东北大学2000—2024年攻读硕士学位研究生考试试题617管理学基础.docx

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1、一、填空（每空一分，计15分）1 .管理是指肯定组织中管理者，通过实施,限制等职能来协调,使同自己一起的活动过程.2 .所谓创新,是任何创建的.3 .安排工作的任务和内容可简称为5WIH用英文表示为:二、多项选择题（计15分）1 .管理理论的形成和发展大约经下述几个阶段：A、早期管理活动阶段B、早期管理思想的萌芽阶段C、管理理论形成阶段D、现代管理阶段E、将来管理阶段2 .行为科学在其次世界大战后的发展主要集中在A、关于人的须要和动机的理论B、关于管理中的“人性”的理论C、关于领导方式的理论D、关于企业中非正式组织以及人与人关系的理论E、关于系统的理论3 .现代管理理论在对人的看法上，将人看作

2、是：A、经济人B、社会人C、困难人D、现代人E、机器人4 .系统与权变理论的追求是：A、最大限度的生产率B、最大限度的满足C、不是最大，而是满足或相宜D、是生产率与满足并重E、经济发展高速化三、名词说明（20分）1 .战略2 .授权3 .管理信息系统4 .决策支持系统5 .限制趋势原理四、简答题（20分）1 .管理信息系统的发展大体经验了哪几个阶段？标记是什么？2 .豪斯提出了什么理论？主要观点是什么？3 .期望值理论是谁提出的？公式怎么表达？4 .什么是非正式沟通？对此应实行什么样的立场和对策？五、论述题（30分）1 .论对主管人员工作效率的考评。2 .论现代管理学在实践中应有的主要观点。一

3、、填空每空1分共10分1、德鲁克在1955年提出的概念。德鲁克认为管理是一种，这种力气是通过表现出来的，所以管理者所扮演的角色大体上分为以下三种：，2、将来管理理论的发展方向为，,o二、多项选择题选对一项得0.5共16分1、管理学具有如下特点：A、一般性B多学科性C历史性D好用性E二重性2、法约尔认为管理有以下职能A、安排B、组织C、协调D、指挥E、限制3、从管理的二重性动身，着重从以下几个方面探讨管理学A、生产力方面B、生产关系方面C、经济基础方面D、上层建筑方面E、科技发展方面4、庄子一书中运用权威的原则是A、群众认同B、内聚力C、领导实力D、有一只能战斗的队伍E、求生存的意志5、美国近代

4、历史上管理运动的三个GCA、1911年B、1920年C、1924-1932年D、1945-1950E、1965-19806、霍桑试验的四个阶段：A、试验方案论证阶段B、工厂照明试验C、继电器装配试验D、大规模的访问与调查E、接线板接线工作试验7、德鲁克认为管理组织的新模式有以下几种A、集权的职能结构B、分权的联邦式结构C、矩阵结构D、模拟人性困难结构E、系统结构8、目标管理概念可以从以下几个方面来理解A、目标管理是参加管理的一种形式B、强调自我限制C、促使下放权力D、留意成果第一方针E、留意考核三、概念说明每题4分，共24分1、组织结构2、风险决策3、关怀4、基本与算法5、规划6、管路原理四、

5、简答题20分1、现代管理理论的新突破表现在哪几个方面？（10分）2、你怎么理解因事设人，视能授权？（5分）3、简要回答人员配备职能包括哪几个方面？（5分）五、论述题1、用管理理论说明“人无远虑必有近忧”。（10分）2、从管理学角度谈谈对“后工业社会”的说法。一、填空10分1、法约尔于1916问世的著作是是其一生管理思想和管理阅历的总结。2、巴纳德把组织分为一一和。3、哈罗德。孔茨认为的管理人员应当具备的职能，,，o4、限制工作过程是，。二、多项选择题选对一题0.5选错倒扣0.5共15分1、法约尔认为管理有以下职能A、安排B、组织C、协调D、指挥E、限制2、安排工作的原理有A、例外原理B、限定性

6、原理C许诺原理D管理哲学E组织文化3、影响人们设计或选择组织结构类型的因素是：A、非正式组织B、集权意识C、组织规模D、管理哲学E、组织文化4、赫茨伯格的双因素理论涉及的因素是A、保健因素B、激励因素C、环境因素D、职位因素E、社交因素5、管理理论发表的三个阶段A、古典管理理论阶段B、新公共管理阶段C、行为科学阶段D、现代管理理论阶段E、领导理论阶段6、美国管理学家怀特提出的三种领导方式。A、权威式B、民主式C、放任式D、参加式E、吩咐式7、限制工作的目地是A、维持现状B、打破现状C、创新D、订正偏差E、预防偏差8、管理信息系统应当向主管部门供应的主要信息业务是A、确定信息须要B、搜集信息C、

7、处理信息D、运用信息E、信息存储9、依据内容不同，预算可以分为A、经营预算B、投资预算C、财务预算D、零基预算E、传统预算10、正式沟通的形式有A、链式B、环式C、Y式D、轮式E、全通道式三、概念说明每题5分共25分1、管理2、程序化决策3、反馈4、法约尔桥5、公允理论四、简述题每题10分共20分1、卢桑斯的权变管理理论的内荣是什么？2、费德勒的情境理论内容是什么？五、论述题每题15分共30分1、如何理解有效限制的要求一、概念题（每题五分，共30分）1 .职位设计2 .干脆限制3 .虚拟组织4 .科学管理学派5 .管理审计6 .非正式沟通二、简述题每题15分共60分1 .简述马克斯韦伯的官僚行

8、政组织结构的模式是什么？2 .简述人力资源开发与管理的特点及其区分。3 .简述授权应遵循的原则4 .简述预料工作的基本程序三、论述题每题20共401、科技发展对管理的挑战是什么？如何应对挑战？2、试述管理学的发展历史，并谈谈管理学的将来的发展方向是什么？四、案例分析某学校的后勤部门与学校的院系之间在办公用房问题上常常发生冲突。院系认为后勤部门常常自己干脆安排用房，超越了后勤部门的权限范围，并且存在安排不公正问题。而后勤部门则认为，各院系不体谅学校后勤部门的困难，只是为自己争取利益。1、就此案例来看，该学校实行的组织结构是什么结构？这种结构的优点和缺点是什么？2、“公共管理者”及对将来企业的决策

9、。一、概念题（每题6分，共30分）1.人力资源开发与管理2 .公共组织3 .威望不成熟理论4 .事前限制5 .组织结构设计二、辨析题（推断对错并说明理由，每题5分，共25分）1 .职业生涯发展是个人在步入工作岗位后所担当职务的连续程度，因而它完全是个人的事情。2 .组织结构整合是谋求组织各种资源和各组成部分之间的协调，以发挥组织的整体系统功能。3 .法约尔的“跳板”原则有助于组织快速有效地进行纵向联系。4 .自我管理型团队在调动员工参加组织决策方面比问题解决型团队更胜一筹。5 .发觉工作中出现的问题和偏差，分析其产生的缘由，并追究责任人的责任，是干脆限制。三、请画出“7S”管理模式示意图（15

10、分）四、简述题（每题10分，共50分）1 .如何理解安排是组织的首要职能？.2 .简述组织环境对组织结构设计的影响？3 .简述限制趋势原理的基本涵义及要求？4 .什么叫直线职权和参谋职权，如何处理两者之间的关系？5 .简述安排的特点？五、论述题（每题15分，共30分）1 .什么叫授权，试述科学授权应留意哪些问题？2 .试述期望值理论的基本内容及其对管理工作的启示？一、概念题理导强通突织管领负沟冲组1、2、3、4、5、6、二、简述题1、为什么说员工进行自我限制是提高限制有效性的根本途径。2、管理者应当把组织放在一个开放的系统中来考察，为什么？3、如何理解例外原则维系了制度的连续性？4、如何组织创

11、新活动？5、“人本管理”的基本观点是什么？三、论述题海尔高校的校训是“创新、求事、创新”，管理的职能中有一项基本职能也是创新。首先请你说说你对海尔高校校训的理解。然后利用创新的职能针对高等学校的问题设计高校的创新机制。一、概念题（每题五分，共30分）1.360度考核2 .适时限制3 .领导者角色4 .公共组织5 .公允理论6 .赫威茨原则二、简述题（每题10分，共50分）1 .领导与管理的区分2 .绩效监察及特点3 .授权的原则4 .组织结构变革的原则5 .组织结构整合的内容三、作图题（15分）试划出直线一一职能制组织结构四、论述题（25分）请论述正式组织与非正式组织的区分及联系五、案例30分

12、主要考察决策程序的学问点一、概念题（每题5分*6）1 .管理学丛林；2.SwOT分析；3.核心实力；4.组织结构；5.变革型领导；6.管理的突破过程二、推断题（每题2分，共30分）1.“罗马俱乐部”对人口发展趋势理论，以及自然环境趋势的预料是经济预料。（）2 .间接限制原理认为管理人员及其下属的素养越高，越能在事情发生之前觉察出偏离安排的偏差，刚好实行措施订正其发生，限制的效果越好。（）3 .期望值理论认为，人们有须要，又有达到目的的可能时，其努力的4.权变理论的核心是探讨组织的各个子系统内部和各个子系统之间的联系，以及组织和他所处的环境之间的关系，并确定各种变数的关系类型和结构。（）5 .头

13、脑风暴法是邀请有关专家一起开会，针对预料的问题进行探讨，专家各抒己见,对事物的将来趋势作出推断。（）6 .不确定性决策是指影响决策的因素有两种以上自然状态，实现决策的各种方案在每种状态下都有出现的概率，即可能性的决策。（）7 .绩效评估的正式评估是管理者基于自己的主观推断对员工绩效的评估。（）8 .公共组织是以实现公共利益为目标，以供应公共服务为职能的组织，它一般拥有公共权力或者经公共权力授权，负有公共责任，供应公共服务，管理公共事务，供应公共产品。（）9 .多功能型团队是由处于同一级别、不同工作领域的员工组成，它们组合到一起的目的就是为了完成某项任务。（）10 .组织文化是组织及其成员推断事

14、物正确性与否和指导组织成员行为的基本观点和信念。（）11 .双因素理论把公司政策、监督、人际关系、工作环境和工资这样的因素称之为激励因素。（）12 .参谋职权是参谋人员所具有的提出询问、建议、或服务便利，帮助直线机构和人员进行工作的职权，并且属于直线职权的特定让与。（）13 .管理信息的中间层次是限制信息，它与组织中层管理部门的职能有关。（）14 .管理信息系统的最初阶段是，集中数据处理阶段，即将数据储存起来后集中处理。（）15 .可变预算的编制依据是对费用项目进行分析，以此来确定各个费用和项目应当怎样随着产量的改变而改变。（）三、简述题（每题8分，共48分）1 .安排的基本原则是什么？2 .

15、职务分析的过程是怎样的？3 .实现有效限制的前提是什么？4 .职位设计的原则是什么？5 .试述勒温的组织变革的过程。6 .组织文化对一个组织有什么功能？四、论述（16分）1 .谈谈实现有效领导的沟通方式。2.怎样理解人本管理是将来管理者应关注的问题？五、案例分析（16分）（略）问题：1.他的做法违反了那些组织设计的原则？2.如何理解权利运用过程中的例外原则？一、概念题（每题五分，共30分）1.法约尔桥2 .社会合作系统学派3 .风险性决策4 .弹性福利安排5 .公共组织6 .战略限制二、简述题（每题10分，共60分）1 .西蒙决策理论的主要观点是什么？2 .战略管理的过程如何？3 .追踪决策的特点是什么？4