物业公司品质生活服务项目介绍.docx

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1、物业公司品质生活服务项目介绍某某物业始终以物业服务为本业，视服务品质为物业管理服务的生命线，在传统物业服务基础上，公司建立了质量管理、环境管理、职业健康安全管理的保障体系，推行多种形式的业主监督机制及三位一体品质管控体系，为业主创造安全、舒适、便捷的生活环境。【零打扰尊贵服务】“呼之即来，招之即去当有需求的时候，勿需出门只要拨电话，专职管家即刻到达您的居所，为您协调各种专业资源解决日常所需，零干扰服务给您营造最佳的居住环境。【贴心服务】细致全面的私家生活助理、外出房屋管理、私家钥匙托管、私人宠物托管、节日装饰活动等服务。【商务代订、代办服务】代订车、飞机票务服务，保证顾客出行畅通无忧，为顾客提

2、供房地产租售信息，提供室内装修、污染检测服务信息，提供搬家服务信息。【私家生活助理】开荒清洁预算、家政清洁计划、代送干洗服务、代采购服务、代收邮件及缴费服务、户内设施维修及保养服务【私家园林养护】我们为业主提供室内外植物搭配的专业咨询服务，以及专业的养护和栽植服务，让您的宾客在入户门的瞬间就向您投来羡慕的眼光。【长者关爱】随着当代社会老龄化程度的加深，空巢老人越来越多，针对此类情况，国润物业工作人员定期去为老人打扫卫生，测量血压、血糖以及耳鼻喉科诊断，并对老人进行广泛的健康知识宣传和简单的健康咨询。【外来人员接待室】当有商务客人来访，可能您不方便在家中接待，我们为您提供外来人员等候洽谈室，安排

3、专职管家带客人引导等候，融洽舒适的环境、悉心细致的管家服务一定会给您的客人留下深刻的印象。【洗衣服务】为免去您生活中干洗、清洁并熨烫衣物繁杂事项，我们将评估本地最专业的运营商，由管家代您送洗并取回，您所需做的仅是从衣柜中挑选干净清新的衣饰，装扮一新后去参加时尚晚宴。【便捷轿车服务】满足客户个性化需求，提高资金利用率，客户入驻时，客服人员将汽车租赁服务公司的联系方式以及价格送到客户手中，以便于参考选择。【商务生活服务】满足客户生活需求，维持良好办公形象保证办公场所整洁卫生,为客户提供室内家具日常清洁、打蜡、地毯清洗等服务。增加关爱和爱心服务，关爱入驻客户健康，暑期降温、推车、轮椅等爱心服务。LAPP服务】通过系统打造移动高效的业主交流互动平台，通过平台可满足业主的基础物业服务需求，增值物业服务需求及智能化应用需求,业主可通过移动端实现智能门禁、通知查看，在线缴费，在线报事报修,投诉建议等功能，为业主提供现场服务互动的平台,移动端需与内部管控系统结合，将相关服务节点（如报事报修的处理进度）实时反馈至业主终端，让物业服务更透明化,可根据物业公司经营需要，进行在线购物,有偿服务预约等功能，支持自营业务或者第三方的接入等。