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1、家庭矛盾调解工作调研报告家庭既是组成社会的细胞,也是社会面貌的缩影,伴随着经济社会的飞速发展,传统家庭的功能结构、生活方式、价值取向已发生深刻变化。家庭矛盾增多、离婚率不断上升成为一个不可忽视的社会问题。关注引导调解好家庭矛盾,对构建和美乡村(社区),推动社会稳定发展有着极强的现实意义。一、原因剖析一是多代人共居是内因。在老龄、少子化叠加背景下,更多的年轻人早早形成了独立自我意识,老年人意向于回归田园生活安度晚年。然而由于隔辈亲、照顾孩子等方面“刚需”,很多父母(公婆)被迫与小两口共同生活,“222”(夫妻二人+俩老人+俩孩子)的家庭结构成为不少家庭的典型模式,俩老人成了打理家务、照顾孩子的“
2、最佳辅助”,部分家庭受限收入和居住环境,无力承担生活开销,俩老人不得已“异地分居”,一人成为“独居老人”,人成为“全职保姆”。生活在同片屋檐下,老年人与年轻人的价值观、信念和行为习惯有很大不同,理解沟通障碍,生活摩擦加剧,引发婆媳、翁婿、亲子、夫妻间矛盾。二是孤岛式社交是诱因。一些传统文化观念和习俗对夫妻生活圈形成了固化,如果家庭成员对这些观念有不同的理解和接受程度,就容易导致矛盾和冲突。比如:有的大男子主义盛行,随意虐待妻子、家庭独裁,有的受社交圈享乐、拜金主义的影响,赌博、酗酒、吸毒、第三者插足和“情人现象”日益增多。同时,互联网隔离也造成了场景的分化,家人即便身处同一空间,也不尝试融入同
3、一情境。互联网导致社会场景与现实环境分离,淡化了家庭人际关系,人们在数字虚拟世界中的联系“扼杀”了现实生活中的交流。三是低效率沟通是根因。古人把确立夫妻关系谓之“定乾坤”,夫妻关系对社会活动影响是全局性根本性的,维系主要靠双方彼此认同的价值观念和行为准则,这就要求夫妻双方在心理、情感和文化素养上应同步发展,但许多夫妻婚后仍过分强调自我,经常抱怨对方不能满足自己的心理需求,很少考虑如何去适应对方和彼此适应,致使双方出现观念和情感的落差。另外,夫妻感情和角色随着养育孩子、子女成年、父母去世等等时空变迁而发生变化,如果缺乏有效的沟通,无法理解彼此的需求和意见,就会导致误解和冲突。四是快节奏工作是主因
4、。晚上十点、十一点钟甚至凌晨,写字楼、办公室仍然灯火通明,已成为都市生活的常态,对于很多年轻创业者而言,星夜兼程早已是家常便饭,然而加班频率与家庭亲近指数息息相关,加班频率越高、家庭亲近感越弱。由于每个人都忙于工作,会错过一些重要的家庭活动,让家人感到失落、寂寞、冷漠甚至怨恨。加班的人会因为工作压力变得焦躁、暴躁、不耐烦,容易和家人发生争吵或冷战,破坏家庭的和谐与信任,导致家庭成员之间的隔阂和误解,降低家庭的凝聚力。二、对策建议一是注重道法教育压缩“流量”。利谐的婚姻家庭是构建社会的重要组成部分,要引导相关单位从源头上预防和控制离婚率的增长,倡导符合道德理论的婚姻价值观,摒弃歪风恶习的不健康价
5、值观,帮助树立正确的婚姻家庭观念。要加强法治宣传,把民法典反家庭暴力法家庭教育促进法等作为日常普法宣传教育的重要内容,引导群众自觉学习法律知识,同时,要通过以案说法、以案释法、图片解读、案例分析、动漫短片等易于接受、寓教于乐的形式,开展各类普法宣传,引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法。二是加强排查摸底遏制“增量”。走好家庭矛盾调解“群众路线”,多渠道调查了解家庭、邻里间的矛盾纠纷,对涉及家暴、留守、流动、残疾、困难妇女儿童和单亲、失亲等重点人群进行拉网式排查,做到婚姻家庭矛盾纠纷“早排查、早发现、早预警、早调解”,以“小家”的平安促进“大家”稳定。要拓宽充分发挥网格化管理的职能作用,开展
6、婚姻家庭矛盾纠纷线索摸排工作,及时掌握辖区婚姻矛盾家庭的情况及动态,努力把各种不稳定因素化解在家庭、处置在基层、稳控在源头,做到发现在早、防范在先、处置在小。三是坚持多方联调化解“存量”。有效化解基层婚姻家庭矛盾,需要多方参与。要加大村委会、居委会对婚姻家庭矛盾调解力度,分析产生纠纷的原因,耐心做夫妻双方的思想工作,帮助他们看到双方明白彼此面临的差异及找到适合他们沟通的方式,鼓励夫妻双方珍惜这来之不易的夫妻缘分。公安、司法、法院、检察院等部门要密切关注辖区两地分居、招婿、失独、婚姻关系变化、扶养关系变动、发生遗产继承等重点家庭,联合网格员、志愿者等多方力量,收集家庭矛盾纠纷相关线索,并根据实际情况,协调相关部门及时化解和调处。四是注重利益保护减少“变量”。婚姻关系是一种复杂的社会关系,离婚也是消弭矛盾的最后一步。对待离婚案件不应局限于目前法律规定的审限,应结合家事案件的特点作出变通,注重保护未成年子女、家庭其他成员合法利益。要明确审理期限,保障案件及时审结,避免久拖不决。要坚持有利于促进调解协议的达成,有利于离婚纠纷彻底解决、赡养纠纷和谐处理、财产纠纷不遗漏、分家析产纠纷不伤亲情。有利于当事人对裁判的信任,从而达到息诉、服判的效果。