20xx暑假社会实践报告.docx

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1、20xx暑假社会实践报告正好遇上中国移动公司以“实践成就将来”为口号,关怀高校生健康成长,共建高校生“新学问,新信息,新精神,新青年”的精神家园,联合团省委,青年时报共同举办“动感地带20xx高校生暑期实践活动“,我就报名参与了这次实践活动,更有幸的是我被入取。在移动公司工作了一个月的时间,这次暑期也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了许多,感受到了许多,交了许多挚友。这次实践活动是从8月1号正式起先,经过了两天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深化的了解,体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号起先,我分在的营

2、业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作。起先我们做了电话回访工作,这工作对我而言是特别生疏而新颖,使我跃跃欲试,当我起先打第一的电话时我还有些惊慌,但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好,范文通过初次胜利我工作劲头特别足,可是之后是越来越不顺当,电话十有八*是无人接听和无法打通,更加打击信念的事是有些用户接到电话后立刻挂机。使我都没信念接着进行推销,但是望见四周同组的人都在努力中,我也不能放弃,我就在自我鼓舞下接着了我的工作。通过这个工作增加了我处事的应变实力,因为在电话中顾客会随时间出一些问题让我回答,并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同,但是我们仍旧须要热心对待顾

3、客。之后我们就去各大手机大卖场工作,在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务,在卖场中我们会遇到许多顾客,这样可以更好的熬炼我们的业务水平。虽然可以接触的顾客群多了,但是工作还是特别有困难,因为须要我们真正走出去和顾客接触,向顾客介绍业务,但是许多顾客会不理睬我们的介绍,许多时候都是我们刚想开口介绍时,顾客就立刻说了一句:“不须要。然后就转身离开,这很大程度上打击了我们的信念,在自己几乎为零的业务量面前感到自己很窝囊,不过我们中每个人都没退缩或放弃过,虽然在卖场中我们真正的作用不大,论文参考的确在事实上我我们也没有干出什么成就,但是我们是在努力,在用出自己最大的实力来介绍业务,来证明自己的实

4、力。可是这是谈何简单的事,现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以须要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销实力的时候,通过几天在卖场的实践时间,熬炼了我们的推销的实力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素养,这对我们将来的学习和工作都特别有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。相对卖场时的等待客户去介绍和推销我们的业务,之后跑各个商务楼和写字楼,就是主动出去找寻客户去介绍和推销我们的业务,这也使我们更加走出一大步,更加去贴近顾客

5、群。不过当我们刚进入一家公司时,我们特别惊慌,像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务,但是顾客特别客气,接着具体询问了这个套餐的功能,这时的我们已经没有刚进去时的那份惊慌,我们特别具体的回答了顾客的全部问题,写作网顾客在得到我们的回答后,就确定接受我们的推销,订购这个手机套餐业务。这使我们找回从前所失去的信念,之后我们又接二连三推销出我们的业务。在这一阶段我们几乎跑遍了柳州全部的商务区,从八一路商务区到解放路区商务区,从中我们用汗水去换取了快乐,有时也会一无所获。虽然多数时候我们跑了多家公司向每个顾客具体的介绍我们的业务,但都没有人对我们的业务感爱好。不过现在的介绍已不是从前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我们感到这一时期的工作比从前更加有意义,因为现在我们走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的实力。这对我们这群高校生来说是特别重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有肯定实力,还要有推销自己的实力。在这一阶段才是真正熬炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。实践已经结束了,在这次实践活动中,思想汇报丰富了我们的实践阅历,提高了我们的团队合作实力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。参考手机移动版

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