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1、医院院长在2024年度工作总结暨表彰大会上的讲话深化管理改革构建和谐医院一一*院长在2024年度工作总结暨表彰大会上的讲话敬重的各位领导、同志们:大家好!首先,请允许我代表院党委、院行政,向在百忙之中莅临大会的各位领导表示热情的欢迎!向一年来立足本职岗位,任劳任怨、辛勤工作的全院职工表示诚心的感谢和真诚的问候!2005年是医院工作特别繁忙的一年。从担当的工作任务看,保持共产党员先进性教化活动、医院管理年活动、创建医德医风示范医院活动等成为医院2005年工作的重中之重。面临着这样繁重的工作任务,全院干部职工在院党委、院行政领导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,戮力同心、团结拼搏、
2、真抓实干、开拓创新,不仅较好地完成了各项工作任务,而且推动医院各项事业取得了令人鼓舞的成就。保持共产党员先进性教化活动顺当完成,提高了党员队伍素养、加强了基层党组织建设、解决了许多群众关切的热点难点问题,让群众实实在在感受到先进性教化活动带来的改变和进步,达到了群众满足工程的目标。依据卫生部医院管理年活动方案,以卫生部医院管理评价指南为标准,不断改进和加强医院管理,对存在的问题仔细面对,厉行整改,有效地提高了医院的管理水平和服务水平,不断推动医院管理年活动深化开展。结合医院管理年和党员先进性教化活动,重点开展了三项工作,即医药购销中不正之风的专项治理、医德医风建设、行业文明建设。通过深化长久的
3、创建活动,不断转变行业作风,提高职业素养和服务水平,使得医院精神风貌面貌一新,赢得了社会和舆论的好评。在医院管理体制改革中,机关效能建设取得显著成果,作风转变,服务效率提升,办公成本降低;医疗、护理、教学、科研管理制度不断健全;以全医疗成本核算为主体的财务管理改革不断深化,医院资本运营和管理水平不断提高;后勤管理体制改革取得突破,部分服务项目已实现社会化管理;以网络为核心的医院管理技术支持体系不断改进,推动了医院各项管理体制改革的发展。以医院管理年为契机,大力推动和深化各项管理,扩大医院实体规模和经营规模。通过改建、改造、新建、购买等方式,不断增加业务用房面积,全年增加床位147张,完成医院集
4、团化经营项目4个,新建乳腺外科等5个科室。截至2OO5年年底,医院实有病床数达到16O6张。我院通过推行开放式发展、技术创新和人才兴院,不断促进医疗、教学、科研综合实力的提高。2OO5年,共完成门诊工作量135万人次,出院病人3.87万人次,完成手术22,994台次。开展了更大规模的脏器移植、角膜移植等尖端医学项目,进一步提高了综合诊疗水平;科研工作取得新突破,科研经费和科研项目、成果均创历史新高,科研经费总量位居全校第一,以优异成果通过了教化部本科教学评估。精神文明建设(一)制定并执行山东高校齐鲁医院病人满足度调查工作管理规定、山东高校齐鲁医院医德医风建设检查考核实施方法、山东高校齐鲁医院关
5、于进一步做好订正医药购销中不正之风工作的实施看法等文件,规范了医护员工的职业行为,做到奖惩结合,制止收受红包、回扣、开单提成、乱收费等行为。(二)党的十六届五中全会召开后,院党委刚好组织广阔党员干部学习中共中心关于制定国民经济和社会发展第十一个五年支配的建议等相关文件,开展了中国共产党党内监督条例、中国共产党纪律处分条例等党内规章制度、反腐倡廉相关制度的学习活动;组织职工观看公民道德建设实施纲要和卫生部下发的医德医风警示片,利用正反两个方面的典型事例对职工进行医德医风和廉洁行医的教化。(三)坚持公共事业为公众服务的原则,主动主动地开展各类社会服务活动。在“国际爱眼日”、“5.12”护士节等医学
6、主题活动日组织义诊活动;派出医疗队和专家组,赴宁夏固原、山东聊城、苍山、沂南、沂水等地支援贫困地区建设;组织了“情系沂蒙一一百名党员医师下乡义诊活动”,为沂蒙老区人民免费送医送药。通过这些公益性活动,展示了百年老院应有的人道主义精神和勇于担当社会责任的良好形象。(四)全年共出版院报23期,176期起先由4版扩为8版,增加了新闻容量,更新了报纸版面,加大了对外宣扬力度。全年在健康报、大众日报、中心电视台、山东电视台等众多媒体发表各类外宣稿件58O余篇;完善了医院网站,注册会员已达218O位,点击量92,335人次。(五)主动参与全国和山东省两级的“号手”推评工作,4个省级青年文明号全部通过复审,
7、产科病房荣获“全国青年文明号”称号,使得我院成为山东省卫生系统唯一同时拥有两个“全国青年文明号”的单位。业务建设(一)医疗工作1.不断加强门诊工作,制订了山东高校齐鲁医院管理制度汇编门诊分册,规范了门诊处方。改进门急诊工作流程,制定门诊便民服务1O项措施,做好公费医疗、查体等工作,拓展门诊工作外延。全年完成门诊挂号工作量135万余人次,急诊接诊56,837人次,住院2,887人次,抢救15,OOO人次,抢救胜利率为93%;完成健康查体2.2万人次,公费医疗门诊228,759人次,住院1682人次。2.出院人数达3.87万多人次,比去年增加了22.08%,手术台次达22,994台,比去年增加了1
8、1.92%,均超过了年初制定的增长10%的目标。床位运用率、周转率均较去年增加,平均住院日下降。3.全力做好干部保健工作,为便利老同志就医,新开设了心内、神经内科等7个门诊,在全省领先将未享受干部保健待遇的离休老同志纳入就诊范围,引进先进设备,今年亚洲第一家GPRS无线网络援外心脏监护系统正式投入运行,监护中心可管理5万名用户,己胜利抢救20余名突发心血管疾病患者。保健门诊量达91,261人次,门诊治疗视察达9327人次,出院病人1338人次,病床运用率达97.2%。4.制订了山东高校齐鲁医院管理制度汇编医疗分册,督促指导各业务科室制定完善的医疗质量管理规章制度,完善了院科两级医疗质量管理体系
9、;组织了医疗制度及卫生部评价指南学习周、医院管理制度科主任培训班、全院医疗制度、医疗法规学习考核竞赛等培训活动;多次组织大规模的医疗管理检查和专项检查,检查结果均通过医疗质量简报对全院进行通报。5.规定凡不具备执业资格和未经注册者,一律不得独立进行医疗活动,做到了依法执业、合法行医。6.依据卫生部督查中发觉的问题,加强了全院医、技人员的“三基三严”全员培训,建立了院、科两级培训体系,组织了多次专题讲座和考核。7.进行了新技术及疑难危重病例抢救的评比,强调了创新性、先进性;激励新技术的开展,全年进行了21例肝脏移植,58例肾脏移植等。8.成立了法规事务处,制定了各类纠纷防范和处理工作制度,建立了
10、院科两级医患纠纷处理体系。9.对重点科室的护士长、消毒员进行了特地培训;监督指导制定岗位责任制,修订了器械消毒规范与流程。1O.落实岗位责任制,完善医疗保险工作流程,全年医保总门诊量达49,232人次,住院1682人次,医疗费用合计7152.6万元。(二)护理工作1.制订了山东高校齐鲁医院管理制度汇编护理分册,作为医院护理管理的标准和指南。2.实行了院内静脉留置针竞赛并参与全省竞赛,获得第一名的佳绩;进行了全院范围的心肺复苏考核,组织基础理论考试多次,参与人员达111O人次,举办护理业务讲座1O次。3.加大对护理工作的检查和督导力度,重点对程序落实、差错缺陷、服务看法、记录质量等进行评价和考核
11、,各类检查结果均以实名制在护理质量简报上进行通报。4.完成了238名学生、1O9名进修生的带教任务,完成本科和大专授课84学时,涌现出护理新技术9项,发表各类论文2OO余篇。(三)教学工作1.通过教化部本科教学评估,完成本年度高校各学院,理论授课723O学时,见习带教892学时,实习教学7293学时,完善本科生导师制,诊断学、妇产科学分别被评为国家级、省级精品课程。2.制订临床教学管理手册、临床教学操作规范手册,建成临床医学技能培训中心、全院手术教学实时转播系统。3.通过了临床医学一级学科博士点复审,招收硕士184人,博士85人;组织探讨生论文答辩347人次;实现了全国百篇优秀博士论文零的突破
12、。4.组织医学教化讲座52、次,发放学分3456人次,完成了2005年的学分验证工作,其中1726人合格,合格率达99.7%;组织全院医护人员参与全省公共课程考试,帮助举办国家级接着医学教化项目12项,省级15项。(四)科研工作1.各类科研项目。中报450项,中标157项,中标率达34.9%o其中国家自然科学基金11项,科技部重点国际合作项目1项,其它国际合作项目2项,参与国家“863”和“973”项目2项。2005年到位纵向科研经费848.6万元,比去年增加了24%。2.科研成果。全年共获省部级嘉奖18项,厅局级嘉奖29项。其中心内科“三位超声成像的方法学和临床应用探讨”获国家科技进步二等奖
13、,成为山东省卫生行业历史上获得的最高科研奖项。33项成果通过厅局级以上鉴定,达到国际先进水平的2O项,其中2项达到国际领先水平;全年共发表论文725篇,论文数在全国医院中排名第2O位。3.不断加大对心血管内科试验室等临床和基础科研基地的投入,多次迎接国家科技部、教化部专家的考察、评估和检查,为今后国家级重点试验室的申报工作奠定了基础;完成卫生部耳鼻喉重点试验室与我院临床学科的整合工作。4.药理基地共接收临床试验任务8O余项,全年实到临床试验探讨经费943.2万元。经过几年的运转,我院临床药理试验实力和水平有了很大提高,在全国范围内创下了良好的声誉。(五)医师培训工作1.修订并完善了住院医师培训
14、出科考核、住院医师工作职责等培训管理制度,加强了培训的过程管理,科学支配住院医师轮转工作。2,组织61名临床医师参与期满转正考核,通过率达1O0%;组织63名完成一、二阶段轮转任务的住院医师参与统考,61名通过考核并获得了卫生部和山东省住院医师规范化培训合格证书;组织60余名住院医师参与了全省住院医师传染病防治学问及医院感染学问考试,合格率达100%。3.申报并获得卫生部临床药师培训试点基地。4.完成了全省住院医师规范化培训网络管理软件的研制和初试,完成了本年度全省1965名住院医师规范化培训阶段统考及合格证的注册与核发工作。(六)药事管理工作1.理顺药事管理体制,理清管理归属,形成了院药事委
15、员会,药剂科、药品选购中心、药品管理办公室有效的工作体系。2.落实抗生素三级管理体制和实施细则,实现科学、合理应用,实施宏观调控,对于用量异样的品种赐予停药处理,每月对用量前10名的品种进行评估,实行首位淘汰。3.增设门诊药房的发药窗口,设立了急诊药房。4.降低药品收入占医院总收入的比例,解决群众“看病贵”问题,规定门诊处方一次不得超过300元,推行“全院调剂”、“同种药品集中配置”等先进方法,最大程度地实现了静脉药品资源共享。全年药品销售总额为4.04亿元,向患者让利近7000万元。行政后勤建设(一)综合行政管理工作1 .转变机关工作作风,仔细落实首接负责制、岗位责任制等制度,转变机关工作作
16、风,提高相识,转变观念,为临床一线和患者供应了周到、贴心的服务。2.对行政、后勤机关办公费用实行年度定量限制。3.在山东高校齐鲁医院“十五”支配及2024年远景目标实施状况的基础上,制定了医院“十一五”事业发展规划。(二)人事工作1.制定了选拔留用毕业生暂行方法、聘用专业技术人员暂行规定、关于引进高层次人才的暂行规定等7个规范性文件,形成了适应当前须要的完整的人事管理规章制度。2.提出了建设节约型医院的口号,对行政、后勤机关办公费用实行年度定量限制。3.山东高校齐鲁医院“十五”支配及2010年远景目标实施状况的基础上,制定了医院“十一五”事业发展规划。(二)人事工作1.制定了选拔留用毕业生暂行方法、聘用专业技术人员暂行规定、关于引进高层次人才的暂行规定等7个规范性文件,形