物业工程部述职报告5篇.docx

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1、物业工程部述职报告5篇物业工程部述职报告篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20xx年即将过去，为推动构建和谐、促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风。工作求真务实，力求高效，在公司大力支持和帮忙下，通过自身努力，较好的完成我工程部维护和修理工作。就这一年里所做的工作做以述职：1、带头完成了公司下达的各项维护和修理任务，其中有公共区域，部分商户维护和修理等。得到业主商户的好评和认可。2、加强商场铺面的装修管理，对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督，使之不影响商场外貌和安全的要求。并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。3、在中央空调部分，组织工程部人员对商场中

2、央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维护和修理和维护，并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫，保证中央空调系统的正常运行。4、订立了岗位责任和工作交接，在此基础上把工作落实到了实处。5、在雷雨期间及时对商场的明、阴沟进行疏通，做好排洪防汛工作。6、完成监控系统维护和修理，以使监控系统能正常运行。7、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。8、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，搭配电信、移动、联通等公司进行设备的安装维护和修理和保养工作。9、在能源管理、降低消耗方面，将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电

3、掌控；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量。我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法。本作凡是能本身能维护和修理的设施设备不请外协，本身动手修理以节省费用开支。对大型设备方面，如电梯、中央空调、柴油发电机在维护和修理过程中进行监督把关，在保证能正常运行的前提下尽量节省,在必需更换的元器件中对采购数量和价格进行掌控。做好修旧利废工作，对更换出的零部件、灯具等进行维护和修理，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。在即将到来的20xx年，我会进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不绝把本身的工作提高到一个新的水平，为我公司推

4、动构建和谐、平安商场，做出本身应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮忙我、支持我感谢！物业工程部述职报告篇220xx年工程部年度工作总结新年伊始，总结蛇年展望马年，在20xx年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和引导，领峰项目管理处其他部门的大力帮助,设备外包公司的全力搭配及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰项目管理处订立的年度工作目标。在20xx年工作中，工程部严格执行了领峰项目管理处订立的年度工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成。在完成各项日常维护和修理服务工作的同时，保证了领峰小区全

5、部设施设备的正常运行。总结经验，究其不足，展望20xx年工作再上一个新台阶Q现将20xx年工作总结如下：一、日常维护和修理、公共区域设施设备维护和修理维护管理20xx年度共计完成日常维护和修理2832项，激活充水电卡2888次，重要对公共区域维护和修理维护较多。1、照明系统：公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中612月更换节能灯2653只，6个月更换率49.87%,月更换率8.31%,声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，重要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统

6、进行了能耗统计分析、本钱分析，预算出每天用电量1186.94kw,每月照明用电量35608.20kw,并提出照明系统Ied节能改造方案，订立分析报告上报公司审核。2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。3、小区总平维护和修理处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接管验收。4、中央空调、游泳池设备接管验收，设备操作使用、维护培训。5、新建建渣池打围，小区标示标牌维护维护和修理、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。6、5

7、月帮助煤气公司对小区开通自然气。7、办公室、岗亭、监控、消防掌控室电话网络改造，提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线，在电话网络综合布线安装中降低了物业运作本钱，节省安装费用支出。二、供配电管理在供配电管理方面实行日巡查管理机制，订立高处与低处压配电房巡查管理制度配电房设备巡查管理规程配电房出入登记表。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进行有效管理，严格实行上级批准并登记进出高处与低处压配电房。对高处与低处压配电房实行周例行检查巡查管理制度的落实情况，发现问题及时矫正严格依照巡查管理制度执行。对高处与低处压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进行刷漆整改处

8、理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。高处与低处压配电房实行专人值班管理，钥匙由值班人员管理严格执行钥匙交接班管理制度。三、电梯管理完善电梯电梯安全操作规程电梯机房管理制度电梯事故应急措施和救援预案电梯运行巡查记录表三角钥匙使用须知等相关管理制度并上墙。1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，20xx年5一12月电梯故障报修116次，月平均报修16.57次，故障报修率超高，其重要原因是装修期间对电梯的损坏较大，重要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救7次，电梯重点事故1次，5月21日12:52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经

9、项目协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维护和修理维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进行统计发函地产工程部并跟踪整改处理。3、8月对电梯底坑进行检查发现底坑长期积水严重对设备造成腐蚀，致使部分元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排出积水跟踪整改处理。4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障。5、20xx年电梯年检资料准备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯旅

10、客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。6、11月下旬订立电梯紧急救援演习方案，12月4日领峰项目三部门联合进行电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。四、消防系统管理订立消防设施巡查管理制度消防设施巡察检查记录表消防系统操作规程消防泵房运行巡查记录表湿式报警阀周巡检查表火灾自动报警掌控系统、消防联动掌控系统维保工作登记表风机运行记录风机半年保养记录，编写消防火灾报警掌控器（联动型）操作程序培训教材。1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障原因分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受7.10雨季影响，地下室消防

11、设备受潮严重导致设备误报受损。消防泵掌控柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，Crt故障检修1次。2、水路故障报修处理：消防泵泵体漏水报修1次，喷淋损坏3次，消火栓漏水报修处理2次。1栋屋面消防水箱主进水阀门漏水故障报修跟踪处理1次。3、联动通风系统：5月风机系统进行了半年保养检修维护，7月风机开启运行对地下室通风除湿，楼道风口故障报修处理4处。4、检修应急疏散指示牌更换8块。消防维保更换应急疏散指示牌11块。5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部门联合消防系统培训演练4次，订立物业消防培训演练预案，实行消防演练培训，从而提升领峰项目整体消防

12、应急意识和处理本领，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出简报4期。五、弱电系统订立智能化系统故障处理记录表（道闸、监控、可视对讲分类）对弱电系统实行定人巡查管理机制，门禁、道闸系统处理27次。1、安装可视对讲458户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁更换3次。2、7月帮助弱电安装单位加装监控摄像掩盖13处，接管并验收。3、103岗亭外移，道闸系统外移跟踪帮助。六、接管验收1、游泳池设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。2、中央空调设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。3、儿童游乐场设施接管验收。4、景观设施设备接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。5、发电机资料交接

13、。6、新增煤气管线、户接管验收，接管设备资料并培训设备操作事项。七、装修管理截止20xx年12月31日共计办理装修审批722户，占总户数的69.89%,竣工验收612户，占总户数的59.24%,正在装修或没有办理竣工验收的110户，占总户数的10.6596。1、在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理，周巡查管理。巡查中发现违规装修33户，下发装修整改通知书33份。重要存在违规现象：屋面违规搭建，违规开孔，违规改动煤气管线气表，违规墙体拆除。对违规装修的帮助高新区土地监察局检查违规搭建。2、每月编写月度装修情况通报，通报公司领导及各部门。3、张贴温馨提示3次，重要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管

14、堵塞。4、规范装修管理，对于卫生间确实需要开排气孔的业户，严格依照房屋结构图、配筋图由工程部现场指定位置开孔。5、对于空调安排问题严重的1栋，多次上地产工程部进行商榷明确了2号和12号户型的空调外装方案，并依照地产工程部出具安装位置图进行安装，对于2、3栋1、4号户型入户花园空调安排显现的问题，工程部现场实行解决方案，在不影响外观的前提下和业主共同商定空调外机安装位置。八、制度管理在制度管理方面，订立工程部工作职责维护和修理电工安全操作规程工程部服务行为规范工程部工作质量考核标准,工程部工具管理规程、建立工程部个人工具卡工程部公用工具登记表工程部工具借用登记表，对部门员工实行绩效考核扣分制，对

15、于在工作中违反制度管理的严格依照相关制度执行实行扣分,绩效考核有效的管理人员提高工作质量。工作认真乐观的有突出表现的分别予以嘉奖，鼓舞员工做好本身的本职工作。工具管理责任到人丢失的自行赔付。物业工程部述职报告篇320xx年转瞬即逝，回顾这一年来，我在公司领导和相关业务部门的关怀、支持和正确引导下，以精细化管理为引导思想，紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点，认真执行公司及管理处的各项物业管理制度，不绝加强自身学习、磨练，认真履行本职工作，不绝提高本身的思想认得、工作本领等综合素养。现将全年个人工作总结如下：一、乐观沟通，完成经营收费任务物业收费项目是物业服务工作中的重点，事前我进行了缜密的计划，针对业主情况进行统计、分析，依据不同类型业主采取不同的.沟通方式，通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时，乐观收集业主的看法和建议，对于业主提出的问题及时改进；对合理看法实施完善措施提高服务；对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决，最大限度实现业主对服务过程的满意，以服务促收费，以收费促提高。截止201年X月X日共收取各项费用共计X万元：其中管理费合计X万元，停车费合计X万元，公共维护和修理基金合计X万元，水、电费代收合计X万元，保证每月应收费用基本收缴到位。二、加强管理，重视维护和修理保护工作这一年来，我管理处十分注意对小区配电室