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1、物流技术装备知识点弟一早(1)物流概念的形成和发展商务分离:流通中两个组成部分商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。物流概念的产生:第一阶段:物流概念的孕育阶段(20世纪初至50年代中期):PhySiCalDistribution和1.ogistics特点:一是局部范围,主要是在美国;二是少数人,是几个人提出来的;三是意见不统一,有二种意见、二个提法。第二阶段:分销物流概念阶段(20世纪50年代中期至80年代中期):PhysicalDistribution特点:一是分销物流学PhysicaIDistnbution的概念继续在美国得到了发展而占据了统治地位;二是从美国走向了全世界,
2、成为世界各国一致公认,形成了一个比较普遍统一的物流概念,形成和发展了物流管理学,因而也形成了物流学派、物流产业和物流领域;三是随着物流概念的认识深化,非分销领域(供应物流、生产物流)的物流概念逐渐强化起来。第三阶段:现代物流概念阶段(20世纪80年代中期至现在):1.ogistics特点:物流已经不只是仅仅限于分销领域,而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。这个阶段的1.ogistics,应当译为现代物流学,它是一种适应新时期所有组织(包括企业、军队、学校、事业单位)的集成化、信息化、一体化的物流学。(2)物流的基本特征:1、物流过程一体化2、物流
3、技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化(3)物流的价值:物流创造时间效用(1)缩短时间(2)弥补时间差(3)延长时间差物流创造空间效用(1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值(2)从分散生产场所流入集中需求场所创造价值(3)在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用(加工附加价值)(4)关于物流的学说:成本中心学说:物流费用仅仅是露出渤面的冰山一角”物流是降三成本的宝库或冰山的水下部分正是尚待开发的领域,是物流的潜力所在。“黑暗大陆”学说:包含两层意思:其一是这个领域未知的东西很多,其理论和实践还不太成熟;其二是在该领域内有很多可供开发的东西。第三
4、利艇原郭兑:不为三睇三|鹿源,额嗣以企U娉蚁量直接或间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动。服务中心学说:当物流活动发展腌合作的程度时,就能以增值三务的形式开发更高水准的服务。效益悖反学说:效益悖反”学说表明在物流系统中的功能要素之间存在着损益的矛盾,也即物流系统中的某一个功能要素的优化?口利益发生的同时,必然会存在系统中的另一个或另几个功能要素的利僦失,这是一种此涨彼消、此盈彼亏的峻,往往导致整个物流系究蟀的低下,最终会损害物流系统的功能要素的利益。物流是一片森林而非是一棵棵孤立的树木。物流战略学说:领先优势的地位成就通常意味着一个公司能够同时使用各种物流战略去满足特定的主要客户的要求。”
5、弟一早(1)供应链的概念(马士华):是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。(2)供应链管理的概念(马士华):是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。(3)供应链管理的基本特征: 实现了核心功能和一般功能的分离 实现了纵向管理模式向横向管理模式的转变 实现了以信息技
6、术为依托的全球资源整合信息技术的发展(4)供应链管理涉及的内容:供应、生产计划、物流、回流、需求。(5)供应链物流管理的原理:就是要结合供应链的特点,综合采用各种物流手段,实现物资实体的有效移动,既保障供应链正常运行所需的物资需要,又保障整个供应链的总物流费用最省、整体效益最高。(6)供应链物流管理的特点: 客户物流:供应链物流的起点 核心企业:供应链物流的协调与管理中心 企业接口物流:供应链物流管理的利润源 现代信息与网络技术:供应链物流管理实现的基础前提 现代管理思想与方法:供应链物流管理实现的理论保证(7)供应商管理用户库存(VMI):是一种在用户和供应商之间的合作性策略,以对双方来说都
7、是最低的成本优化产品的可获性,在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存,这样的目标框架被经常性监督和修正,以产生一种连续改进的环境。第三章(1)现代的运输方式(五种):公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输、管道运输。(2)现代的运输原理规懈济(EconomyofScaIe):运输规模经济的特点是随着运输规模的增长,单位货物的运输成本下降,如整车运输的每单位成本低于零担运输。距离经济(EconomyofScaIe):运输的距离经济亦称递远递减原理,其特点是每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少。(3)多式联运:是指按照多式联运合同,以至少两种不同的运输方式,由多式联运经营人将货物从接管地
8、点运至指定交付地点的货物运输。(4)多式联运的特点:代理性、协同性、通用性、全程性、简便性(5)运输不合理的表现形式: 返簸起程空驶 对流运输 迂回运输 重复运输 倒流运输 过远运输 运力选择不当托运方式选择不当(6)包装的地位:包装处于生产过程的末尾和物流过程的开头地位。(7)包装的功能:保护功能、定量功能、便利功能、效率功能、促销功能。(8)包装的合理化形式:就是要实现既降彳氐包装成本,又能较好地保护商品的目的。主要表现:包装的轻薄化、包装的单纯化、符合集装单元化和标准化的要求、包装的机械化。第四章自动立体化仓库D概念:又称自动化高架仓库和自动存储系统,是一种基于高层货架、采用电子计算机进
9、行控制管理、采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。2)优越性:a提高空间利用率b便于形成先进的物流系统,提高企业生产管理水平c加快货物的存取节奏,减轻劳动强度,提高生产效率d减少库存资金积压3)系统构成:货物储存系统、货物存取和传送系统、控制和管理等三大系统组成,还有与之配套的供电系统、空调系统、消防报警系统、称重计量系统、信息通信系统等。装卸搬运1)特点:a装卸搬运作业量大b货物装卸搬运对象复杂C装卸搬运作业不均衡d装卸搬运对安全性要求高2)合理化:提高作业对象的活性,所谓活性,是指作业对象从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度,也即对其进行装卸搬运作业的难易程度。场D概念:
10、是为了满足未来需要而暂时闲置的资源,所以资源的闲置就是库存,与这种资源是否存放在仓库中没有关系,与资源是否处于运动状态也没有关系。2)分类:a按生产加工和配送过程分类:原材料库存、在制品库存、产成品库存b按作业和功能分类:安全库存、预期库存、批量库存、在途库存、投机性库存c按顾客对物品需求的重复次数分类:单周期需求库存、多周期需求库存d按客户对库存的需求特性分类:独立需求库存、相关需求库存3)作用:a缩短订货提前期b维持生产的稳定c平衡企业物流d平衡流通资金的占用4)弊端:a占用大量资金b增加了企业的产品成本与管理成本c掩盖了企业众多管理问题第五章配送D概念:在经济合理区域范围内,根据客户要求
11、,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。2)特点:a配送是面向终端用户的服务b配送是末端运输c配送强调时效性d配送强调满足用户需求e配送强调合理化f配送使企业实现零库存成为可能配送计划D构成:包括配送主计划、每日配送计划和特殊配送计划。2)步骤:第一步,确定配送计划的目的。第二步,搜集相关数据资料。第三步,整理配送的七要素。【配送七要素是指物、客户、车辆、人员(指司机或者配送业务员!路线、地点、时间这七项内容,翊昨酣的功育段素。】第四步,制定初步配送计划。第五步,与客户协调沟通。第六步,确定配送计划物流中心概念:是从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织
12、,应基本符合下列要求:主要面向社会提供公共物流服务物流功能健全集聚辐射范围大存储.吞吐能力强对下游配送中心客户提供物流服务配送中心概念:是指从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。应基本符合下列要求:主要为特定客户服务或末端客户提供服务配送功能健全辐射范围小提供高频率小批量.多批次配送服务流通加工1)概念:是根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等)的总称。2)与一般的生产加工相比较:在加工方法、加工组织、生产管理方面无显著区别,但在加工对象、加工程度方面差别较大,主要差别如下:a)加工对象不同b)加工内容不同c)加工目的不
13、同d)所处领域不同第六章一.物流信息系统的功能:物流信息系统:是把各种物流活动与某个整合过程连接三r的通道。整合过程应建立在四个功能层次上:1)交易系统2)管理控制3)决策分析4)制定战略规划决策分析图6-1物流信息的功能记录订单内容安抻存货任务作业程序选择领客服务衡M4产能力衡吊质M衡T制定战略规划财务的V:成本费产管理,发送货物定价及站修客户杳询战略联盟形成能力和机会的开发和捉踪集中的/以利泗为R础的顾客服务分析4辆IMll常上扑昨。水平控制及件W,网络/设施选址及他介。第-Wi体化忏现柱制交易系统交易系统:是用于启动和记录个别的物流活动的最基本的层次。交易活动包括记录订货内容、安排存货任
14、务、作业程序避圣、装船、定价、开发票以及消费者查询等。管理控制:要求把主要精力集中在功能评估和报告上。决策分析:主要把精力集中在决策应用上,协助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。制定战略规划:主要精力集中在信息支持上,以期开发和提炼物流战略。系统层次特点系统层次理由可得性(availability)一物流信息系统必须具有容易而又始终如一的可得性。精确性(accuracy)物流信息必须精确地反映当前状况和定期活动,以衡量顾客订货和存货水平。及时性(timeliness)物流信息必须及时地提供快速的管理反馈。以异常情况为基础的物流信息系统物流信息系统必须以异常情况为基础,并突出问
15、题和机会。灵活性(flexibility)物流信息系统必须具有灵活性,以满足系统用户和顾客两个方面的需求。适当形式化(appropriateformat)一物流报告和显示屏应该具有适当的形式,这意味着它们用正确的结构和顺序包含正确的信息。三、物流信息技术1.电子数据交换2.个人电脑3、人工智能/专家系统4、远程访问和通信5.条形码和扫描仪2、个人电脑个人电脑正在从以下三方面影响着物流管理:首先,无论在办公室、仓库,还是在路上,低成本和高度可携带性把精确而又及时的信息带给决策者。第二,由分散的PC机提供的响应性和灵活性可以使精力更集中于服务和能力上。第三,具有图示能力的交互式PC机有助于开发通用的决策支持应用软件,诸如设施选址、存货分析,以及计划线路和时间表等。5、条形码和扫描仪匏僚马:是将