非全日制员工岗位说明书.docx

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非全日制员工岗位说明书岗位名称所属部门直接上级岗位BAND级岗位定义门店现场销售的辅助者;承担门店现场常规性事务工作,辅助门店销售,但对门店销售不承接直接销售任务;工作职责1、服务保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。按照服务标准指引,保持高水准服务素质;2、陈列负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等工作,保证门店现场不缺货,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序;3、专业知识熟悉公司的购物承诺和会员制度;了解公司的退换货流程和微会员办理使用流程;4、防盗提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间所负责区域货品安全,严格履行商品防盗的要求;5、卫生负责分管区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序;6、服从绝对服从门店店长和主管的安排;基本要求性别:女学历:大专及以上(在校生或往届1年内)年龄:18-28周岁岗位要求1、工作期间保持笑容,使用文明服务用语“您好,欢迎光临XX”2、耐心及礼貌地向顾客介绍门店产品3、积极认真的工作态度,吃苦耐劳,不抱怨,正能量4、保持整洁的外观和仪表,符合公司标准妆容5、严格遵守公司各项规章制度6、爱护所领用的导购员物料,包括手册、工衣及胸章。签发部门生效日期

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