民生实事办理情况调研报告3篇.docx

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1、民生实事办理情况调研报告3篇民生实事办理情况调研报告材料（一）习近平总书记指出，让人民生活幸福是国之大者”。民生无小事，枝叶总关情。随着城市化进程加快和汽车进入家庭，城市小区“停车难”已经成为发展之病、民生之痛，线下线上反映强烈。民有所呼,政有所应。*县组织专题调研组，对全县*个小区进行深入调研，通过实地走访，同物业、业委会、社区座谈交流等方式，摸清现状、剖析原因、探索路径，为城市治理贡献方案”。一、问题表现及其原因近年来，*县坚持前瞻思维、问题导向，探索实施智慧停车、“皖美红色物业”创建等一系列针对性举措，但城市小区“停车难”的矛盾仍然十分突出。小区“停车难”集中分为三种类型：老旧小区车位不

2、足。长期以来，*县住宅小区执行车位比（即小区“总户数”与“车位总数”之比）均在*：*以下，近年来才逐步提高到*:*。现有小区车位总数*个，小区现有机动车登记数量为*辆，车位缺口*个，约相当于每*辆车仅有*个车位，车位缺口非常大。新建小区车位浪费。*全县有*个小区地下车位使用率在修以下。个别小区地下停车位配套设施缺失，使用不便;部分小区车位租赁、销售价格过高,还有个别地下停车位的产权不明晰，导致地下车位出现大量闲置。车辆停放管理不当。部分小区虽然车位相对充足，但由于缺乏完整、系统的停车管理体制，物业公司没有及时有序引导居民车辆停放,导致“停车难”现象频发。且当前“执法进小区”机制不完善，住宅小区

3、车辆停放缺少管理执法单位，小区乱停车等“乱象”面临“无法可依”“无人敢管”的尴尬局面。二、治理措施和成效针对调研发现的问题，*县采取一系列措施，推动小区“停车难”治理落地见效。一是坚持规划引领，用制度创新来破解。本着小区发展与城市发展目标、交通发展目标相一致的原则，形成*县住宅小区“停车难”综合整治工作方案*县城区物业住宅小区专项整治工作方案，确定总体目标为:形成以扩建停车位、盘活闲置停车位、管理规范停车为主的停车供应管理格局，有效改善小区“停车难”问题;远期完善城市建筑物配建停车位标准，建立合理的收费体制，推动停车发展的社会化、产业化，实现住宅小区停车与社会经济的协调发展。二是强化车位供给，

4、用延展空间来破解。积极扩展增量，充分结合小区改造工程，通过减绿增位等方式，增加小区停车泊位*个;与小区周边环境改造项目充分融合，改造拆迁空地等公共资源，结合智慧停车项目，新建社会公共停车场*处。持续释放存量，通过召开联席会议、议价协商、宣传引导等措施，降低地下车位使用价格。目前已完成*个小区的议价协商工作，将地下停车位租金价格从*元一*元/年降至*元/年，地下车位使用率大幅增加，“停车难”问题得到有效化解。三是坚持系统观念，用部门联动来破解。坚持源头管控，实现对房地产项目全生命周期、全流程的监管服务，新建小区项目严格实行不低于*:*车位比，并落实查验验收制度。开展联合执法，组建由城管、交警、消

5、防等多部门联合的综合执法专班,对第一批*个重点小区开展“联合执法进小区”综合治理，释放小区停车资源*余处。四是坚持党建引领,用多元主体共建来破解。深入开展党建引领,完成全县*个小区“皖美红色物业”创建，推动小区党建联盟参与基层社会治理。提升物业管理水平，聘请第三方测评公司完成全县物业小区质量测评，并建立“红黑榜”制度，对汽贸城、南岳花都两个小区完成“黑榜”物业退场和新物业进场。增强居民自治动能，组织开展业主委员会管理培训I*次，开展小区管理普法宣传进小区*次，提高业主文明意识和自治能力。治理开展以来,*县共新增小区内及小区周边停车位*个，盘活闲置停车资源*余处，有效填补小区停车位缺口，全县小区

6、“停车难”得到有效化解。*县小区“停车难”治理工作受到省、市ZT教育办公室充分肯定，全省二十余个市县前来考察学习。治理成效和经验被“学习强国”、中国网等主流媒体报道三十余次。三、对基层社会治理的启示破解小区“停车难”问题是个复杂的系统工程，必须坚持以人民为中心，从供给侧结构性改革思维出发，多措并举扩大有效供给，以更细的“颗粒度”办好民生实事。一是及时回应群众诉求全力解决急难愁盼。建立完善群众诉求快速响应机制，紧盯群众急难愁盼问题，需要从一个个具体问题着手,把“当下改”与“长久立”结合起来。具体到小区“停车难”化解的过程中，务必坚持问需于民、求计于民，确保把“小区停车难治理”做成群众满意工程。二

7、是把化解矛盾、破解难题作为工作突破口。多到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作打不开局面的地方去调查研究、开展工作，才能把一个个“问题清单”变为“成果清单”。面对“停车难”治理中，居民意见多、“众口难调”等矛盾问题，要通过由小区党支部牵头，业主代表、物业企业、主管部门“四方联动”会议，精准解决居民痛点问题。三是以更细的“颗粒度”办好民生实事。在治理小区“停车难”问题中，我们体会到，办好民生实事必须注重细节，树立系统思维，切实把“颗粒度”磨得更细。一方面是做好“新建”和“挖掘”车位的文章，另一方面是依托大数据、互联共享等智慧技术，推动停车资源时空置换、有偿使用，从而达到系统治理的效果。四

8、是构建“共建共治共享”的治理格局。抓好基层社会治理，要坚持政府主导，建立多部门联动的工作机制，整合城管、消防、公安等部门资源，形成工作联动、问题联治的治理格局。治理小区“停车难”问题，要健全物业管理体制机制，实现行政监管与市场运行有机结合，同时发挥社区、业主委员会等各类自治主体的积极作用，探索设立小区业主监事会，构建起社区党组织领导下的业主委员会、物业服务企业和业主监事会“三驾马车”相互监督、协同互促的小区自治机制，从而形成“共建共治共享”的治理格局。民生实事办理情况调研报告材料（二）一、基本情况今年，我市紧扣省委省政府“民生保障水平走在前列”要求，围绕“八个更”，在全省率先实施市县乡三级全覆

9、盖民生实事票决制，构建了城乡一体、较为完善的基本公共服务体系，聚焦群众最急、最盼、最需的领域，统筹推进疫情防控和经济社会发展，加快实施民生实事项目，取得了较好的成效。1-11月份，全市十大为民办实事项目48项指标中，已超额完成的指标有13项，占指标总数的27%；全部完成的指标有24项，占指标总数的50%；其余11项指标均按序时推进，到年底均可完成目标任务。（一）增加学位资源供给。实施44个学校重点建设项目，已竣工16所学校；已竣工项目共增加学位14310个。年内计划实施的其他学校项目正有序推进。（一）青少年健康关爱行动。实施学校饮食放心工程，学校“阳光餐饮”“阳光食堂”“明厨亮灶”建设达100

10、%；按优秀等级标准建设32所新建、改扩建学校食堂，推进12所农村薄弱学校食堂改造。实施适龄儿童免费接种水痘疫苗，7月起累计接种87560支。实施中小学生视力综合防控，开展2次全市中小学生视力筛查，100%学校建立儿童青少年视力健康档案，县级及以上综合医院10096开展眼科医疗服务，完成70所学校健康照明设施提升。实施青少年儿童脊柱健康关爱工程，为50所学校26374名青少年学生进行脊柱健康公益普查。（三）优化养老服务。标准化居家养老服务中心（站）城乡覆盖率分别达到80%和47%。开展居家上门服务老人12.7万人；为2177户困难老人提供“一户一案”居家适老化改造；为3000人提供社区康复辅具租

11、赁服务；将65岁以下享受城乡居民基本养老保险待遇人员纳入免费体检范围，58万老年人已受益。（四）文旅惠民工程。常州图书馆新馆和美术馆6月正式开馆，新建7家秋白书苑。在基层开展60场专业院团演出，2000余场群文团队演出。举办各类精品艺术展览、社教活动、公益讲座和培训，免费发放8350张文化惠民票。实施农村文化“三送”工程，完成送戏1050场、送电影10021场、送书50000册。举办“常州文旅惠民月”活动，期间3A以上封闭式景区实行门票半价优惠，组织千名最美逆行者免费一日游。（五）轨道交通2号线沿线市容环境综合整治一期工程。完成轨道2号线沿线街景和绿化整治规划并组织实施；老小区整治、市容整治已

12、开工建设，部分道路和绿化景观正在施工。实施公交线网适度优化，实现公交线路与轨道交通及其周边乡镇的无缝连接。南大街、天宁、荷花池街道非机动车停放区域划线工作已完成。完成一期工程年度总任务的90%,完成投资4.23亿元，年底将全面完工。（六）生态绿城建设。完成涌湖净化水质生态源保护工程、长荡湖生态清淤二期、三期工程等3个项目。完成礼嘉公园等3个城乡公园绿地工程、沿江生态廊道等2条生态廊道和西鲁村等3条生态绿道建设。（七）城市河道水质提升工程。实施核心区（关河及古运河包围区域）管网完善提升，加快推进“小散乱”整治，西水关桥南北两侧截污工程建设已投运，完成桃园路西侧直排口截流工程主体建设。完成安装重点

13、点位水质自动站2座。实施北市河等3条河道底泥处理及生态修复项目，均已完成底泥处理等主要工作。实施河道综合整治工程，加大“两违三乱”整治力度，建设20条城乡“五好河道”。（八）棚户区改造和老旧小区综合整治。16个老旧小区综合整治项目均已进场施工，其中2个已完工；其他小区总体进度超过80%,年内将全部完工。全市新开工棚户区（危旧房）改造100l4套。（九）交通畅行工程。配合轨道交通1号线运营，优化公交线路16条，延长4条线路服务时间，实现6个乡镇与轨道交通1号线有效连接。完成农村公路提档升级35公里，农桥改造16座，农村公路安全生命防护工程31公里。公共停车泊位新增10797个，接入“智慧停车管理

14、平台”总数达71378个。（十）稳定和扩大就业。ITI月，全市城镇新增就业9.66万人（预计），失业人员再就业5.73万人；支持大学生创业3108人，全市采集、开发就业岗位49.55万个（次）。开展职业技能补贴性培训28万人次。二、具体做法和成效市政府坚持立足当前办实事，着眼长远建体系，扎实创新推进民生实事工作，推动保障和改善民生不断取得新成效。（一）高度重视强推进。始终将落实好民生实事项目作为市政府的一项重要工作，聚焦群众“急难愁盼”，抓好统筹谋划和责任分解,注重把实事选好、好事办实。一是科学编排。始终坚持吸纳民意与聚焦重点相结合，坚持目标引领和问题导向相结合，聚焦关键领域，围绕薄弱环节，突

15、出重点人群，把“补短板强弱项”作为攻坚重点，选准办好一批民生实事项目，通过一件事情接着一件事情办，让市民百姓在奔小康的进程中拥有更强的获得感、幸福感、安全感。二是强化部署。年初我市即成立了市人代会民生实事落实专班，市政府主要领导亲自挂帅，牵头召开民生新闻发布会和民生专班工作推进会，压实工作责任，明确工作要求。各副市长针对分管领域的民生实事具体项目，定期召开工作会议，专题研究、调度项目进展，统筹解决困难问题，全力保障民生实事推进。三是压实责任。对十件实事目标任务进行责任分解，明确牵头单位和配合单位，制订详细完善的工作实施方案，统筹调配要素资源，研究协调重点难点问题。各相关责任单位均建立了主要领导

16、负总责，分管领导具体推进的工作机制。通过建立“由上而下”严密、有效的工作体系，实现目标任务再聚焦、各方力量再凝聚，形成了责任链条和工作闭环，保障民生实事重点任务真正落地落实。（二）完善机制抓落实。以规范化、制度化、常态化的长效机制，谋划更多促进民生改善的实招、硬招，全力以赴抓落实。一是抓协同。充分发挥辖市区、市级部门的主体作用，注重加强上下联动、部门协同、市级统筹。各责任单位主动作为、积极履职，“群众提、代表定、政府办、人大督”的良性机制得到进一步巩固，赢得了社会关注、市民点赞。人大与政府同心同向，政府与群众聚智聚力，通过党建引领、群众带动、媒体推动等，进一步集聚人民群众、社会力量积极参与民生实事项目建设，推动全社会共建共享民生事业。二是抓督查。市人大、市政府年内2次开展联合督查，市政府常务会专题听取民生实事项目进展情况汇报，市政府主要领导多次调研督查民生实事项目，对民生项目实施提出明确要求。实行“按月调度、季度通报、半年观摩