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1、欢出曲尊敬的业主:欢迎您入住环境秀丽的万科花园新城,在此为您服务的是天津物业管理十强企业之一的天津万科物业管理有限公司。我们将秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,严格按照IS09000国际质量管理标准和人性化管理模式为您奉上高层次的服务。为便于您尽早熟悉社区环境,现将服务内容、联系方式等呈现于您,请您阅悉!花园新城管理处是我司派遣至该区域的服务机构,下设管业部、安全部、工程部。地址:社区广场北座二层。管理处办公时间为周一至周日:9:00AM-17:30PM下面向您特别说明几个事项:第一、如您在生活中有服务需求,请与管理中心联系,24小时全天为您服务。第二、在保修期限内,如因房屋质量问题请与地产客
2、户服务中心联系;公共区域及室内有维修需求,请与管理中心联系。第三、为方便您参加社区活动,请您到管理中心办理客户证(需交2张1寸照片及10元制作费)第四、当您家中有物品搬出小区时,请您到管理中心开具物品出门证。第五、在您房屋装修之前,请提前到管理中心办理装修相关手续。第六、您需将生活垃圾用袋装好,于7:00-8:3017:00-18:30放置在自家院门前,保洁人员将及时清理。第七、近期您因购房入住奔波,请您多注意休息,以保持充沛的精力。电话联络表: 物业管理中心电话:26710606、26726212.26726213 天津万科客户服务中心:26711341 物业公司服务电话:26289106
3、康乐中心电话:26726222万科物业人将通过长期不懈自我提升来努力为您营造高品位高素质的生活环境!祝悠人因新城ys行2偷供!天津万科物业管理有限公司二OO三年七月序号服务项目单位收费标准(元)备注1复印服务张A4:0.40B5:0.30A3:0.602室内修墙面m26.00塑料浆3室内修墙面m215.00乳胶浆4换地砖m215.005换墙砖m225.006室内粉刷涂料m215.007室外粉刷涂料m215.008粉刷护栏除锈油漆m220.009换门锁把5.00-20.0010安装门锁把30.0011换铝合金门轮对20.00含材料费12安装窗帘滑道套10.0013更换纱窗m25.00-15.00
4、14更换玻璃m210.0015更换月牙锁把3.0016更换塑钢窗门锁把20.0017更换塑钢窗把把10.0018更换报箱锁把6.0019维修塑钢门窗扇10.00-125.0020入户维修挂装装饰物件10.00-100.0021木门修理刷漆扇10.00-50.0022更换冷水截门个10.00-20.0023更换热水截门水嘴个20.0024更换软连接管根5.00-10.0025更换面盆水嘴个10.00-30.0026更换卫生间(浴室)水嘴个10.00-30.0027更换马桶配件个10.00-50.0028人工疏通下水管道次10.00-30.0029机械疏通下水管道次30.00-50.0030更换电
5、器开关个5.0031安装吸顶灯及吊灯个15.00-50.0032入户更换灯泡个1.5033更换日光灯管个1.0034更换电源面板(单/双孔)个2.5035更换电话面板个2.5036更换保险丝次2.00万科花新嫉VANKEGARDENNEVTOVN以人民币计算有偿服务收费标准序号服务项目单住收费标准(元)备注37安装电话线m1.0038安装有线电视线m1.0039安装电源线、户套线m3.0040更换电表个10.0041修理、更换排风扇台15.00-30.0042维修对讲故障个5.00-10.0043更换安装对讲个68.0044更换卫生间PVC顶棚m220.0045维修双玻埔窗m220.0046更
6、换镇流器个3.0047更换球克个1.0048安装马桶、手盆个30.00-50.00注:以上收费随市场价格调整万科花园新城管理处二OO三年七月物业相关法规文件目录序号适用范围对照文件1物业管理依据城市新建住宅小区管理办法(建设部33号令)天津市物业管理条例(津人发200230号)2物业管理收费城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法(国家计委、建设部计价费1996266号)天津市商品住宅小区物业管理服务收费暂行办法(津价房地199718号)3物业管理企业天津市物业管理企业资质等级评定试行办法(房业2000119号)天津市物业管理招标投标暂行规则(房业2000118号)天津市物业管理企业管理规定(房业
7、口999181号)4管委会的成立与其相关工作天津市物业管理委员会管理办法(房业1999182号)5小区内成立居委会中华人民共和国城市居民委员会组织法(1990年1月1日实施)6合同评审中华人民共和国合同法(中华人民共和国主席令第15号)7物业接管验收房屋接管验收标准(建设部建标1991)69号)8过程管理(噪声)天津市环境噪声污染防治管理办法(天津市人民政府令199655号)9饮用水高位水箱及加压设施、水质管理天津市生活饮用水高位水箱及其加压设施管理办法(天津市公用事业管理局用法19962号)10大型维修基金设立、使用、管理住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法1998年11月9日建设部、财
8、政部发布建住房(1998)213号天津市商品住宅维修基金管理办法津政发200290号11工程维保期及维保责任建设工程质量管理条例(国务院279号2000年1月30日发布)12消防规定中华人民共和国消防法(中华人民共和国主席令第4号令1998年9月1日实行)13消防水源使用证;拆除、移动消防栓、消防水源;天津市消防水源管理办法(1994年9月24日)14日常消防管理天津市消防条例(2000年1月1日起施行)15房屋租赁管理天津市房屋租赁管理规定(2002年8月19日经市人民政府第55次常务会议通过)16存车场的建立和经营天津市存车业管理办法(1997年12月8日修订发布)17养犬管理天津市养犬管
9、理条例(1996年3月1日起实行)18房屋装修管理及日常使用安全管理天津市房屋安全使用管理规定(天津市政府令22号)住宅室内装饰装修管理办法(建设部110号令)中华人民共和国安全生产法(2002年11月I日执行)19屋面维修费用来源城市异产毗连房屋管理规定(中华人民共和国建设部令19895号)20相关法规天津市商品房管理条例(津人发200229号)花园新城入住文表签收单万科龙新城VANKEeAROENNEVTOVN编号:序号:序号名称1、业主公约2、花园新城装修申请进、退场审批单3、花园新城住宅装修须知4、入住通知单5、业主资料卡6、住宅使用说明书7、住宅质量保证书天津万科物业管理有限公司以上
10、各类文表已收到业主签U依年月日备注:尊敬的业主:为了更好的提供优质服务,请您于办理入住前填完此资料卡,办理入住时携带您的入住通知书、资料卡及所需准备的相关资料,一并并予办理入住手续的工作人员,我们将为您提供全面、细致、高效的服务。谢谢您的合作!业主资料卡编号:TVW/QR-GY-Ol-02版本/状态:A/0生效期:2002年6月18B 您的房号:苑座室; 户型:房厅卫; 面积:平方米 您的开户银行:银行帐号:; 您的姓名:性别:身份证号:; 您的籍贯:户口所在地:; 您的工作单位:; 您的联系电话:BP:手机:; 您家庭常住人员的情况:姓名与业主关系身份证号户口所在地工作(学习)单位联系电话
11、车牌号码:; 车辆品牌:; 车辆型号:; 车辆颜色:; 经常驾驶此车的人士:、O(请在此表后粘帖您与家人的1寸照片,谢谢!)天津万科物业管理有限公司卫生间、厨房防水试验记录单业主姓名II住址I一蓄水时间:业主(委托人)签字:日期:操作过程:操作人:验收时间及结果:业主签字:日期:备注:注:蓄水24小时后业主应进行防水验收,如本人不能到场,请委托他人前来验收,否则将视为默认防水试验合格。天津万科物业管理有限公司卫生间、厨房防水试验记录单编号:BVKWY-XY-FW-01-F2版本:A/0表格生效期:2002.2.1序号:业主姓名|住址蓄水时间:业主(委托人)签字:日期:操作过程:操作人:验收时间及结果:业主签字:日期:备注:注:蓄水24小时后业主应进行防水验收,如本人不能到场,请委托他人前来验收,否则将视为默认防水试验合格。入住前房屋验收单编号:序号:花园新苑号楼门验收内容:业主签字:发现问题:工程监督:整改单位:(签字)整改时间:年月日一一年月日整改结果:业主签认:年月日业主钥匙领取登记表序号入住日期业主姓名房屋楼号领取数量领取人签字钥匙发放人员备注钥匙交接单编号:TVW/QR-GY-01-01版本/状态:A/1生效日期:2002年10月