银行类保险兼业代理机构法律法规学习测试题.docx

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1、银行类保险兼业代理机构法律法规学习测试题(不定项选择,每题4分,共25题,共计100分)一、银行保险机构承担保护消费者合法权益的()。A.法律责任B.主体货任C.管理责任D.主要责任二、银行保险机构消费者权益保护应当遵循()的原则。A.依法合规B.平等自愿)C.公平公正D.诚实守信I三、银行保险机构应当建立完善消费者权益保护信息披露机制,遵循()原则,在售前、售中、售后全流程披露产品和服务关键信息。A.真实性B.准确性,C.完整性,D及时性四、银行保险机构应当建立消费者适当性管理机制,对产品的风险进行评估并实施分级、动态管理,开展消费者()测评,将合适的产品提供给合适的消费者。A.风险认知B.

2、风险偏好C.风险承受能力ID.经济状况五、银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现O。A.资料完整可查询B.关键环节可回溯(K)C.重要信息可查询D.问题责任可确认(六、银行保险机构应当保障消费者的知情权,使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,()揭示风险。A.及时(正确答案)B真实fC.全面D.准确,七、银行保险机构不得进行()的宣传,不得作夸大产品收益或者服务权益、掩饰产品风险等虚假或者引人误解的宣传。A.虚假B.欺诈(C

3、.隐瞒D.误导性八、银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者自主选择权,不得存在下列情形:()A.强制捆绑、强制搭售产品或者服务B.未经消费者同意,单方为消费者开通收费服务C.利用业务便利,强制指定第三方合作机构为消费者提供收费服务晌;生)D.采用不正当手段诱使消费者购买其他产品E.其他侵害消费者自主选择权的情形。(正确答案)九、银行保险机构应当保障消费者公平交易权,不得存在下列情形:()A.在格式合同中不合理地加重消费者责任、限制或者排除消费者合法权利案)B.在格式合同中不合理地减轻或者免除本机构义务或者损害消费者合法权益应当承担的责任()C在协议约定的产品和服务收费外,以向

4、第三方支付咨询费、佣金等名义变相向消费者额外收费正确IQD.限制消费者寻求法律救济(十银行保险机构应当不断提升服务质量,融合线上线下,积极提供高品质、便民化金融服务。提供服务过程中,应当尊重消费者的()和(),不得进行歧视性差别对待。A.人格平等B.人格尊严利”)C.民族礼仪D.民族风俗习惯十一、银行保险机构应当规范营销行为,通过电话呼叫、信息群发、网络推送等方式向消费者发送营销信息的,应当向消费者提供()或者()选择。消费者()或者()的,不得以同样方式再次发送营销信息。A.拒收IB.退订(C反感D.拒绝十二、银行保险机构应当加强从业人员行为管理,禁止违规O消费者个人信息。从业人员不得超出自

5、身职责和权限非法处理和使用消费者个人信息。A.查询B.下载IC.复制ID存储(E.篡改(正确答案)十三、银行保险机构以及从业人员违反本办法规定的,由银保监会及其派出机构依据法律法规实施行政处罚。法律、行政法规没有规定,但违反本办法的,由银保监会及其派出机构责令改正;情节严重或者逾期不改正的,区分不同情形,给予以下行政处罚:()A.通报批评制M)B警告(正研C.严重警告D.处以10万元以下罚款(十四、保险机构通过互联网和自助终端设备销售保险产品或提供保险经纪服务,消费者能够通过保险机构自营网络平台的销售页面()了解产品信息,并能够()完成投保行为的,适用互联网保险业务监管办法。A.全面顺利B.详

6、细自行C.独立自主十五、投保人通过保险机构及其从业人员提供的保险产品投保链接自行完成投保的,应()满足本办法及所属渠道相关监管规定。A.分别B.同时Ld;)C.完全十六、涉及线上线下融合开展保险销售或保险经纪业务的,其线上和线下经营活动()适用线上和线下监管规则。A.分别B.同时C.区别十七、保险机构开展互联网保险业务,应加强销售管理,充分进行(),规范营销宣传行为,优化销售流程,保护消费者合法权益。A.公告公示B.公开信息C.信息披露十八、保险机构开展互联网保险营销宣传活动应符合()相关规定。A中华人民共和国广告法(I-B.金融营销宣传IC.银保监会(1,)D.保险法十九、从业人员发布的互联

7、网保险营销宣传内容,应由所属保险机构统一制作,并在显著位置标明所属保险机构()等信息。A.名称及个人信息B.全称及个人姓名、执业证编号匕C.单位及个人姓名和工号二十、开展互联网保险营销宣传活动应遵循()符合社会()的原则,不得进行不实陈述或误导性描述,不得片面比较保险产品价格和简单排名,不得与其他非保险产品和服务混淆,不得片面或夸大宣传,不得违规承诺收益或承诺承担损失。A.清晰准确:确:”B.通俗易懂C.公共道德D.公序良俗二十一、互联网保险营销宣传内容应与保险合同条款保持一致,不得()监管政策,不得使用或变相使用监管机构及其工作人员的()进行商业宣传。A.误导性解读(B.名义或形象C.虚假宣

8、传D.形象和标识二十二、互联网保险营销宣传页面应明确标识产品为(),标明();应用准确的语言描述产品的主要功能和特点,突出说明容易引发歧义或消费者容易忽视的内容。A.保险产品(i匕B.保险产品全称C.承保保险公司全称;)D.提供销售或经纪服务的保险中介机构全称二十三、通过互联网销售()等人身保险新型产品或提供相关保险经纪服务的,应建立健全投保人风险承受能力评估及业务管理制度,向消费者做好风险提示。A.年金险B.投连险1C.万能险D.两全险二十四、在销售流程的各个环节以清晰、简洁的方式保障消费者实现真实的购买意愿,不得采取O等方式剥夺消费者自主选择的权利。A.默认勾选B.自劫选择C.限制取消自动扣费功能D.提示自动扣费二十五、保险机构应采用有效技术手段对投保人身份信息的真实性进行验证,应完整记录和保存互联网保险主要业务过程,包括:()等,做到销售和服务等主要行为信息不可篡改并全流程可回溯。A产品销售页面的内容信息(汇)B.保险合同重要条款展示环节C.保全理赔及投诉服务记录(D.投保人操作轨迹,

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