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1、护士履职尽责的自查报告(3篇)护士履职尽责的自查报告篇1我院根据卫医秘【】号、卫医秘【】号文件,认真组织全院职工学习文件精神,根据要求对医院各方面的工作进行了自查和专项整治活动。通过整改活动开展以来,现将我院护理部自查时存在的问题及整改措施汇报如下:一、存在的问题(一)、医疗质量方面存在的问题:1、简化操作流程,不能严格执行“三查七对”制度。2、交接班不仔细,不能严格执行交接班制度,交接不清。3、巡回不及时,疏于对病人病情及液体滴速的观察。4、无菌技术观念不强,消毒隔离不够彻底,操作仍需进一步提高,一次性物品的销毁不彻底、不规范。(二)、服务质量方面存在不足:1、政治理论学习不够深入。2、服务
2、宗旨不够牢固。3、业务失去追寻目标,提升滞缓。二、原因分析1、对加强学习的重要性认识不够;学习不扎实,主动性、自觉性学习不够,从而使自己的观念更新滞后。2、没、有把理论学习放在重要位置,学习存在片面性,这是政治理论不成熟的具体表现。3、理论与实践“两张皮”,没有完全结合起来。三、整改措施(一)、切实加强护理安全教育,树立以病人为中心服务理念,大力倡导变被动服务为主动服务的思想Q具体措施:1、护理人员必须坚持例会制度,参加医疗安全教育学习,发现一次不执行按医院的规章制度处罚。2、结合我院开展的“优质护理服务示范工程”树立以病人为中心的服务的理念,提供主动服务,加强护理人员的责任心,提倡护理人员用
3、“爱心、细心、耐心和责任心”服务于患者,开展优质护理服务先进个人评选活动。3、通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,做到“三好一满意”弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。(二)、建立健全有关规章制度,明确岗位职责。总结经验,逐步探索和晚上适合我院的医院护理管理制度,建立护理质量持续改进的长效机制,不断提高护理工作水平。具体措施:1、要进一步落实护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、综合医院分级护理知道原则(试行)、住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范的要求,切实加强护理管理,
4、规范护理服务,夯实基础护理。2、建立健全有关规章制度,明确岗位职责。1)、医院、病房有完善的创建计划、目标任务和实施措施,护理人员经注册上岗,规范执业。2)、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。3)、建立护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,规范临床护士执业行为。4)、建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。3、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范,必须履行基础护理职责,规范护理行为,改善护理服务。4、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内
5、涵、服务项目要包括为患者实施的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容,并纳入院务公开,作为向患者公开的内容,引入患者和社会参与评价机制。(三)、加强法律法规和各项规章制度和工作规范的学习。具体措施:1、开展护士条例、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、综合医院分级护理知道原则(试行)、住院患者基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等法律法规的学习,让护理人员掌握各项规章制度及法律法规条文。2、建立健全各项规章制度,严格执行操作规程,不断规范护理工作流程,制定病人安全管理预案。3、加强质量监控措施管理,加大关键质量控制力度,科室建立质控小组,
6、定期检查制度落实情况和各环节质量管理,把质量问题消灭在萌芽状态,消除和减少隐患的发生。4、反复强化护士的法律意识,利用晨会和平时业务学习进行法律知识与防范医疗纠纷案例的讲课,用具体案例告知护士,任何一个细小环节的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。定期召开安全分析会,让护理人员结合岗位工作,寻找容易出现错误的环节,尤其对出现的问题,分析原因并制定改进措施。更新管理理念,鼓励护理人员上报安全隐患,并设立防患自查报告奖励制度,如隐瞒不报,则按相应制度惩罚。(四)、加强护理“三基”“三严”的学习考核。具体措施:1、强化理论考试和技术操作考核。2、鼓励护理人员参加院内外的各种形式的业务学习、培训。3、制
7、定优惠政策,鼓励护理人员参加成人高等教育以提高护理人员的业务技术及理论知识。4、采用请进来走出去的办法,加强护理新业务新技术的学习,每两个月请上级专家来我院知道讲课,护理人员轮流到上级医院短期培训。(五)、加强护士条例的学习,严格执行医嘱执行制度,坚决杜绝用药与医嘱不符的现象发生。具体措施:加大督促检查力度,一旦发现护士用药与医嘱不符,严肃处理。(六)、加强无菌操作规程的培训、无菌物品的管理、做好各种无菌物品的发放使用流程管理及高压锅灭菌检测督促检查工作;做好传染病人的消毒隔离工作,督促做好卫生院的病房终未处理工作。具体措施:分力分工,加强护理人员的责任心。(八)、强化值班交接班制度具体措施:
8、1、一周一次核心制度的学习;2、一周一次至少护理人员集体交接班;3、加大行政查房的检查督促力度。护士履职尽责的自查报告篇2九月,夏日的炎热还未消退,监察部复抄人员又迎来了新的任务继续对全市dn20水表复抄和挂牌工作。在公司的统一安排部署下,监察部共有8名复抄人员参与了营业部抄收一班片区的挂牌工作。给全市水表挂牌工作,是今年公司的一项重要工作目标,为了保证工作的质量和进度,监察部的复抄员们没有丝毫的懈怠,他们与抄表员制定工作计划,按照片区和抄表路线、按顺序串好表牌,工作中相互配合,对水表、牌号逐一核对,按照公司的要求认真抄录表数、系紧表牌,对存在的问题如实记录,晚上整理好当天的工作情况,对发现的
9、问题分类汇总。由于水表分布广泛、安装环境复杂、用户类别多样,在实际的复抄和挂牌工作中会遇到各种各样的情况,有的水表被垃圾埋压,有的浸泡在污水中,有的在狭小的过道内,有的在杂草丛中,有的在建筑工地旁,复抄员们忍受着浊气和烟尘,不顾蚊虫的叮咬,遇到浸满污水的,就向住户借工具把污水慢慢舀出,遇到被埋压的,就一锹锹清理,直到把杂物垃圾清理干净露出水表和阀门无论遇到什么情况,复抄人员们都尽心尽力,克服种种困难,认真按照公司要求核对水表、牌号,而且对表井、封签、阀门、用水性质等几方面情况进行仔细观察和了解,认真做好情况记录;遇到用户咨询用水问题,他们耐心地给予解答,并向用户发放公司的承诺服务及供水法规的宣
10、传页,还主动把电话留给用户以方便用户联系,遇到用户对用水有异议的情况,他们和抄表员一起为用户试水,核对水表和水吨数,遇到存在违章嫌疑的现象,他们与抄表员一起做现场调查,例如在飨堂村,复抄人员在一栋刚刚盖起的新楼旁发现一根崭新的水管通向楼后,旁边还有一片空地准备建房,看到这种情况,复抄人员和抄表员马上对现场进行巡查,他们顺着水管一路查找,在楼后的拐角处发现一个新水表,据抄表员确认该表的位置就是原水表安装的位置,然而这一块水表既不是公司的水表,也没有公司专用封签,而且不是公司的阀门,复抄人员当即对现场情况进行拍照取证,及时向部里进行了汇报。监察部的复抄同志深知自己身上的一份责任、一份使命,为工作尽
11、心尽责,吃苦耐劳。在工作中由于地面湿滑、周围杂物较多,刘云凤同志的脚被钉子扎破了,当时鲜血直流,但她仍要坚持在现场挂牌,经过简单的包扎处理后又继续投入工作,为了不影响挂牌进度,接下来的几天里她忍着疼痛没有休息,没有耽误挂牌工作。我们的复抄人员就是这样,以坚强的意志和顽强的毅力在自己的岗位上默默地工作着、奉献着,不仅配合好抄表员挂牌,而且对工作资料及时整理,做到准确无误、清楚明了。在他们身上体现出了一种顽强拼搏,爱岗敬业的精神风貌。护士履职尽责的自查报告篇3在市局党组的领导下,我分局按照市国土规划局关于印发202X度全市国土规划系统开展履职尽责督促检查工作实施方案的通知(武士资规发20xx108
12、号)文件精神和有关要求,同时结合“三严三实”专题教育和省国土厅“六查六看”自查自纠活动开展,从严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题等五方面开展自查自纠,现将活动开展情况报告如下:一、履职尽责督促检查活动开展情况市局在全系统开展履职尽责督促检查活动以来,分局党组高度重视,组织全体党员干部职工认真学习履职尽责督促检查相关文件,进行宣传动员。召开分局党组会专题研究活动方案和有关要求,成立文应华局长为组长的领导小组全面负责履职尽责督促检查活动开展,吴远胜纪检组长兼任主任的工作专班,负责具体工作的组织和落实。按照履职尽责督促检查五个方面内容,分局通过广泛征求
13、意见和自查自纠,找准分局在履职尽责中存在的问题,确保扎实有效开展活动,不断深化作风建设,提升依法行政、优质服务、廉洁从政能力。一是开展自查,按照“五个方面”的要求,组织全体干部职工查找分局在履职尽责方面存在的薄弱环节和不正之风,摆现象、找原因、议危害、制对策。二是开展工作制度落实情况检查,分局纪检组和办公室定期不定期对各科室履职尽责情况进行检查,及时发现和纠正存在的问题。三是应用监督渠道收集意见,通过面向社会公布的投诉举报电话、举报的信箱等监督渠道收集社会各方对分局履职尽责方面的意见和建议,结合全市电视问政、网络问政等“第三方”监督收集分局履职尽责方面存在的问题。四是深入调查走访,活动开展以来
14、,分局主要领导带领分局领导干部和科室负责人分别到红霞村、青菱村、建和村和区教育局进行走访,宣传国土规划政策法规的同时,认真听取基层服务对象对分局履职尽责的要求和呼声。二、“五个方面”对照检查情况(一)严格依法行政方面一是认真制定分局领导班子和领导干部个人202X度履职尽责工作项目清单,领导班子按照市局和区政府绩效目标任务制定履职尽责工作项目清单,拟定20项履职尽责项目,其中包含3项市级目标任务,领导干部按照承担的单位职能任务、班子职能任务和根据岗位职责分工承担的工作拟定各自的履职尽责项目,力求履职尽责项目覆盖全面,不留空点。并将填报内容在分局网络办公平台和大厅进行公示,接受监督。加强履职尽责项
15、目完成情况跟踪检查,制定完善分局落实履职尽责项目管理办法,安排专人负责对项目进展情况逐月进行收集汇总,局长办公会每月开会研究项目进展情况、工作难点和推进措施,确保扎扎实实、按时保质保量完成履职尽责项目任务,同时按季度将完成进度情况向市局报告。二是规范行政审批,按照市局行政审批改革的要求,制定行政审批工作方案,加快推进行政审批科全面履行职责,规范审批事项清单,理清标准化审批事项和审批流程。目前分局建筑规划选址、土地登记等8项行政审批和服务事项进入洪山区政务服务中心办理,部分事项列入标准化审批范围,在窗口即办即取。三是加强行政审批案卷管理和检查,分局组织工作专班定期展开对行政审批案卷检查,检查办事
16、流程是否依法依规,检查办事过程是否准确到位,通过检查,促使行政审批工作人员高度重视依法依规开展审批。四是加大法律法规宣传,结合“六五”普法教育,分局经常开展法律知识普及和宣传,今年上半年已经组织全体干部职工参加了新的行政诉讼法培训。五是加强行政诉讼案件办理力度,今年新的行政诉讼法实施以来,分局参与应诉的行政诉讼案件有较大幅度上升,分局组织有法律专业知识人员进行应诉指导,分管领导和科室负责人承担应诉责任,使各项应诉工作有序开展。六是认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府和国土资源部、住建部、省国土厅、省住建厅重大决策部署,围绕专项任务开展工作。今年在市局统一安排下,扎实有效完成了土地卫片执法检查工作、土地利用现状变更