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1、【面试真题再现】2023年4月16日上午云南省考面试真题及解析2023年4月16日上午云南省考面试真题及解析2023年4月16日上午云南公务员面试真题第1题:近年来,伴随着数字经济蓬勃发展和市场需求多元化,上门经济”模式应运而生。上门代厨、上门美甲、上门理发、上门洗衣等各类服务频出。有人认为,上门经济的服务方式让消费者足不出户就能享受便捷服务,为劳动者提供更多元的就业选择。也有人认为,上门经济也存在质量水平低,人员态度差、安全风险等问题。对此,你怎么看?第2题:某医院门口存在共享单车、电瓶车乱停乱放的问题,有的车主将电动车随意停放在医院门前,挤占了救护通道,影响行人出行,现在市城管部门打算开展
2、一次整治工作,解决乱停乱放顽疾,在工作开展之前,领导安排你做一次调研,你会怎么做?第3题;小王和你是同时入职的同事,你工作努力,勤奋好学,在一次单位组织的技能评比中,你和小王是竞争关系,最终他落选了。小王非常不服气,对其他同事说你有后台,评委故意让你赢。遇到这种情况,你会怎么与小王沟通?第4题:你在公交车站等车,期间一位老奶奶向你求助,她说自己刚刚乘坐公交车,把一支注射剂忘到了车上,这支药剂价格昂贵,并且有用药时限,过期了就没有效果,药剂对她十分重要,老奶奶情绪很激动,但是你要等车然后去上班。此时,你会怎么办?【疯狂面试解析及示范作答】第1题:近年来,伴随着数字经济蓬勃发展和市场需求多元化,“
3、上门经济”模式应运而生。上门代厨、上门美甲、上门理发、上门洗衣等各类服务频出。有人认为,上门经济的服务方式让消费者足不出户就能享受便捷服务,为劳动者提供更多元的就业选择。也有人认为,上门经济也存在质量水平低,人员态度差、安全风险等问题。对此,你怎么看?【疯狂面试答题思路】-仅供参考上门经济作为一种新兴的服务模式,近年来确实受到了广泛关注。这一模式的出现,既是数字经济发展的产物,也是市场需求多元化的体现。它能够为消费者带来便利,同时也为劳动者提供了更多的就业机会,但也不可忽视其中存在的问题。一方面从消费者的角度来看,“上门经济确实带来了前所未有的便利。在现代社会,人们的生活节奏越来越快,很多时候
4、都希望能够在家就享受到各种服务。上门代厨、上门美甲、上门理发等服务正好满足了这一需求,让人们能够在家中就能解决各种问题,节省了出门的时间和精力。另一方面对于劳动者而言,“上门经济也提供了更多的就业机会。尤其是在数字经济高速发展的背景下,很多人选择了灵活就.业,而上门经济”正好为他们提供了一个展现自己技能的平台。这种服务模式不仅让劳动者能够更灵活地选择工作时间和地点,还能够帮助他们扩大客户群体,提高收入。然而,正如很多人所指出的,上门经济”也存在一些问题。上门服务意味着雇用陌生人进入家里,由此涉及顾客的隐私安全问题也成为隐忧,上门服务的质量和态度也直接影响到消费者的体验感;对于上门代厨烘焙等提供
5、餐饮的服务,食品安全和从事餐饮的健康资质也不容忽视。当上门经济来敲门,如何做到既要“敞开门,又要守好门?一是要加强对上门服务平台的制度性监管。应出台相关条例文件,明确此类劳动关系的认定标准,规范网络平台的用工程序,统一服务标准、规范保存服务证据、拓宽投诉建议渠道,为消费者和上门服务人员维护自身合法权益提供维权途径。二是强化对上门服务人员的劳动权益保障和行业准入资质的审核把关。要加强完善对行业服务人员的制度保障体系,营造完备良好的就业环境,为就业者施展才能系上安全带。要加强行业性审查和自律,将上门服务的资质审核和顾客评价参考挂钩,补足资质审核的短板。三是督促相关平台企业加强对服务人员的专业技能和
6、心理素质培训。应鼓励从业人员考取相关职业资格证书,组织职业技能竞赛,不断提升服务水平和能力,也进一步实现人才内部的“开放式创新只有做到了事先有规则,事中有敬畏,事后有惩戒,才能最大限度释放上门经济”的活力和动力,使之更好地服务更多人群,激发这个社会的深度消费需求。第2题:某医院门口存在共享单车、电瓶车乱停乱放的问题,有的车主将电动车随意停放在医院门前,挤占了救护通道,影响行人出行,现在市城管部门打算开展一次整治工作,解决乱停乱放顽疾,在工作开展之前,领导安排你做一次调研,你会怎么做?【疯狂面试答题思路】-仅供参考作为市城管部门的一员,面对医院门口共享单车和电瓶车乱停乱放的问题,我会从以下儿个方
7、面开展调研工作:第一,做好充足的前期准备。一方面我会邀请我部门的同事和志愿者来组成此次的调研工作,同时准备好相应的物资,如录音笔等;另一方面我也会查阅相关的政策文件和数据资料,了解市政府关于非机动车停放的相关规定,以及医院周边的交通规划和设施配置情况。这些信息将有助于我们更全面地分析问题的根源,并提出切实可行的解决方案。第二,开展调研阶段。首先我会对医院门前的停车状况进行详细的现场调查。我会与调研团队一起观察在哪些时段停车问题最为严重,了解乱停乱放的具体情况,例如车辆种类、停放数量以及停放的具体位置等,并拍摄相关照片和视频作为证据。这些信息将有助于我们更全面地了解问题的现状和严重程度。其次,我
8、也会随机访谈车主,询问随意停车的原因,如是否停车棚太小或者路线规划存在问题等,同时我也会对医院周围单车、电动车的停放位置进行调研。此外,我也会向医院工作人员、患者和附近的居民发放问卷调查,了解他们对医院门口停车问题的看法和建议最后我会与城管部门、医院管理部门等相关人员进行座谈会,探讨医院门口停车问题的根本原因和可能的解决方案。第三,撰写调研报告。在收集到足够的信息后,我会对数据进行详细的分析。例如,统计乱停乱放的车辆数量,分析停车高峰时段,以及考察车主的停车习惯和态度等。我会将调研结果整理成详细的报告,包括现状描述、问题分析以及改进建议等部分。这将为我单位提供决策支持,有助于我们开展针对性的整
9、治工作,解决医院门口的乱停乱放问题。第3题;小王和你是同时入职的同事,你工作努力,勤奋好学,在一次单位组织的技能评比中,你和小王是竞争关系,最终他落选了。小王非常不服气,对其他同事说你有后台,评委故意让你赢。遇到这种情况,你会怎么与小王沟通?【疯狂面试答题思路】-仅供参考首先,我会选择一个合适的时机,邀请小王坐下来平静地谈一谈。我会表达对小王落选的理解,并肯定他在技能评比中的表现和努力。毕竟,我们都希望得到认可和成功,而结果并不总是如我们所愿。重要的是,我们都会从中学到很多,无论输赢。其次,我会向小王解释说明。我会耐心解释说明这次技能评比是公开透明的,评比的评委都是行业内的专家,他们有丰富的经
10、验和专业的评判标准。而且评比过程都有录像,以确保一切都在公正公开的环境下进行。我会告诉他,我赢得比赛并不是因为有什么后台,而是因为我个人付出了很多努力,包括长时间的学习、实践和准备。我也会分享我为了这次评比所做的具体准备工作,比如参加培训课程、研究相关资料、反复练习等,来证明自己赢得比赛是实至名归的。接着,我会强调谣言的危害性。不实的指责和谣言不仅会损害我的名誉,也会破坏我们团队的和谐氛围。我会表示对小王的理解,他可能只是一时情绪激动,但这样的言论如果被传播出去,会对我们所有人都产生负面影响。因此,我希望小王能够认识到这一点,并停止散布这样的谣言。最后,我也会勉励小王继续努力进步。技能评比只是
11、检验我们当前能力的一种方式,它并不代表我们的未来。我相信小王有潜力和能力在未来的工作中取得更好的成绩。我们可以一起分析这次评比中的不足之处,找出提升的方向,并相互鼓励和支持,共同进步。第4题:你在公交车站等车,期间一位老奶奶向你求助,她说自己刚刚乘坐公交车,把一支注射剂忘到了车上,这支药剂价格昂贵,并且有用药时限,过期了就没有效果,药剂对她十分重要,老奶奶情绪很激动,但是你要等车然后去上班。此时,你会怎么办?【疯狂面试答题思路】-仅供参考老吾老以及人之老,面对老奶奶的紧急情况,即便我着急去上班,我也会积极的帮助老奶奶解决这个问题:首先,我会尝试安抚老奶奶的情绪,让她保持冷静,不要着急,注意自己
12、的身体安全;同时我也会告诉她我会尽自己所能去帮助她找回药剂。其次,我会详细询问她乘坐的公交车次、上车的时间、乘坐的位置等信息,同时询问她是否记得关于注射剂详细信息,如果老奶奶记得药剂的名称、大小、颜色,以及是否有图片,如果老奶奶无法描述这些信息,我也会尽快联系她的家人来确定此药物的特征,以便我们更精确地锁定目标并找回药剂。再次,我会立即联系当地的公交公司客服热线,向他们详细描述老奶奶的情况,并提供上述收集到的所有信息。请求公交公司能够尽快与该车次的司机取得联系,协助查找老奶奶遗忘的药剂。同时,向公交车站的工作人员询问是否有其他可以帮助的方法或建议,例如:车站是否有监控录像可以查看等。在等待公交公司的回应期间,我会继续陪伴老奶奶,确保她的情绪稳定,并不断安慰她。同时我也会打电话向单位领导请假,告知领导我现在的具体情况,在帮老奶奶找回药之后我也会尽快赶去单位,争取不耽误工作进度,相信领导一定会支持我的决定。最后,在药剂找到后,我会陪同老奶奶去公交公司取回注射剂;待问题解决后,我会向老奶奶表达我的祝福,希望她能早日恢复健康;同时,我也会及时赶往单位,将自己落下的工作尽快完成。