广东省省级政务信息化（2024年第一批）项目需求--广东省文化和旅游厅政务信息化运维（2024年）项目.docx

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1、项目采购需求1.项目概况1.1.基本信息1.1.l.项目名称省文化和旅游厅政务信息化运维（2024年）项目1.1.2.采购人广东省文化和旅游发展与保障中心1.1.3.用户单位1.广东省文化和旅游厅根据中共中央关于深化党和国家机构改革的决定和广东省机构改革方案，制定本规定。广东省文化和旅游厅是省政府组成部门，为正厅级，加挂广东省文物局牌子。省文化和旅游厅的主要职责是：（一）贯彻落实党的文化工作方针政策，研究拟定全省文化和旅游政策措施，起草文化和旅游地方性法规、规章草案。（二）统筹规划全省文化事业、文化产业和旅游业发展，拟订发展规划并组织实施，推进文化和旅游融合发展，指导监督全省文化和旅游安全生产

2、相关工作，推进文化和旅游体制机制改革。（三）研究拟定全省文化和旅游人才发展规划并组织实施，推动高素质专业化文化和旅游人才队伍建设。（四）管理全省性重大文化活动，统筹、协调和指导省重点文化设施、基层文化和旅游设施建设，负责广东旅游整体形象打造及宣传推广，促进文化产业和旅游产业对外合作和市场推广，制定文化和旅游市场开发战略并组织实施，指导、推进全域旅游。（五）指导、管理全省文艺事业，指导艺术创作生产，扶持体现社会主义核心价值观、具有导向性代表性示范性的文艺作品，推动各门类艺术、各艺术品种的发展。（六）负责公共文化事业发展，推进全省公共文化服务体系建设和旅游公共服务建设，推进文化和旅游行业信息化建设

3、，深入实施文化惠民工程，统筹推进基本公共文化服务标准化、均等化。（七）负责非物质文化遗产保护，推动非物质文化遗产的保护、传承、普及、弘扬和振兴。（八）统筹规划文化产业和旅游产业，组织实施文化和旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作，促进文化产业和旅游产业发展。（九）指导文化和旅游市场发展，对全省文化和旅游市场经营进行行业监管，推进文化和旅游行业信用体系和行业标准化建设，依法规范文化旅游市场。（十）指导、监督全省文化和旅游市场综合执法，组织查处全省性、跨区域文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场的违法行为，督查督办大案要案，维护市场秩序。（十一）指导、管理文化和旅游对外及对港澳台交流、合作与宣

4、传推广，推进区域文化和旅游交流与合作，组织大型文化和旅游对外及对港澳台交流活动，推进文化和旅游科技创新发展。（十二）指导、管理全省文物和博物馆工作，组织协调重大文物保护和考古项目，推动完善文物和博物馆公共服务体系建设。指导全省世界文化遗产项目申报及中国世界文化遗产地管理工作。协同住房城乡建设设部门开展历史文化名城（镇、村）保护和监督管理工作。（十三）完成省委、省政府以及文化和旅游部交办的其他任务。（十四）职能转变。深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革。逐步扩大文化和旅游部分省级行政许可事项下放、委托范围，加强对涉及文化和旅游安全事项的监管推动文化和旅游行业信用体系建设，完善“双随机、一公开

5、“监管机制，强化事中事后监管。提升服务水平，提高办事效率。完善文化和旅游公共服务体制，推进公共服务标准化、均等化、数字化、社会化，扶持基层、欠发达地区公共服务体系建设。（十五）关于职责分工。省文化和旅游厅负责动漫和网络游戏相关产业规划、产业基地、项目建设、会展交易和市场监管。省广电局负责对影视动漫和网络视听中的动漫节目进行管理Q省新闻出版局负责对出版环节的动漫进行管理，对游戏出版物的网上出版发行进行前置审批。2.广东省文化和旅游发展与保障中心负责文化和旅游改革发展相关研究和决策咨询，协助编制行业发展规划；受委托承担国家规定的职业资格考试、等级评定、标准化等工作；提供文化和旅游信息的研究、交流与

6、服务；承担文化和旅游数字公共服务体系建设工作；承担文化和旅游宣传推广平台与渠道运营工作；承担全省文化和旅游数字化应用和监测工作；承担主管部门交办的其他工作任务。1.14项目总体目标本期项目遵循广东省“数字政府”建设的指导意见，从广东省文化和旅游厅信息化需求入手，以信息系统建设提升省文化和旅游厅的工作效能,按照“顶层设计、标准先行、统筹规划、分步实施、有序推广”的建设原则，在2024年的信息化项目中实现如下目标Q1、完善业务系统运维体系，保障系统应用效果基于全厅业务系统运行现状，延续上一年基础设施及业务系统软件采购专业的运维服务，持续保障业务系统有效运行，提高业务工作效能。2、保障专业基础设施的

7、正常服务，强化优化厅本部网络根据省文化和旅游厅的业务系统需求，延续上一年专业基础设施服务内容，持续保障服务、线路、带宽的稳定运作。按照省文化和旅游厅日常办公需求，完善优化厅本部办公网络环境，解决网络设备管理难、无线信号不稳定及覆盖不足等问题。3、加强安全服务体系，保障厅政务信息系统的安全通过应急演练保障服务、“粤盾”网络安全攻防演练活动期间的技术保障服务和国家重要保障期间的技术保障服务加强广东省文化和旅游厅的系统安全保障，及时发现政务信息系统的安全隐患，有效应对突发安全事件，确保政务信息系统的安全运行。1.1.5.服务地点广东省文化和旅游厅及其指定地点。1.2.项目背景121.项目背景近年来，

8、广东省文化和旅游厅信息化建设稳步推进，形成了以数字政府改革建设为基础、“数字文旅”建设为核心、文旅融合为突破、信息化应用为引领的信息化工作格局，为推动广东省文化和旅游高质量发展提供了有力支撑。随着数字政府改革的深入，信息化工作的推进，政务信息系统在政府部门信息化建设中发挥着越来越重要的作用，需要持续为这些支撑系统提供安全、稳定的运行环境。随着信息化的发展，省文化和旅游厅政务信息化系统的可用性要求日益提高，各项业务对信息化建设和服务的要求越来越高、越来越细致、越来越专业，需及时有效的建设升级、运行维护与管理就成为确保业务系统安全稳定可靠运行的重要保障。为了政务信息系统安全、有效的运行，很大程度上

9、依赖着专业服务团队提供的项目的建设服务和运维管理服务及其专业技术人员提供的技术服务。122.信息化现状目前广东省文化和旅游厅的基础环境主要依托政务云平台的管理体系和相关规范进行管理，本地机房主要根据省文化和旅游厅机房管理制度对机房进行日常管理。当前的服务对象主要是对12个系统、4个机房基础环境设施及172个基础设施进行维护，整体维护服务成效达到预期效果，暂未发生相关安全事故，但由于网络安全日益严峻，运行维护难度和成本比往年更高。为了配合省“数字政府”的改革建设，积极完成政务信息系统目录、数据资源共享及采集、密码应用和网络安全等工作。其中，有12个系统主要为信息公布和文件交换类系统。所有系统已纳

10、入政务信息系统目录；数据资源共享/采集主要采用人工方式收集和上传数据到前置机，再共享相关数据。广东省文化和旅游厅部分系统已经建成并上线多年，系统已经超出建设免费运维期，目前系统均按照广东省“数字政府”建设要求，由数字政府建设运营中心统一提供运维服务，确保业务系统继续保持稳定的运行能力。2 .项目预算本项目总预算为221.19万元。3 .服务期限本项目运维服务、基础设施服务（除了厅本部网络优化升级服务外）为12个月，具体时间以项目合同为准。另外基础设施服务的厅本部网络优化升级服务为租赁36个月，具体时间以项目合同为准。4 .服务内容服务内容主要包括基础设施服务及运维服务。4.1 .基础设施服务4

11、.1. 1.专业基础设施服务4.1.1.1 移动办公系统特殊基础设施服务4.1.1.1.1 互联网专线租赁需提供1年使用期的40M/S互联网接入专线，并提供光纤接入设备、实施、系统联调、提供10个以上可用公网IP。4.1.1.1.2 移动流量卡及数据服务需为提供本项目53套物联网上网卡及每个月4G的数据流量服务，短信服务期为1年，卡内套餐规格：全国上网流量4GB/月，使用期1年。4.1.1.2 厅本部网络优化升级服务本次服务主要通过租赁3项服务完成对厅本部网络进行优化和升级，包括网络架构优化服务、无线网络扩容服务、运维管理平台服务，实现加强厅本部网络的安全和管理能力，提高无线网络的覆盖面。改造

12、升级后的网络架构图如下图：根据实际，本次网络架构优化涉及13台交换机更换,含3年设备租赁，方案规划设计、设备现场安装、配置调试等实施工作。同样方式新增16台无线设备，1台AC管理设备，含3年设备租赁、方案规划设计、设备现场安装、配置调试等实施工作。同样方式新增1套网管软件（含1台服务器），含3年设备租赁、方案规划设计、设备现场安装、配置调试等实施工作。4.1.1.2.1 网络架构优化服务本服务需要新增13台交换机，对同一楼层交换机换成同型号交换机实现堆叠技术，结合新旧的网络接入交换机进行部署，实现各楼层汇聚区域内的接入交换机群组组成虚拟化，提升网络管理便捷性和统一性。接入交换机参数要求，包括需

13、要48个支持10/100/1000BASE-T以太网端口，4个IOGESFP+以太网口，1个COnSOle接口，1个USB接口，1个PNP按钮，配套使用接地线，2个12GE堆叠口，交流供电。4.1.1.2.2 无线网络扩容服务本服务需要新增16台无线AP设备和1台无线AC设备，并重新调整解决各楼层无线信号无法覆盖或网络质量差的问题，要求厅办公环境实现无线网络全覆盖，确保无线网络质量保持良好。无线AP设备的参数要求如下:名称说明防盗锁孔连接防盗锁。GE1OM/100M100OMbits,用于有线以太网连接。USB用于连接配套IoT设备，从而扩展实现物联网应用。支持USB2.0标准。5GE/PoE

14、_IN100M1000M2.5G5Gbits,用于有线以太网连接，支持POE输入。DC48V直流电源接口，用来连接48V电源适配器。Default复位按钮，长按超过3秒恢复出厂缺省值并重新启动。IoT槽位用于插入IOT插卡，提供物联网相关功能。射频接口设备内置I。T天线的射频口。无线AC设备的参数要求如下:序号说明1复位按钮。序号说明当短按(W3s)复位按钮时，用于手工复位单板。复位单板会导致业务中断，需慎用复位按钮。当长按(5s)复位按钮时，用于恢复出厂设置并重新启动。212个io/wo/100obase-T以太网电接口。3复用接口：1个40GEQSFP+以太网光接口和4个IoGESFP+以

15、太网光接口复用。默认情况下，QSFP+的1端口可用，SFP+的14端口不可用；当SFP+的14任意端口配置使能后，QSFP+的1端口不可用。412个IOGESFP+以太网光接口。52个40GEQSFP+以太网光接口。6标准USB3.0接口。7ETH管理接口和Console接口。8接地点。9可插拔风扇。10电源模块接入口。11备用电源假面板。4.1.1.2.3运维管理平台服务本次服务需要新增运维管理平台，加强厅本部网络设备统一管理，实现可视化监控，提高运维产率，快速发现本部网络问题，有效保障厅日常网络正常使用。要求实现交换机、路由器、W1.AN、防火墙、视频监控、服务器、存储、微波、PON设备以及服务器操作系统和虚拟资源的统一管理。服务器参数要求：2*4210-10Core2.2GHzCPU,2*32GB内存，2*120OGBSASHDD,(2GCaChe)Raid卡+电容,8*GE,2*900WAC)o运维管理平台的要求，需要包含该设备的网络管理许可*50套、wlan管理许可为AP*150套。4.1.1.3 融合通信专线服务为了实现省文化旅游厅应急指挥中心与全省21个地市之间进行通话,并同时支持最多30个不同地市、区县与落地号码进行通