采购人员必备知识大汇总采购实用知识谈判技巧和攻略.docx

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1、采购人员必备知识大汇总全文目录:一、一个老采购员采购经验总结二、采购催货的12个技巧三、采购,为了您的利益请不要过分砍价四、采购人员必知的18条军规五、企业采购应遵循5R原则六、采购如何控制成本七、采购谈判的17技与14戒八、送给刚做采购的新人九、采购的艺术性十、采购部门的职能有哪些?十一、采购员议价要审时度势十二、高人指点采购技巧十三、供货不合格!采购员如何应关于?十四、采购人员谈判基础十五、采购部门与公司其他部门的关系全揭秘十六、用采购流程解析十七、集团集中采购要跨过几道坎?一、一个老采购员采购经验总结1、尽快收集多一点产品信息:我不熟悉这个产品,但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息

2、的人,从别人那去学到自己原来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。2、做事情要有条理:我基本上会每天记录下来,我所做过的工作,处理的事,关于没有处理好的事,要求次日,或紧接处理,尽快做到问题不延迟,尽最快解决。3、工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划。很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个或交给某人处理。4、学会主动与人勾通:经常与车间,仓库,打样车间、品质的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。5、关于工作的难点重点要有总结:关于工作中的难点,事后尽快做个简短的书面总结便于自己以后总结经验。要

3、求厂家售后服务处理事情,需要交书面说明。6、尽快做好工作总结:关于所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。7、做好供应商的管理:尽快用条款有效的文件去约束他们,让他们能主动争取配合我们工作,即时解决问题,让其感受有压力又有动力。8、要持续关于订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要即时做好跟进工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。9、问题处理:反映要快,汇报要即时、处理问题要敏

4、捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并且能与供应商做个合适的谈判结论。10、职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流勾通的好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。采购催货的12个技巧采购催货方法12个流程:L了解自己2 .了解供应商3 .了解订单的急的程度.4 .了解与供应商各种联系方式5 .随时要知道自己催货的订单内容6 .关于自己抽所负责的产品也要有了解,与熟悉.7 .先软后硬.做事不要怕,还有主管呢.搞不定即时上报.千万不要做老好人.自己承担.8 .说话时讲究技巧.不要一张口我的货呢?.你还与他们不熟悉.

5、先聊聊天.套个近乎.9 .发脾气不好,催不到货时更要把住.镇静才是你想要的.10 .催不到货时,首先要告诉你的上级而不是生产部门经理.IL你拿供应商没有办法时,你交给上级.同时邻听你上级是怎样跟供应商讲的.不要忘记时时刻刻去学习哟.12 .多多与生产部门和业务勾通采购,为了您的利益请不要过分砍价很多人买东西第一眼就是看价格,我开始也是这样,呵呵,小工厂做出来的东西确实便宜,可是一使用后,就感觉上当了,不是误差大,就是质量不稳定,维修费远远高于东西价格,而且还没售后服务,很头疼,还让客户感觉你的东西质量怎么那么差,没省下钱不说还损失了宝贵的信誉。后来做久了也就找到了很多优质的供应商,品牌确实不是

6、靠低价格做出来的,产品质量和服务都是要靠经济支撑的,价格高有高的道理,特别是我们机械生产行业,一分钱一分货是很有道理的。在工作中,经常有听到客户谈起他买的设备老出问题,厂家服务也不好,还不肯来维修,我笑着问他你当初买的很便宜吧,他说是买的比较便宜,谁知道会出现这个情况呢?我说很简单的,每个企业经营都要有利润的,没利润他这个企业怎么生存?你如果一味砍价,企业为了抢这个生意也只好硬着头皮做,单子接了,他就要在成本上动脑筋,怎样把利润空间做大点,所以就会在电气元件配置上、材料上降低质量档次,甚至替用二手的东西,比如一些电气开关市场上的价格从十几元到几百元都有,这就是为什么同样名称的设备有的厂家价格高

7、有的价格低很多,就是电气配置问题,价格低的交货给你时设备肯定能正常运行,可正式投入大量生产时,那些劣质零件就经受不了考验了,纷纷生病罢工,而当你去找厂家时,有些因为追求低价格而无法生存关门了,有些会以各种借口不来维修,因为这台设备的利润无法支持维修费用,你守着那堆瘫痪的机器就傻眼了,你当初肯定没想到,因设备质量而停产造成的损失会远远大于你买设备时贪图的那点便宜。采购人员必知的18条军规L采购工作要非常小心,因工作上失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。2 .与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前勾通清楚,并且将相关信息即时勾通,严禁单方面进

8、行操作。3 .采购在接待供货商时,说话要有礼貌,要有好形象,同关于方交谈时,头脑要灵活,公司其它的事情尽快少谈,找主题重点谈,会客时间尽快在十分至十五分钟之内,谈话时间长,会延误自己的工作,白天时间是很忙碌的,要懂得善用时间.4 .采购工作是有一定诱惑力,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样关于你关于公司都不好,到时会害了自己。5 .同供货商相处,要平等关于待,不要认为自己是客户就了不起,这样是没有办法同供货商建立好关系的.6 .采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的材料,或帮其它人采购材料,这样做是违法的,任何采购单一定要有客户的正式订单方可工作.7 .

9、一切的供货商都要有供货商调查表传真来后,采购自填写供货商评定表给上级批合格后,方可采购原料.然后再登记合格供货商记录8 .仓库每月应关于仓存进行一次盘点,并且交一份给采购部,采购负责盘亏、盘盈进行分析,并且追踪材料的去向.9 .后勤在发给供货商进料不良通知时,采购了解情况后,(如有挑选所所耗工时及损坏的材料都要写清楚由供货商承担一切费用).传真给供货商并且追踪回复结果,并且出具扣款资料给财务扣除货款.10 .采购工作时遇到困难,要立即告诉上级处理,不要等到没办法处理了再告诉上级,这样会影响货期,给公司造成损失.11 .供货商提供的样本,采购员要先记录在样本登记明细表上,然后再给业务部门确认,结

10、果回复供货商,让供应商做相关记录并且存档以备用。12 .供货商传来的报价单,采购要了解市场原料的最低价,才知道怎样降价,采购员要多同其它公司采购员和公司业务员多交流.才了解材料最低价.13 .采购没有权力备原材料,需要备原料或安排库存,一定要有业务的备料通知单方可,而且要把备料给上司知道.14 .供货商在报价时,有三种方式:(1)厂价(2)开增值税票(注明是含多少点)(3)普通收据。以上情况一定要在报价单上说明清楚,以防事后发生不愉快的争议.15 .采购进程是一个很紧张的进程,有时会一边执行一边做文件,因为这是关于外工作,切记要将文件做得清楚,否则会损坏公司的利益.16 .若因时间紧迫关系,要

11、求将物料直接从供应商寄客户时,采购员一定要获得上司的批准,且在事后不迟于第二天须将送货数量知会相关业务员开具销售单,采购员应该尽快减少此类事情的操作方式。17 .由供应商直接寄客户的货物一定要求供应商不能开立任何单据放于货物当中,并且要求供应商写速递单时一定要写我公司的名字和电话18 .关于于利润过低销售报价,采购员一定要给上司审核,方可报给业务,以保持公司的利润空间企业采购应遵循5R原则pre企业采购进程中要遵循哪些原则,才能使采购效益最大化呢?采购专家提出应用“5R”原则指导企业采购活动,也就是在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处买回所需数量物品的活动。一是适价(RightPrice)

12、价格永远是采购活动中的敏感焦点,企业在采购中最关怀的要点之一就是采购能节省多少采购资金,因此采购人员不得不把相当多的时间与精力放在跟供应商的“砍价”上。物品的价格与该物品的种类、是否为长期购买、是否为大量购买及市场供求关系有关,同时与采购人员关于该物品的市场状况熟悉状况也有关系,如果采购人员未能把握市场脉搏,供应商在报价时就有可能“蒙骗”采购人员。一个合适的价格往往要经过以下几个环节的努力才能获得。多渠道获得报价:这不仅要求有渠道供应商报价,还应该要求一些新供应商报价。企业与某些现有供应商的合作可能已达数年之久,但它们的报价未必优惠。获得多渠道的报价后,企业就会关于该物品的市场价有一个大体的了

13、解,并且进行比较。比价:俗话说“货比三家”,因为专业采购所买的东西可能是一台价值百万或千万元的设备或年采购金额达千万元的零部件,这就要求采购人员必需谨慎行事。由于供应商的报价单中所包含的条件往往不同,故采购人员必需将不同供应商报价中的条件转化一致后才能进行比较,只有这样才能得到真实可信的比较结果。议价:经过比价环节后,筛选出价格最适当的二至三个报价环节。随着进一步的深入勾通,不仅可以将详细的采购要求传达给供应商,而且可进一步“杀价”,供应商的第一次报价往往含有“水份”。但是,如果采购物品为卖方市场,即使是面关于面地与供应商议价,最后所取得的实际效果可能要比预期的要低。定价:经过上述三个环节后,

14、买卖双方均可接受的价格便作为日后的正式采购价,一般需保持两至三个供应商的报价。这两、三个供应商的价格可能相同,也可能不同。二是适质(RightQuality)一个不重视品质的企业在今天激烈的市场竞争环境中根本无法立足,一个优秀的采购人员不仅要做一个精明的商人,同时也要在一定程度上扮演管理人员的角色,在日常的采购工作中要安排部分时间去推动供应商改善、稳定物品品质。采购物品品质达不到使用要求的严重后果是显而易见的:来料品质不良,往往导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理,会增加大量的管理费用。来料品质不良,往往在重检、挑选上花费额外的时间与精力,造成试验费用增加;来料品质不良,导致生产线返

15、工增多,降低产品质量、降低生产效率;因来料品质不良而导致生产计划延迟进行,有可能引起不能按许诺的时间向客户交货,会降低客户关于企业的信任度;若因来料品质不良引起客户退货,有可能令企业蒙受余种损失,严重的还会丢失客户。三是适时(RightTime)企业已安排好生产计划,若原材料未能如期达到,往往会引起企业内部混乱,即产生停工待料,当产品不能按计划出货时,会引起客户强烈不满。若原材料提前太多时间买回来放在仓库里等着生产,又会造成库存过多,大量积压采购资金,这是企业很避讳的事情,故采购人员要扮演协调者与监督者的角色,去促使供应商按预定时间交货。关于某些企业来讲,交货时机很重要。四是适量(RightQ

16、uantity)批量采购虽有可能获得数量折扣,但会积压采购资金,太少又不能满足生产需要,故合理确定采购数量相当关键,一般按经济订购量采购,采购人员不仅要监督供应商准时交货,还要强调按订单数量交货。五是适地(RightPlace)天时不如地利,企业往往容易在与距离较近的供应商的合作中取得主动权,企业在选择试点供应商时最好选择近距离供应商来实施。近距离供货不仅使得买卖双方勾通更为方便,处理事务更快捷,亦可降低采购物流成本。越来越多的企业甚至在建厂之初就考虑到选择供应商的“群聚效应”,即在周边地区能否找到企业所需的大部分供应商,关于企业长期的发展有着不可估量的作用。采购人员都有这样的体会,就是在实际的采购工作中很

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