实习生地铁实习工作报告.docx

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1、实习生地铁实习工作报告实习生地铁实习工作报告篇1热忱澎湃的青年，在七月的盛夏里将爱心传播到城市里的每一个角落。此次某某志愿服务队的实践基地是地铁站、福利院和敬老院。据悉，某某志愿服务队是由某某学院受某某助学基金会资助的20名在校高校生组成。此次活动的主题是某某心博爱行，目的是呈现某某良好精神风貌以及博爱心。某某志愿服务队以某某学院为依托，在服务实践中体现当代高校生的真我风采，宣扬某某先生以及某某省某某助学基金会的博爱精神。传递社会关爱，锻造自强之才。20_年暑假初期7月3日7月10日这期间天气的闷热并没有阻挡我们传播爱心的脚步，许多人更是愈挫愈勇。7月3日傍晚，校内里看到绿叶在枝间回旋，谱写着

2、一曲感恩的乐章，那是大树在感恩滋养它的大地;西方云霞在天空中漂浮，绘出一幅感人的画面，那是晚霞在感恩培育它的蓝天;某某志愿服务队成员聚在一起商讨暑期社会实践，这是参与实践的同学对某某基金会和各位老师的感恩，更是对社会的感恩。由于感恩才有了我们这个多彩的社会;由于感恩才多了那么多真挚的友情;由于感恩我们的生命才绽放出更多的光线!六点半会议正式开头，吕常明副会长首先表达了自己对各位成员能按时到会的感谢之情，随后进入会议主题：暑期社会实践活动。通过争论，团长吕常明做出以下部署：7月4日至7月8日某某志愿服务队在地铁站开展为期五天的服务活动，二十名成员中十八人每六人分为一大组，每一大组设两名小组长，每

3、小组由三人组成。六个小组依次轮番于上午和下午每天三个半小时在中国药科高校地铁站、龙眠大道地铁站和天印大道地铁站志愿服务，活动内容包括帮助乘客买票，引导乘客进出站，帮乘客提行李等。此外派一人负责信息采集，一人负责后勤。7月9日某某志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的服务活动，活动前组织部组长张会会负责与福利院相关领导联系当前福利院儿童急需要的物品，由后勤部组长吴学芳购买，活动当天捐赠给福利院儿童。7月10日某某志愿服务队在某某敬老院开展为期一天的服务活动，活动当天为老人带去新奇水果，由后勤部组长吴学芳负责。此次会议持续至七点半后圆满结束。7月4日是某某志愿服务队开展地铁志愿服务活动的第

4、一天。上午八时，第一批某某志愿服务队成员在各个小组长的支配下前往三个地铁站进行实践，服务时间为上午八点半至十一点半;其次批某某志愿服务队成员的服务时间为下午两点至五点。在地铁站，成员们有的负责帮助乘客买票，有的负责引导乘客进出站，有的负责帮乘客提行李，有的教乘客买饮料。通过一天的实践，成员们发觉自身的不足之处,他们通过沟通总结阅历，完善自身，争取在之后的实践过程中能更好地服务乘客。7月5日某某志愿服务队的成员们连续他们的实践活动，虽然天公不作美，下起蒙蒙细雨，但这依旧挡不住成员们热忱似火的激情。在服务期间，志愿者们有的仔细讨论地图为乘客解疑;有的礼貌地为乘客讲解进出站留意事项;有的劳碌地穿梭在

5、绿色通道中;有的正向亭长汇报工作。大家各司其职，又紧密相连，相互协作，工作井井有条地进行着。他们从不迟到早退，从不违反地铁站的服务承诺。他们的热心及仔细程度得到了相关领导的好评。他们始终保持这种态度，并在行动中不断提升自己，更好地将爱心传递给乘客。7月6日是某某志愿服务队开展地铁志愿活动的第三天。在团长某某的带领下，实践队员各自有序地完成任务。整体上工作进展较为顺当，但同时仍旧存在一些问题。个别成员突然间临时有事，不能准时参与又找不到替代人，给活动造成了一些不便，幸亏有后勤人员可以临时顶替，才解决了当务之急;另外志愿者们有时候不能准时关心乘客解决问题，留下了或多或少的圆满，也给他们以后的活动敲

6、响了警钟。他们还需要提高自身的力量，以便今后更好地服务他人。7月7日是某某志愿服务队开展地铁志愿活动的倒数其次天。队员们的总结为实践队接下来工作的顺当开展供应了良好的基础。队员们在实践中熬炼自己，不断提高自己的实践力量，迎接更高的挑战。通过此次实践，他们更好地了解了地铁站运作状况，了解了乘客的需求，同时也增加了自身的使命感和责任感，让自身价值在实践中获得提升。7月8日是某某志愿服务队开展地铁志愿活动的最终一天。服务队成员都提早到达地铁站，自发地关心乘客。这一天他们格外热忱地服务乘客，虽然工作内容没变，时间没变，环境也没变，但他们却更加仔细乐观地做着自己的工作。最终，上午十一点半，第一批地铁志愿

7、者与站长合影留念;下午五点，其次批地铁志愿者与站长合影留念。站长说，从队员们身上看到了晓庄学子仔细及热心的生活态度。期间各小组各有所得，在这几天的时间里，小组聚在一起争论时某某说：短短3个半小时的时间，面对来去匆忙的过路者，我们能做的真的不多，关心乘客购票、指导行人左行右立乘坐电梯，再有便是间或的做一些力所能及的指路。对于地铁站的工作真正了解的开头，应当是在有幸参与地铁站岗位实习开头的：突然发觉，原来在地铁下面甩甩小绿旗，也是一项技术活，是行车平安的保障;突然发觉，原来监控录像并不是摆着好看的，在不断的画面切换中，不仅能看到地铁站的方方面面，更是在遇到紧急状况时的调控中心;突然发觉，原来交通卡

8、的充值也并不是那样简简洁单的几部走，其中的细节，好像不是我这样间或去地铁站的人能够感受到的;突然发觉，原来最困难并不是回答问题，难的是不能拒绝，全部的问题都不能说不，有的只能的解决问题的方法当然，当一切理论付诸于实际行动的时候，我更加深刻地体会到了地铁站工作的辛苦，当面对一个又一个问路的乘客，对于1号线全然不熟的我，只能选择处处求助，一次又一次，那个绝不应当说出口的不字总会在舌尖回旋，一个不经意间，它便静静溜了出来;不是全部的劝阻都是有用的，尽心尽力的工作，好像总看不到成果,但是，全部的志愿者都在努力，我们能做的太少太少，要学的东西又太多了。每天的三个半小时的时间，好像从未如此的短暂，盼望这次

9、志愿者的经受，可以成为我人生中的一笔财宝。某某同学这样说到：几天的大汗淋漓，几天的辛勤工作，几天的队友合作，让我学到了如何去关心别人，也让我熟悉到许多不足几天来和地铁站的工作人员合作特别开心，为我们的服务队扁得了好评，我们的地铁服务任务圆满完成!某某同学这样写道：经过这些天的地铁志愿服务工作。首先，感觉就是真得很累站在那里三个半小时，虽然说是可以走动，间或也可以坐下休息。其次，便是在关心别人的过程中的自我价值的升华,我觉得这一点尤为重要。最终就是，我们虽然在很累很累，但是我们还是很兴奋，感觉到发自内心的真真的欢乐。在服务过程中，我们遇到了许多的问题：乘客向我问路的时候，许多状况下我们都不能回答

10、,由于我们对有些地方还是不熟识的，觉得自己不能很准时的关心到他们，还有就是有一部分人由于几块钱的车票，在别人刷过卡后冲过去的行为感到很是厌恶，但是自己又无法去阻挡他们，作为志愿者的我很是惭愧。在地铁站那些工作人员的热忱还是深深打动了我，看到我们假如有点累就会提示我们去休息会儿。最终我要确定的是我们的志愿者，真的很努力，很仔细的做完了这短短的几天的工作，在他们身上我看到了一种坚持不懈的拼搏精神。我们的队伍获得了很好的评价，志愿服务任务圆满完成。而某某的感言更是别具一格：这些天始终在地铁站做志愿者，开头的时候有点忐忑。一方面觉得自己没做过可能会做不好，另一方面又在想会不会很无聊，由于生活在南京这个

11、城市的人们每天都要与地铁打交道，谁还会不知道怎么买地铁票，怎么坐车，往哪个方向呢?怀着这样的心情开头了我的地铁志愿者生活，站在地铁出入口和售票处的那段时间让我知道一切并不是我想得那么简洁。在这里真的会有人不知道怎么买票，我的工作便是告知他操作流程或者直接帮他买到去目的地的单程票;会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候略微指一下就会换来别人的一句感谢;会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者怀疑这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要态度坚决的告知他肯定到，他便会笑容满面;地铁票有时会是无效的，这时就需要找站长问问为什么会这样，然后关心乘客解决问题;有时又会由于票价不够让乘客出不来，有时地铁卡

12、会刷不出，有时候乘客将单程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，关心他去服务台查找缘由或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个人都不会遗忘说上一句感谢。在这次的活动中，我熟悉到关心别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以关心许多人。在忙劳碌碌中，我们遗忘了停下脚步听听别人的恳求，遗忘了一件对自己来说很简洁的事或许在别人那并不那么简单，有时只是一个小小的关心却让我们收获很多。一句感谢确定了我的付出增加了我的荣誉，同时也激励着我要做得更好。我信任我关心了别人，别人也会关心别人，就这样集中，爱就会这么传播出去，传到全部需要的地方。其中有许多成员

13、已经多次参与了这种活动，她们的感言又是怎么样的呢?某某就是其中一位，她这样说道：这是我其次次在地铁做志愿者，虽然仅有几天，但也给了我许多感受。这次的地铁志愿说起来挺轻松的，每一站的人也不是许多，然而之间也遇到了许多事情。有些突发的，有些就是我们常见的。回想一下，也没有什么太大的大事，记得最清晰的是一位很文化的老爷爷,他是久别南京多年的老师回药科看看的，第一次坐地铁问了我许多，从他口中得知晓庄也是一个很久很出名气的学校，我顺便宣扬了一下陶行伯先生，虽然不知道影响有多大，但我在和爷爷讲话的时候觉得很自信很有成就感。在爷爷坐上电梯跟我挥手道别时，我知道我有成果，我不管有没有帮到爷爷什么，至少我让爷爷

14、快乐地笑了，在关心其他的人时候，他们对我的笑都是对我的确定，我感觉到生活中的每个点滴每个小细节都是那么让人幸福。地铁志愿或是无奈或是快乐，那都是一种成长经受。我不敢断定自己学到了许多，但我确定我成长了一些。不管是急躁还是信念,我都觉得比以前提高了许多。而且，几天的志愿活动中让我熟悉到了更多的伴侣，和他们在一起的日子很快乐很欢乐，即使站地铁也觉得很幸福。地铁志愿，爱满天下。顺在地铁，爱在心中。专心去感悟,生活到处布满爱，让我们一起同行将爱进行究竟，让陶老的精神连续连续下去，让晓庄著名你我他。某某说：关于地铁服务工作，相比较我的伴侣而言，做得有点少。中国有句古话，叫近朱着赤。身边的伴侣都有着较高的

15、学习、生活和工作目标，在他们的感染下，我始终都能仔细做好自己该做的事。尽心为他人服务，应当是每位高校生应尽的责任。我盼望每一个人都能乐观参与志愿活动，在平常的生活中也要热心关心他人，诸如让座、帮别人提行李等这些事自然是每个人都该做到的事了。送给大家一句老话，与君共勉：只要人人都献出一点爱，世界就会变成美妙的人间。某某是唯一一位大三的学姐，她在谈心得时谈到：地铁站人流量大，尤其是在放假，更是拥挤，志愿者们工作安排井井有条，有专人负责买票，有人负责监督保证地铁站秩序有条不紊。此次的志愿服务为时每天三个半小时，虽然志愿者们都感到了疲乏，但没有一个人埋怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着相互鼓舞。很快

16、，三个半小时的志愿服务时间过去了，但志愿者们照旧沉醉在关心他人的愉悦中，回程中，他们照旧相互志愿服务心得，相互借鉴。夕阳西下，志愿者们的微笑暖和着他人也暖和着自己，他们在奉献中欢乐着!不管困难多大，志愿服务的脚步都不会停止，由于它被给予了抱负，青春，激情和活力，它只会更加坚决，更加有厚重感，更加有吸引力。某某志愿者进行此种类型的活动，不光是能让同学走出校内走向社会，更是让更多的同学去体会爱，体会如何去关爱别人,如何将这份关爱持续下去。愿爱在我们之间连续传递!7月9日某某志愿服务队在南京市社会儿童福利院开展为期一天的志愿服务活动。早在7月4日某某会长某某和相关干部前往义务商品城至诚书店为福利院儿童购买了一整套书法用品，当书店老板得知他们的善举时，也热忱加入到了他们的行列中，为福利院捐赠了很多毛笔。7月9日上午7点，某某志愿服务队在药科高校地铁站集中，乘坐地铁前往目的地。志愿者严格根据接待员的要求进入探望了福利院里的儿童，这些儿童都是孤儿，有的不会走路，有的刚会