物业2024上半年工作总结模板.docx

《物业2024上半年工作总结模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业2024上半年工作总结模板.docx（11页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、物业2024上半年工作总结模板总结是理论的升华，是对前一阶段工作的经验、教训的分析探究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高相识。这里我给大家共享一些物业2024上半年工作总结模板，欢送阅读！物业2024上半年工作总结模板1即将过去，回忆这上半年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，遵照公司的部署和要求，较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作，工作模式和方式上均有了新的突破和变更,现将半年来的工作状况总结如下：一、日常管理工作（一）内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制，提高了员工的责任人感和工作踊跃性，同时效劳质量也有了相对提高;踊跃开展了多种形式的

2、物业学问培训，提高了效劳人员综合素养和效劳水平。（二）_工作。迎接县房管局和局组织的消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行，踊跃与各专业部门进展协商和解决，最终小区的用电比例和供暖价格均到达了预想的效果。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，幸免疏漏和过失。二、房屋交接工作全年共办理业户房屋交接一套，（其中住宅一套，商品房一套），对于业户交房验收时提出的问题进展了刚好处理，修理的处结率达101%o绿化、休闲广场等配套设施成功交接。三、投诉处理工作全年投诉主要集中在住户房屋（厨房、卫生间）及地下室漏水、东区_的车库修

3、理，防盗门修理等方面。针对上述问题，物业公司踊跃联合工程进展集中排查与修理，确保了修理的效率和质量，将投诉率降到最低。针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉，物业公司踊跃与该施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进展了统一排查，最终得以有效解决。四、效劳、维护工作（一）日常维护。东区主要为业户报修问题的处理，修理处结率_%,主要为新交接房的修理，依据交接验收单中问题联系工程部刚好修理，并对处理过程进展监控并回访。（二）收费工作。全年收费工作完成得较好，除空置房外，应收的各项费用都已收回。收费率为101%。（三）环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、变更管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清

4、洁卫生干净，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，并组织了年终卫生大检查，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。（四）装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监视，做到发觉问题刚好处理，违规装修现象已明显削减，未出现因违规而引起的平安事故和大的投诉，未对楼顶和各楼道造成损坏。（五）平安管理。由于西区存在局部在建工程，加大了平安管理工作，全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事务7起。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸运思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，幸免类似或更为紧要的事故发生。组织保安部召开了冬季平安严峻形势的会议，并实施了平

5、安大检查。五、社区文化建立为加强小区精神文明建立，在扩建局部休闲设施的同时在期间举办了各种形式的大型庆祝活动，大大拉近了物业人员和业户的距离。表达了人性化管理的宗旨。新的半年,全体员工将以百分的热忱，效劳好业主，维护好公司利益，踊跃为业主供应优质的效劳，为公司缔造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成果。物业2024上半年工作总结模板2转瞬间，我在小区已经工作了半年，这半年里我谨慎的履行了保安的职责。在这半年的时间里小区内没有发生诸如盗窃、抢劫之类的恶性的事务，也因尽忠尽责而受到了领导的夸奖和住户的认可，认为我们大队的保安工作做的特殊的优秀和到位，让身为其中一员的我与有荣焉。据说在我们这一大队

6、的保安来之前小区里曾经发生过窃贼连续作案的状况，受盗者家庭都是在外出不在家时受损。这次事务引起了特殊恶劣的影响，我们也因此在今年接手了小区的安保工作。在我们接手工作后，不管是队长还是领导都反复对我们强调纪律和安保力度，务求类似的事情不再发生。还给小区内安装了更多的防盗设施和监控设施，誓要让盗窃行为彻底远离小区，向小区住户重新树立起对我们安保工作的信任。作为我们进驻小区的第一等大事，我们自然毫不敷衍，对于生疏人员的来访登记以及日常巡逻做得特殊到位，指出并弥补了几处安保漏洞。虽然有时候过于严格的审查会让大局部有正常目的的来访人员以及少局部遗忘带门禁卡的业主们感到不便，但是因为之前发生的事情各位业主

7、也都对我们的行为表示理解和赞同，终归谁也不想在离家期间导致家中被盗。并且在这半年里，我们通过巡逻还发觉了不少平安方面的问题，包括小区居民楼外墙皮脱落以及电梯与地面的一些损坏，我们都在发觉的第一时间汇报上去，刚好处理，尽量使其不影响到居民的正常生活。在上半年的工作中，有很多事情让我们记忆深刻，特殊是今年三月份_栋_楼小孩在窗边玩耍被困险些坠落这件事，更是牵动了我们全部保安人员的心灵，万幸最终孩子被成功的救了回去，孩子的家长不但感谢了救援人员，对于参与了救援的保安队中的我们也一再感谢不已,每次领着孩子路过保安亭的时候都会与我们问好，逢年过节给我们一些小礼物，让保安队的大家暖心不已，对于安保工作也更

8、加的上心。总而言之，在今年的上半年通过我们的努力小区内没有发生恶性的事务，我们会接着努力做好小区的安保工作，让各位业主们更加放心，也盼望各位业主能够多多包涵协作我们的工作，一切为了小区的生命财产平安。物业2024上半年工作总结模板3今年上半年物业部工程团队在公司领导的关怀和支持下、在领悟公司提升物业效劳品质的效劳方针指引下，充分调动广袤员工的踊跃性,以提升物业管理效劳为根底，以业主无埋怨、效劳无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷为工作标准，通过踊跃的探究和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化管理平安文明生产、提高效劳质量、队伍建立等方面取得了必需成果。一、加强管理，持续改良工程领导工程及人员协调进

9、展各方处理，弥补缺乏，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信任。针对园区的实际状况，物业部制定并完善各项应急预案，对突发事务做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事务时能够镇静应对，消退平安隐患。针对园区能源公摊量大，业主交费难，工程部探究制定楼内公共区域及地下停车场，接受多项改良节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，工程部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息

10、输入，查询便捷、快速、具体，并不断更新，保持数据的完整及牢靠性。物业部年初制定了具体的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安学问的穿插培训，使员工物业学问全面化。二、优质效劳、赢得赞许有一配电箱的总开关频繁跳闸，紧要影响了业主的正常办公，物业工程部刚好组织技术力气帮助该公司进展了彻底排查，最终发觉掉闸缘由是由于负荷过于集中，三相用电负荷紧要不平衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。三、文化传播、构

11、建和谐为了更好的传播企业形象，丰富园区业主的文化生活，物业部成立了传播小组，把大厦公告栏作为物业部对外的传播窗口。通过严密的编导、合理的布局，让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛，日常生活的提示让业主感觉到物业效劳的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示，赢得业主对物业工作的理解及支持，引导园区业主参与园区建立。在以工程经理为核心的带着指引下，效劳品质有提升，管理方法有创新，文化传播有成就的根底上，圆满完成了公司的既定目标，到达了逾期的效果。然而在工程团队面前存在的有些困难还需公司总部赐予关注支援，以便使工程管理更加完善，缔造企业品牌。下半年我们将遵照公司的设计设想，遵照工程部的工作准备的支配,

12、上下一心，团结相同，再创佳绩，实现预期的工作目标。物业2024上半年工作总结模板4今年年初调入物业管理处以来，到此时此刻第一季度已经很快过去了，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将第一季度的个人工作总结如下：一、自觉加强学习，努力适应工作由于是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累经验。我留意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼

13、，较快地进入了工作状况。二、心系本职工作，谨慎履行职责，做好个人工作总结报告（一）、耐性细致地做好财务工作自接手管理处财务工作的半年来，我谨慎核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。结合的实际，在进一步了解驾驭效劳费协议收缴方法的根底上，我谨慎搞好区分，遵照鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，第一季度的效劳费已全额到账。合理限制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益启程，踊跃帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。（二）踊跃主动地搞好

14、文案管理第一季度，我主要从事办公室的工作，的文案管理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我谨慎搞好录入和编排打印，依据工作须要，制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、标准化的分类管理是我的一项常常性工作，我接受平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并做好收发文登记管理。（三）谨慎负责地抓好绿化维护小区绿化工作是入职的其次个月起先交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业学问和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比

15、拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是谨慎验收交接。三、主要经验和收获在第一季度中，完成了一些工作，取得了必需成果，总结起来有以下几个方面的经验和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能尽快适应新的工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有坚持原那么落实制度，谨慎理财管账，才能履行好财务职责。4、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的缺乏由于工作实践比拟少，缺乏相关工作经验，20_年的工作存在以下缺乏：1、对物业管理效劳费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解

16、还不够刚好。2、食堂伙食开销较大，宏观上把握简洁，微观上限制困难。3、绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。4、做好下季度工作准备，争取将各项工作开展得更好。以上就是我对于第一季度的一个工作总结，下个季度会接着努力，做好根底保障工作。物业2024上半年工作总结模板5在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，20年上半年物业管理公司整体工作取得了必需成果。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供应，效劳质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：一、上半年工作及目前手头重点工作（一）综合管理工作1、以提高效劳质量、标准小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，谨慎执行小区物业管理制度。2、踊跃协作公司水电