《外贸开发信技巧.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《外贸开发信技巧.docx(3页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、DearMr.SmithsonzPleaseallowmetointroducemyself.MyNameisXXXandImanagethesalesdepartmenthereatXXXcompany.Thankyoufortakingthetimetoreviewourproducts.Arethereanyinparticularthatyouareinterestedin?Attachedisourlatestbrochureandpricelist.IwouldrecommendyoutakealookatXXXandXXX1bothareveryuniqueandinhighde
2、mand.Anyfeedbackyoucangivewouldbegreatlyappreciated.Letmeknowifyourequiresamples.Manythanks,XXX说一说邮件中所需要注意的细节问题:第一:邮件人称每一封邮件都要有明确的收件人,千万不能让客户感觉你是在群发,更不能把对方的名字拼错或写错,这是很不礼貌的。第二:结尾签名对于业务员来说,需要联系客户,但也要方便客户联系到你,所以正规的公司一般都有设计好的签名,即使没有,也应该有完善的内容,不用太花哨,简单MS准确就行了,但是诸如msn,qq之类的聊天工具就不用加上去了第三:附件添加这里面要特别注意三点1 .附
3、件不能忘记添加2 .文件大小,理论上是越小越好,便于接收和打开,载入太慢,会使对方失去耐心。3 .文件格式,尽量用JPG和PDF之类的格式,尽量不要让文件打包成RAR或ZIP等压缩文件。第四:开发途径写开发信的时候,尽量要点名得知客户联系方式的途径,给客户增加印象,同时可以避免唐突。特别是对于碰过面的客户,就更加需要在第一句就点名主旨。比如有幸在某某展会上得到您的名片,获悉您对某某产品感到兴趣,让客户第一眼看到时就有一个大致的印象。第五:字体格式很多客户很主观,看到奇奇怪怪的字体会觉得很难受,特别是大多数朋友用的是中文系统,写邮件的默认字体是宋体。而客户基本上是使用英文或其他语言的操作系统和软件,显示宋体就会有问题,很多时候会出现乱码,这样会影响阅读者的心情。建议使用AriaI,Calibri,Calibria这几种字体,大小基本上用11号或12号字,这样比较符合英文阅读习惯。