社区卫生服务中心政务公开实施方案.docx

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1、社区卫生服务中心政务公开实施方案为推动和规范中心政务公开工作，促进民主科学管理、依法执业和诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足广大群众就医的需求，根据局党委对政务公开工作要求，结合我中心实际，特制定如下实施方案：一、政务公开的范围（一）政务公开：重大事项决策；重要人事任免；医疗管理方案；质量安全信息；应急管理；药事管理；党风廉政建设；职工权益；人事管理等。（二）财务公开：财务收支情况；固定资产变动情况;大宗物品及医疗设备购置的决策和执行情况；重大建设项目和修缮项目；大额资金使用情况；年度财务预、决算情况等。二、政务公开内容（-）向社会及患者公开的内容1、中心资质信息：（1）业务范围、科室设置等

2、。（2）所有制形式，供患者及家属联系咨询的电话号码。（3）卫生技术人员执业注册及资质的证件、档案、资料完备，确保能够准确提供或查询。2、医疗服务价格和收费信息：常规医疗服务价格；常用药品价格等。3、便民措施：（1）根据中心的工作特点制定就医流程,并在门诊部显要位置公布。（2）医院制作平面指示图。（3）按照消防安全管理要求，安装消防设施、应急灯、保证紧急疏散通道通畅并按照规范安装指示标识。（4）军人、老年人、残障人员、急危重患者优先就诊。（5）在门诊、检查处配备候诊椅，以便候诊人员的休息。（6）配备饮水机，保证临时候诊人员饮水。（7）设置便民服务处，专人导诊，疏导患者及时就诊。4、行风建设：（1

3、）医务人员按照“执业行为规范”规范自己言行，并向社会承诺八项承诺，接受公众监督。（2）中心职工上岗时必须佩戴胸卡，以便接受患者的监督。（3）相关职能科室受理医疗服务投诉，设立投诉电话号码和投诉信箱。5、其他应向社会及患者公开的信息。（二）向院内职工公开的内容1、中心重大决策事项（1）中心的发展规划：医院在制定出切实可行的医院发展规划时，必需经职代会审议后执行，并向全院职工公示。（2）年度工作计划与总结（完成情况）。（3）中心重大基建项目（含维修、改建、修建）、大额度资金使用等。（4）中心的人事、分配制度改革方案。（5）中心领导人事变动情况。2、中心运营管理情况财务公开：财务预决算情况；财务收支

4、情况；职工福利情况；大额资金使用情况。3、人事管理情况（1）人员编制情况。（2）重要人事任免情况：包括选拔任用干部、任前、考察预告。（3）职工岗位评聘、解聘、辞聘情况：岗位评聘、解聘、辞聘职工的标准及程序、人员变更情况（调入、调出、退休、返聘、招工等）。（4）职工继续教育培训、职称评定情况：职称、晋升评审条件、申报材料、评审结果。（5）年终考核、奖励情况：年终考试工作情况；评优评奖条件、名额、过程和结果；调资升级条件和结果。4、党务信息（1）党组织作出的重要决定和决议。（2）党组织部署的重要工作及实施情况。（3）领导干部廉洁自律情况。（4）发展党员过程的公示。5、职工权益事项工资、福利、子弟就

5、业、保险、劳动保护等涉及切身利益的情况。6、依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。三、政务公开的途径与形式1、会议型：职代会、中层会、党员大会。2、告示和公示型：公示栏。3、文件型：网络文件、书面文件。四、实施要求1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送公开工作办公室，经领导小组负责人审批后,根据情况在政务公开栏或内网公示。2、凡属要求公开的内容，相关职能科室应及时上报，对已上网内容据情及时修改更新。3、加强检查考核，把公开工作纳入职能科室考核内容并与绩效挂勾。4、注重实效，政务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高政务公开的工作质量。