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1、处理问题时如何维护领导形象?徐阶和嘉靖皇帝的小默契大概没有一个领导不爱面子的。这话说得有点绝对了,但真心说一句,你见过不爱面子的吗?我有个朋友的孩子,是办公室里写材料的。他给局长起草了一个讲话稿,主任大大地改了一通。局长把他和主任一起叫去,研究稿子。局长说,这里,啊,还有这里,应该这样讲这样讲。口气呢还有几分得意。他脱口而出:我原来就是这样写的。一下,两个领导的脸都有点挂不住了。他后来跟我说:我真是笨啊。我说:哪呀,你真聪明,轻轻一句话,就让两个领导面子都没了。人有笨死的,也有聪明死的。军师联盟里杨修,就是聪明死的。他比曹操还聪明,让大老板曹操没面子,他能不死吗?明朝嘉靖年间,就有一件事关领导
2、面子的大事儿。严嵩、严世蕃父子,是明朝,也可以说是中国历史的大奸臣。这父子俩权倾朝野,陷害忠良,贪赃枉法。他们家里,专门挖了十几个地窑,不是放红薯,是放金银珠宝。严氏父子被抄家时,贵重物品要登记在册,结果一记就记了六万多字,最后成了一本书,叫做天水冰山录。你去记一下家里的值钱的东西,写不了两张纸吧?但到了严嵩晚年,终于在权力斗争中失势,其儿子严世蕃也以贪污罪,被下到到狱中,等候判决。扳倒严氏父子的,是徐阶,他是当朝大学士、内阁首辅,相当于宰相吧。这徐阶的为人,历史上评价很不一致,但有一点大家都承认,就是深沉有机智,就是说这人智谋过人,但这智谋又藏得很深,这样的人,其实才是最厉害的。再说这严世蕃
3、,是朝廷的大官,犯了罪,必须要由三司会审。三司,就是明朝的刑部、都察院和大理寺,相当于现在的公安部、检察院和法院。三司会审,就像重症病人得名医会诊一样,也是高规格的待遇,一般犯人还轮不到。这公检法三司长官,平日是受够了严世蕃的气,这回落在自己手里,那也是不用客气,尽力搜罗严世蕃的罪证。而这严世蕃呢,关在牢里,也是提心吊胆。他对来看望他的朋友说,我严某什么大风大浪没经历过,这回想来还是逢凶化吉。唯一担心是沈炼和杨继盛的旧案,如果被翻出来,那我就死定了。这沈炼,就是绣春刀里的锦衣卫沈炼的原型。不过当时的大奸臣是严氏父子,而不是电影中的魏忠贤。沈炼和杨继盛上奏弹劾严氏父子,结果被迫害下狱,惨遭杀害。
4、严世蕃这话传到了三司长官的耳中,他们一听大喜,这姓严的命里该绝,自己送了这么个罪名上来。于是三位部长拟好了一份判决书,拿了来请徐阶审阅。徐阶看了,呵呵一笑,对三人说,按照这判决书,我看啊,严公子明天就可以走出牢门了,你们三位说不定倒关了进去。这三位听徐阶说得这么严重,就问了,你倒说说,那这审判书怎么个写法呢?徐阶又是呵呵一笑,从袖子里拿出一张纸,知道你们会这么写,我呢,早就替你们写好了。徐阶的这份判决书,写明了严世蕃的四大罪状:一、严世蕃在他老家盖了一座府邸,比王府还气派;二、严世蕃在京城聚集亡命之徒,图谋不轨;三、严世蕃勾结倭寇,就是日本人,聚集海匪,企图造反;四、严世蕃让部下勾结外敌,要里
5、通外国。那三位部长看了面面相觑,不明所以。因为这几条罪状,虽都是死罪,却都是道听途说,把这写到判决书里,真是对不起自己的职业精神。但徐阶说天机不可泄露,你们照写就是。据说,严世蕃在狱中一开始探听到三司的审判书内容,哈哈一笑说,看来只怕是有救了。后来再看到徐阶拟定的文本,顿时瘫倒在地,惊叫道,这下死定了。果然,嘉靖皇帝看了奏章,龙颜大怒,立即下诏,以里通外国,企图谋反的罪名,判处严世蕃死刑,也不容严世蕃申辩,更没有什么取证、对质,快刀斩乱麻,把严世蕃给杀了。徐阶为什么能顺利地杀了严世蕃,不是他拟的罪名有什么高明,高明的在于他没有就事论事,而是看到了严世蕃背后有一张脸,那就是嘉靖皇帝的面子。嘉靖想
6、不想杀严世蕃?当然想杀,但前提是不能影响自己的威信,不能伤及自己的面子。要知道,嘉靖这个人,是出名的right先生,不是说他是真命天子,而是说他总是对的。刚愎自用,死要面子,最恼火别人说他错。严世蕃之所以要把审判引到沈炼、杨继盛案上,就是想抓住嘉靖死要面子的性格煽风点火,把水搅浑,来个浑水摸鱼。徐阶的第一高明之处,是他把嘉靖皇帝的心思揣摩透了:那就是既要杀了严世蕃,又不能没面子。严家父子当年那么不可一世,就在于有嘉靖皇帝做靠山。他们能够制造许多的冤假错案,要么是瞒着嘉靖做的,要么是嘉靖同意的。如果把这些冤案作为严世蕃的罪名,他要是说,我这可是请示过皇帝的,是皇帝点头的,那你怎么办?能把皇帝也作
7、为奸党吗?能把皇帝拿来审讯下监狱吗?这可是大逆不道的事,是无法想像的。唯一的办法,就是到此为止,不了了之,把严世蕃放了。这其实还算好的。要是皇帝脾气上来,嗯,你们这是啥意思?是想查朕吗?是想造反吗?来人,先把这三个不长眼的东西关起来。而现在,徐阶给严世蕃定的罪名,每一条都是阴谋造反,犯上作乱,跟皇上过不去的,这样的事他当然要背着皇上干了,这就把嘉靖干净利落地切割出来了。皇帝也就顺水推舟,把严世蕃杀了,朝野人士全都高呼I皇上圣明。所以,徐阶的第二个高明之处,就是在不动声色间把嘉靖和严世蕃切割了开来。但徐阶在这样处理的时候,对三司长官的疑问,他的做法是不解释,好像这些罪名都是理所当然的。他也没有跟
8、嘉靖去表个功,说我这是为了您皇上的面子。他事实上与嘉靖达成了一种默契。设想一下,假如满朝大臣都知道徐阶故意切割嘉靖与严世蕃,或者徐阶在嘉靖面前卖个好,你让嘉靖这做皇帝的情何以堪?古人有句话:善欲人知不是真善,恶恐人晓便是大恶,这是说做好事,其实给面子也是一样,你给面子给得人人皆知,这就不是给面子,这是示功卖好,是自我标榜,只会让对方更难受,这面子也就白给了。所以这是徐阶的第三个高明之处,给面子给得很到位。徐阶在严世蕃一案的处理中,正是由于他领会了上级的意图,体现了上级的意图,嘉靖的面子给得风风光光,从而顺顺当当地解决了问题。我们一定要有这样的理念,给上级面子,就是给自己面子。因为上级所掌握的资源和影响力,对每一个下级的发展,起到了决定性作用。积极帮助上级解决棘手的难题,并且在解决问题的同时树立起领导的威信和形象,上级就会放心地把更多机会提供给你,而这,正是一个人得到快速发展的前提。这就叫有面子才有里子。所以,做事情,尤其是在处理一些棘手的敏感的问题时,领导的面子,是必须要考虑的。这也不仅是给不给领导面子的事,更是为了把事情办顺当。比如我那个朋友的孩子,领导说怎么改,你点头称是就行了,领导跟你想得一样,就证明你的工作能力没有问题,既然不影响最后结果,何必一定要说穿呢?局长心里舒坦了,主任心里踏实了,觉得这小伙子还真懂事,事情呢,不也办顺溜了?