.旅馆与客人协商D.不赔偿16、旅游违约应担当的法律责任包括（）A、民事责任B、民事责任和行政责任C、民事责任、行政责任和刑事责任D、行政责任和刑事责任17我国国际旅行社的业务主要有（）A、入境和出境旅游业务B、出境旅游业务C、出境与国内旅游业务D、出境、入境和国内旅游业18 .导游违反合同，擅自增加购物次数，每次应退

5、还旅游者购物价款的比例是（）50%B40%C30%D20%19 .重大旅游平安事故是指一次事故造成旅游者死亡或重伤残疾，或经济损失在（）A.1万元以下B.1万元至10万（含1万）元C.10万元至100万元（含10万）D.100万元以上20 .S旅游团在旅游途中因司机操作不当，造成2名旅游者死亡，多名旅游者受伤，经济损失达10万元人民币。依据旅游平安事故的等级界定，此次事故属于（）A稍微事故B一般事故C重大事故D特大事故21 .旅游平安管理工作实行的原则是（）A平安第一，预防为主B以人为本，救援第一C刚好报告，信息通畅D统一领导，分级管理，以基层为主22 .旅行社责任险和旅游意外保险的受益人分别

6、是（）A旅行社和旅游者B旅游者和旅游者C旅行社和旅行社D旅游者和旅行社23 .依据导游人员的计分管理方法规定，下列哪种行为一次性扣6分？（）A胁迫旅游者消费B私自带人随团活动C擅自增加旅游项目D私自转借导游证供他人运用24 .依据导游人员的计分管理方法规定，一次被扣8分，导游人员应：（）A不予通过年审B暂缓通过年审C警告指责D全行业通报25 .按旅游平安事故的分类，造成旅游者重伤，这次事故属于（）A稍微事故B重大事故C一般事故D特大事故26 .下列哪种行为属于突发社会平安事务？（）A发生外国游客死亡事务B突发性重大传染性疾病C水灾D重大交通运输事故27 .中国公民因公务出境，办理出境申请的机构

7、是（）A公安机关B外交部C港务监督局D派出所16.国内旅行社，注册资本不得少于（）万元人民币.10B.20C.30D.4028 .旅行社对保险公司恳求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生（）之日起不行使而歼灭。A、6个月B、9个月C、1年D、2年29 .我国国内旅行社的业务主要有（）A、入境和出境旅游业务B、入境旅游业务C、出境与国内旅游业务D、出境、入境和国内旅游业30 .下列不属于受理旅游投诉单位的有（）.旅游者居住地的旅游局B侵权地的旅游局C.旅游者居住地或侵权地消费者协会D.媒体31 .我国的旅行社管理条例是（）,法律B.行政法规C.部门性法规D.地方性法规32 .旅游经济法

8、人或者旅游者以引起、变更、终止权利义务为目的的行为为OA、司法行为B、行政行为C、法律行为D、违约行为33 .铁路运输企业依照中华人民共和国铁路运输法，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）元.5000B.8000C.4万D.10万34 .某甲为参与导游资格考试，没有取得导游证书，擅自进行导游活动，收取导游服务费。旅游行政管理部门可以（）A处100O元以上3万元以下的罚款，并没收违法所得B处1000元以下的罚款，并没收违法所得C没收违法所得D处500元以上100o元以下的罚款，并没收违法所得35 .中国公民因私出境办理出境证件，应向（）户口所在地的市县公安局提出申请B本地市县外事机关提出

9、申请C向工作所在地的县以上公安部门提出申请D向目的地国家驻我国使领馆提出申请36 .主管全国风景名胜区工作的部门是（）A旅游局B工商局C文物局D建设部37 .依据合同法规定，违约责任的归责原则实行的是（）。.诚恳信用原则B.公允责任原则C.严格责任原则D.过错责任原则38 .下列关于导游人员管理制度的表述不正确的是（）。.获得导游人员资格证3年未从业的，资格证自动失效B.所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C.高级导游人员的考核评定由省（自治区、直辖市）人民政府旅游行政管理部门负责D.正在带团过程中导游人员导游证被扣后，可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩

10、余行程39 .魏某取得导游人员资格证书后，在某导游服务公司登记注册，他可持相关材料向（）申请领取导游证。A.国家旅游局B.省级旅游局C.地市级旅游局D.县级旅游局40.导游李某带团赴海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争吵，一气之下擅自离团返回石家庄，造成该团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费等干脆费用应由（）。.李某与游客共同担当B.李某担当并赔偿全部旅游费用30%的违约金C.旅行社担当并赔偿全部旅游费用30%的违约金D.旅行社担当并赔偿全部旅游费用20%的违约金41.甲旅行社支配旅游团到某一景区巡游，到达后才知道该景区在修架索道，根本无法巡游。关于游客的损失，下列说法正确的是（）A.

11、游客无法巡游是因不行抗力所致，责任由其自负B.旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金C.旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金D.景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金42.旅行社招彳来、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中，入境旅游档案保存期最低是（）。.1年B. 2年C. 3年D. 5年43.我国现阶段以团队方式开展出国旅游，团队是指有出境经营权的旅行社组织的（）以上的出国旅游团。.3人B. 5人C. 10人D. 15人44.下列关于中国公民出入境管理的规定，表述正确的是（）。.护照有效期3年，可申请延长B.曾被判处过刑罚的中国公民不

12、批准出境C.中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请D.中国公民因私事出境，应向户口所在地的市、县公安部门提出申请45.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游，在返程途中，由于司机疲惫驾驶发生车祸，7名游客受伤，其中重伤3人，干脆经济损失15万元。该事务属于旅游平安事故中的（）。.稍微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故46 .旅行社实行（）投保的方式，向保险公司投保旅行社责任保险。.按月份B.按季度C.按年度D.按旅游者人数47 .由于火车紧急刹车，游客黄某花2000元购买的一只精致陶器从行李架上脱落打碎。依照铁路旅客运输损害赔偿规定，铁路运输企业最多将赔黄某（）人民币。A.

13、 800元B. 100o元C. 2000元D. 4000元48.依据文物爱护法的规定，下列不属于国家全部的文物是（）.在自家的宅基地挖出的文物B.赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物C.张某从文物商店购买的文物D.某铁路施工队在施工过程中发觉的文物49.依据消费者权益爱护法的规定，实现求偿权最基本、最常见的方式是（）。.复原原状B.赔礼致歉C.赔偿损失D.更换50.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去运用时发觉有质量问题，找到商场要求退换。依据以上事实，下列表述正确的是（）。A.商场应当退换B.因为商场告示已经写明，故

14、不能退换C.该商品因已经运用不能退换D.由于杨某自愿购买，所以不能要求退换51.旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的恳求，应当自事故发生之日起1年内提出，铁路运输企业应当自接到赔偿恳求之日起（）内答复。.1年B. 3个月C. 6个月D. 30052 .年检年度内存在等情形之一的旅行社，不予通过年检。A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C.停业超过半年的D.拒不参与年检的53 .因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者。A.机票的两倍B.食宿费及机票C.干脆经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金D.预交旅游费用的20%54 .国家旅游局、外交部发布了中国公民出境旅游突发事务应急预案。A2004年1月B.2005年3月C.2006年4月D.2007年5月55 .当发生较大（H级）以下旅游突发事务时，由确定启动相应的旅游应急预案。.国务院B.国家旅游局C.省级人民政府D.省级旅游行政管理部门56 .旅行社未投保旅行社责任保险，且逾期不改正的，可以并处人民币的罚款。A.1万元以上、3万元以下B.5千元以上、2万元以下C.5千元以上、1万元以下D.3千元以上、1万元以下57