在市文旅工作会议上的交流发言&公司领导任新职时的表态发言.docx

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1、在市文旅工作会议上的交流发言2023年以来，文旅市场加速复苏，消费需求不断释放。从淄博、哈尔滨“爆火出圈”，到各地文旅部门借势营销；从热门景点一票难求、人潮涌动，到“跨城观演”、“村超”、元宇宙等消费热点层出不穷；加上一系列促进文旅产业发展和消费政策的密集出台，折射出人们对文旅消费的巨大热情。*拥抱新需求、依托新技术、打造新业态，不断拓展文旅消费新产品、新空间，更好满足游客多样化、个性化、品质化的文旅消费需求。2023年，*累计接待游客突破1亿人次，实现旅游总收入近100O亿元，创下历史最佳成绩。一、下好政策“先手棋”，让文旅市场有信心更有动力面对文旅市场三年蛰伏，*坚持政策推动、资金撬动、政

2、企联动，用“真金白银”帮助文旅市场主体稳预期、强信心。一是创新机制，以激励政策刺激消费。把恢复和扩大消费摆在优先位置，调整优化*市旅委会等组织架构，推出阶段性门票免费、多景区联票优惠、旅游惠民卡，在节假日对外开放*市政府食堂等措施，合力打好文旅促消费稳增长攻坚战。聚焦不同主体，分类别制定出台*市关于促进经济持续回升向好的实施意见文旅系统优化营商环境行动方案等，有效刺激住宿、餐饮、购物、娱乐等消费增长。二是巧用杠杆，以资金奖补拉动消费。充分发挥政府资金对文旅消费的杠杆作用，出台*文旅夏冬季促消费政策奖励，推出近千万奖补资金，加大过夜游客招紫、专列包机、特色活动、小剧场演出等奖励力度,激发企业能动

3、性。以小额投入带动大市场、大消费，发放共计1500万元文旅消费券和千万元打车券，涵盖景区门票、旅游交通、文创产品、酒店住宿等类型。加强景点、住宿、餐饮、旅游演艺联动销售，带动客流和综合消费增长，瘦西湖等重点景区二次消费比例持续上升。三是政企同心，以市场方式激发消费。深化文商体旅融合，鼓励市场主体依托历史文化街区、旅游景区、商业中心区等地域空间，打造特色文旅消费集聚区，2023年创成国家级旅游休闲街区、国家级夜间文旅消费集聚区共计3家。引导景点、导游等通过新媒体短视频，开展*旅游商品、景点等直播带货，提升经济效益。通过项目补助、资金奖励、购买服务等方式，鼓励大运*琴鹤同鸣朱自清金陵十三钗等精品剧

4、目市场化演出。二、唱响文旅“四季歌”，让城市IP既出圈更出彩当下城市IP的打造风起云涌，*围绕四季主题和重要节日，有针对性地开展大众喜闻乐见的文旅主题活动，持续擦亮打响“来*,行大运”“*,你早晚得来”和“FindChinainYangzhou（*最中国）”旅游品牌。一是以活动聚人气、扩消费。跟进文旅市场需求热点，策划推出“烟花三月下*”“亲子研学夏*”“二分明月艺冬游*食泉十美等文旅促消费活动300多场，活动内容贯穿全年。深挖*戏曲文化、邮驿文化、红色文化、盐运文化、名人文化等资源禀赋，串联打造“读李白游*”等旅游产品、主题线路，发布当季必选榜单、特色活动等，做到“季季有主题、月月有活动、周

5、周有精彩、天天有场景”O二是以融合拓市场、增引力。丰富“音乐+旅游”“演出+旅游”“展览+旅游”“赛事+旅游”等业态。以“好地方好生活”促消费品牌为总引领，推出“快乐生活”精品展销、“淮扬味道”美食品鉴、“指上功夫”休闲养生等促消费活动500多场，推出“跟着美食游*”“跟着赛事游*”“跟着音乐游*”等精品线路10条。招引举办全国乒乓球锦标赛决赛、郭德纲于谦相声专场、瓜洲音乐节、七河八岛音乐节等品牌活动。三是以宣传塑品牌、添活力。组织开展“百所高校*行”主题推介，邀请“东方甄选”来扬开展大型文旅直播。加大抖音、B站、小红书的账号宣发力度，用年轻态、创新型视角营销推广“三都，“*是个好地方，IP,

6、形成主客共享、信息互通的推广方式。邀请旅游达人开展城市体验活动、分享旅游攻略，推荐*新的旅游方式、新的消费场景。三、打出创新“组合拳”，让文旅消费有增长更有质量主动适应游客“品质”“体验”“多元”文旅需求，从供给侧发力，以新场景提振消费体验，以新业态激发消费潜力，实现“门票经济”向“体验经济”转变。一是注重文化赋能，发展夜间经济。利用古典园林、历史街区、古建老宅等场景开发旅游演艺产品，融入非遗、民俗、美食等*元素，推出个园剧本游寻筠记、何园“寄啸于心”夜演等产品，提升游客对*城市的融入感，拉动旅游经济发展。强化“陆+水”全范围覆盖，开通水上游览线，推出“非遗+游船”“书香+游船”“讲座+游船”

7、等产品形式。聚焦“白天看景，晚上看戏”推出少堂书场、芍药园子等50多家小剧场和千里江山等精品剧目，形成“一地一特色、一场一品牌”。2023年，*累计接待过夜游客近2000万人次，同比增长97%o二是注重科技赋能，拓展年轻市场。应用电子沙盘、环幕、裸眼3D以及AR/VR等技术，打造中国大运河博物馆“运河上的舟楫”多媒体互动体验项目，让游客全景式感受到大运河的灿烂文化，2023年*中国大运河博物馆观众量达到420万人次。围绕游客从“看”到“玩”的旅游需求，投资近1.2亿元，推出“二分明月忆*沉浸式体验新空间，涵盖光影诗画夜游、交互场景体验、花车巡游、千灯夜市等板块，有力带动了瘦西湖区块住宿、餐饮、

8、购物等消费，其中“90后”占游客总人数的55虬三是注重场景赋能，发展度假经济。文旅市场消费热，得益于供给创新。*紧跟文旅消费新趋势，打造文旅新产品、新业态、新场景。围绕城市度假，建成隋炀帝墓遗址公园、*非遗珍宝馆、广陵“有盐”文化街区等一批有品质、有流量的文旅项目。围绕古城度假，对明清古城进行整体提升，盘活古建老宅资源，加大特色民宿、文化创客空间等业态产品比例，到*参观文博场馆，体验非遗项目成为游客新选择。围绕温泉度假，推出“景点+餐饮+沐浴+足艺+美发”一站式体验，*“非遗级别搓澡”“跟着繁花打卡*”等产品火爆全网。围绕酒店度假,建成虹桥坊、温泉度假村等中高端酒店，布局发展汽车营地、露营帐篷

9、等“野奢”旅游住宿业态。四、亮出服务“连环招”，让游客变常客、流量变增量激发文旅消费需要不断优化消费环境，改善消费体验，提升消费者满意度和获得感。*集全市之力“精心护航”文旅市场，让游客不仅感受到“热度”,更有“温度”o一是精准调度，保障游客便捷“游”。运用大数据智能调度系统精准分析不同时段高铁班次旅客构成及去向分布，做好公交车与高铁班次的匹配衔接。开通“公交+慢行”畅游古城“微巴”线路，实现主要景点全覆盖。依托“宜行*”APP开发“找车位”二维码引导系统，在节假日对部分景区周边实施单循环交通组织,持续降低瘦西湖、东关街等热门景区周边拥堵指数。二是细致服务，保障游客舒心“游”。致力打造“最宠游

10、客城市”，开展文明旅游专项服务，在全市域设置60个“微笑*”旅游志愿服务点，推出旅游咨询、行李免费寄存、应急救助等温馨服务,打造“十分钟旅游志愿服务圈”。三是快速响应，保障游客安心“游”。建立高效假日旅游综合协调机制，优化交通引导、停车管理、物价监管、信息发布等全流程服务。严格落实游客诉求“5分钟内精准分派、责任部门5分钟回复、10分钟内联系游客、2小时初步反馈、12小时正式反馈结果”处置机制。公司领导任新职时的表态发言尊敬的公司领导和各位同仁：“春光熹微柳眼开，玉兰皎洁待风裁。”在这清雅静谧、万物复苏的早春时光，我们汇聚一堂。此时此刻，我怀着对新职务的敬畏之心与对未来期许的热情，站在这里，荣

11、幸地接任副经理这一职务。在此，我对公司赋予我的信任与重任表达深深的谢意，对诸位同仁长期以来的陪伴与支持致以最诚挚的敬思、O新篇启，征程续。我深知副经理之职，不仅是荣誉和责任，更是使命和担当。面对这份厚重的信任，我将秉持五项承诺，与大家共绘公司宏伟的发展蓝图：一、以德砺志，修业树企德性如春，润物无声。“德者，本也。“我将以高尚品德为立身之本，以道德修养为企业灵魂，身体力行，以德率众，如春日阳光普照，照亮每个角落，塑造公司正气充盈的文化氛围，如春芽破壳，坚韧生长，铸就企业坚不可摧的信誉基石。二、以人为本，同舟共进人才如春水，滋养万物。“师者，所以传道受业解惑也。”我将秉承“以人为本”的管理理论，珍

12、视每一位员工的独特价值，倾听其心声，关注其成长，倾力打造一个开放、包容、多元的工作环境，如春雨润泽，滋养人才沃土，激发员工创新潜能，共享企业发展硕果，犹如春花与春叶相辅相成，共绘生机勃勃的企业画卷。三、以谋定策，智领变革在瞬息万变的时代洪流中，谋略是企业航船的罗盘。我会敏锐洞察行业脉搏，精确把握市场动态，擘画并坚定实施具有前瞻性和差异化的战略规划，积极推动科技创新，倡导跨界融合，构建灵动高效的创新生态系统，如春雷唤醒沉睡大地，驱动公司持续创新，如春笋破土，势不可挡。四、以客为尊，质胜于华“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。”客户如春日暖阳,赋予企业生命力。我坚决执行“以客为尊”的服务信条，深度理

13、解客户诉求，提供超乎预期的产品与服务。我将严守质量关卡，崇尚工匠精神，如春蚕结茧，一丝不苟，以至臻品质赢得客户忠诚，铸就企业恒久的竞争优势，如春日和煦，温润而持久。五、以协共荣，盟筑愿景“春水碧于天，画船听雨眠。”在全球互联、数据驱动的新纪元，协同共生是企业翱翔的双翼。我将秉持开放协作的心态，积极寻求与产业链上下游、跨领域伙伴的深度合作，共享资源，共创价值。我会致力于构建互惠互利的伙伴关系网络，如春燕筑巢，携手共建和谐的产业生态，为公司插上翱翔未来的羽翼，如春鹰展翅，扶摇直上。此刻，正值春色初露，生机萌动之时，我站在新的起点，肩负新的使命，深感责任重大，但我信念无比坚定。我坚信，只要我们坚守初心，携手同行，勇往直前，春苗破土，顽强生长，定能开辟公司更为广阔的前景。在此，我诚邀每一位同仁,以梦想为引，以拼搏为桨，共同驶向充满无限可能的未来海洋,如春舸破浪，扬帆远航。最后，我要再次感谢公司的信任，感谢各位同仁的支持。我将以实际行动，回应这份厚重的期待，不负韶华，不负使命,与大家一起，谱写公司崭新篇章，如春笔挥洒，绘就一幅繁花似锦的壮美长卷！谢谢大家！